□張秀聰

縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)工程安裝和維護(hù)服務(wù)相關(guān)問題探討

□張秀聰

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)被廣泛應(yīng)用在有線電視的領(lǐng)域，推廣力度十分巨大。因此，要重視有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的提升，實(shí)現(xiàn)有線電視行業(yè)的長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展，這對于縣級(jí)電視臺(tái)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)價(jià)值。本文全面分析了當(dāng)前縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)工程安裝和維護(hù)服務(wù)方面的問題，有針對性地提出了應(yīng)對措施。

縣級(jí)有線電視；網(wǎng)絡(luò)工程；安裝；維護(hù)

對于縣級(jí)電視的發(fā)展，鑒于諸多因素的限制和制約，在實(shí)際運(yùn)行中存在較多的問題，因此，要重視縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的開展，切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)，要全面分析當(dāng)前有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)存在的問題，制定科學(xué)的應(yīng)對方法，明確關(guān)鍵控制點(diǎn)，為縣級(jí)有線電視的健康發(fā)展創(chuàng)造條件。

一、對縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的概述

對于有線電視網(wǎng)絡(luò)而言，其突出的特點(diǎn)是容量較大、質(zhì)量較好，能夠?qū)崿F(xiàn)雙向傳輸?shù)哪康摹．?dāng)前，有線電視覆蓋面較大，擁有大量有線終端，縣級(jí)有線電視用戶占有很大比重?？h級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)由無線電視系統(tǒng)發(fā)展而來，由隔頻傳送發(fā)展為鄰頻傳送，干線網(wǎng)絡(luò)也演進(jìn)為以光纜為主要形式，傳送頻道數(shù)量增多，尤其是實(shí)現(xiàn)了多元化的功能。但是，縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)囿于資金、技術(shù)以及需求等多方面的因素，很難滿足現(xiàn)實(shí)需求，出現(xiàn)了嚴(yán)重的失真現(xiàn)象，故障頻發(fā)，需要重視數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，應(yīng)用多媒體，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)工程改造的推動(dòng)，提升服務(wù)水平。

二、全面分析縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)存在的問題

（一）對管理方面問題的分析

首先，在縣鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全面整合之后，管理領(lǐng)域擴(kuò)大，范疇拓寬，但是，人員存在嚴(yán)重匱乏的現(xiàn)象，給整個(gè)管理工作造成較大的難度。其次，縣鄉(xiāng)范圍內(nèi)的用戶相對有限，利潤不高，尤其是對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，存在資源嚴(yán)重不足的情況，有線電視質(zhì)量不高，給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作造成阻力，發(fā)展無從談起，甚至對于現(xiàn)狀的維護(hù)都很困難。再次，缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全的合理投入，資金很難準(zhǔn)時(shí)到位，甚至出現(xiàn)維護(hù)費(fèi)用超支的現(xiàn)象，負(fù)債經(jīng)營的現(xiàn)象也很多。最后，在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合之后，設(shè)備先進(jìn)性不足，存在嚴(yán)重落后性，維護(hù)人員嚴(yán)重不足，面對繁重的維修工作，維護(hù)費(fèi)用激增，使得電視信息質(zhì)量很難得到有效提升，出現(xiàn)客戶嚴(yán)重流失的現(xiàn)象。

（二）對技術(shù)問題的探討

首先，頻道搜索方面存在嚴(yán)重不足的情況，接線操作缺乏規(guī)范性，相關(guān)分支分配器質(zhì)量不過關(guān)，存在接頭對接的現(xiàn)象，漏電干擾嚴(yán)重，導(dǎo)致用戶數(shù)字電視信號(hào)電平與數(shù)字電視機(jī)頂盒要求相悖。其次，數(shù)字電視經(jīng)常出現(xiàn)馬賽克的現(xiàn)象，表現(xiàn)為全部和部分頻道出現(xiàn)馬賽克，主要誘因是信號(hào)電平偏低和線路阻抗失配。在使用過程中，鑒于電纜接頭故障，抑或是分配器質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，使得馬賽克現(xiàn)象出現(xiàn)的幾率提升，同時(shí)，很大一部分維修都是針對室內(nèi)線路接頭故障的。再次，在電視的使用過程中，很多使用者只是關(guān)閉電視，忽視機(jī)頂盒電源的關(guān)閉，使得機(jī)頂盒處于長期的工作運(yùn)行狀態(tài)，很容易誘發(fā)機(jī)頂盒死機(jī)的現(xiàn)象，因此，需要對機(jī)頂盒進(jìn)行重啟操作，問題才能得以解決。

三、提升縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)工程安裝和維護(hù)水平的策略

（一）注重硬件設(shè)備的檢測，明確問題原因

對于有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，應(yīng)用較多的方法就是對硬件設(shè)備的檢查，找準(zhǔn)問題所在。有線電視設(shè)備維護(hù)集中反映在幾個(gè)方面。首先，避免鄰頻條件下進(jìn)行工作，同時(shí)，也要防止指標(biāo)不符現(xiàn)象的發(fā)生。其次，如果傳輸網(wǎng)絡(luò)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)和要求，主要原因是手動(dòng)增益放大器。網(wǎng)絡(luò)能夠容許波動(dòng)能力，但是，如果電平波動(dòng)是由溫差引起的，那么這種波動(dòng)很難承受，誘發(fā)載噪比失真現(xiàn)象，指標(biāo)會(huì)迅速下降。如果網(wǎng)絡(luò)原設(shè)計(jì)放大器補(bǔ)償線損出現(xiàn)嚴(yán)重不足，加之遇到溫度升高的現(xiàn)象，電纜就會(huì)出現(xiàn)老化，導(dǎo)致補(bǔ)充無法滿足需求，工作無法正常進(jìn)行。對于這種現(xiàn)象，可以使用高增益放大器，促使信噪比得以降低。再次，合理增加節(jié)目源，重視網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，促使可使用的頻道數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)級(jí)數(shù)都超過限定范圍，降低非線性指標(biāo)。第四，鑒于常規(guī)網(wǎng)絡(luò)傳輸頻道的狹窄性，造成正常使用的頻道有限，同時(shí)，較大部分頻道被開路電視占用，因此，亟需進(jìn)行頻道的增加和補(bǔ)充。第五，電纜、供電系統(tǒng)等元器件存在老化現(xiàn)象，使得系統(tǒng)可靠性很難得以維護(hù)。

