岳紅燕

內(nèi)蒙古自治區(qū)新聞出版廣播影視科研所 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050

淺談學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的搭建

岳紅燕

內(nèi)蒙古自治區(qū)新聞出版廣播影視科研所 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050

互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，學(xué)術(shù)期刊作為紙質(zhì)媒體，受到巨大的沖擊。微信以其信息傳播迅速、及時(shí)、低成本化，影響廣泛等方面的優(yōu)勢，成為學(xué)術(shù)期刊應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的最佳選擇。本文分析了學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)搭建的背景、重要意義，并提出了學(xué)術(shù)期刊更好的利用微信平臺(tái)的建議。

學(xué)術(shù)期刊 微信公眾平臺(tái) 信息傳播

微信是騰訊公司在2011年1月推出的免費(fèi)即時(shí)通訊軟件，用戶可以通過原有通訊錄、QQ好友、掃二維碼、搖一搖等方式添加朋友，并能將信息分享給微信好友。經(jīng)過幾年的發(fā)展，微信的功能逐漸多樣化，與人們的日常生活相聯(lián)系，如購物、打車、支付等，漸漸成為人們生活中不可缺少的一部分。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，也促使了作為紙質(zhì)媒體的期刊的變革，作者可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投稿、在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行支付，極大的節(jié)約了時(shí)間，縮短了周期。智能手機(jī)在短短幾年時(shí)間迅速占領(lǐng)市場，成為人們必不可少的工具，而微信這種新的信息傳播模式，其發(fā)展之迅速，影響之廣泛不容小覷，隨著微信的迅速發(fā)展，學(xué)術(shù)期刊作為傳統(tǒng)媒體也開始紛紛申請微信公眾號(hào)推送精彩內(nèi)容，擴(kuò)大學(xué)術(shù)影響力。如何更好地發(fā)揮學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)在學(xué)術(shù)信息傳播中的作用，是學(xué)術(shù)期刊應(yīng)該深入思考并解決的問題。

一、學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)搭建的背景

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求

大數(shù)據(jù)也稱為巨量資料，指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。2012年，“大數(shù)據(jù)”成為熱詞。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)術(shù)資源信息傳播將更加便捷，傳播形式更加多樣，而且辦刊模式、運(yùn)行機(jī)制等都將發(fā)生變化。大數(shù)據(jù)時(shí)代給學(xué)術(shù)期刊帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機(jī)遇，學(xué)術(shù)期刊目前的現(xiàn)狀是種類多、分布散，還未形成系統(tǒng)的規(guī)模，大數(shù)據(jù)有助于學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行預(yù)測分析，對熱點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行把握，集中精力約精品稿件，形成好的欄目。數(shù)據(jù)的掌握情況已經(jīng)成為未來影響學(xué)術(shù)期刊競爭力的關(guān)鍵因素，因此，在這種背景下，學(xué)術(shù)期刊經(jīng)營者如何更好的掌握各類數(shù)據(jù)成為急需解決的問題，因此非常有必要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)，建立特色數(shù)據(jù)庫，幫助自己獲得長足發(fā)展。

（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下學(xué)術(shù)期刊受到嚴(yán)重沖擊

近些年，新媒體的發(fā)展勢如破竹，正改變著公眾接受信息的方式，傳統(tǒng)媒體的傳播形式已經(jīng)不能滿足用戶快節(jié)奏的生活需求，在信息傳播方面難以體現(xiàn)出優(yōu)勢，信息傳播及時(shí)性、互動(dòng)性不足。學(xué)術(shù)期刊也不例外，在新媒體的影響下面臨諸多問題：傳播速度慢，信息更新較慢，期刊在新生事物不斷出現(xiàn)的環(huán)境下，競爭力不足，受眾流失，影響力難以提升，甚至不斷下滑。因此要想改變這種被動(dòng)的局面，就要與新媒體進(jìn)行合作，建立微信公眾平臺(tái)。

