袁鑫

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 4 1 0 2 05）

MOOC在高職院校的應(yīng)用現(xiàn)狀及策略研究
——以“世界大學(xué)城”平臺為例

袁鑫

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 4 1 0 2 05）

本文首先對“世界大學(xué)城”MOOC平臺進(jìn)行了介紹，接著通過調(diào)查問卷對高職院校學(xué)生應(yīng)用MOOC現(xiàn)狀和教師對MOOC教學(xué)的認(rèn)知與體驗做出分析，最后針對存在的問題分別從提高教師參與的積極性、促進(jìn)學(xué)生的自主性與積極性、充分利用各種方式推廣優(yōu)質(zhì)MOOC等方面提出了具體的意見和建議。

MOOC；世界大學(xué)城；高職院校；應(yīng)用現(xiàn)狀

高職教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高技能、應(yīng)用型專門人才的使命。[1]教育信息化、現(xiàn)代化趨勢背景下，高職院校的教育工作者應(yīng)關(guān)注信息技術(shù)的優(yōu)勢及其對課程教學(xué)的影響，高度重視尋找激活學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的因素，利用信息技術(shù)改善教學(xué)面貌，全面提高和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會輸送高規(guī)格的優(yōu)秀人才。而MOOC的出現(xiàn)，對于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性、積極性與探究性，提高學(xué)生的主體性有著非常不錯的效果。那么，MOOC在我國高職院校的應(yīng)用現(xiàn)狀怎么樣呢？它是否與當(dāng)前的傳統(tǒng)課堂相互適應(yīng)呢？它還存在哪些急需解決的問題呢？本文將以“世界大學(xué)城”MOOC平臺為調(diào)研對象，嘗試對MOOC在高職院校中的基本應(yīng)用現(xiàn)狀做出分析。

一、“世界大學(xué)城”介紹

“世界大學(xué)城”平臺于2010年開通，它是一個以“網(wǎng)絡(luò)交互遠(yuǎn)程教育”為核心，結(jié)合了博客、視頻、圖片、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、在線工作、課堂作業(yè)、在線考試、留言、即時交流、仿真大廳、數(shù)字圖書館、社區(qū)、交友等強大功能的網(wǎng)絡(luò)虛擬大學(xué)社區(qū)平臺。[2]

“世界大學(xué)城”平臺具有其他平臺無法比擬的優(yōu)勢。第一，功能齊全、操作方便?？臻g平臺集多種功能于一體，能夠提供給用戶更方便快捷的使用方法，用戶不需要掌握很多的電腦技術(shù)就可以輕松操作。第二，實名制認(rèn)證，保證平臺內(nèi)部交流互動安全可靠。第三，平臺方便有序整理各類課程與資源。第四，對認(rèn)證成功的高職院校全部師生免費，教師和學(xué)生不用考慮到學(xué)習(xí)成本的問題，只需要全身心參與到教學(xué)與知識再造的過程中去。[3]

平臺自創(chuàng)立以來，受到了廣大教育者的青睞與關(guān)注。截止到2017年4月30日平臺上線300多門公開課程，這些精品職業(yè)教育課程來自全國50多所職業(yè)院校，其中湖南高職院校29所，占到總數(shù)量的58%。隨著在線教育的發(fā)展，平臺規(guī)模正在不斷地擴大，職業(yè)院校的教育教學(xué)工作也因此受益越來越多。

二、高職院校M O O C應(yīng)用調(diào)查現(xiàn)狀分析

為了了解MOOC在高職院校的應(yīng)用現(xiàn)狀，同時保證數(shù)據(jù)的真實性，課題組在全國高職院校共發(fā)放了800份學(xué)生版調(diào)查問卷與200份教師版調(diào)查問卷，并分別回收到780份學(xué)生問卷和198份教師問卷，其中問卷的有效率分別為97.5%與99%?，F(xiàn)對問卷統(tǒng)計結(jié)果做出如下分析：

