周敏

摘 要：結(jié)合我國《工會(huì)法》的相關(guān)要求，各級(jí)銀行工會(huì)組織需要充分地履行教育以及維護(hù)兩部分職能，但是在建國之后較長時(shí)間內(nèi)，銀行各級(jí)工會(huì)均僅起到了低層次服務(wù)以及福利的作用，關(guān)于維護(hù)職能以及教育職能都沒能得到充分的發(fā)揮。我國目前已經(jīng)加入了WTO，在這樣的新形勢背景下，銀行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生比較深刻的變化，銀行的職工也受到新事物、新觀念以及新素質(zhì)的影響。所以，適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)維護(hù)職能以及教育職能是保證職工的合法權(quán)益的途徑。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；銀行工會(huì)；職能

按照《工會(huì)法》，我國目前包括銀行各級(jí)工會(huì)在內(nèi)的組織都需要充分地履行主要職能，包括維護(hù)職能（保障職工的合法權(quán)益）、教育職能（協(xié)助職工進(jìn)行自我提升）。但是，長期以來，銀行各級(jí)工會(huì)所起到的職能只有福利以及低層次服務(wù)得到了體現(xiàn)，維護(hù)職能有一部分得以實(shí)現(xiàn)，教育職能幾乎完全沒有實(shí)質(zhì)上的兌現(xiàn)。本文將就此進(jìn)行闡述。

一、加強(qiáng)維護(hù)職能，保障職工權(quán)益

其一，將全國人民的整體利益和職工合法權(quán)益聯(lián)合起來共同維護(hù)，銀行各級(jí)工會(huì)需要強(qiáng)調(diào)維護(hù)職能的重要性。首先，工會(huì)需要和職工進(jìn)行密切聯(lián)系，聽取并反映職工意見以及相關(guān)的需求，了解職工的困難，為其提供服務(wù)；其次，工會(huì)需要調(diào)動(dòng)并教育職工充分地發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，參與群眾性合理化建設(shè)以及技術(shù)協(xié)作等，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的基礎(chǔ)之上教導(dǎo)職工正確地看待國家、機(jī)體以及個(gè)人利益之間的聯(lián)系。

其二，完善落實(shí)職工代表大會(huì)。最近這些年，各級(jí)銀行系統(tǒng)都始終堅(jiān)持加強(qiáng)職工基層代表會(huì)建設(shè)，而且獲得了比較先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。比方說，有些地區(qū)的先進(jìn)基層工會(huì)進(jìn)行職代會(huì)，針對發(fā)生違反制度規(guī)范的情況展開系統(tǒng)的調(diào)查以及提出指導(dǎo)意見，充實(shí)并豐富職代會(huì)相關(guān)內(nèi)容；另外還有一些比較先進(jìn)的基層工會(huì)，可以參與到與職工利益直接關(guān)聯(lián)的勞保、保險(xiǎn)、住房、薪酬等方面的改革工作當(dāng)中，從根本上保障職工基本權(quán)益。

其三，保證勞動(dòng)爭議能夠得到合理的調(diào)解。當(dāng)前，包括各個(gè)國有銀行在內(nèi)，大部分銀行都已經(jīng)落實(shí)了勞動(dòng)合同制度，但是即便在這樣的情況下也依然很容易出現(xiàn)勞動(dòng)爭議，對此，工會(huì)必須要對職工進(jìn)行合同方面的指導(dǎo)和幫助；另外，在簽訂合同之后，工會(huì)必須要和相關(guān)部門相互配合，為職工提供耐心的思想政治指導(dǎo)，令其能夠樹立起大局觀，主動(dòng)履行義務(wù)；工會(huì)在調(diào)解勞動(dòng)爭議的過程中，需要在保證單位權(quán)益的同時(shí)保證員工的權(quán)益；各級(jí)工會(huì)需要提供法律咨詢服務(wù)，令職工充分了解自己所擁有的權(quán)益。

