移動(dòng)即時(shí)通信社交產(chǎn)品“易信”，背靠中國(guó)電信和網(wǎng)易兩大資源加持，從2013年進(jìn)入市場(chǎng)以來，廣受好評(píng)，目前注冊(cè)用戶已經(jīng)突破2億。這也是全球首次電信運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司成立合資公司并合作打造移動(dòng)即時(shí)通信社交產(chǎn)品，標(biāo)志著電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入移動(dòng)即時(shí)通信產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)運(yùn)營(yíng)和資本合作的新階段。

2016年，易信在“通訊+社交”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，分別從個(gè)人社交和企業(yè)溝通入手，推出頗具特色和辨識(shí)度的產(chǎn)品及服務(wù)，為更多個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供更便捷化也更人性化的即時(shí)通訊和社交服務(wù)。

其中易信在保持原有特色服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對(duì)用戶出境通信需求進(jìn)行深耕，在今年上半年成功上線并實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)國(guó)際漫游免費(fèi)接聽的特色業(yè)務(wù)，受到廣大用戶的一致好評(píng)；在智能硬件方面，青果智能攝像機(jī)搭配青果直播，推出以“看家、看店、看老人、看寵物”為核心的“四看”功能模塊，并先后打造了城市印象、守藝人、文博會(huì)、義烏小商品城實(shí)景視頻購(gòu)物等創(chuàng)新內(nèi)容；在中國(guó)電信智慧家庭整體戰(zhàn)略下，天翼想家可視通話基于易信的底層技術(shù)支持，打破傳統(tǒng)機(jī)頂盒模式，為家人提供隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程陪伴，勾勒以客廳為中心的家庭娛樂前景；針對(duì)日益增加的企業(yè)服務(wù)需求，企業(yè)易信應(yīng)運(yùn)而生，聚焦企業(yè)辦公場(chǎng)景下橫跨桌面及移動(dòng)平臺(tái)的協(xié)同工作需求，為國(guó)內(nèi)廣大企業(yè)級(jí)用戶提供用于企業(yè)內(nèi)高效溝通并提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的移動(dòng)辦公工具。

易信：通訊+社交，社交生活自定義

歷經(jīng)數(shù)次更新，易信不斷創(chuàng)新和突破，充分發(fā)揮通信運(yùn)營(yíng)商的基因，從免費(fèi)語(yǔ)音電話的差異角度切入，陸續(xù)推出了跨網(wǎng)免費(fèi)通話的專線電話、多人電話、國(guó)際漫游等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)App與手機(jī)、固話互通，不僅廣受用戶青睞，也獲得行業(yè)認(rèn)可。在2016年新增的國(guó)際漫游免費(fèi)接聽功能中，成功實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)國(guó)際漫游免費(fèi)接聽的特色業(yè)務(wù)。

此外，社交模式的創(chuàng)新也是易信的一大特色，相繼上線了問一問、曬一曬、偶遇、星幣商城、節(jié)日紅包以及青果直播等新穎有趣的功能，貼合用戶的生活社交場(chǎng)景，為用戶提供了新鮮好玩的社交體驗(yàn)。尤其2016年更新版本的問一問和曬一曬平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與星幣商城聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建了應(yīng)用內(nèi)互動(dòng)生態(tài)圈，讓用戶在使用的過程中實(shí)現(xiàn)社交生活的自定義。

青果攝像機(jī)：小硬件大作用

在智能硬件方面，由中國(guó)電信和網(wǎng)易聯(lián)合打造的易信青果攝像機(jī)，自第一代產(chǎn)品于2015年5月首發(fā)至今，不斷完善產(chǎn)品特性，實(shí)現(xiàn)了高清視頻、GIF告警推送、TF卡本地存儲(chǔ)、雙向語(yǔ)音對(duì)講、免費(fèi)云錄像、直播好友分享等功能。目前，青果攝像機(jī)已經(jīng)推出的極速夜視版、豪華版和精靈版三個(gè)型號(hào)，充分滿足多個(gè)場(chǎng)景下的安防監(jiān)控和家庭溝通需要。

易信不斷深化在智能硬件領(lǐng)域發(fā)展，在看家看店看老人看寵物“四看”上充分發(fā)揮產(chǎn)品安防特性，同時(shí)結(jié)合青果直播為用戶提供更完整的體驗(yàn)。其中，在“看店”這一場(chǎng)景上，中國(guó)電信攜手易信青果，針對(duì)義烏小商品城從傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)向互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型需求，打造了完整實(shí)景視頻購(gòu)物的解決方案。

擁有強(qiáng)大用戶群體的易信，不斷挖掘用戶需求，在網(wǎng)絡(luò)直播爆發(fā)的元年，繼續(xù)與智能硬件易信青果攝像,進(jìn)行深度融合，在易信發(fā)現(xiàn)界面下的青果專區(qū)，持續(xù)推出了各種有特色的直播內(nèi)容，通過“青果達(dá)人”“手藝人”“城市印象專題”等慢節(jié)奏的特色板塊，展現(xiàn)平凡人的不凡之處，以“慢直播”的姿態(tài)，為直播行業(yè)帶來了新的發(fā)展思路。