（一）高職院校學(xué)生應(yīng)用MO O C的現(xiàn)狀分析

本次調(diào)查選擇在網(wǎng)絡(luò)上隨機發(fā)放問卷，去除20份無效問卷，經(jīng)統(tǒng)計，被調(diào)查者中男生所占比例為21.43%，女生所占比例為78.57%。這個比例可以反映出女性更樂意接受調(diào)查，同時對于MOOC課程的使用狀況也具有很強的代表性。另外，被調(diào)查對象中，大一學(xué)生占13.1%，大二學(xué)生占41.67%，大三學(xué)生占45.23%，這表明隨著大學(xué)課程學(xué)習(xí)進(jìn)程的深入，學(xué)生們對于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興趣也開始增長。

為了了解MOOC課程在學(xué)生中的應(yīng)用程度，筆者對問卷進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，得到了學(xué)生目前已學(xué)習(xí)MOOC課程的相關(guān)數(shù)據(jù)，其中學(xué)過5門以上課程的占1.19%,學(xué)過3至4門的占16.67%,學(xué)過1至2門的占55.95%，從未學(xué)過一門MOOC課程的占26.19%。由此可以看出，學(xué)過MOOC課程的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)比例是73.81%，共有約576名同學(xué)，這說明了MOOC課程已經(jīng)逐漸成為高職院校學(xué)生獲得知識的一個重要來源。

我們發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查的高職院校中，89.29%的學(xué)校使用了“世界大學(xué)城”MOOC平臺，4.76%的學(xué)校使用了新浪客戶端平臺，8.33%的學(xué)校使用了國家精品課程網(wǎng)，4.76%的學(xué)校使用了愛課網(wǎng)與網(wǎng)易，其他平臺的使用率也占到20.24%，其中使用了兩個以上平臺的學(xué)校占到了35.67%。使用“世界大學(xué)城”平臺的學(xué)生認(rèn)為，通過MOOC課程學(xué)習(xí)，增加了學(xué)習(xí)興趣，擴展了知識面，同時增強了團(tuán)隊協(xié)作學(xué)習(xí)能力與自主學(xué)習(xí)能力，由此也反映了“世界大學(xué)城”平臺在高職學(xué)生中的使用頻率非常高，也能夠滿足學(xué)生對于學(xué)習(xí)的需求。

學(xué)生選擇MOOC課程的原因主要來自四個方面：免費開放、名師名校、網(wǎng)站點擊率與課程資源豐富。其中免費開放占73.81%，課程資源豐富占58.33%，名師名校占32.14%，網(wǎng)站點擊率占8.33%。從這組數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生使用MOOC課程主要看其是否免費，畢竟他們的經(jīng)濟承受能力有限，其次就看課程教學(xué)資源是否完善與豐富，是否能夠有助于其自主學(xué)習(xí)。

每一節(jié)MOOC課程的時長不能太長或者太短，其中，30分鐘的占36.95%，20分鐘的占35.71%，40分鐘的占26.19%，50分鐘以上的占1.19%。時間太短，知識點不容易講清晰；時間太長（50分鐘以上），學(xué)習(xí)者的注意力不夠集中，所以每次課時應(yīng)該控制在25—45分鐘以內(nèi)。同時數(shù)據(jù)顯示，一周內(nèi)不能安排過多的學(xué)習(xí)任務(wù)，其中希望一周用于MOOC學(xué)習(xí)的時間為1小時以下的學(xué)生人數(shù)占到41.67%，1—2小時的占到35.71%，3—4小時的占到19.05%，5小時以上的僅為3.57%。

MOOC課程在高職院校的應(yīng)用方式調(diào)查中，57.14%的學(xué)生希望與傳統(tǒng)課堂教學(xué)兩者并重；29.76%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該以講座為主，MOOC課程為次，輔以傳統(tǒng)課堂教學(xué)；11.9%的學(xué)生想要以MOOC課程為主，講座作為教學(xué)輔助。

