包烏蘭托亞

（青島農(nóng)業(yè)大學(xué)合作社學(xué)院，山東 青島 266109）

青島市創(chuàng)新合作社農(nóng)業(yè)電商模式研究

包烏蘭托亞

（青島農(nóng)業(yè)大學(xué)合作社學(xué)院，山東 青島 266109）

通過(guò)分析合作社開展農(nóng)業(yè)電商的必要性，探討合作社農(nóng)業(yè)電商模式的內(nèi)涵特征，結(jié)合青島市合作社農(nóng)業(yè)電商發(fā)展基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的典型模式與經(jīng)驗(yàn)、農(nóng)業(yè)電商發(fā)展面臨的瓶頸等，提出青島市合作社農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)新的縱向延展模式和橫向拓展模式，建立合作社農(nóng)業(yè)電商有效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng)和外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)，并從加強(qiáng)政府引導(dǎo)與支持、加快合作社標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、加深合作社農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)營(yíng)、加大農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用及加速培養(yǎng)引進(jìn)高素質(zhì)農(nóng)業(yè)電商人才等方面，提出青島市合作社農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的對(duì)策建議。

合作社；農(nóng)業(yè)電商模式；物聯(lián)網(wǎng)；青島市

農(nóng)業(yè)電商是“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是中央和地方政策扶持的重點(diǎn)。2015年，中央一號(hào)文件提出支持涉農(nóng)電商平臺(tái)建設(shè)，開展電商進(jìn)農(nóng)村的綜合示范；國(guó)務(wù)院提出加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村融合，并列出20億元專項(xiàng)資金予以支持；“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步明確了農(nóng)業(yè)電商具體發(fā)展策略與方向。同年，青島市印發(fā)《青島市“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃》，提出積極培育農(nóng)業(yè)電商主體，提升新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體電商應(yīng)用能力，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理方面落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃，支持合作社開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)社務(wù)管理中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。

目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)農(nóng)業(yè)電商的研究視角較為多元化。國(guó)外農(nóng)業(yè)電商的研究更多地集中在以企業(yè)為主體層面，而國(guó)內(nèi)對(duì)農(nóng)業(yè)電商的研究更多關(guān)注發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品電商模式、農(nóng)產(chǎn)品電商主體等方面。楊燕等［1］著重分析特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的制約因素與相關(guān)策略，劉洋［2］認(rèn)為信息不對(duì)稱、信用體系不健全、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平低是農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的瓶頸因素，廖香香［3］則從農(nóng)產(chǎn)品交易的主體、對(duì)象、平臺(tái)與環(huán)境4個(gè)方面探析農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的制約因素；孫百鳴等［4］分析了政府信息服務(wù)模式、農(nóng)產(chǎn)品第三方電商、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店、農(nóng)產(chǎn)品（B+C）2B和農(nóng)產(chǎn)品電子拍賣等不同的運(yùn)營(yíng)管理模式，程艷紅［5］提出中國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展應(yīng)借鑒美國(guó)生鮮電商的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)模式；葉進(jìn)芬［6］認(rèn)為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體是農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的關(guān)鍵力量，鄭亞琴等［7］探討了農(nóng)村合作組織參與農(nóng)產(chǎn)品電商的方式，并強(qiáng)調(diào)政府引導(dǎo)與監(jiān)管的重要性?？傮w來(lái)看，國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)同農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的重要性與意義，但對(duì)發(fā)展模式與類型認(rèn)知不統(tǒng)一，對(duì)不同地區(qū)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的實(shí)踐指導(dǎo)性不強(qiáng)，本文側(cè)重從合作社視角切入對(duì)青島市農(nóng)業(yè)電商發(fā)展模式的研究。

1 青島市合作社農(nóng)業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀

隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及程度的提升，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備了互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)條件。截至2016 年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為51.7%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.91億，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率為31.7%，我國(guó)100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和87.9%的行政村已通寬帶。2015年，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額為3.88萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.8%［8］，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額1 505億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)已覆蓋1 000多個(gè)縣近25萬(wàn)個(gè)村點(diǎn)，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)3 530億元?；ヂ?lián)網(wǎng)積極向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的滲透與融合，進(jìn)一步促進(jìn)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

2014年，青島市電商交易額突破4 000億元，全市從事電商企業(yè)超過(guò)1.2萬(wàn)家，年網(wǎng)上零售額突破300億元。作為國(guó)家“寬帶中國(guó)”示范城市和下一代互聯(lián)網(wǎng)示范城市，青島市固定寬帶用戶和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶分別達(dá)224萬(wàn)戶和800萬(wàn)戶，普及率分別達(dá)到75.6%和93.5%［9］。2015年，青島市達(dá)到市級(jí)以上認(rèn)證的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)280家，農(nóng)民專業(yè)合作社示范社8 100家，家庭農(nóng)場(chǎng)和種養(yǎng)大戶5 400戶［10］，國(guó)家級(jí)“一村一品”示范村達(dá)到20個(gè)，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)園區(qū)和大型養(yǎng)殖場(chǎng)智能化和信息化覆蓋率92%，獲“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證676個(gè)，為農(nóng)業(yè)電商發(fā)展提供了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

