2017年趨勢觀察：IoT垂直領(lǐng)域

【編者按】OVUM是一家在世界電信產(chǎn)業(yè)界富有權(quán)威性的獨立/中立咨詢顧問公司； 從事信息通信技術(shù)（ICT）商業(yè)策略研究，研究領(lǐng)域涉及電信、IT、廣電及互聯(lián)網(wǎng)4大領(lǐng)域。OVUM擁有30年協(xié)助全球電信業(yè)制定策略、規(guī)劃及國家電信法規(guī)的豐富經(jīng)驗。

OVUM全球電信研究報告在大量有關(guān)情報研究的基礎(chǔ)上從商業(yè)的角度對運營商的網(wǎng)絡(luò)投資及運營、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷策略、 政策法規(guī)、客戶市場需求、新興技術(shù)和前景預(yù)測，幫助運營商在不斷變化的政策環(huán)境和市場環(huán)境中穩(wěn)固地位的同時，更加有效地謀取潛在的商業(yè)價值; 并為運營商的規(guī)劃設(shè)計單位提供不斷更新的全球電信市場動態(tài)和戰(zhàn)略視野以幫助產(chǎn)品創(chuàng)新。

本刊設(shè)置OVUM觀察專欄，定期發(fā)表OVUM的研究成果，包括翔實的相關(guān)信息，供信息通信業(yè)有關(guān)管理、規(guī)劃、決策人士參考。

OVUM觀點

隨著IoT技術(shù)和應(yīng)用繼續(xù)發(fā)展，企業(yè)和事業(yè)單位正日益意識到IoT的潛在優(yōu)勢，并開始思考如何將支持IoT的服務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和新的業(yè)務(wù)模式相結(jié)合。然而在許多情況下，由于市場仍然處于早期階段，比起“需求拉動”更多的是“供應(yīng)商推動”。我們看到IoT主張在B2B2C領(lǐng)域的重大進(jìn)展——從智慧家庭延伸到智慧城市（無論是面向公民的主張，還是公共安全和環(huán)境等領(lǐng)域的城市管理），并且包括了連網(wǎng)汽車和相關(guān)的基于遠(yuǎn)程信息處理的保險主張。

隨著授權(quán)頻譜低功耗廣域網(wǎng)（LPWA）在2017年及以后被商品化，IoT機(jī)遇將擴(kuò)展到更多的垂直領(lǐng)域和更多的新應(yīng)用上。關(guān)于哪些技術(shù)最適合今年出現(xiàn)的特定用例這一問題，我們將看到一個更清晰的畫面，并看到為企業(yè)客戶提供真正的端到端IoT解決方案受到越來越多的關(guān)注。這將很有可能推動IoT解決方案在不同垂直行業(yè)的發(fā)展和采用。

目前已經(jīng)有很多關(guān)于通信服務(wù)提供商（CSP）逐步發(fā)展為平臺公司的談?wù)?，并且現(xiàn)在許多CSP擁有多個客戶購買其IoT平臺產(chǎn)品。但那些到目前為止在IoT領(lǐng)域取得巨大成功的服務(wù)提供商已經(jīng)將注意力集中于為特定垂直行業(yè)中的特定企業(yè)用例聯(lián)合打造IoT解決方案。在2016年第四季度與我們交流過的CSP稱它們現(xiàn)在真正開始看到IoT伙伴關(guān)系和聯(lián)合創(chuàng)造的努力（從兩年前，在一些情況下甚至從三年前開始）所產(chǎn)生的積極結(jié)果。許多CSP已經(jīng)聚焦于一些特定垂直行業(yè)。將應(yīng)用和經(jīng)驗從一個垂直行業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個將成為所有主要市場參與者在2017年及以后的一個目標(biāo)。

核心概念

今年許多垂直市場和行業(yè)將出現(xiàn)IoT的重大發(fā)展，包括一些到目前為止在“IoT發(fā)展”階段已經(jīng)取得很多發(fā)展的領(lǐng)域。雖然處于早期采用loT行業(yè)（比如制造和物流，車隊管理，公共事業(yè)）的企業(yè)已經(jīng)開始意識到M2M部署對成本節(jié)約和效率產(chǎn)生的重要影響，但 IoT舉措和影響如今正在許多其它垂直行業(yè)中以更快的速度發(fā)展。本報告將觀察其中4個垂直行業(yè)的未來趨勢——連網(wǎng)和自動汽車，智慧家庭，智慧城市和保險服務(wù)——并討論服務(wù)提供商和供應(yīng)商的相關(guān)機(jī)會。