目前學(xué)生在MOOC學(xué)習(xí)過程中遇到的困難有很多。其中，必要基礎(chǔ)知識欠缺占48.85%；缺乏互動交流、反饋不及時，占44.05%；個人精力有限占41.67%；媒介設(shè)備老舊、網(wǎng)速慢，占38.1%；必要資料缺乏占33.33%；不了解講師授課思路占28.57%；語言障礙占5.95%。由此可見，知識體系的不完善及缺乏與教師的互動交流是學(xué)生在MOOC學(xué)習(xí)過程中遇到的最大困難。

（二）高職院校教師對于MO O C認(rèn)知與體驗的調(diào)查分析

教師開設(shè)MOOC課程的情況為，教齡十年以上的教師8.62%已經(jīng)開設(shè)了MOOC課程，43.10%的教師正在籌備中，這些教師都集中在25—40歲這個年齡段，這個年齡段的教師對于計算機等設(shè)備學(xué)習(xí)與使用熟練度較高，愿意嘗試信息化教學(xué)模式。在教師開設(shè)MOOC課程的原因中：想整合教學(xué)資源，嘗試體驗MOOC課程機制的占到67.44%；教學(xué)課程適合MOOC授課形式的占30.23%；所教授課程選課學(xué)生太多，傳統(tǒng)課堂教學(xué)已經(jīng)不能滿足教學(xué)需求的占11.63%；學(xué)校分配的硬性教學(xué)任務(wù)占9.3%。

教師未曾開設(shè)MOOC課程的結(jié)果為，25—40歲的中青年教師認(rèn)為現(xiàn)有教學(xué)任務(wù)繁重，沒有足夠的時間籌備MOOC課程，同時也認(rèn)為MOOC課程還有很多不完善的地方，正在保持觀望態(tài)度，暫時不采取實際行動。而40歲以上的教師所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)相對較輕，他們未曾開設(shè)MOOC課程的主要原因在于，認(rèn)為所教授的課程不適合MOOC授課形式，以及個人缺乏興趣。

在調(diào)查的教師中，48.28%表示從未學(xué)習(xí)過MOOC課程，18.39%表示正在學(xué)習(xí)，而僅有33.33%的教師表示認(rèn)真學(xué)習(xí)過。這一數(shù)據(jù)顯示，如何調(diào)動教師對MOOC課程的積極性，仍然是一個值得探討的問題。

教師認(rèn)為MOOC課程教學(xué)與傳統(tǒng)課程教學(xué)相比，其突出的優(yōu)勢有很多:其中課程種類與上課時間可供學(xué)生自由選擇是最大的優(yōu)勢，占到65.52%；其次是通過MOOC課程教學(xué)，能夠提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)性，能使學(xué)生根據(jù)喜好靈活完善知識儲備，占到52.87%；知識內(nèi)容豐富，不受課時影響，占到49.43%；前期準(zhǔn)備充分后，后期教學(xué)負(fù)擔(dān)相對較輕，占到26.44%；教學(xué)過程操作簡便，備課效率高，占到25.59%。

教師認(rèn)為當(dāng)前MOOC課程的不足之處主要體現(xiàn)在以下這些方面：認(rèn)為現(xiàn)階段MOOC課程普及率不高，課程覆蓋范圍小，占到64.37%；前期投入很大，師生之間溝通互動太少，不能及時解惑答疑，占到50.57%；課程準(zhǔn)備任務(wù)繁重占43.68%，教學(xué)督促作用有待提高，占到41.38%；課程開設(shè)的門檻過高，難以進(jìn)行課程設(shè)計，占到37.93%；學(xué)生自律性下降，導(dǎo)致結(jié)課率過低，學(xué)生積極性不高，占到35.63%。

教師在MOOC課程籌備中不可避免地會遇到很多問題：其中對課程的視頻錄制是最大的困難，占到了62.79%；其次為整合課程資源，占52.16%；有效調(diào)動學(xué)生積極性與參與性，占51.16%；課程教學(xué)設(shè)計，占41.85%；教材設(shè)計應(yīng)該與MOOC教學(xué)形式配套，占37.21%；在線討論互動區(qū)的籌備，占18.6%；面對面見面課的籌備，占9.3%。