2 合作社開展農(nóng)業(yè)電商的SWOT分析

2.1 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)層面，首先，合作社相較于一般散戶組織化程度較高，在生產(chǎn)過(guò)程中統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)程，有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量，在供應(yīng)規(guī)模、分級(jí)分等、儲(chǔ)存運(yùn)輸、包裝銷售方面具有一定優(yōu)勢(shì)。其次，合作社可以爭(zhēng)取到部分財(cái)政資金，也可以通過(guò)內(nèi)部資金互助的形式緩解資金壓力，鑒于合作社財(cái)務(wù)體系與信貸信息的相對(duì)完備性，從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲取融資的機(jī)會(huì)也較高，而以阿里金融為代表的網(wǎng)絡(luò)融資模式也為合作社開拓了融資新渠道［11］。再次，國(guó)家倡導(dǎo)建立合作社帶頭人人才庫(kù)和培訓(xùn)基地，通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)，合作社帶頭人在電商平臺(tái)應(yīng)用上具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，并能示范帶動(dòng)農(nóng)戶參與農(nóng)業(yè)電商實(shí)踐。

劣勢(shì)層面，合作社相較于進(jìn)入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的工商資本及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在資金實(shí)力、發(fā)展規(guī)模、品牌影響力、營(yíng)銷拓展上處于弱勢(shì)，合作社開展農(nóng)業(yè)電商面臨品牌知名度有限、產(chǎn)品附加值低、冷鏈配送成本高、資金支持力弱、產(chǎn)銷信息不暢、電商人才缺乏等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

2.2 機(jī)會(huì)與威脅

機(jī)會(huì)層面，一是城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)逐步培育起來(lái)，隨著生活水平的提高以及對(duì)食品質(zhì)量安全問(wèn)題的重視，居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化需求，通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買特色農(nóng)產(chǎn)品成為一種趨勢(shì)，合作社可以利用電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集約化管理與訂單式供應(yīng)，滿足小規(guī)模的個(gè)性化消費(fèi)需求發(fā)展“小而美”的特色高效農(nóng)業(yè)；二是通過(guò)社會(huì)化媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本較低，合作社可以借助微博、微信等社會(huì)化媒體傳播工具實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌塑造與營(yíng)銷推廣；三是充分利用合作社農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)特的地理?xiàng)l件、人文背景、歷史典故等凸顯其故事性與差異性特征，結(jié)合社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)病毒性傳播。

威脅層面，一方面是農(nóng)業(yè)電商普遍存在的問(wèn)題，如農(nóng)業(yè)品牌力弱、農(nóng)產(chǎn)品鮮活易腐、客單價(jià)低、冷鏈物流配送能力弱等；另一方面，合作社對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊視而不見(jiàn)會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，而對(duì)自身?xiàng)l件缺乏充分認(rèn)知，盲目發(fā)展電商也會(huì)造成資金鏈斷裂。

3 農(nóng)業(yè)電商發(fā)展模式與存在問(wèn)題

3.1 農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的典型模式與經(jīng)驗(yàn)借鑒

農(nóng)業(yè)電商強(qiáng)調(diào)利用農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺(tái)整合

各種資源，通過(guò)精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析來(lái)轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，從時(shí)間、空間、安全等維度改變農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)格局，拉近生產(chǎn)者與消費(fèi)者距離，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)與客戶黏性，重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。農(nóng)業(yè)電商的具體運(yùn)作方式包括涉農(nóng)企業(yè)自建平臺(tái)、農(nóng)資企業(yè)平臺(tái)、淘寶公共平臺(tái)協(xié)作、自有基地搭建平臺(tái)、原產(chǎn)地預(yù)售、合作社自建平臺(tái)、線上線下品牌化運(yùn)作、特色資源整合以及依托網(wǎng)商服務(wù)商的平臺(tái)化運(yùn)作（表1）。3.1.1 平臺(tái)化運(yùn)作的遂昌模式 遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會(huì)整合了160多家供應(yīng)商資源，將合作社、農(nóng)業(yè)基地和分散農(nóng)戶的產(chǎn)品資源集中到麥特龍分銷平臺(tái)，統(tǒng)一包裝后放到網(wǎng)商的網(wǎng)店銷售，分銷平臺(tái)接到消費(fèi)者訂單后下單并統(tǒng)一配送（圖1）。這種分銷模式成為合作社“觸電”的快捷渠道，合作社具有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，但缺少電商經(jīng)驗(yàn)和人才，與分銷平臺(tái)的對(duì)接能以較低成本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