主要信息

在2017年，我們預(yù)計將看到連網(wǎng)汽車、智慧家庭、智慧城市和保險服務(wù)4個關(guān)鍵IoT垂直行業(yè)的以下關(guān)鍵趨勢。

連網(wǎng)和自動汽車

我們預(yù)計將出現(xiàn)從通過連接智能手機(jī)或用戶安裝的寬帶終端來提供核心汽車連接向?qū)崿F(xiàn)新車內(nèi)內(nèi)置連接的不斷轉(zhuǎn)移；但智能手機(jī)將仍然是一個重要的遠(yuǎn)程控制和身份認(rèn)證界面（同時也極具安全隱患）。

汽車和家庭一體化的概念正在發(fā)展，同樣正在發(fā)展的還有兩個環(huán)境間的無縫互操作性，以及車內(nèi)的個性化。

智慧家庭

智慧家庭市場仍然主要集中于單個零售產(chǎn)品。十分了解消費者零售市場的提供商很可能最為成功——正如亞馬遜充分展示的那樣——然而電信公司引導(dǎo)的提供圍繞其自身平臺的一體化終端的努力到目前為止沒有顯示出多少價值。在2017年，由于服務(wù)提供商希望在智慧家庭價值鏈中找到合適的位置，我們預(yù)計它們將繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新和實驗。

很多供應(yīng)商和服務(wù)提供商正將語音激活A(yù)I助手添加到其自身的智慧家庭解決方案中。在接下來幾年，它們的功能將增強(qiáng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是簡單的基于命令和指令的交互，這使它們能夠成為智慧家庭和擴(kuò)展的智能個人環(huán)境的一個關(guān)鍵控制點。

保險

保險公司如今充分意識到IoT的重要性并懼怕新產(chǎn)品(比如基于使用量的保險)的顛覆式影響以及潛在的新競爭對手；但在許多情況下，它們還沒有真正開始發(fā)展基于IoT的產(chǎn)品。與此同時，技術(shù)巨頭和電信公司正在智慧家庭和連網(wǎng)汽車等領(lǐng)域確立優(yōu)勢地位，它們也許會取代保險公司。

消費者對基于使用量的保險產(chǎn)品的需求發(fā)展一直也很緩慢。

OVUM對保險公司引領(lǐng)的IoT產(chǎn)品的長期可行性持懷疑態(tài)度。伙伴關(guān)系戰(zhàn)略將成為許多公司的最佳選項，這將為電信公司和供應(yīng)商創(chuàng)造很好的機(jī)會來與保險公司針對基于使用量的以及其它與IoT有關(guān)的保險產(chǎn)品進(jìn)行合作。

智慧城市

隨著智慧城市產(chǎn)品和伙伴關(guān)系在2017年逐步發(fā)展，服務(wù)提供商和供應(yīng)商都需要思考并且準(zhǔn)備好支持城市進(jìn)入“智慧旅程”的不同方法。我們將這些方法大致分為“實用拼湊”和“中心控制”兩種。

OVUM預(yù)計供應(yīng)商引領(lǐng)的和電信公司引領(lǐng)的富有創(chuàng)造性的智慧城市融資方法將在2017年開始變得更加標(biāo)準(zhǔn)化。

建議

汽車的連接不再是一個值得報道或使產(chǎn)品差異化的功能，但它正成為一個必不可少的潛在使能因素。與此同時，汽車原始設(shè)備制造商（OEM）的管理連接需求正在增長——它們?nèi)缃裥枰獑我环?wù)提供商的全球連接解決方案。這為創(chuàng)新型MNO和MVNO打開了新機(jī)遇。并且，現(xiàn)存的汽車OEM連接安排只針對目前的汽車型號——挑選出來的支持下一代汽車的合作伙伴應(yīng)該（并很可能將）與眾不同。

隨著連網(wǎng)汽車與更廣闊的、通常開放的生態(tài)系統(tǒng)具有越來越多的聯(lián)系，軟件和技術(shù)供應(yīng)商將擁有更多機(jī)會——包括其它制造商的型號、路邊基礎(chǔ)設(shè)施、基于云的資源、零配件市場/家用硬件和應(yīng)用。為此，汽車OEM需要強(qiáng)大的軟件平臺合作伙伴來提供網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，保障數(shù)據(jù)處理和路由。這對軟件開發(fā)商和平臺提供商來說是一個巨大機(jī)會。它們能夠提供“汽車OEM級別”（即提供極高的性能和可靠性）的解決方案——“汽車OEM級別”這個詞在很長時間中一直適用于車輛組件和硬件，現(xiàn)在它正被擴(kuò)展到軟件領(lǐng)域。

