崔彥

摘 要：高校學(xué)科發(fā)展水平代表著一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)和科研水平，體現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。高校圖書館學(xué)科信息門戶更好地為學(xué)校教學(xué)、科研以及學(xué)科建設(shè)提供服務(wù)，通過(guò)改變傳統(tǒng)的建設(shè)模式、制定統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、完善基本服務(wù)、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)等策略，以此促進(jìn)高校圖書館學(xué)科信息門戶建設(shè)的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 學(xué)科信息門戶 信息服務(wù)

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）12（b）-0247-02

高校圖書館如何在學(xué)校教學(xué)、科研以及學(xué)科建設(shè)中提升自身的服務(wù)能力，值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?。如今的高校圖書館網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)備了大量豐富的各級(jí)各類信息，內(nèi)容詳實(shí)而龐雜，用戶可以隨意點(diǎn)擊查找相關(guān)信息，專業(yè)信息的檢索需要從大量信息中逐條進(jìn)行篩選，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。高校圖書館學(xué)科信息門戶，正是在這樣的背景下出現(xiàn)的，它大大減少了用戶的瀏覽時(shí)間，可以讓用戶憑借“門戶網(wǎng)站”就可以簡(jiǎn)單快捷地獲取最需要的、最有價(jià)值的信息，而無(wú)須再進(jìn)入眾多的檢索系統(tǒng)或網(wǎng)站。

1 學(xué)科信息門戶的基本概念

學(xué)科信息門戶（Subject Information Gateway，簡(jiǎn)稱SIG），又稱學(xué)科門戶、主題網(wǎng)關(guān)，是針對(duì)特定學(xué)科或主題領(lǐng)域，按照一定的資源選擇和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的資源描述和組織體系，對(duì)具有一定學(xué)術(shù)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行搜集、選擇、描述和組織，并提供瀏覽、檢索、導(dǎo)航等增值服務(wù)的專門性信息網(wǎng)站。[1]學(xué)科信息門戶主要是借鑒傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息處理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行深度加工和更為系統(tǒng)的組織。它有效避免搜索引擎檢索效率低的缺點(diǎn)，成為解決網(wǎng)絡(luò)信息過(guò)載問(wèn)題的有效途徑和手段之一。近幾十年來(lái)，國(guó)外關(guān)于學(xué)科信息門戶的研究和應(yīng)用，主要在一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家，比如歐洲、北美等國(guó)家和地區(qū)發(fā)展引人關(guān)注，它以英語(yǔ)為主要語(yǔ)種，廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科主題，可謂社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)無(wú)所不包。相對(duì)而言，我國(guó)對(duì)學(xué)科信息門戶的研究和建設(shè)都比較滯后，最早始于2001年。現(xiàn)在可翻閱的書籍中，首次提出“主題網(wǎng)關(guān)”的概念是左少凝、柳曉春兩位學(xué)者，他們?cè)凇皣?guó)際大型圖書分類法在因特網(wǎng)上的應(yīng)用”[2]一文中首次引出這一概念，從某種程度上揭開(kāi)了國(guó)內(nèi)學(xué)科信息門戶研究的序幕。

目前，我國(guó)高校圖書館學(xué)科信息門戶主要是憑借網(wǎng)絡(luò)資源瀏覽器或者其他的通信技術(shù)和手段，建設(shè)研究提供給用戶所需信息的服務(wù)方式。隨著各高校的研究改進(jìn)，很多高校圖書館信息門戶已能提供較為方便的信息化檢索系統(tǒng)。此系統(tǒng)的核心要素包括統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一檢索、知識(shí)導(dǎo)航、統(tǒng)一鏈接等方面。

2 學(xué)科信息門戶建設(shè)的內(nèi)容

2.1 學(xué)科信息門戶的頁(yè)面設(shè)計(jì)