表1 農(nóng)業(yè)電商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作模式

圖1 平臺(tái)化運(yùn)作的遂昌模式

遂昌模式成功的關(guān)鍵，一是平臺(tái)化運(yùn)作，協(xié)同供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和政府等多方資源，連接線上線下資源，為本地農(nóng)產(chǎn)品電商提供服務(wù)與支撐。二是設(shè)立縣級(jí)區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心和村級(jí)服務(wù)站，將分散的、小規(guī)模農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者與供應(yīng)鏈下游經(jīng)濟(jì)主體緊密相連，形成有效的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)機(jī)制。三是在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)前環(huán)節(jié)篩選供應(yīng)商，對(duì)不同農(nóng)產(chǎn)品的種養(yǎng)比例、品種結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，借助合作社采集小農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息；產(chǎn)中環(huán)節(jié)根據(jù)市場(chǎng)需求反饋與產(chǎn)品定位，制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，要求合作社嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)；產(chǎn)后環(huán)節(jié)對(duì)放在分銷平臺(tái)銷售的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作出服務(wù)承諾，根據(jù)服務(wù)商反饋的消費(fèi)者投訴建議，合作社責(zé)令農(nóng)戶整改，政府則實(shí)行必要的獎(jiǎng)懲措施。

3.1.2 品牌化運(yùn)作的通榆模式 在產(chǎn)業(yè)鏈上游整合農(nóng)戶、種植基地、合作社以及農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)等資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；图s化運(yùn)營(yíng)，在銷售環(huán)節(jié)與電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)商“云飛鶴舞”合作，為產(chǎn)品品牌塑造、營(yíng)銷推廣、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)提供支撐，并由政府領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)代言人，建立品牌口碑（圖2）。

圖2 品牌化運(yùn)作的通榆模式

在通榆品牌化運(yùn)作過(guò)程中，一是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)“三千禾”合作社聯(lián)合社來(lái)約束農(nóng)戶，建立統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)突出產(chǎn)品的差異性與獨(dú)特性，增強(qiáng)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力；二是建立多層質(zhì)檢與產(chǎn)品溯源體系，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視用戶體驗(yàn)；三是以社會(huì)化營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值傳播，通過(guò)微博、微信等社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)，傳播“雜糧主食化”養(yǎng)生理念，增加用戶體驗(yàn)提升用戶信任度。

3.2 農(nóng)業(yè)電商發(fā)展面臨的突出問(wèn)題

3.2.1 農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低 一是農(nóng)產(chǎn)品在地域、自然條件、生產(chǎn)方式方面存在差異性，很難制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量、驗(yàn)收與配送的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與追償體系不完善，農(nóng)產(chǎn)品交易各環(huán)節(jié)的量化管理機(jī)制建設(shè)不足；二是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)投入品、農(nóng)藥及農(nóng)產(chǎn)品加工過(guò)程中的輔助材料等真正具有標(biāo)準(zhǔn)意義、發(fā)揮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作用的規(guī)定不多。

3.2.2 物流配送成本高、效率低 農(nóng)產(chǎn)品的采收、包裝、儲(chǔ)運(yùn)具有特殊性，尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中損耗高、效率低。在冷鏈物流流通方面，我國(guó)綜合冷鏈流通率僅為19%（蔬菜5%、肉類15%、水產(chǎn)品13%），而美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的這一流通率分別達(dá)到90%和98%；我國(guó)物流損腐率超過(guò)10%（果蔬30%、肉類12%、水產(chǎn)品15%），國(guó)際水平則在5%左右。目前生鮮電商每單物流成本在25～40元。冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與應(yīng)用不足，我國(guó)冷藏保溫車在整個(gè)貨運(yùn)汽車市場(chǎng)中的占比僅為 0.3%左右。近年來(lái)，生鮮電商蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭難掩其大面積虧損的現(xiàn)實(shí)，2014年全國(guó)4 000余家生鮮電商只有1%盈利，虧損的主要原因是大多數(shù)生鮮電商因自建冷鏈物流而令成本陡增（表2）。

表2 涉農(nóng)電商企業(yè)物流成本

3.2.3 農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才缺乏 農(nóng)業(yè)電商發(fā)展對(duì)具有互聯(lián)網(wǎng)思維、服務(wù)于“三農(nóng)”領(lǐng)域的新農(nóng)人存在巨大需求，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的變革、食品質(zhì)量安全的保障、農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設(shè)與推廣、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體參與電商的實(shí)踐都需要高素質(zhì)的電商人才的參與帶動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，縣域以下電商人才缺口在200萬(wàn)左右。