針對以上問題，要重視對信號(hào)前段輸出接口的檢查，防止出現(xiàn)松動(dòng)和斷裂的現(xiàn)象。另外，要提升放大器的自身性能，保證其能夠滿足遠(yuǎn)程傳輸，切實(shí)增強(qiáng)信號(hào)的清晰程度。除此之外，對電視信號(hào)的實(shí)際運(yùn)作情況進(jìn)行觀察，發(fā)揮檢測箱的作用，實(shí)現(xiàn)對傳輸接口情況的掌握，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。

（二）加快網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，切實(shí)提升信號(hào)質(zhì)量

結(jié)合縣級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，積極推動(dòng)有線電視網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造。首先，對原有的桿路路由進(jìn)行合理改造，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)有線電視網(wǎng)絡(luò)電纜干線的合理升級(jí)，改造為光纜干線。這種方式雖然很難實(shí)現(xiàn)多元化業(yè)務(wù)的交互，功能受到一定的限制，但是，卻能夠明顯提升信號(hào)的傳輸質(zhì)量，增加節(jié)目數(shù)量。其次，全面進(jìn)行光纜干線的敷設(shè)，調(diào)整分配模式，借助光節(jié)點(diǎn)的光接收機(jī)，對反向光發(fā)射模塊以及放大器進(jìn)行調(diào)配，綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和服務(wù)器，形成能夠完成雙向加護(hù)的運(yùn)營平臺(tái)。但是，這種方式會(huì)造成一定的發(fā)展瓶頸，造成嚴(yán)重的反向通道噪聲，無法有效解決電纜屏蔽的問題，直接增加了改造成本投入。最后，鑒于ATM與有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合所帶來的復(fù)雜性，同時(shí)，也包含較低的性價(jià)比和較差的拓展能力，因此，要積極應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)備，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平。另外，為了更快地發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的問題，要對設(shè)備破損情況進(jìn)行周期性檢查。除此之外，為了有效降低信號(hào)發(fā)生浪費(fèi)的幾率，要重視信號(hào)錯(cuò)漏現(xiàn)象的監(jiān)視，采取有針對性的措施。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，促進(jìn)連鎖反應(yīng)的實(shí)現(xiàn)

要立足信息高速公路的構(gòu)建，將其作為縣級(jí)管理部門的發(fā)展目標(biāo)。著眼有線電視發(fā)展，全面推動(dòng)綜合信息網(wǎng)的發(fā)展，關(guān)注實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。對于縣級(jí)建設(shè)而言，可以發(fā)展HFC網(wǎng)，積極發(fā)展光纖網(wǎng)絡(luò)，將其作為干線改造和發(fā)展的基礎(chǔ)性改造，為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，要重視其先進(jìn)性與長久性，強(qiáng)化實(shí)用效果，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展層次，提升運(yùn)行的可靠性，促進(jìn)功能的多元化。在HFC局域網(wǎng)的支持下，能夠預(yù)設(shè)更高級(jí)的平臺(tái)，性能增強(qiáng)，滿足未來交互電視、數(shù)值信息傳遞以及多功能網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的積極融合。鑒于維護(hù)工作的繁重性，要保證接入網(wǎng)在完成升級(jí)改造之后能夠滿足雙向傳輸?shù)哪康?，功能增加，促使縣局有線電視能夠與省級(jí)SDH光纖干線的傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行匹配和適應(yīng)。另外，要滿足傳輸模擬信號(hào)向數(shù)字化信號(hào)的發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的更新和升級(jí)，達(dá)到條件接收的目標(biāo)。

（四）注意事項(xiàng)的介紹

首先，在進(jìn)行舊網(wǎng)升級(jí)改造的過程中，借助網(wǎng)內(nèi)使用者需求的差異性，即不均衡性，將放大器置于非雙向要求的網(wǎng)絡(luò)中。其次，關(guān)注HFC網(wǎng)絡(luò)中來自用戶接入網(wǎng)的干擾，尤其是在進(jìn)行升級(jí)改造的過程中，鑒于設(shè)計(jì)和施工等方面的不謹(jǐn)慎，很可能誘發(fā)電磁炮屏蔽功能不完善的情況，尤其是面對外部電磁波的入侵，網(wǎng)內(nèi)增值業(yè)務(wù)會(huì)受到嚴(yán)重影響。最后，針對縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)，要依據(jù)國家和行業(yè)關(guān)于設(shè)備和接口的標(biāo)準(zhǔn)和要求，有力促進(jìn)再次改造的進(jìn)行。

四、結(jié)語

綜上所述，目前，縣級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)工程安裝和維護(hù)服務(wù)存在諸多難點(diǎn)，需要從業(yè)人員具有專業(yè)的素質(zhì)和能力，降低安裝與維護(hù)工作中的難度，切實(shí)提升自身的應(yīng)變能力，立足全方位進(jìn)行考量，全面進(jìn)行檢查和維修，在根本上為使用者提供高品質(zhì)的收視效果。

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(作者單位：廣西象州縣文化體育廣電局)