黃芳
摘要:2010年“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃的開(kāi)展標(biāo)志著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,在經(jīng)歷了短短6年時(shí)間后,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也為我們的生活帶來(lái)了深刻的影響,越來(lái)越多的人開(kāi)始接受并熟練運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),移動(dòng)終端讓我們每一個(gè)人都成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的節(jié)點(diǎn),人與人、人與物、物與物之間建立一種親密互動(dòng)的聯(lián)系,在這種聯(lián)系下,人們的工作方式、溝通方式、消費(fèi)方式、娛樂(lè)方式、教育方式都向著信息化、移動(dòng)化、碎片化和共享化方向發(fā)展。文章立足中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,梳理其發(fā)展中存在的問(wèn)題和趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 通信技術(shù) 移動(dòng)終端技術(shù) 移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)
中圖分類(lèi)號(hào):F626;F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2017)04-0180-02
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)與通訊技術(shù)相融合的產(chǎn)物,從廣義上講,是用戶(hù)能夠通過(guò)手機(jī)、PDA或者其他手持終端接入互聯(lián)網(wǎng)。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),人們可以使用手持終端訪問(wèn)Internet,通過(guò)各種移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行在線搜索、在線聊天、在線閱讀、在線觀看視頻、在線收聽(tīng)音樂(lè)、在線購(gòu)物等。相對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在于更廣泛的連接,連接人與人(社交平臺(tái))、人與物(電子商務(wù)、智能設(shè)備、傳感器)、物與物(物聯(lián)網(wǎng))。
一、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不同,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)成主要分為三個(gè)部分:終端技術(shù)、通信技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)。
1移動(dòng)終端技術(shù)特點(diǎn)及現(xiàn)狀
移動(dòng)終端設(shè)備是指通過(guò)無(wú)線通信技術(shù)接入網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備,其主要功能是移動(dòng)上網(wǎng),其次是便攜性。隨著用戶(hù)對(duì)移動(dòng)智能終端的需求增多,高效能處理器、快捷的操作系統(tǒng)、高清觸屏顯示屏、高像素?cái)z像頭、外放音質(zhì)技術(shù)等相應(yīng)技術(shù)都囊括在移動(dòng)終端技術(shù)范疇中。2015年和2016年是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的標(biāo)志性年份,與以往高歌猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)不同,2015年以來(lái)我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的狀態(tài)。2011-2014年我國(guó)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)已達(dá)到飽和狀態(tài),2015年我國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)到4341億部,與2014年相比增速放緩。[1]智能手機(jī)在滿(mǎn)足了基本的入網(wǎng)速度、大屏、待機(jī)、性?xún)r(jià)比之后,需要滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。2016年我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)47億臺(tái)[2],其中華為以139億臺(tái)智能手機(jī)的出貨量領(lǐng)跑了中國(guó)手機(jī)品牌。[3]
2通信技術(shù)特點(diǎn)及現(xiàn)狀
為人所熟知的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)主要有GPRS、EDGE、Wi-Fi、3G、4G等。我國(guó)目前廣泛應(yīng)用的是3G網(wǎng)絡(luò),它能夠滿(mǎn)足圖片、音頻、視頻等多種媒體形式的信息服務(wù)。同時(shí),在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展方面我國(guó)具有巨大的規(guī)模潛力。2015年我國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)逐漸飽和,用戶(hù)規(guī)模增速放緩,但4G移動(dòng)用戶(hù)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),“據(jù)工業(yè)信息化部數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)是全球4G發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,我?guó)4G用戶(hù)在全球占比34%,成為全球最大的4G用戶(hù)市場(chǎng),2014至2015年我國(guó)4G用戶(hù)發(fā)展水平就達(dá)到了美國(guó)和日本3年的發(fā)展水平”[4]。同時(shí)得益于我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的完善和普及以及提速降費(fèi)等政策的執(zhí)行,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的潛在需求被充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)出來(lái)。
3應(yīng)用技術(shù)特點(diǎn)及應(yīng)用