4 創(chuàng)新青島市合作社農(nóng)業(yè)電商模式

4.1 合作社農(nóng)業(yè)電商模式的內(nèi)涵

合作社農(nóng)業(yè)電商模式是指合作社為了獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)以及減少交易成本，通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模、社社聯(lián)合等形式整合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后相關(guān)部門的業(yè)務(wù)，從事生產(chǎn)資料的供應(yīng)、生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)培訓(xùn)、產(chǎn)中的田間管理、農(nóng)產(chǎn)品的集中處理、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、加工、銷售等逐步擴(kuò)展其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的行為。將原來(lái)由單個(gè)社員分散購(gòu)買農(nóng)資、分散銷售經(jīng)營(yíng)整合到合作社的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)中，將不同經(jīng)營(yíng)主體間的運(yùn)輸、加工等業(yè)務(wù)活動(dòng)納入合作社經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域［12］。

合作社農(nóng)業(yè)電商傾向于產(chǎn)業(yè)鏈的一體化經(jīng)營(yíng)，將產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái)，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。一是產(chǎn)前環(huán)節(jié)延伸，合作社業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步延伸到農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥等農(nóng)資供應(yīng)方，由合作社自辦育肥場(chǎng)、生產(chǎn)資料加工廠或合作社入股農(nóng)資生產(chǎn)公司等形式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的后向拓展；二是產(chǎn)中環(huán)節(jié)提供更廣泛的服務(wù)，包括統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)程、生產(chǎn)臺(tái)賬記錄、成立專業(yè)服務(wù)隊(duì)為社員提供耕種、施肥、除草、灌溉、噴藥、收獲等服務(wù)；三是產(chǎn)后環(huán)節(jié)延伸，產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)大到農(nóng)產(chǎn)品的收購(gòu)、集中處理、分揀、加工、冷藏、包裝貼牌、運(yùn)輸、直營(yíng)直銷等，通過(guò)自辦加工廠或入股加工企業(yè)等形式實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的前向拓展。例如，日本農(nóng)協(xié)不僅為社員提供產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的系列服務(wù)，還直接對(duì)接銷售商簽訂銷售合同，并利用自營(yíng)超市、門店銷售社員農(nóng)產(chǎn)品。

4.2 青島市合作社農(nóng)業(yè)電商縱向延展模式

整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，對(duì)接農(nóng)資平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)農(nóng)業(yè)種植與養(yǎng)殖的技術(shù)指導(dǎo)與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，延伸產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)品加工、分銷與消費(fèi)功能。

4.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈上游農(nóng)資平臺(tái)對(duì)接 當(dāng)前農(nóng)資渠道成本高、市場(chǎng)集中度低、行業(yè)毛利率低、價(jià)格波動(dòng)較大、交易鏈條資金短缺是農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的較大約束。對(duì)合作社而言，產(chǎn)前環(huán)節(jié)涉及的農(nóng)資融資需求，以及種子種苗、農(nóng)藥化肥、農(nóng)機(jī)農(nóng)具、農(nóng)膜集中采購(gòu)，產(chǎn)前技術(shù)培訓(xùn)等較難通過(guò)自身資源解決，需要整合對(duì)接垂直領(lǐng)域的農(nóng)資電商平臺(tái)。例如，農(nóng)一網(wǎng)作為一個(gè)資源整合平臺(tái)，將用戶數(shù)據(jù)、金融服務(wù)、農(nóng)資渠道、農(nóng)資經(jīng)銷人才整合起來(lái)，建立縣域工作站與農(nóng)村信息化服務(wù)站，解決從產(chǎn)品代購(gòu)服務(wù)和植保信息推廣，到植保產(chǎn)品配送和種植技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；云農(nóng)場(chǎng)除種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)交易外，還提供測(cè)土配肥、農(nóng)技服務(wù)、農(nóng)場(chǎng)金融、鄉(xiāng)間物流、農(nóng)產(chǎn)品定制化等多種增值服務(wù)。

合作社對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈上游的農(nóng)資平臺(tái)，需要關(guān)注幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是農(nóng)戶入網(wǎng)率低，對(duì)網(wǎng)購(gòu)缺乏信任，農(nóng)資產(chǎn)品購(gòu)買上存在同村人抱團(tuán)現(xiàn)象，可以考慮建立線下平臺(tái)運(yùn)作點(diǎn)，增加農(nóng)村熟人之間的口碑宣傳效應(yīng)；二是針對(duì)農(nóng)村地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問(wèn)題，需要與第三方物流企業(yè)聯(lián)合或自建物流系統(tǒng)，解決農(nóng)資產(chǎn)品抵達(dá)農(nóng)村的“最后一公里”問(wèn)題；三是農(nóng)資領(lǐng)域農(nóng)戶融資需求強(qiáng)烈，針對(duì)農(nóng)戶農(nóng)資購(gòu)買中的賒銷與信貸需求，合作社應(yīng)完善其信用評(píng)價(jià)體系和賒銷服務(wù)系統(tǒng)，建立對(duì)社員農(nóng)戶的信用數(shù)據(jù)評(píng)估，避免農(nóng)戶貸款的違約風(fēng)險(xiǎn)。

