邱月燁+陳秋燕

“蘋果有的，華為也有，而且要做得更好，所以生態(tài)體系一定要做好?！?月24日，華為消費者業(yè)務CEO余承東剛剛發(fā)布完旗艦新品HUAWEI P10與P10 Plus后如是說。

在2月的華為消費者BG年會上，任正非公開表示：“‘滅了三星，滅了蘋果之類的話，無論公開場合，還是私下場合，一次都不能講?！边@顯然是針對一向敢說敢做的余承東。盡管如此，在發(fā)布會現(xiàn)場，余承東還是在屏幕、電池、通信等功能上拿P10與iPhone 7做直接對比，“甩蘋果、三星幾條街”。

去年，三星因為電池爆炸事件在手機市場上遭遇了空前打擊，如今余承東眼前的目標可以說只剩下蘋果，特別是在中高端市場上。因此，也是時候把事情做得更漂亮一些——生態(tài)建設。

利潤的尷尬

從P9開始與徠卡合作開創(chuàng)雙攝的高端智能手機，攝影攝像已經(jīng)成了P系列的代名詞，并與Mate系列逐漸形成了時尚旗艦與商務旗艦的定位。

P10是華為與徠卡的第三次聯(lián)手。除了后置的雙攝徠卡鏡頭有了進一步的升級，華為P10和P10 Plus增加了前置f/1.9徠卡鏡頭，主打精確3D人臉檢測、智能補光和膚質增強技術的“徠卡人像攝影”。在整個宣傳過程中，華為邀請了不少攝影師為其背書。“華為P10和P10 Plus將為用戶帶來人像攝影大師般的全新體驗，每一拍都是大片。”余承東說。

與此同時，P10與P10 Plus的定價也相應上升了。售價最低的4GB+64GB版P10與6GB+64GB版P10 Plus的售價分別為3788元及4388元，與去年幾乎同期發(fā)布的P9 3688元與P9 Plus 3988元相比，價格均有上調。余承東在媒體采訪中如此解釋：“P9有32G版本，在P10上我們砍掉了32G版本，起步直接變成64G，原來也差不多是這樣的價格?！?/p>

更值得注意的是，繼Mate系列后，P系列主線產(chǎn)品也突破了5000元大關。P10系列最高配的6G+256GB版P10 Plus，價格為5388元，比上一代P9的最高配（4GB+128GB版P9 Plus為4388元） 在配置和價格上均有提升。在Mate 9系列，最高配6G+128G版Mate 9 Pro定價為5299元，還推出了8999元的保時捷設計合作版本。

5000元的價格是一個與國際大牌正面較量的戰(zhàn)場，華為目前還沒有公布Mate 9的銷量，關于P10是否定價過高也存在爭議。兩款旗艦機能否擔起這一重任仍未可知，但華為手機對高端市場的突破與利潤率提升的急切可見一斑。

手機價格上漲已成為今年以來中國手機市場的主題。

盡管中國手機廠商近年來的出貨量和市場份額不斷攀升，但仍掩蓋不了利潤上的尷尬。根據(jù)Strategy Analytics的一份報告，在2016年整個全球智能手機市場產(chǎn)生的537億美元的營業(yè)利潤中，蘋果占據(jù)了其中449億美元，占比超過八成，而華為、OPPO、vivo、小米、中興這中國五大品牌僅占了全球利潤的不到5%。

余承東也承認，目前華為手機的利潤率比較低，“任總比較不滿意”。有報告稱，2016年華為手機銷量漲了30%，但華為消費者業(yè)務部門利潤卻降至20億美元，低于2015年的22億美元與25億美元的目標。攤至1.39億的出貨量，每臺手機的利潤不到14.5美元。

要獲得更多的盈利，高端機型的出貨量就更為重要。去年，P9在發(fā)布前就拿下了500萬部的預約量，如今在全球銷量達1200萬部。然而在今年，盡管媒體曾放出P10全網(wǎng)絡平臺預約數(shù)字綜合超過160萬的消息，但天貓上的銷售量曾一度在4位數(shù)徘徊。

余承東對P10寄予厚望，預期同樣在千萬臺以上，“換機用戶是最大的用戶來源，還有安卓的高端用戶會選擇華為”。但面對市場上擁有性價比或者品牌優(yōu)勢的手機廠商，P10的壓力不小。

生態(tài)布局

發(fā)布會舞臺上的余承東對于“非?！币辉~使用頻率頗高——“非常方便”“非常快”。但對于P10以及華為手機的未來，安全有序的用戶體驗和生態(tài)建設，或許更為重要。

“精品云服務”是P10的一大亮點。P10和P10 Plus的云服務應用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：手機克隆，可實現(xiàn)換機時數(shù)據(jù)一鍵高速遷移；Huawei Pay，支持36家銀行卡安全快捷支付，擁有金融級標準+芯片級的安全；天際通，可實現(xiàn)境外80個國家/地區(qū)免SIM卡一鍵快速上網(wǎng)。另外，用戶開啟云服務后，萬一出現(xiàn)手機丟失，“查找我的手機”功能還能幫助用戶隨時定位手機，并可遠程鎖定手機或擦除數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)安全。

這些功能聽起來與蘋果手機頗為類似，余承東也說：“我們希望P10可以真正和iPhone7競爭，不管是照相，還是云服務的體驗?！?/p>

在余承東看來，安卓系統(tǒng)跟蘋果系統(tǒng)目前唯一的差距是生態(tài)體系，因此希望通過提升服務及生態(tài)布局，實現(xiàn)與蘋果的同一“陣線”?！霸品赵谌A為內部評價很高，Huawei Pay在中國是超越蘋果的。當然，用戶體驗了才算，大家說好才是好，所以這是我們（推精品云服務）的一個動機?！?/p>

《2016華為消費者云服務白皮書》顯示，2016年華為消費者云服務全球移動用戶數(shù)達21億。華為消費者業(yè)務云服務部總裁蘇杰在采訪中表示：“智能手機不只是硬件，還包括云服務。云服務就像馬斯洛需求的五個層次一樣：安全、性能、豐富、精品、精準?！?/p>

云服務還將在華為手機的應用市場、游戲、視頻、閱讀、音樂等方面提供服務?！拔覀児膭畲蠹胰トA為應用市場而不是其它市場下載，安卓有各種各樣的應用市場，我們的好處是我們的安全級別很高，華為對安全保護抓得非常嚴?！庇喑袞|說。

應用市場一直是安卓生態(tài)的老問題，華為對此頗有野心，對它的生態(tài)布局來說，完善安卓生態(tài)也是其中一部分。2016年11月14日Mate 9/Mate 9 Pro發(fā)布會上，華為宣布聯(lián)合阿里巴巴、百度、騰訊、網(wǎng)易共同成立“中國安卓綠色聯(lián)盟”，旨在共同構建安卓綠色應用環(huán)境，打造安全、可靠、信賴、健康的應用生態(tài)。盡管得到了四家國內最知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的支持，但對于這一聯(lián)盟具體的運作與目前的工作進展，華為并未向外界公布。

生態(tài)建設處于起步階段，余承東已不吝惜對自己的夸獎：“我們的生態(tài)領先了，產(chǎn)品性能明顯領先了?！?p>