雖然CSP也許不會在智慧家庭終端和平臺領(lǐng)域占優(yōu)勢地位，但OVUM認(rèn)為智慧家庭仍然對它們來說具有重要價值，并且有助于減少客戶流失率，實現(xiàn)新的收入目標(biāo)。正如其它IoT垂直領(lǐng)域一樣，如果電信公司想要成功使其服務(wù)或硬件（比如家庭網(wǎng)關(guān)）對智慧家庭的成功運行至關(guān)重要，必須要有超越簡單連接的價值主張來打動最終消費用戶。

以保險領(lǐng)域為目標(biāo)的電信公司和技術(shù)參與者應(yīng)該牢記基于IoT的保險產(chǎn)品的采用率仍然非常低，并且保險公司本身對投資的欲望也許會降低。許多公司仍然處于考慮IoT戰(zhàn)略的早期階段，盡管它們清楚IoT將徹底顛覆整個行業(yè)。即便如此，保險公司合作伙伴關(guān)系可能是一個聯(lián)合建立這些主張的高效方法，尤其是在智慧家庭和汽車等領(lǐng)域。

鑒于大部分國家的政府支出所承受的持續(xù)壓力，提供智慧城市解決方案的電信公司和技術(shù)供應(yīng)商將需要創(chuàng)造性的方法來為與城市和政府當(dāng)局的關(guān)系（很可能成為長期關(guān)系）提供資金。我們注意到，通過“運營支出向資本支出”轉(zhuǎn)換，解決智慧城市技術(shù)部署前期成本的創(chuàng)新型合同解決方案的出現(xiàn)。最成功的模式可以被一個國家或地區(qū)的很多城市復(fù)制。

最后，電信公司和供應(yīng)商應(yīng)該著眼于建造靈活的、多邊的伙伴關(guān)系以利用IoT帶來的垂直機(jī)會。在一些例子中，這些關(guān)系也許會跨多個垂直領(lǐng)域或結(jié)合多個垂直領(lǐng)域（根據(jù)最近公布的KPN、Philips Lighting、法國保險公司AXA和法國能源公司ENGIE間的智慧家庭/家庭保險/安全合作伙伴關(guān)系）。IoT和垂直生態(tài)系統(tǒng)仍然處于早期階段；將會有許多反復(fù)試驗出現(xiàn)。公司將與誰合作以及跨價值鏈擴(kuò)展多遠(yuǎn)在2017年將仍然是重要的戰(zhàn)略性問題。

中國移動通信集團(tuán)設(shè)計院召開網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作研討會

News

2017年4月21日，中國移動通信集團(tuán)設(shè)計院在北京召開全院網(wǎng)優(yōu)工作研討會。張同須院長、馮亞副院長、高鵬副院長,相關(guān)職能部門以及各分院和駐地項目組參加本次研討會并參與分組討論。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)是設(shè)計院戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要方向，中國移動通信集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)先后對設(shè)計院的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作作出重要指示。當(dāng)前設(shè)計院開展優(yōu)化業(yè)務(wù)面臨良好的宏觀政策環(huán)境，有很好的發(fā)展機(jī)遇，但無論是外部市場還是內(nèi)部資源、能力建設(shè)也都面臨著不小的困難和挑戰(zhàn)。為研究和制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作開展的思路、方式和方法，統(tǒng)一思想，協(xié)同資源，打造能力，設(shè)計院為此召開此次網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作研討會。

2017年是設(shè)計院深入推進(jìn)網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年，機(jī)遇難得，挑戰(zhàn)巨大。本次研討會的召開，進(jìn)一步堅定了網(wǎng)優(yōu)轉(zhuǎn)型突破的信心，加深了對“平臺+服務(wù)”的集中網(wǎng)優(yōu)模式的理解，明確了網(wǎng)優(yōu)工作的目標(biāo)和思路，為我院做強(qiáng)、做大、做優(yōu)網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)、打造設(shè)計院網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)新名片的發(fā)展目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

（本刊訊)