4.2.2 產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)的價(jià)值增值 合作社在產(chǎn)中環(huán)節(jié)的指導(dǎo)與控制，有助于自身品牌的培育，也利于與上下游平臺(tái)的對(duì)接。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一的生產(chǎn)規(guī)程，為農(nóng)戶提供用藥清單、化肥清單、技術(shù)指導(dǎo)、集中灌溉、測(cè)土施肥、集中采收等服務(wù)。通過(guò)生產(chǎn)臺(tái)賬、技術(shù)人員定期監(jiān)測(cè)等方式約束農(nóng)戶開展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。利用合作社較具規(guī)模的種養(yǎng)殖基地，還可以開展休閑觀光旅游項(xiàng)目、開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游資源。

合作社農(nóng)業(yè)電商的開展要重視物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建與應(yīng)用，建立病蟲信息感知檢測(cè)系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)、信息平臺(tái)展示中心、測(cè)土配方施肥平臺(tái)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)采集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)智能化生產(chǎn)與管理。

4.2.3 產(chǎn)業(yè)鏈下游的對(duì)接與延伸 產(chǎn)業(yè)鏈下游環(huán)節(jié)涉及農(nóng)產(chǎn)品的分揀定級(jí)、保鮮處理、儲(chǔ)存加工、包裝貼牌、冷藏運(yùn)輸、直銷直營(yíng)、配送等。合作社通過(guò)自建冷庫(kù)的方式儲(chǔ)藏新鮮果蔬可以避免農(nóng)產(chǎn)品集中上市帶來(lái)的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)；在產(chǎn)品出售前按質(zhì)量規(guī)格分級(jí)包裝，塑造自有特色品牌，提升產(chǎn)品銷售價(jià)格；利用已有品牌基礎(chǔ)，在區(qū)域內(nèi)通過(guò)直營(yíng)店、社區(qū)直銷店、農(nóng)超對(duì)接、展示廳等方式進(jìn)行直銷，以自身運(yùn)銷網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)配送，分享銷售與配送環(huán)節(jié)利潤(rùn)；有實(shí)力的合作社通過(guò)投資加工設(shè)備，開展深加工業(yè)務(wù)，獲取農(nóng)產(chǎn)品增值利潤(rùn)。

同時(shí)，在農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，合作社可以利用其種養(yǎng)殖基地開展本地化服務(wù)，突出產(chǎn)品質(zhì)量全程追溯、產(chǎn)地直供等優(yōu)勢(shì)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。一方面，可以借助特色農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)推廣產(chǎn)品，青島市有21家種植業(yè)合作社獲得地理標(biāo)志產(chǎn)品稱號(hào)，如山色峪櫻桃、夏莊杠六九西紅柿、少山紅杏、舊店蘋果、馬家溝芹菜、白廟芋頭等，可以借助中國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品商城、龍寶溯源商城等知名度較高的平臺(tái)推廣產(chǎn)地特色農(nóng)產(chǎn)品；另一方面，在終端配送環(huán)節(jié)，可以效仿北京北菜園農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷專業(yè)合作聯(lián)合社的做法，建立“電商+冷鏈快遞物流+智能終端取貨”模式，在社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等公共場(chǎng)所設(shè)立“電子菜箱”、“智能菜柜”等。

4.3 青島市合作社農(nóng)業(yè)電商橫向拓展模式

合作社農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展既要有核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，也要注重與物流配送企業(yè)、供應(yīng)鏈金融平臺(tái)、綜合信息發(fā)布平臺(tái)的對(duì)接與合作。一方面，合作社作為生產(chǎn)基地，按照市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)效率，以團(tuán)購(gòu)、周期購(gòu)、預(yù)售、O2O、品牌化運(yùn)營(yíng)等模式創(chuàng)新現(xiàn)有業(yè)務(wù)；另一方面，具有實(shí)力的合作社可以自建平臺(tái)，塑造自身品牌、突出產(chǎn)品特色、提供個(gè)性化服務(wù)、建立完善的物流和支付鏈，難以負(fù)擔(dān)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)資本投入的合作社可選擇入駐第三方平臺(tái)，借助其完善的信用體系、完整的產(chǎn)業(yè)鏈、便利的物流和支付條件以及平臺(tái)較大的用戶流量推廣合作社產(chǎn)品，但無(wú)論是自建平臺(tái)還是入駐第三方平臺(tái)，合作社都需要與金融、物流、配送企業(yè)廣泛合作。

與金融平臺(tái)對(duì)接方面，合作社開展農(nóng)業(yè)電商具有較大的融資需求，由于缺乏信用記錄、征信難，獲得傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的難度較大，供應(yīng)鏈金融平臺(tái)可以借助大數(shù)據(jù)征信與互聯(lián)網(wǎng)資信平臺(tái)為合作社提供信貸服務(wù)，如智慧大北農(nóng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段清晰了解養(yǎng)殖戶的資金情況和歷史成交記錄，有效甄別農(nóng)業(yè)從業(yè)者的資信狀況，提供相關(guān)金融服務(wù)；京東則以賒銷的方式為農(nóng)戶提供資金，并在線下布局村民代理人負(fù)責(zé)賒銷、貸款回收業(yè)務(wù)；主打金融服務(wù)的農(nóng)發(fā)貸平臺(tái)提供種植貸、農(nóng)機(jī)貸、經(jīng)銷商貸、農(nóng)優(yōu)寶、活期寶等產(chǎn)品。