三、應(yīng)用意見和建議

（一） 提高教師對MO O C的參與積極性

定期開展信息化培訓(xùn)。40歲以下的計算機相關(guān)專業(yè)教師接觸信息化的時間比較早，基本能夠熟練使用各種信息化工具。而對于其他專業(yè)的教師，特別是40歲以上、年齡偏大的教師群體，他們接觸信息化時間比較晚，在新工具方面自主學(xué)習(xí)能力比較差，畏難情緒比較重。所以學(xué)校應(yīng)該定期或不定期組織全校教師進(jìn)行信息化培訓(xùn)，提高每位教師對計算機、智能終端、網(wǎng)絡(luò)平臺等信息化工具的使用，掌握PPT、動畫、視頻、音頻等制作方法，為MOOC課程資源的制作奠定基礎(chǔ)。

完善MOOC課程建設(shè)激勵機制。加大信息化教學(xué)改革的激勵機制建設(shè)，將MOOC課程資源建設(shè)納入院校常規(guī)教學(xué)管理與績效考核中，對課程資源建設(shè)進(jìn)行課時分配，鼓勵每位教師根據(jù)自身特長與優(yōu)勢投入到MOOC課程建設(shè)，且定期對MOOC課程資源建設(shè)進(jìn)行檢查與評比，對優(yōu)質(zhì)MOOC課程進(jìn)行獎勵，并在全院進(jìn)行推廣。同時，對檢查不合格的MOOC課程資源進(jìn)行分析與總結(jié)，幫助教師加快提升MOOC建設(shè)的速度與質(zhì)量。

鼓勵團(tuán)隊合作完成MOOC課程的建設(shè)?！叭诵斜赜形?guī)煛保课唤處煻加凶约旱膬?yōu)勢與長處，且職校老師任務(wù)重，團(tuán)隊協(xié)作可以充分發(fā)揮各自的特點，能夠讓MOOC課程建設(shè)最優(yōu)化。團(tuán)隊所有成員召開研討會，對課程的組織設(shè)計與內(nèi)容資源等方面進(jìn)行進(jìn)行充分交流，然后派普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象氣質(zhì)佳的教師進(jìn)行現(xiàn)場視頻錄制，信息化工具使用熟練的教師負(fù)責(zé)電子課件、視頻后期剪輯與制作等資源整合工作，擅長現(xiàn)場教學(xué)與互動的教師負(fù)責(zé)現(xiàn)場見面會的籌備與實施，教學(xué)任務(wù)稍輕的教師負(fù)責(zé)在線與學(xué)生的即時互動交流等。

選擇適合實施MOOC的課程。MOOC課程對于一些計算機編程方面的課程具有天生的適用性，但對于一些實踐性強及強調(diào)與人溝通的課程就不太適合了。比如體育、外科手術(shù)、護(hù)理、心理教育等課程，不能讓學(xué)生充分了解知識點與操作技能，容易產(chǎn)生理論與實踐脫節(jié)的情況。對于高職院校電子商務(wù)專業(yè)而言，適用于MOOC的課程有網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)店美工、搜索引擎優(yōu)化、電子商務(wù)基礎(chǔ)及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等，而電話營銷實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)、網(wǎng)店經(jīng)營與實訓(xùn)等實踐課程則不適合。

（二）促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性與積極性

采用免費的MOOC平臺。學(xué)生是一群缺乏獨立經(jīng)濟能力的群體，要想更大程度地吸引學(xué)生參與其中，免費開放是最基本的要求?！笆澜绱髮W(xué)城”慕課平臺就是一個非常適合學(xué)生自學(xué)的平臺，登錄學(xué)校分配每位學(xué)生的免費賬號，學(xué)生即可搜索想要參與的MOOC課程進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

完善教學(xué)資源。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中，如果僅僅只是觀看教學(xué)視頻，那么采用這種學(xué)習(xí)方式很難完全掌握知識點，不利于學(xué)習(xí)積極性的保持。若想要保持學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)的動力，應(yīng)該加強教學(xué)資源的充實與完善工作，每門MOOC課程除了教學(xué)視頻，還應(yīng)該包括素材、試題、實驗指導(dǎo)教材、參考書目、考核要求等教學(xué)資源。學(xué)生可以自主觀看教學(xué)視頻，下載教學(xué)素材，完成教學(xué)習(xí)題，參與教學(xué)互動與考核。

