曾莉莎

摘 要：基本心理需要在決定人類動機(jī)和特定動機(jī)風(fēng)格上的重要作用，圍繞促進(jìn)最佳的機(jī)能和健康的心理過程進(jìn)行闡述，主要研究環(huán)境因素對人格發(fā)展的影響以及在不同的環(huán)境下人類動機(jī)發(fā)展的不同水平，關(guān)注于研究人類的行為由意志和自我決定的程度。本文對基本心理需要的涵義，測量工具以及在組織管理實(shí)踐中的運(yùn)用進(jìn)行了系統(tǒng)概括，力圖使讀者對基本心理需要理論有一個相對全面的了解。

關(guān)鍵詞：勝任需要；自主需要；關(guān)系需要

基本心理需要的概念源于自我決定理論。是美國心理學(xué)家Deci Edward L.和 Ryan Richard M.等人在20世紀(jì)80年代提出的一種動機(jī)過程理論，自我決定理論（Deci & Ryan，1980，1985，1991，2000）[1]明確指出了基本心理需要在決定人類動機(jī)和特定動機(jī)風(fēng)格上的重要作用，圍繞促進(jìn)最佳的機(jī)能和健康的心理過程進(jìn)行闡述，主要研究環(huán)境因素對人格發(fā)展的影響以及在不同的環(huán)境下人類動機(jī)發(fā)展的不同水平，關(guān)注于研究人類的行為由意志和自我決定的程度（劉海燕，閆榮雙， 郭德俊，2003）。自我決定有四個子理論[2]，從不同的方面來解釋動機(jī)是如何產(chǎn)生的，即認(rèn)知評價理論（Cognitive Evaluation Theory）：強(qiáng)調(diào)人的興趣感、能力感、控制感和主動感，從學(xué)習(xí)者的認(rèn)知角度來理解內(nèi)在動機(jī)的生成和發(fā)展；有機(jī)整合理論（Organismic Integration Theory）：主要探討外在動機(jī)到內(nèi)部動機(jī)所經(jīng)歷的動機(jī)發(fā)展水平，和動機(jī)內(nèi)化所具備的條件；歸因定向理論（Causality Orientation Theory）：關(guān)于個體對有利于自我決定的環(huán)境進(jìn)行定向的發(fā)展傾向的理論（Ryan R M.1985）；基本心理需要理論：主要研究基本心理需要的滿足程度與幸福感、歸屬感、忠誠度等關(guān)系，該理論是自我決定論的核心理論，也是自我決定論研究的基礎(chǔ)。

一、基本心理需要的界定

（一）三種基本心理需要的定義

基本心理需要包括自主需要、勝任需要和關(guān)系需要，這三種需要均是個體與生俱來的，且需要三者共同達(dá)到滿足狀態(tài)才能使得內(nèi)部動機(jī)作用最大化。這三種基本需要的確定是以促進(jìn)內(nèi)部動機(jī)作用為標(biāo)準(zhǔn)，且有實(shí)證研究作為支撐：

自主需要指的是個體在活動或行為上具有較高的自我決定水平，能夠體驗(yàn)到自己能主宰自己的行為的需要。Deci（1971， 1972）發(fā)現(xiàn)外部獎勵會破壞個體行為的內(nèi)部動機(jī)。在對此現(xiàn)象進(jìn)行解釋的過程中，他們以歸因理論（DeCharmes，1968；Heider， 1958）為基礎(chǔ)建立了因果定向理論（Deci，1980），認(rèn)為外部事件對內(nèi)部動機(jī)的影響是因?yàn)樗鼈冇绊懥藗€體行為的自主性，使個體覺得被控制。在對跨度為30年的128個研究進(jìn)行了元分析后，這一理論得到支持（Deci， Koestner， & Ryan， 1999）。

勝任需要指的是個體能夠有效并熟練地完成某種活動，以體現(xiàn)自己能力、表現(xiàn)出色的需要。White（1959）認(rèn)為勝任是個體活動和發(fā)展的最主要的能力源泉。以此為理論基礎(chǔ)，研究者們發(fā)現(xiàn)正向的反饋相對無反饋可以增加個體的內(nèi)部動機(jī)（Boggiano & Ruble，1979；Deci，1971）；而負(fù)向的反饋相對于無反饋會減少個體的內(nèi)部動機(jī)（Deci & Cascio， 1972）。由此，Deci 和 Ryan （1980）提出勝任需要的滿足對內(nèi)部動機(jī)具有重要的影響作用。隨后的研究證明了勝任需要在反饋和內(nèi)部動機(jī)作用之間的中介作用（Vallerand &Reid， 1984），但同時也發(fā)現(xiàn)勝任需要滿足對內(nèi)部動機(jī)的促進(jìn)作用也有賴于自主需要的滿足（Fisher， 1978； Ryan， 1982）。