與信息平臺(tái)對(duì)接方面，農(nóng)業(yè)綜合信息的獲取是合作社了解農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)供求、行業(yè)信息與政策的重要渠道，合作社可與綜合信息平臺(tái)建立橫向聯(lián)系，如惠農(nóng)網(wǎng)在平臺(tái)上提供農(nóng)產(chǎn)品求購(gòu)信息，并與農(nóng)業(yè)部有密切聯(lián)系，農(nóng)業(yè)部直接提供相關(guān)的全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情、最近農(nóng)業(yè)政策和行業(yè)新聞。

與配送平臺(tái)對(duì)接方面，農(nóng)產(chǎn)品物流建設(shè)投入高、建設(shè)緩慢，尤其生鮮產(chǎn)品的冷鏈運(yùn)輸對(duì)儲(chǔ)藏方式要求高、成本高。合作社農(nóng)業(yè)電商可以實(shí)行自營(yíng)物流配送或第三方物流配送。而自營(yíng)物流往往規(guī)模較弱、成本較高、管理滯后、影響力低、利潤(rùn)有限，合作社通常采用外包物流配送模式，利用第三方物流企業(yè)先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備、完善的信息系統(tǒng)，提高物流管理和運(yùn)作水平。

4.4 青島市合作社農(nóng)業(yè)電商運(yùn)行系統(tǒng)

4.4.1 內(nèi)部管理系統(tǒng) 內(nèi)部管理系統(tǒng)包括生產(chǎn)作業(yè)管理、運(yùn)銷存儲(chǔ)管理、低溫庫(kù)存管理、社員管理、財(cái)務(wù)管理及自動(dòng)化辦公系統(tǒng)（圖3），涵蓋從生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)管理、標(biāo)準(zhǔn)控制、質(zhì)量安全保障體系的建立，到運(yùn)銷儲(chǔ)存、低溫庫(kù)存、產(chǎn)品銷售的一體化管理，并由社員管理、財(cái)務(wù)管理作為基礎(chǔ)支撐。

圖3 合作社農(nóng)業(yè)電商內(nèi)部管理系統(tǒng)

圖4 合作社農(nóng)業(yè)電商外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)

4.4.2 外部協(xié)調(diào)系統(tǒng) 合作社農(nóng)業(yè)電商外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)則由生產(chǎn)資料的供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)零售商、物流公司、政府機(jī)關(guān)、認(rèn)證中心、金融機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、終端消費(fèi)者群體共同構(gòu)成（圖4）。合作社農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展既需要自身門戶網(wǎng)站的完備性，也需要與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中心、電商平臺(tái)、金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，而地方政府的政策支持、品牌背書與資源整合則為其持續(xù)發(fā)展提供了保障。

5 青島市合作社農(nóng)業(yè)電商發(fā)展建議

5.1 加強(qiáng)政府引導(dǎo)與支持

一是現(xiàn)階段青島市合作社整體實(shí)力不強(qiáng)，合作社縱向延展與橫向拓展能力不足，需要政府從工商登記、稅收、市場(chǎng)監(jiān)管等方面給予支持，在確定資金扶持對(duì)象過(guò)程中應(yīng)細(xì)化合作社在產(chǎn)業(yè)鏈延伸、服務(wù)種類等方面的指標(biāo)，鼓勵(lì)合作社農(nóng)業(yè)電商發(fā)展。二是搞好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，提高寬帶服務(wù)水平，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)下鄉(xiāng)入戶，為合作社社員提供便捷的網(wǎng)銀服務(wù)，形成完善的金融支付體系。三是對(duì)冷鏈物流建設(shè)給予專項(xiàng)資金支持，培育一批有規(guī)模、有實(shí)力的冷鏈物流企業(yè)，鼓勵(lì)合作社根據(jù)自身實(shí)際情況通過(guò)自建冷鏈物流體系、與第三方冷鏈物流隊(duì)伍合作、建立銷地倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等途徑完善農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)體系，解決“最后一公里”配送難題；建設(shè)縣域物流中心，努力改善配送中心的倉(cāng)儲(chǔ)條件和經(jīng)營(yíng)設(shè)施，向鄉(xiāng)村一級(jí)輻射，降低合作社電商經(jīng)營(yíng)成本。四是構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)村的多級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)戶提供政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技、市場(chǎng)供求、價(jià)格行情、農(nóng)事氣象等農(nóng)產(chǎn)品供銷及農(nóng)村政務(wù)管理相關(guān)信息，借助社交媒體平臺(tái)普及電商知識(shí)，宣傳農(nóng)業(yè)電商成功案例，如陜西武功縣、甘肅成縣、麗水遂昌縣等鼓勵(lì)合作社多層次、多渠道參與農(nóng)業(yè)電商，對(duì)實(shí)踐突出的合作社給予電子商務(wù)示范點(diǎn)的榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì)。