天翼想家可視通話：智慧家庭戰(zhàn)略下深耕家庭場(chǎng)景社交需求

易信作為底層技術(shù)支持，不僅僅推動(dòng)青果直播的快速發(fā)展，還通過自身“通訊+社交”的底層復(fù)合能力，支持了天翼想家可視通話的實(shí)現(xiàn)。

天翼想家可視通話是中國(guó)電信“智慧家庭”戰(zhàn)略下基于天翼高清機(jī)頂盒上的重要用戶增值服務(wù)。用戶只需要通過手機(jī)上的易信，掃一掃機(jī)頂盒對(duì)應(yīng)的二維碼輕松綁定并開通功能，實(shí)現(xiàn)電視與電視、電視與手機(jī)等不同場(chǎng)景下的雙向視頻通話。用戶可在手機(jī)端和電視端共同管理聯(lián)系人，發(fā)起“面對(duì)面”的可視通話。

作為中國(guó)電信“智慧家庭”主要落地產(chǎn)品，天翼想家可視通話打破了傳統(tǒng)機(jī)頂盒的模式，創(chuàng)新性地加入了通信模塊，并通過易信沉淀的用戶關(guān)系鏈為機(jī)頂盒增加了社交屬性，并實(shí)現(xiàn)了多屏共享、跨屏跨終端的社交及通信，真正激活了以客廳為中心的“家庭娛樂+社交”場(chǎng)景。在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)同期開展的互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會(huì)上，易信青果攝像機(jī)及天翼想家可視通話同步亮相，受到眾多參會(huì)來賓及國(guó)內(nèi)外友人的廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。

企業(yè)易信：溝通就是執(zhí)行力

將資源整合、定位梳理更為清晰，易信作為服務(wù)于大眾消費(fèi)者的移動(dòng)通信工具，通過差異化的免費(fèi)電話功能逐漸形成了自己獨(dú)有的用戶群體并以此衍生社交關(guān)系鏈；而在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)另起爐灶，推出企業(yè)易信，更是市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)品發(fā)展水到渠成的自然結(jié)果。

在網(wǎng)易和中國(guó)電信雙基因的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)易信的發(fā)布同時(shí)宣布了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)又有一位重磅選手加入。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，網(wǎng)易為企業(yè)易信注入了技術(shù)保障，并且深度整合網(wǎng)易企業(yè)郵資源，將企業(yè)易信打造為高效協(xié)同移動(dòng)辦公平臺(tái)；而中國(guó)電信憑借運(yùn)營(yíng)商的通信實(shí)力，為企業(yè)易信提供穩(wěn)定可靠的通信功能，進(jìn)一步增強(qiáng)其溝通能力。

企業(yè)易信瞄準(zhǔn)輕量化、易操作、高效率等企業(yè)用戶的核心訴求，從溝通入手，整合網(wǎng)易企業(yè)服務(wù)資源與中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商資源，主張“溝通就是執(zhí)行力”，致力于提升企業(yè)內(nèi)部溝通流程，讓企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，創(chuàng)造更多價(jià)值。

區(qū)別于市場(chǎng)同類軟件，企業(yè)易信充分考慮企業(yè)安全管理的需求，鎖定使用工作郵箱作為登錄賬號(hào)，有效避免個(gè)人通信軟件帶來的公私混雜及信息外泄等安全隱患，同時(shí)對(duì)于企業(yè)員工的人事變動(dòng)，企業(yè)易信賬號(hào)也可以伴隨公司郵箱賬號(hào)的實(shí)效進(jìn)行同步關(guān)閉，更大限度地提高企業(yè)管理人員的效率和信息安全。

面對(duì)企業(yè)高效辦公的剛需，企業(yè)易信實(shí)現(xiàn)了專業(yè)級(jí)電話會(huì)議及重要通知、要?jiǎng)?wù)第一時(shí)間傳達(dá)等特色服務(wù)，有效幫助企業(yè)內(nèi)任何一個(gè)工作繁忙的“超級(jí)樞紐”，在最短時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃、分緩急地處理待辦事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)更合理的工作安排和更高效的工作部署。

企業(yè)易信是易信的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，后續(xù)會(huì)持續(xù)加大兩大股東的資源注入，為國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶的信息化建設(shè)和移動(dòng)辦公轉(zhuǎn)型帶來價(jià)值創(chuàng)新。

將自身以用戶體驗(yàn)為核心的互聯(lián)網(wǎng)基因與通信能力強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)商資源整合，走出差異化的發(fā)展路線是易信一直秉持的理念，相較于其他社交平臺(tái)，易信更期望玩出新花樣。