在移動(dòng)終端和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,運(yùn)用最多的就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序,IPhone的APP store和Android系統(tǒng)的應(yīng)用商城中含有各種用途的應(yīng)有軟件:電子閱讀、手機(jī)游戲、視頻觀看、手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)支付、旅游服務(wù)、交通服務(wù)等。據(jù)CNNIC《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì),截至2016年12月份,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用率最高的APP是即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)搜索等,具體APP為微信、QQ、淘寶、手機(jī)百度。
不同種類(lèi)的應(yīng)用服務(wù)具有不同特點(diǎn),社交應(yīng)用具有分享性、時(shí)間碎片性、關(guān)聯(lián)性的特征。使用戶(hù)能夠通過(guò)及時(shí)分享更新共享信息,隨時(shí)隨地利用時(shí)間間隙開(kāi)展互動(dòng),以微信、QQ等為代表的社交應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)與手機(jī)通訊錄相關(guān)聯(lián)的方式擴(kuò)展熟人社交圈,通過(guò)定位、“掃一掃”“搖一搖”等功能打破空間界限、擴(kuò)展交際范圍。位置類(lèi)應(yīng)用,如滴滴打車(chē)、高德地圖等能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用服務(wù)的實(shí)效性和實(shí)地化,利用移動(dòng)終端所具有的便攜性、移動(dòng)性和即時(shí)性,為位置應(yīng)用提供優(yōu)先的線上線下互動(dòng)。視頻、音頻類(lèi)應(yīng)用則具有內(nèi)容豐富、來(lái)源多樣、使用時(shí)間碎片化、黏著性強(qiáng)、盈利性等特點(diǎn),根據(jù)用戶(hù)需求,在視頻和音樂(lè)應(yīng)用服務(wù)方面,更具人性化,用戶(hù)通過(guò)對(duì)不同的應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的體驗(yàn)滿(mǎn)意度來(lái)判定使用哪種應(yīng)用軟件,同時(shí)SP也會(huì)根據(jù)廣大用戶(hù)的體驗(yàn)反饋改進(jìn)應(yīng)用服務(wù)從而提高自身的吸引力和影響力。最后是電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用,2013年其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為購(gòu)物、支付、娛樂(lè)、出行、訂餐、酒店預(yù)訂等服務(wù)提供了移動(dòng)端服務(wù),消費(fèi)者逐漸習(xí)慣并大量運(yùn)用移動(dòng)端進(jìn)行消費(fèi)。電子商務(wù)應(yīng)用具有靈活訪問(wèn)和支付的便捷性、根據(jù)SIM卡能夠有效識(shí)別用戶(hù)身份的統(tǒng)一性、具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展機(jī)遇性。其中發(fā)展較為成熟的移動(dòng)終端是以天貓和支付寶為首的購(gòu)物和支付終端。
2016年中國(guó)B2C市場(chǎng)中,天貓的市場(chǎng)份額占561位居第一,京東占248位居第二。[5]天貓等主流網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易平臺(tái)在終端處理上更突出主體化、個(gè)性化,根據(jù)用戶(hù)的個(gè)人興趣提供實(shí)時(shí)優(yōu)惠信息、近期瀏覽商品的相關(guān)推送,以用戶(hù)為主題以增強(qiáng)商家與用戶(hù)之間的互動(dòng),提高了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的興趣和可能性。
2016年第一季度我國(guó)第三方支付交易市場(chǎng)份額比例中,支付寶占有半壁江山[6],支付寶憑借其強(qiáng)大的客戶(hù)端優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景的快速拓展能力,在第三方支付交易平臺(tái)方面擁有較大競(jìng)爭(zhēng)力,其他三方支付平臺(tái)也根據(jù)不同服務(wù)側(cè)重點(diǎn),針對(duì)B端、C端人群提供專(zhuān)項(xiàng)理財(cái)、支付服務(wù)。支付寶提供的手勢(shì)密碼、數(shù)字密碼、實(shí)名驗(yàn)證和指紋識(shí)別等安全打開(kāi)、支付方式為第三方支付應(yīng)用提高安全性;生活繳費(fèi)、滴滴出行、信用卡還款、加油服務(wù)、城市服務(wù)、快遞信息等生活化功能,簡(jiǎn)化繁瑣的繳費(fèi)流程,為用戶(hù)日常生活提供便捷服務(wù)轉(zhuǎn)賬、AA收款、親密付、紅包等個(gè)性化資金往來(lái),將社交與支付緊密連接在一起,形成了虛擬世界的社交資金流轉(zhuǎn)方式,滿(mǎn)足社交化的消費(fèi)需求。
二、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)折期,截至2015年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模、智能手機(jī)出貨量、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融資增速由高速向中速轉(zhuǎn)變。[7]中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模性擴(kuò)張的發(fā)展模式一去不回,取而代之的是以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的個(gè)性化、精細(xì)化、互動(dòng)性、深度性的發(fā)展模式。競(jìng)爭(zhēng)中心不再是誰(shuí)做得早、誰(shuí)做得廣、誰(shuí)做得快,而是誰(shuí)做得精、誰(shuí)做的細(xì)、誰(shuí)做的貼心。
1.移動(dòng)終端:以國(guó)內(nèi)智能手機(jī)為例
2015年,我國(guó)連續(xù)多年大幅增長(zhǎng)的智能手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài),甚至2015年第一季度,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)。[8]國(guó)內(nèi)智能手機(jī)品牌之爭(zhēng)異常激烈,但競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)有所轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)品牌市場(chǎng)份額中,華為、OPPO、小米分列前三[9]。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)范圍內(nèi),國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力不明顯,產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象普遍,國(guó)產(chǎn)智能品牌中除卻華為的高端產(chǎn)品具有一定競(jìng)爭(zhēng)力,其他同等價(jià)格品牌的利益空間與發(fā)展空間減少。面對(duì)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)乏力的狀態(tài),可以從以下幾個(gè)方面著力:首先是硬件升級(jí),如電池續(xù)航、虹膜解鎖、4K、雙曲面屏幕等,其次是核心技術(shù)的自主創(chuàng)新,從華為自主研發(fā)的麒麟芯片能看出,在生產(chǎn)研發(fā)能力方面領(lǐng)先于其他品牌具有絕對(duì)影響力,而小米通過(guò)對(duì)粉絲生態(tài)圈、饑餓營(yíng)銷(xiāo)等模式的模仿,在競(jìng)爭(zhēng)后期難仔發(fā)力。因此,移動(dòng)終端的發(fā)展最終需要自主創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展才得以實(shí)現(xiàn)。
