劉運(yùn)德

“雷鋒大媽團(tuán)”的故事

劉運(yùn)德

在安徽省界首市東城街道，有一個(gè)由“五老”組成的“雷鋒大媽團(tuán)”。多年來(lái)，她們每天身穿紅色工作服，在街道、社區(qū)義務(wù)巡邏，工作在群眾之中，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

治安巡邏保平安

2006年6月，新建社區(qū)退休工人薄玉俠參加了東城街道關(guān)工委，從此，便與關(guān)心下一代工作結(jié)下了不解之緣。在工作的實(shí)踐中，她逐步感到應(yīng)該為孩子們的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。于是，她與幾位老姐妹商量：“組織一個(gè)老年女子義務(wù)巡邏隊(duì)，每天晚上在社區(qū)巡邏放哨，既可以鍛煉身體，又可以為孩子們的安全提供保障?！边@一提議，得到了大家的一致?lián)碜o(hù)和街道關(guān)工委的認(rèn)可，立即有8名同志報(bào)名參加。

不久，隊(duì)伍增加到15人，巡邏時(shí)間增加，范圍也擴(kuò)大到兩個(gè)社區(qū)，深受干部、群眾歡迎，熱情稱(chēng)贊她們是“雷鋒大媽團(tuán)”。

隨著“雷鋒大媽團(tuán)”名聲的傳播，很多退休的女同志紛紛要求參加，成員迅速發(fā)展到30多人。街道和市關(guān)工委十分重視，為她們統(tǒng)一定制了紅色的巡邏服和袖標(biāo)，正式命名該團(tuán)隊(duì)為“雷鋒大媽團(tuán)”，編為4個(gè)組，將巡邏范圍擴(kuò)大到全街道。每天，她們?cè)缟?點(diǎn)半集合，開(kāi)始在大街小巷義務(wù)巡邏，除去中午、晚上兩餐回家吃飯休息兩個(gè)多小時(shí)外，直到晚上9點(diǎn)半才結(jié)束。不論是盛夏酷暑還是數(shù)九寒冬，不管是風(fēng)雨交加還是大雪紛飛，她們始終堅(jiān)持。發(fā)現(xiàn)有不利于安全穩(wěn)定的因素和行為，及時(shí)出面處理，成為社會(huì)安定和諧的穩(wěn)定器。

2015年3月18日，界首市城區(qū)公交車(chē)上發(fā)生了偷盜老年人錢(qián)物的案件?！袄卒h大媽團(tuán)”得知情況后，主動(dòng)組織兩三人一組，輪流在公交車(chē)上巡視，市公交部門(mén)還專(zhuān)門(mén)為她們辦理了免費(fèi)乘車(chē)服務(wù)卡，有效防止了盜竊案件的發(fā)生。

界洪河景觀帶是界首市近年新建的“法治公園”，人們常在這里散步、娛樂(lè)和鍛煉身體，接受法治教育。但個(gè)別游人素質(zhì)較低，亂丟紙屑等垃圾?！袄卒h大媽團(tuán)”得知消息后，迅速行動(dòng)起來(lái)，在公園周邊巡邏，利用小喇叭進(jìn)行法治知識(shí)、衛(wèi)生常識(shí)、愛(ài)護(hù)公物和生態(tài)環(huán)境保護(hù)知識(shí)宣傳，勸阻垂釣者在河內(nèi)釣魚(yú)等，較好地維護(hù)了公共場(chǎng)所的秩序，確保了城區(qū)一方凈土。

“雷鋒大媽團(tuán)”成員在巡邏中救助受傷群眾

“雷鋒大媽團(tuán)”在巡邏期間，送過(guò)迷路的小孩、老人27人，參與各類(lèi)安保活動(dòng)120余次，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人16名、逃犯2名，為街道的安全穩(wěn)定、和諧發(fā)展作出了奉獻(xiàn)，被譽(yù)為“人民的保護(hù)神”。

調(diào)解糾紛促穩(wěn)定

“雷鋒大媽團(tuán)”在巡邏中發(fā)現(xiàn)鄰里之間存在一些民事小糾紛，容易引發(fā)小案件，影響街道的大和諧和“零犯罪社區(qū)”的創(chuàng)建。于是，便主動(dòng)協(xié)助街道、社區(qū)和司法所，出面調(diào)解矛盾糾紛，幫助基層排憂(yōu)解難。

