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沒了資格證,職業(yè)能力咋證明

2017-05-10 12:48:40紀超
人力資源 2017年4期
關鍵詞:資格證書社會化協(xié)會

紀超

國家取消眾多職業(yè)資格認證,既是為了給人才減負,讓人才不是通過考證而是通過積累工作經(jīng)驗、提高工作能力來證明自己,也是幫助企業(yè)排除那些只有職業(yè)證書而沒有職業(yè)能力的考試族。但是這個目標僅僅通過取消職業(yè)資格證書是很難實現(xiàn)的,而應該在取消職業(yè)資格證書的同時,推行職業(yè)能力評價和提升培訓。這樣,一方面可以識別各類職業(yè)人員的職業(yè)能力,讓個人和企業(yè)都明確應聘者的職業(yè)能力水平,另一方面可以通過職業(yè)能力的提升培訓,讓從業(yè)人員的職業(yè)能力有針對性地提高,為企業(yè)減少基礎性的職業(yè)能力培訓的壓力,提高整個社會的職業(yè)人群的職業(yè)素養(yǎng)。基于此觀點,筆者認為,當前社會已經(jīng)在開展的一些有益的工作應該得到政府和社會的大力支持和推廣。

社會化人才測評的推廣和發(fā)展

從諾姆四達社會化測評平臺“古迪洛克”的測評數(shù)據(jù)來看,每天有超過10萬人次的測評人員,很多來自基礎性職業(yè)崗位,比如藍領、銷售、客服、快遞員、服務員等,也有很多工信部已經(jīng)注冊的職業(yè)資格考試的工種,比如工程師。他們都有著強烈的需求,希望在擇業(yè)之前能夠有一個權威機構對他們的職業(yè)能力進行評估和鑒定,幫助自己找到適合的職業(yè)方向和培訓目標。這里說的職業(yè)能力指的是,能支撐一個人開展工作的基礎性的工作能力、工作個性和工作價值觀,也就是從A(能力)P(個性)M(動力)三個角度,去看一個人能做什么職業(yè),適合做什么職業(yè),愿意做什么職業(yè),這些也是企業(yè)很關注的問題。而過往的職業(yè)資格證書考試,更多關注的是職業(yè)基礎知識、應知部分較多,這對企業(yè)來說是不夠的 ,對人才來講也是不夠客觀、全面。

在很長一段時間里,國家為了給從業(yè)人員頒發(fā)職業(yè)資格證書,開展了大量的職業(yè)資格考試工作,因此從政府到企業(yè),都存在大量的圍繞職業(yè)資格考試的機構和人員,這些人隨著職業(yè)資格證書的取消和削減,必然面臨新的選擇。這是推廣社會化測評的基礎,而且目前已經(jīng)有一些機構在嘗試在傳統(tǒng)的職業(yè)資格考試中加入職業(yè)能力的評價,以提高其評價結果的可應用性和有效性。同時在開展社會化人才測評的工作中,政府保持著很好的公信力和平臺作用,這對于企業(yè)和個人來講,仍然是必須的。

社會化職業(yè)能力培訓的推廣和發(fā)展

目前在人力資源服務行業(yè),已經(jīng)有很多人力資源服務公司在為他們推薦的人才提供配套的職業(yè)培訓工作,這種職業(yè)培訓要比國家主辦的職業(yè)技術學校的學習更有針對性,與企業(yè)的結合度更強,而且常常是可以由企業(yè)付費進行針對性的專項培訓。

這方面,德國做得非常成功。德國把許多社會化的職業(yè)能力培訓作為基礎培訓的重點課程,招聘的時候?qū)蜻x人的職業(yè)能力進行評價,而不是看所謂的證書,評價之后把職業(yè)能力合格的人招聘進來,再送到職業(yè)技術學校或機構去培訓基礎的職業(yè)能力和職業(yè)技能,這些都是企業(yè)馬上用得上的和急需的。培訓合格考試通過后,再到企業(yè)工作,同時在企業(yè)繼續(xù)接受更深入和更專業(yè)的職業(yè)能力培訓,員工并不需要用職業(yè)資格證書來證明自己能做什么,而只需要在職業(yè)能力評價中證明自己能做、適合做、愿意做就可以了。

社會化職業(yè)能力培訓的推廣和發(fā)展,大大彌補了政府職業(yè)教育經(jīng)費和教育資源有限的短板,在通用的職業(yè)技術培訓和企業(yè)的職業(yè)能力培訓中間形成一個良性的補充,為更多的企業(yè)提供更有針對性的職業(yè)培訓服務,減少盲目擇業(yè)造成的雙向選擇盲區(qū),減少后續(xù)的高流動和離職風險。

中小企業(yè)人才管理工具的開發(fā)和應用

人才評價工作,對于大型企業(yè)來講,已經(jīng)是一個具有普及性和專業(yè)性的工作,但是對于尚在起步和發(fā)展中的中小企業(yè)來講,幾乎是沒有實踐經(jīng)驗的。對于應聘或者在職人員的評價幾乎就是簡單的面試和簡歷篩選,評價重點主要是工作經(jīng)驗和專業(yè),對于能力和潛力關注有限,在工作中也缺少針對性的培訓和評價。這一方面受制于企業(yè)的成本,另一方面也跟企業(yè)發(fā)展階段有關,但是這反過來又會加劇人才的錯誤選擇和缺乏培養(yǎng)造成的人才流失、業(yè)務波動和經(jīng)營困難,加重了中小企業(yè)的生存難度 。因此,原有的職業(yè)資格取消后,中小企業(yè)更迫切地需要依靠社會化測評和社會化職業(yè)培訓的加強,來降低企業(yè)在人才評價和培養(yǎng)方面的成本。

人才專業(yè)化協(xié)會的普及和推廣

職業(yè)能力具有很強的通用性,但是具體到各個行業(yè)和專業(yè),又具有一定的特殊性。因此人才專業(yè)化協(xié)會應該大力加強,比如律師公會、注冊會計師協(xié)會、職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會等等,這些協(xié)會的存在,一方面是為了對相關專業(yè)人員的職業(yè)能力開展社會化評價和培養(yǎng)工作,另一方面也是為了約束從業(yè)人員,制定從業(yè)人員標準,普及行業(yè)知識和法律法規(guī),提高行業(yè)從業(yè)人員的誠信度和專業(yè)度。

比如中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會,就把職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)資質(zhì)(能力)評價和認證作為協(xié)會工作的重點,入會人員必須進行職業(yè)能力評價和認證,這也是開展后續(xù)人才推薦、人才培養(yǎng)的基礎。對于企業(yè)來講,來自于社會化和第三方專業(yè)人才協(xié)會的評價、推薦和培養(yǎng),會大大提高人才的公信力,提高社會整體人才環(huán)境的誠信度,也從一個側(cè)面降低了人才違背誠信和職業(yè)操守的概率。

職業(yè)資格證書淡出職場,意味著一個社會化職業(yè)能力評價和培養(yǎng)時代的開始,同時也是政府部門從行政審批轉(zhuǎn)向政策指導、戰(zhàn)略性指引和服務配套的開始。在這個過程中,人力資源服務行業(yè),需要從整個國家全面人才發(fā)展戰(zhàn)略的高度和行業(yè)健康發(fā)展的角度貢獻各自的力量,提高國人職業(yè)素養(yǎng) ,提升中國企業(yè)的核心競爭力。 責編/寇斌

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