5.2 加快合作社標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)

農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是開展電商的重要基礎(chǔ)。一是品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化?？刂粕a(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)農(nóng)戶生產(chǎn)計(jì)劃，并利用具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)衡量產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)原產(chǎn)地特點(diǎn)配套相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證。二是工藝標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)合作社產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和檢驗(yàn)方法做出具體的技術(shù)規(guī)定。三是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，對(duì)產(chǎn)品重量、包裝、外觀做出相應(yīng)調(diào)整，滿足不同目標(biāo)消費(fèi)群體的需求。四是物流技術(shù)與操作的標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范電商平臺(tái)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品外形、顏色、大小與品質(zhì)的描述，統(tǒng)一產(chǎn)品采收、包裝、貯藏、運(yùn)輸、安全認(rèn)證等環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)，避免消費(fèi)者主觀認(rèn)知上的差異。五是制定網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的數(shù)字化標(biāo)識(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，利用企業(yè)代碼、產(chǎn)品代碼、查詢代碼等追溯標(biāo)識(shí)保證產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平［13］。

5.3 加深合作社農(nóng)產(chǎn)品品牌化運(yùn)營(yíng)

合作社開展農(nóng)業(yè)電商應(yīng)注重農(nóng)產(chǎn)品個(gè)性品牌的打造，兼顧農(nóng)產(chǎn)品的文化屬性、消費(fèi)需求和互聯(lián)網(wǎng)的分享特征與傳播效應(yīng)，通過(guò)品牌認(rèn)知度來(lái)加快產(chǎn)品的宣傳推廣，完成農(nóng)產(chǎn)品的口碑積累與廣泛傳播，如褚橙、柳桃、潘蘋果等高端農(nóng)產(chǎn)品，獐子島海鮮電商品牌都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的病毒性傳播效應(yīng)加深消費(fèi)者印象，提升自身產(chǎn)品的附加值。合作社應(yīng)積極注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，在產(chǎn)前、產(chǎn)中及產(chǎn)后保證農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，在品種、質(zhì)量安全、包裝、售后服務(wù)等方面做到極致，挖掘農(nóng)產(chǎn)品的故事性，多種形式展現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境與生產(chǎn)加工流程，培育農(nóng)產(chǎn)品知名品牌。同時(shí)，借助地方媒體、論壇、報(bào)紙等綜合媒介以及微信、微博等互動(dòng)介質(zhì)，宣傳農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)環(huán)境與生長(zhǎng)故事，以預(yù)售、搶鮮購(gòu)、私人訂制等形式打響知名度，孵化一批具有地方特色的合作社農(nóng)產(chǎn)品品牌。

5.4 加大農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用

合作社應(yīng)用農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的精細(xì)化、信息化生產(chǎn)運(yùn)作管理。產(chǎn)前合理規(guī)劃利用農(nóng)業(yè)資源，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估土壤、水文、氣候等資源利用情況。產(chǎn)中對(duì)農(nóng)作物種植、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖過(guò)程實(shí)施智能化管控，提高資源利用效率。在產(chǎn)后環(huán)節(jié)，農(nóng)產(chǎn)品物流配送與質(zhì)量安全追溯方面進(jìn)行智能化管理，一方面，利用條形碼技術(shù)和射頻識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的采集跟蹤，將合作社農(nóng)產(chǎn)品及運(yùn)輸車輛及第三方運(yùn)輸工具納入合作社供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中可以利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理農(nóng)產(chǎn)品的出入庫(kù)、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨等程序，并通過(guò)采集庫(kù)房的溫濕度信息實(shí)現(xiàn)庫(kù)房安全管理［14］，提高農(nóng)產(chǎn)品在倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)中的效率；另一方面，建立從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、加工和銷售的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的可追溯體系，用戶在終端可以通過(guò)二維碼掃描等形式查看農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地、生產(chǎn)環(huán)境、采摘日期、保質(zhì)日期、加工環(huán)境、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)信息。

5.5 加速培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)農(nóng)業(yè)電商人才

一方面，邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域的專家學(xué)者、商界精英，通過(guò)高峰論壇、專題講座、培訓(xùn)交流、經(jīng)驗(yàn)分享、案例剖析等方式，對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)、合作社骨干等進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，加深對(duì)農(nóng)業(yè)電商的認(rèn)識(shí)；另一方面，引導(dǎo)農(nóng)村青年、大學(xué)生、兼業(yè)農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)電商活動(dòng)，依托合作社主體培育一批實(shí)踐能力強(qiáng)的農(nóng)業(yè)電商復(fù)合型人才。