信息門戶的頁(yè)面是展示在用戶面前的銀幕，它主要包括數(shù)字資源、信息服務(wù)等等比較直觀的數(shù)字和畫面。這一合理美觀的頁(yè)面不僅能直接吸引讀者，而且還可以給用戶帶來(lái)輕松愉悅的視聽(tīng)感受。其次，網(wǎng)站內(nèi)容要新穎，獨(dú)特、并且從多方面、多角度、詳實(shí)豐富主題內(nèi)容。此外，要派專員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行精心維護(hù)，改進(jìn)和完善其服務(wù)功能。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源的收集

網(wǎng)絡(luò)信息資源的收集是數(shù)字圖書館的核心事項(xiàng)，此項(xiàng)工作是數(shù)字圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)，信息資源相當(dāng)于數(shù)字圖書館這座高樓大廈的紅磚綠瓦，缺少了信息的源頭只能是一潭死水。數(shù)字圖書館的信息資源不僅包括現(xiàn)有館藏的各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源（如全文電子圖書、期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)和其他類型的全文數(shù)據(jù)庫(kù)），還包括網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的數(shù)字資源。同時(shí)，還應(yīng)有意識(shí)地在互聯(lián)網(wǎng)上收集與自己服務(wù)方向和服務(wù)對(duì)象有關(guān)的一些網(wǎng)絡(luò)信息資源，以此豐富數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)資源。

2.3 信息資源加工手段及其方法

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，信息處理、再加工提上日程，學(xué)科信息門戶是高校網(wǎng)絡(luò)庫(kù)提供的有利于用戶高效快捷地使用信息的必備手段和方法。很多高校圖書館網(wǎng)站采用了全文檢索、超文本系統(tǒng)和信息選萃等方法為用戶提供方便快捷地搜索，這些方法能使用戶在最短時(shí)間內(nèi)找到最佳答案，獲得超值高效的感受。國(guó)外幾十年的經(jīng)驗(yàn)積累，有更為先進(jìn)的手段和方法值得我們應(yīng)用和推廣。

3 促進(jìn)學(xué)科信息門戶建設(shè)的策略

國(guó)外學(xué)科信息門戶經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已積累了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。相比之下，我國(guó)高校圖書館的學(xué)科信息門戶的建設(shè)還存在一些主要問(wèn)題。所以，結(jié)合我國(guó)高校實(shí)際，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)加以改進(jìn)。

3.1 顛覆傳統(tǒng)的建設(shè)模式，促進(jìn)均衡發(fā)展

在我國(guó)高校圖書館建設(shè)學(xué)科信息門戶大多是單槍匹馬，各自為政。以這種模式來(lái)建設(shè)學(xué)科信息門戶有諸多劣勢(shì)。一是建設(shè)資金來(lái)源渠道單一且資金力量不夠雄厚；二是階段性特征突出，在建設(shè)的時(shí)間分布上表現(xiàn)出明顯的階段性特征。一旦項(xiàng)目結(jié)束，學(xué)科門戶的維護(hù)和發(fā)展問(wèn)題得不到保證，成為發(fā)展的最大障礙；三是學(xué)科信息門戶之間缺乏兼容性和共享性；四是從全國(guó)范圍來(lái)看，學(xué)科信息門戶學(xué)科、區(qū)域分布不均衡性嚴(yán)重。因而，改變這種傳統(tǒng)的不合理建設(shè)模式是今后必須要做的工作。全國(guó)各高校圖書館在建設(shè)學(xué)科信息門戶時(shí)候，可以借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取其精華、棄其糟粕，實(shí)現(xiàn)“拿來(lái)主義”。還可以采取高校圖書館之間合作建設(shè)，還有高校圖書館的學(xué)科信息門戶與國(guó)家數(shù)字圖書館及其他機(jī)構(gòu)的合作建設(shè)也可以酌情采用。