其四，針對已經(jīng)下崗的原職工，需要保證其基本的生活需求以及再就業(yè)。目前國有的商業(yè)銀行在新形勢的影響下，撤掉了一部分不必要的職工，這些員工要面對的是下崗之后的生活壓力，因此作為工會(huì)，需要配合相關(guān)部門，保證下崗職工得到保障。例如，部分地區(qū)的銀行工會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢，對下崗職工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，令其逐漸形成新型就業(yè)觀，選擇新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行再創(chuàng)業(yè)，同時(shí)為其適當(dāng)提供信息咨詢和就業(yè)指導(dǎo)。

二、加強(qiáng)教育職能，提升職工素質(zhì)

其一，指導(dǎo)職工建立起人力資源的觀念，所謂人力資源觀念，它指的是勞動(dòng)者從主觀意識(shí)上認(rèn)為自己是人力資源的主體，是一種特殊的資源，自然會(huì)面對重新配置（例如轉(zhuǎn)崗以及下崗），還要面對知識(shí)退化的問題，想要去解決就必須要與時(shí)代發(fā)展緊密結(jié)合，主動(dòng)地區(qū)學(xué)習(xí)和接受再教育，提升自身價(jià)值，進(jìn)而保證自己始終處于人力資源最大效用的水平上。以美國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為例，只要?jiǎng)趧?dòng)者自身樹立起了人力資源觀念，那么就會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行自我提升，最終拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)的自我提升。作為銀行來說，目前正處在改革的關(guān)鍵期，職工整體素質(zhì)水平的提升對其非常重要，所以，銀行系統(tǒng)工會(huì)需要借助各種教育途徑來協(xié)助職工進(jìn)行人力資源觀念的樹立。

其二，指導(dǎo)職工對職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)。在本文當(dāng)中所提及的設(shè)計(jì)職業(yè)生涯從根本上來說是對職位生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)，指的是職工本人對于日后在單位當(dāng)中所處的工作職位以及職務(wù)發(fā)展展開的設(shè)想以及規(guī)劃。職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和規(guī)劃能夠令職工本人更加明確自身職責(zé)義務(wù)，避免資源浪費(fèi)的現(xiàn)象；同時(shí)還有助于職工本身以及單位制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃以及學(xué)習(xí)計(jì)劃。銀行工會(huì)組織需要充分地考慮職工自身情況，對其職業(yè)生涯的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供幫助。

其三，為職工提供豐富且全面的培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)（也可以稱作訓(xùn)練以及教育）能夠幫助工會(huì)發(fā)揮自身的教育職能，是比較重要的一種形式。進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候，銀行系統(tǒng)當(dāng)中的各級(jí)工會(huì)都需要堅(jiān)持將理論和實(shí)際結(jié)合、專業(yè)技能和企業(yè)文化結(jié)合、全員整體培訓(xùn)以及針對性的重點(diǎn)提升的結(jié)合、嚴(yán)格的考核以及獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合等原則，同時(shí)還需要在培訓(xùn)方式上下功夫，提升職工接受培訓(xùn)的積極性。例如，在我國某市的某銀行當(dāng)中所提出的培訓(xùn)方式就包括以下幾種：第一，重大事件總結(jié)分析法，針對單位當(dāng)中發(fā)生的一些重大事件展開分析和討論，鼓勵(lì)職工分析原因，并嘗試提出對策；第二，交流會(huì)，定期進(jìn)行總結(jié)會(huì)議，職工提出自己在工作當(dāng)中遇到的難題，并嘗試提出自己的看法，鼓勵(lì)同事之間進(jìn)行交流和溝通；第三，鼓勵(lì)職工定期書寫自我總結(jié)，內(nèi)容篇幅不限，主要對自己在工作當(dāng)中的一些經(jīng)驗(yàn)以及啟發(fā)進(jìn)行總結(jié)，可以結(jié)合實(shí)際情況與獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤；第四，鼓勵(lì)自學(xué)，在學(xué)習(xí)材料、費(fèi)用上予以一定的補(bǔ)貼，支持職工在工作之余進(jìn)行自我提升。

三、結(jié)語

目前銀行行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)了深刻的變化，銀行各級(jí)工會(huì)也需要強(qiáng)調(diào)維護(hù)和教育職能的提升，在新的歷史條件下，保證職工的合法權(quán)益能夠得到切實(shí)的維護(hù)，同時(shí)不斷地提升職工綜合素質(zhì)水平，以此來適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)環(huán)境。

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