關(guān)系需要指的是想要與他人建立密切的情感連接的需要（Baumeister & Leary，1995； Bowlby， 1958； Harlow， 1958； Ryan， 1993） [8][9]，也有人譯為歸屬需要。這一需要的提出是以依戀理論（Bowlby，1979）為基礎(chǔ)，Baumeister 和 Leary （1995）在對大量實(shí)證研究進(jìn)行回顧后認(rèn)為關(guān)系是一種基礎(chǔ)需要。但由于基本心理需要的確定是以有利于內(nèi)部動機(jī)作用發(fā)揮為標(biāo)準(zhǔn)，而內(nèi)部動機(jī)的完全發(fā)揮可以發(fā)生在個體獨(dú)處的時候，因此，關(guān)系需要在基本心理需要中作用相對較小，它更多的是為個體內(nèi)部動機(jī)的發(fā)揮提供一個具有安全感的環(huán)境。研究表明，當(dāng)學(xué)生感受到老師的溫暖關(guān)懷，會表現(xiàn)出更強(qiáng)的內(nèi)部動機(jī)（Ryan & Grolnick，1986；Ryan，Stiller，& Lynch， 1994）。

自我決定論認(rèn)為，這三種基本需要可以在許多活動中得到滿足，具有普適性；即使?jié)M足的方式和程度存在個體差異和文化差異，但基本心理需要的滿足對個體積極發(fā)展和忠誠度的重要性是肯定的（Deci & Ryan，2000）。因此，在跨文化的研究背景下，特別是東方集體主義文化的背景下，自主需要和關(guān)系需要對個體積極發(fā)展的重要程度是否和西方文化背景下的研究成果一致值得探究。

（二）基本心理需要的測量工具

研究者們采用了多種研究方法對基本心理需要這樣一個比較新的概念進(jìn)行深入研究，包括觀察法、訪談法、實(shí)驗(yàn)法和問卷法等。其中問卷法的使用最為廣泛，它不僅可以單獨(dú)使用，還可以輔助其他研究方法對被試人員的基本心理需要滿足程度進(jìn)行評定。早期的研究中，曾有研究者用不同的量表對三種基本心理需要進(jìn)行測量。Reis等（2000）在研究中使用了自我決定量表（Self-Determination Scale），多維自尊量表（Multidimensional Self-Esteem Inventory ，MSEI）和依戀方式量表的組合。也有研究者采用自編的具有良好信、效度的量表（Sheldon & Bettencourt， 2002）。Gagné（2003）在 Ilardi 等（1993）編制的工作環(huán)境需要滿足量表（Measure of Need Satisfaction at Work）的基礎(chǔ)上改編了基本需要滿足量表（Basic Needs Satisfaction in General Scale），該量表包括21個題項(xiàng)，采用7級評分，分為三個需要維度，有反向計分。被試根據(jù)題項(xiàng)的描述選擇與自己實(shí)際情況的符合度，1代表完全不符合，7 代表完全符合，總分越高，代表需求滿足水平越高。在美國被試人群中的信度系數(shù)為：總量表（α=0.89），自主量表（7題，α=0.69），關(guān)系量表（6題，α=0.86），勝任量表（8題，α=0.71）。我國學(xué)者張劍對Deci在2004年開發(fā)的工作場所中的基本心理需要量表進(jìn)行翻譯后回譯，形成中文版的工作場所基本心理需要量表。目前該量表已成為基本心理需要相關(guān)研究中使用率最高的量表，因此有不少研究者對其信、效度進(jìn)行檢驗(yàn)并發(fā)表了簡化版本，如 Johnston和Finney（2010）修訂的16題版和Shen等（2013）在研究中使用15題版。我國學(xué)者劉俊升等（2013）也對一般基本心理需求量表進(jìn)行了中文版的信、效度檢驗(yàn)，以中小學(xué)生為被試人群，具有良好的信、效度。

（三）基本心理需要理論的應(yīng)用

隨著基本心理需要理論的發(fā)展，其不僅在心理學(xué)界獲得了廣泛的影響，在教育領(lǐng)域、運(yùn)動健身以及醫(yī)療、政治領(lǐng)域也得到了廣泛的關(guān)注。近年來，組織心理學(xué)家也開始在管理領(lǐng)域中對自我決定理論進(jìn)行進(jìn)一步地驗(yàn)證和應(yīng)用。目前已有大量研究證明員工的基本心理需要滿足與其工作行為相關(guān)，見表1國內(nèi)外關(guān)于基本心理需要在工作行為方面的研究。

綜合國內(nèi)外文獻(xiàn)可以看出，基本心理需要理論在管理、組織領(lǐng)域的研究表明：自主支持的工作氛圍和管理手段比受控性的工作氛圍和管理手段更能夠使員工的三種基本心理需要得到滿足，更能夠提高內(nèi)在動機(jī)，促進(jìn)外在動機(jī)內(nèi)化，增加幸福感，從而增加員工的工作投入，提高員工滿意度，降低離職率，提高績效水平，形成強(qiáng)烈的組織認(rèn)同感和忠誠度。

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