3.2 制定統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高建設(shè)質(zhì)量

從國(guó)內(nèi)外學(xué)科信息門戶的建設(shè)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析，當(dāng)下我國(guó)高校圖書館已經(jīng)建成的學(xué)科信息門戶沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，主要表現(xiàn)在資源的數(shù)量和資源的類型上。因?yàn)闆](méi)有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各高校的門戶體系都自成一派，很難評(píng)判高低，更談不上實(shí)現(xiàn)資源的共享。所以，我國(guó)高校的相關(guān)管理部門要在制度上保證規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的可操作和可實(shí)施性，需出臺(tái)一個(gè)統(tǒng)一的學(xué)科信息門戶的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。目前我國(guó)高校圖書館建設(shè)的大部門學(xué)科信息門戶體系的資源描述和分類體系都缺乏科學(xué)性、合理性。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國(guó)高校實(shí)際，主要可以從建立統(tǒng)一的資源類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資源類型術(shù)語(yǔ)方面加以完善。

3.3 鞏固基本服務(wù)功能，開(kāi)發(fā)個(gè)性化服務(wù)

綜合看來(lái)，我國(guó)各高校的學(xué)科信息門戶的檢索功能還不夠完善，主要表現(xiàn)在檢索途徑單一、檢索方式機(jī)械，不夠智能化等，所以可以從加強(qiáng)和改進(jìn)檢索功能兩方面著手。國(guó)外很多著名的學(xué)科信息門戶都提供了搜索引擎性質(zhì)的基于互聯(lián)網(wǎng)資源的檢索功能。而我國(guó)已經(jīng)建成的學(xué)科信息門戶多數(shù)缺乏這一功能。國(guó)內(nèi)學(xué)科信息門戶應(yīng)有效汲取國(guó)外成熟的有益經(jīng)驗(yàn)，在門戶網(wǎng)站中除了保證基本的檢索功能外，還要拓展個(gè)性化服務(wù)。國(guó)內(nèi)學(xué)科信息門戶由于傳統(tǒng)的建設(shè)模式，很多服務(wù)項(xiàng)目都還是徒有虛名，并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，從事學(xué)科信息門戶的研究人員，不僅要拓展鞏固其基本服務(wù)功能，關(guān)鍵要根據(jù)該校師生及研究人員的興趣愛(ài)好，有的放矢，有重點(diǎn)有選擇地開(kāi)發(fā)完善其他服務(wù)功能。

3.4 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，建立交互性平臺(tái)

用戶是學(xué)科信息門戶網(wǎng)站的受益者，更是此項(xiàng)工作的最大動(dòng)能，因而以用戶的需求為中心搞好各項(xiàng)資源服務(wù)成為當(dāng)今我國(guó)建設(shè)門戶網(wǎng)站的主要目的。但是很多交流平臺(tái)還停留在傳統(tǒng)的郵箱模式上，征求反饋意見(jiàn)，然后石沉大海、杳無(wú)音信，他們很難提供直接的、即時(shí)的交流，導(dǎo)致用戶使用后對(duì)其喪失信心。所以，在學(xué)科信息門戶中提供集文字、圖片、視頻等多種表現(xiàn)方式于一體的即時(shí)通訊平臺(tái)成為當(dāng)務(wù)之急，這樣會(huì)使學(xué)科信息門戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面、更主動(dòng)、更高效的服務(wù)，最終為廣大用戶認(rèn)可接收。

4 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)然，我國(guó)高校圖書館信息門戶建設(shè)還處在起步階段，所以發(fā)展過(guò)程中存在的種種問(wèn)題也在所難免。只要建設(shè)者本著為用戶服務(wù)的宗旨，不斷地提高完善技術(shù)，此項(xiàng)工作就會(huì)有廣闊的前景。

參考文獻(xiàn)

[1] 張敏.學(xué)科信息門戶互操作機(jī)制研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2005.

[2] 左少凝，柳曉春.國(guó)際大型圖書分類法在因特網(wǎng)上的應(yīng)用[J].圖書館雜志，2001（12）：10-13.

[3] 周軍.試論圖書館2.0環(huán)境下學(xué)科信息門戶的再建設(shè)[J].圖書館，2011（4）：129-132.