采用線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。建議教師在開展MOOC教學(xué)時，以MOOC教學(xué)為主，講解課程主體知識;結(jié)合線下傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式，分期開展講座解決學(xué)生遇到的問題以提高教學(xué)效果。我院電子商務(wù)教研室團(tuán)隊針對電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類課程（包括靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計、圖像處理技術(shù)與網(wǎng)店美工等三門課程）進(jìn)行了混合式教學(xué)的成功實踐，學(xué)生利用課外時間學(xué)習(xí)教學(xué)視頻，教師授課時對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生在整個教學(xué)過程中成為教學(xué)的主體，教師充分發(fā)揮了引導(dǎo)作用。

合理安排MOOC課程時長。對于MOOC課程的時長安排，建議可以一周內(nèi)安排2次課，每次課程不要超過45分鐘，這樣既能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又能保證學(xué)習(xí)效果。

不定期開展趣味活動。建議MOOC課程團(tuán)隊人員不定期在學(xué)生中開展趣味活動，比如知識在線搶答活動、最美校園風(fēng)景照片拍攝活動、在線時間最長擂主搶奪活動等，增加學(xué)生對MOOC課程的黏性，促進(jìn)學(xué)生對于MOOC課程的適應(yīng)性與積極性。

（三）充分利用各種方式推廣優(yōu)質(zhì)M O O C課程

在接受調(diào)查的教師中，認(rèn)為未來的教學(xué)模式是MOOC課程與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂形式的占57.47%；認(rèn)為傳統(tǒng)課堂的地位難以取代，依舊是教學(xué)主流形式的占22.99%；認(rèn)為MOOC課程將取代傳統(tǒng)課堂，成為教學(xué)主流的占10.34%。75%的教師表示愿意向自己的學(xué)生及身邊同事推廣MOOC教學(xué)形式。

所以高職院?？梢酝ㄟ^學(xué)校組織學(xué)習(xí)活動、校園官方網(wǎng)站、校園媒體、教師與優(yōu)秀學(xué)生推薦、開展教學(xué)研討會等多種方式對優(yōu)質(zhì)MOOC課程進(jìn)行推廣，打造MOOC品牌課程，全面促進(jìn)高職院校MOOC課程建設(shè)及應(yīng)用。

[1]360百科.高職教育.(2016-10-17)[2017-04-04].http://baike. so.com/doc/6201519-6414784.html.

[2][3]袁鑫.基于世界大學(xué)城平臺的《電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計》課程教學(xué)實踐與研究[J].電子商務(wù)，2014，(6)：74-75.

（責(zé)任編輯 孫志莉）

Research on the Application Status and Strategies of MOOC in Higher Vocational Colleges—A C a s e S t u d y o f t h e Wo r l d U C P l a t f o r m

YUAN Xin
(Hunan Vocational College of Commerce,Changsha,Hunan,China 410205)

This paper first introduced the World University City MOOC platform.Then,it analyzed the higher vocational college (HVC) students’ application and HVC teachers’ cognition and experience of MOOC teaching through a questionnaire.Finally,in view of the existing problems,this paper put forward some specific advices and suggestions from three respective aspects: boosting teachers’ enthusiasm to participate in MOOC teaching,promoting students’ autonomy and enthusiasm in learning,and making full use of all kinds of ways to promote high-quality MOOC.

MOOC;World University City;higher vocational colleges;application status

G 4

A

2096-0069（2017）04-00 4 4-0 4

2017-03-19

湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“基于MOOC理念的高職電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)模式研究”（XJK015CZY055）

袁鑫（1982— ），女，湖南長沙人，副教授，國家信息系統(tǒng)項目管理師，電子商務(wù)師，研究方向為軟件工程、數(shù)字化教育、電子商務(wù)。