2.通信技術(shù):尋求通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)新模式
隨著我國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)各領(lǐng)域滲透,其地位和基礎(chǔ)性作用已經(jīng)為國(guó)家所重視。2015年以來(lái),國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在多個(gè)場(chǎng)合提出“提速降費(fèi)”的要求。而“開(kāi)展提速降費(fèi)行動(dòng)”也在十八屆五中全會(huì)上被列入《中共中央關(guān)于定指國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年計(jì)劃的建議》,提速降費(fèi)成為當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)期的重點(diǎn)工作。[10]我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的建設(shè)與我國(guó)4G用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)和用戶(hù)期望還存在一定差距,主要體現(xiàn)在網(wǎng)速和資費(fèi)兩方面:網(wǎng)速方面,全光纖網(wǎng)絡(luò)和4G網(wǎng)絡(luò)基建尚未完善、骨干網(wǎng)容量、寬帶服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升、網(wǎng)絡(luò)流量承載和分散能力有待進(jìn)一步提高;資費(fèi)方面主要依靠三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)政策和國(guó)家政策扶植,可以打破區(qū)域壁壘,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),逐步降低網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)消費(fèi)。
商業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式是提升用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)行為體驗(yàn)的合理化嘗試。目前我國(guó)商業(yè)Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商已超過(guò)500家,通過(guò)在人員聚集或流動(dòng)性大的場(chǎng)景搭建商業(yè)Wi-Fi,能夠?yàn)橛脩?hù)提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)接入方式和良好的使用環(huán)境,同時(shí)吸引用戶(hù)在指定區(qū)域停留,以達(dá)到運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)目的實(shí)現(xiàn)雙贏。
3.應(yīng)用技術(shù):大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)下的智能應(yīng)用
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)的升級(jí)離不開(kāi)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持,通過(guò)大數(shù)據(jù)處理,能夠利用移動(dòng)應(yīng)用APP運(yùn)營(yíng)過(guò)程中留存數(shù)據(jù)、第三方應(yīng)用提供的數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口以及社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)[11]對(duì)移動(dòng)用戶(hù)行為進(jìn)行處理,從而達(dá)到對(duì)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)行為的預(yù)判和便利服務(wù)。
大數(shù)據(jù)與移動(dòng)應(yīng)用相結(jié)合在用戶(hù)體驗(yàn)方面有以下集中情況:在交通方面,高德地圖能夠提供路況實(shí)時(shí)監(jiān)控查詢(xún)、導(dǎo)航計(jì)算最優(yōu)路線功能;在閱讀方面,能夠根據(jù)你選讀某一類(lèi)別信息的頻率自動(dòng)篩選同類(lèi)信息為用戶(hù)優(yōu)先選擇推送;在智能生活管理方面,通過(guò)穿戴設(shè)備等可感終端與移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)連接,從而幫助用戶(hù)管理自己的生活作息、運(yùn)動(dòng)方式、健康情況。“移動(dòng)+應(yīng)用+大數(shù)據(jù)”等同于智能化。在社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)下的應(yīng)用服務(wù)能夠真正得以突破。我們?cè)O(shè)想這樣一種社會(huì),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用相結(jié)合,智能能夠完全取代人工,倉(cāng)儲(chǔ)、物流、交通管理、建筑施工、農(nóng)林牧漁、旅游等產(chǎn)業(yè)都能自動(dòng)運(yùn)行,人們可以充分利用智能應(yīng)用,足不出戶(hù)的完成日常生活的各項(xiàng)任務(wù),構(gòu)建一個(gè)完善的物與物、人與物、人與人的關(guān)系網(wǎng)。
三、結(jié)語(yǔ)
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正以穩(wěn)健的步調(diào)向前邁進(jìn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的影響體現(xiàn)在方方面面,但它的發(fā)展前景不止于此。未來(lái)的社會(huì)是信息化、智能化的社會(huì),技術(shù)的自主創(chuàng)新能力是主要?jiǎng)恿ΑV挥型黄谱灾骷夹g(shù)研發(fā)的瓶頸,我國(guó)才能真正掌握好、利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股“東風(fēng)”,在信息時(shí)代迅猛發(fā)展。
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責(zé)任編輯:楊國(guó)棟