2015年12月7日上午，“雷鋒大媽團(tuán)”在人民路巡邏時(shí)，老遠(yuǎn)看到市政府大門(mén)口圍了一大群人，吵鬧不停。她們過(guò)去一問(wèn)，原來(lái)是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)樓盤(pán)新房的幾家業(yè)主，因房子未及時(shí)交付使用造成家庭不和、離婚等原因鬧訪。團(tuán)長(zhǎng)薄玉俠上前勸說(shuō)道：“你們不用鬧，有問(wèn)題應(yīng)該派出代表，如實(shí)向市領(lǐng)導(dǎo)反映，會(huì)得到解決的?！辈⒆屗麄兇_定6位代表，親自帶領(lǐng)他們找到了分管城建的胡副市長(zhǎng)。胡副市長(zhǎng)熱情接待了他們，答應(yīng)第二天就給予處理。上訪者緊緊握住薄玉俠的手連聲道謝，市領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)她們的行為高度贊揚(yáng)。

隨著“雷鋒大媽團(tuán)”名聲的傳播，一些其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾也來(lái)要求她們幫助解決糾紛難題，薄玉俠和老姐妹們從不推辭，愉快接受。2015年7月21日，靳寨鄉(xiāng)趙海村村民趙勇和趙永先因宅基地糾紛，兩家鬧得不可開(kāi)交。趙勇懷著試試的心情給薄玉俠打了電話(huà)，詢(xún)問(wèn)能否幫助調(diào)解。第二天一大早，薄玉俠就帶著兩個(gè)老姐妹來(lái)到趙海村，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)，經(jīng)反復(fù)調(diào)解，趙永先同意讓出50厘米給趙勇，兩家終于握手言和。

有人問(wèn)薄玉俠調(diào)解矛盾糾紛的秘訣，她謙虛地說(shuō)：“街坊鄰里的一些矛盾往往是雞毛蒜皮的小事，只要引導(dǎo)他們換位思考，將心比心，從細(xì)微著手，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，用真情和熱心感化，問(wèn)題就能迎刃而解?！?/p>

十幾年來(lái)，她們已先后成功調(diào)解了各類(lèi)民事糾紛、化解鄰里矛盾糾紛577起，協(xié)助警方出警216起。

傾情關(guān)愛(ài)青少年

“雷鋒大媽團(tuán)”把關(guān)心愛(ài)護(hù)青少年作為自己的神圣職責(zé)，傾情、傾力相助，凡力所能及的，從不推諉、拖延。

2013年9月，藍(lán)天幼兒園擴(kuò)招后，有1000多名孩子在園學(xué)習(xí)。每逢上學(xué)、放學(xué)的時(shí)候，接送孩子的家長(zhǎng)很多，造成學(xué)校門(mén)前交通擁擠，容易引發(fā)安全事故?！袄卒h大媽團(tuán)”了解這個(gè)情況后，主動(dòng)承擔(dān)維持秩序的任務(wù)。每到上學(xué)、放學(xué)時(shí)候，她們就趕到園門(mén)口，拿著喇叭呼吁家長(zhǎng)將車(chē)輛有序擺放，督促占道經(jīng)營(yíng)者讓出道路空間，為孩子們提供安全保障。有的老同志接連數(shù)天工作，嗓子喊啞了，累得腰酸腿痛，仍然堅(jiān)持不停。

為了配合“關(guān)愛(ài)明天·普法先行”青少年普法教育和創(chuàng)建“零犯罪社區(qū)”活動(dòng)，“雷鋒大媽團(tuán)”把自編的《學(xué)生自我保護(hù)三字經(jīng)》印在卡片上發(fā)到學(xué)生手中，背面還印有派出所報(bào)警電話(huà)，這小小的卡片成了孩子們隨身攜帶的“護(hù)身符”。巡邏時(shí)，她們還帶著宣傳單，深入街道、網(wǎng)吧、廣場(chǎng)、學(xué)校和社區(qū)，配合公安禁毒部門(mén)進(jìn)行普法和禁毒宣傳，并定期對(duì)解教、戒毒人員進(jìn)行談話(huà)，做好心理輔導(dǎo)。同時(shí)，她們還對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行“維護(hù)青少年合法權(quán)益”的宣傳教育，為青少年?duì)I造健康成長(zhǎng)的環(huán)境。

十幾年來(lái)，界首市“雷鋒大媽團(tuán)”連年被市關(guān)工委、綜治委、公安局、東城街道黨委等樹(shù)立為先進(jìn)典型，被評(píng)為安徽省“我最感動(dòng)的江淮志愿服務(wù)”優(yōu)秀集體、“全省優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”“阜陽(yáng)市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”。安徽省婦女聯(lián)合會(huì)授予薄玉俠“優(yōu)秀巾幗志愿者”稱(chēng)號(hào)。