岑嶸
電影《樹大招風(fēng)》中有一段情節(jié):大賊王卓子強(qiáng)( 陳小春飾演)綁架了大富豪的兒子,他神態(tài)自若地來到大富豪的家中進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。這段故事取材于真實(shí)事件,一九九六年李澤鉅遭悍匪張子強(qiáng)等人綁架,而張更是大搖大擺走進(jìn)了李嘉誠家中進(jìn)行談判。
今天我們看張子強(qiáng)當(dāng)時(shí)留下的口供,會感到這場討價(jià)還價(jià)中張李兩人都是博弈論的高手,雖然一個(gè)是悍匪,一個(gè)是華人首富。
張子強(qiáng)打電話說:為了表示誠意,我親自到府上來談,歡迎嗎?李嘉誠吃了一驚,隨后說:非常歡迎,請問什么時(shí)候到?我們隨時(shí)恭候。
張子強(qiáng)大大方方進(jìn)了門,第一句話是:李先生,請把你家的警察交出來吧。李嘉誠笑道:我做了一輩子的生意,沒有什么特別成功的經(jīng)驗(yàn),但有很深的體會,就是做人要言而有信。張先生如果不相信這一點(diǎn),我領(lǐng)你看。李嘉誠帶著張子強(qiáng)參觀了豪宅,每一扇關(guān)閉的門都打開給張看。張很滿意,于是兩人回到客廳開始談條件。
普林斯頓大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授阿維納什·迪克西特(Avinash Dixit)說:在博弈中,要讓策略行動變得可信,聲譽(yù)是至關(guān)重要的。一般情況下,你會在同一時(shí)間和很多不同的對手開展多個(gè)博弈,或者在不同的時(shí)間和同一個(gè)對手開展多次博弈。你未來的對手會記著你過去的行動,也可能對你的行動有所耳聞,因此,你有建立聲譽(yù)的動機(jī),這有助于使你未來的策略行動顯得可信。
接下來進(jìn)入討價(jià)還價(jià)的階段。張說:李先生富可敵國,我們也不獅子大開口,受弟兄們委托跟李先生借個(gè)20億吧。
在這個(gè)談判中, 張子強(qiáng)使用的是邊緣政策(brinkmanship)的策略。為了使對手先動搖,先把他帶到災(zāi)難的邊緣,你威脅說如果對方不遵從你的意愿,你就把他推下去(撕票)。
同時(shí)張子強(qiáng)的策略采用的是(嚇阻性)許諾:只要你守信用,我就放人,而不是(強(qiáng)迫性)威脅:你不給錢我就撕票。盡管兩者的界線只是取決于你怎么稱呼當(dāng)前的情形。但許諾表面上讓對方這樣有身份的人更能夠接受。
李嘉誠也是談判高手,他使用的是解決博弈困境的清晰性原則,因此,他給出的答案是最清晰簡潔的,而不是復(fù)雜和含糊不清的回答,以避免對方做出非理性的計(jì)算,或者根據(jù)直覺行事。
他說:我不知道香港的銀行能不能提出這么多的現(xiàn)金。你看這樣好不好,我打個(gè)電話問一下。隨后銀行高管告知,最多只能提十億現(xiàn)金。為了表示自己的誠意,李嘉誠愿意把家里放著備用的4000萬現(xiàn)金全部交給張子強(qiáng)。
麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授戴維·麥克亞當(dāng)斯(David McAdams)說,(這種情況下)從一開始,賣家的承諾就強(qiáng)迫你先進(jìn)行選擇(先給錢,后放人),因此你無法欺騙對方。任何承諾都涉及兩個(gè)關(guān)鍵因素,可觀測性和可信度?!昂鬀Q策的人”可以觀測另一方的行動,并做出反應(yīng)。
于是,張表示接受。就這么幾分鐘時(shí)間里,倆人把價(jià)格談妥了。最后,張子強(qiáng)獲得10.38億港幣,對李嘉誠來說,相比兒子的命,這點(diǎn)錢不算什么。綁匪更是歡天喜地。
張子強(qiáng)離開之前做出了承諾:我記住了李家的言而有信,你也記住我言而有信,我保證,我及這個(gè)組織從此不會騷擾李家人。
在一個(gè)天大的壞消息之后給一個(gè)好消息,張子強(qiáng)無意間運(yùn)用了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者卡尼曼和特沃斯基的前景理論,這樣好消息帶來的快樂就不至于被巨大的壞消息帶來的痛苦淹沒。
當(dāng)晚,綁匪就放了人。再后來,多行不義必自斃,張子強(qiáng)落網(wǎng)。