6 結(jié)語(yǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)逐漸向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域滲透與融合，農(nóng)業(yè)電商成為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)。合作社開展農(nóng)業(yè)電商在生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)規(guī)模、分級(jí)分等、儲(chǔ)存運(yùn)輸、包裝銷售、資金融通方面具有比較優(yōu)勢(shì)，但也存在品牌力不足、客單價(jià)低、配送成本高、產(chǎn)銷信息不暢等問(wèn)題。合作社為主體的農(nóng)業(yè)電商傾向于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的一體化經(jīng)營(yíng)，青島市合作社農(nóng)業(yè)電商模式的創(chuàng)新，一方面體現(xiàn)在縱向延展上，產(chǎn)業(yè)鏈上游與農(nóng)資平臺(tái)對(duì)接，在線下平臺(tái)運(yùn)作、口碑宣傳、物流基礎(chǔ)設(shè)施、信用評(píng)價(jià)、賒銷服務(wù)體系等方面入手；產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)重視指導(dǎo)與控制，培育自身品牌、應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；產(chǎn)業(yè)鏈下游重點(diǎn)推廣特色農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)，參與分享終端配送環(huán)節(jié)的利潤(rùn)。另一方面體現(xiàn)在橫向拓展上，強(qiáng)調(diào)合作社與第三方平臺(tái)、金融、物流、配送、信息企業(yè)的廣泛合作。同時(shí)，建立青島市合作社農(nóng)業(yè)電商運(yùn)行系統(tǒng)，包括生產(chǎn)作業(yè)管理、運(yùn)銷存儲(chǔ)管理、低溫庫(kù)存管理、社員管理、財(cái)務(wù)管理及自動(dòng)化辦公系統(tǒng)在內(nèi)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，以及與生產(chǎn)資料的供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)零售商、物流公司、政府機(jī)關(guān)、認(rèn)證中心、金融機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、終端消費(fèi)者群體對(duì)接的外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)。

［1］楊燕，王偉. 從消費(fèi)者角度看特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展［J］. 山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，10 （1）：69-71.

［2］劉洋. 多方推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)健康發(fā)展——我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析［J］. 中國(guó)信息界，2014（2）：75-78.

［3］廖香香. 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的制約因素及對(duì)策研究［J］. 全國(guó)商情，2014（14）：16-17.

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［7］鄭亞琴，楊穎. 生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)選擇的影響因素［J］. 鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，32 （5）：50-52.

［8］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心. 第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EB/OL］. http：//www. cnnic. net. cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201601/ P020160122469130059846. pdf，2016-01-22.

［9］青島市發(fā)展和改革委員會(huì). 青島市“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展規(guī)劃［R］. 2015-12-11.

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［11］劉軍君. 農(nóng)民合作社與網(wǎng)絡(luò)—— 農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式探析［J］. 吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，28（1）：35-38.

［12］張學(xué)會(huì). 農(nóng)民專業(yè)合作社縱向一體化研究［D］.楊凌：西北農(nóng)林科技大學(xué)，2014.

［13］杜理明. 隴南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究［J］. 電子商務(wù)，2015（4）：12-15.

［14］張復(fù)宏，柳平增，霍明. 農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式研究［J］. 物流技術(shù)，2015，10 （2）：50-53.

（責(zé)任編輯 鄒移光）

Study on innovation of cooperatives agricultural e-commerce mode in Qingdao

BAO Wu-lan-tuo-ya
（Institute of Cooperatives，Qingdao Agricutural University，Qingdao 266109，China）

Through analyzing the necessity of cooperatives in the agricultural e-commerce development，the paper discussed the connotation and features of cooperatives agricultural e-commerce mode. Combined with studying the development foundation of Qingdao cooperatives agricultural e-commerce，the typical mode and experience of agricultural e-commerce development，and the problem of development，the paper put forward the longitudinal extension and horizontal expansion mode of cooperatives agricultural e-commerce，then established internal management system and external coordinate system to insure effective operation of cooperatives agricultural e-commerce. The paper finally proposed suggestions of agricultural e-commerce development in Qingdao，like the government guidance and support，the construction of cooperatives agricultural standardization system，the branding operation of cooperatives agricultural products，the wide application of agricultural internet of things and the training and introduction of high quality agricultural e-commerce talents.

cooperatives；agricultural e-commerce mode；internet of things；Qingdao

S126；F724.6

A

1004-874X（2017）02-0168-09

2016-11-30

青島市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目（QDSKL1601191）；青島農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)校級(jí)課題（614Q04）

包烏蘭托亞（1984-），女，博士，講師，E-mail：wlty928@163.com

包烏蘭托亞.青島市創(chuàng)新合作社農(nóng)業(yè)電商模式研究［J］.廣東農(nóng)業(yè)科學(xué)，2017，44（2）：168-176.