（三）微信的自身優(yōu)勢

隨著智能手機(jī)的廣泛普及，微信成為時(shí)下最為流行的社交軟件，已經(jīng)得到廣泛關(guān)注。微信與其他主流媒體相比，確有不可替代的優(yōu)勢。1.簡單方便，與網(wǎng)站相比，在手機(jī)上更能方便讀者閱讀，同時(shí)，網(wǎng)站的維護(hù)過于繁瑣，而微信更為簡單方便。2.成本低廉，移動(dòng)app雖也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是開發(fā)成本過高，微信的低成本化符合要求。3.傳播及時(shí)，微信成為用戶全天使用的通訊軟件，學(xué)術(shù)期刊可以在微信上及時(shí)推送期刊的相關(guān)信息。

二、學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)搭建的意義

（一）拓展傳播方式

微信在信息傳播方式方面更加多樣化，如文字、圖片、聲音、視頻等?？梢岳眠@種多媒體屬性改變過去學(xué)術(shù)期刊信息傳播方式過于單一的狀況。多樣化的信息呈現(xiàn)方式可以給用戶帶來良好的感官體驗(yàn)，給人一種視覺上的享受，更能吸引用戶的注意力。同時(shí)，信息傳播方式的靈活多變，彌補(bǔ)了學(xué)術(shù)期刊過于枯燥、乏味、單一、死板的缺陷。現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活節(jié)奏越來越快，因此，要充分利用公眾瑣碎的時(shí)間，圖文并茂的呈現(xiàn)期刊的選題、目錄，抓住用戶的眼球。

（二）擴(kuò)大影響范圍

作為紙質(zhì)媒體，學(xué)術(shù)期刊的對象一般是專業(yè)人群，傳播范圍有限，宣傳渠道相對固定，影響力小。微信公眾號(hào)擁有龐大的用戶群體，影響頗為廣泛，學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)的建立，緊跟時(shí)代形勢，充分利用公眾對微信這一新興事物的熱情，吸引更多人群的關(guān)注。另外，學(xué)術(shù)期刊搭建微信公眾號(hào)，可以分享一些學(xué)術(shù)研究的最新成果、熱點(diǎn)問題，普及一些大眾感興趣的學(xué)術(shù)知識(shí)。微信公眾號(hào)具有轉(zhuǎn)發(fā)、分享、討論等幾種讀者參與的方法，學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的關(guān)注者會(huì)把好的文章和內(nèi)容在自己的朋友圈內(nèi)進(jìn)行分享，經(jīng)過再次轉(zhuǎn)發(fā)和分享，擴(kuò)大了期刊信息的傳播范圍，讀者數(shù)量會(huì)成幾何級數(shù)增長。

（三）促進(jìn)交流

學(xué)術(shù)期刊的主要受眾群體是作者和讀者，編輯必須要與作者和讀者進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。微信作為一款即時(shí)通訊軟件，用戶不再僅僅作為信息的接受者，同時(shí)也有發(fā)布、傳播信息，參與交流的權(quán)利，因此，其互動(dòng)性更強(qiáng)。同時(shí)，在信息傳播方面更加方便、快捷，可以充分利用微信的這一優(yōu)勢，促進(jìn)期刊、讀者及作者之間的交流和溝通。對于作者而言，可以方便作者隨時(shí)查詢稿件的審核進(jìn)度及狀態(tài)，對于讀者而言，其提出的相關(guān)問題可以及時(shí)給予回應(yīng)，激發(fā)讀者的參與熱情，了解讀者對期刊的閱讀要求，有針對性的進(jìn)行調(diào)整。

三、學(xué)術(shù)期刊利用微信平臺(tái)的幾點(diǎn)建議

（一）保證內(nèi)容質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送

學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的建立，只是在信息傳播方式上的變化，而質(zhì)量是學(xué)術(shù)期刊的生命，無論采用什么載體，變化的僅僅是形式，“內(nèi)容為王”的要求從未改變。內(nèi)容的好壞決定著期刊的成敗，只有對上傳內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，精細(xì)加工，才能獲得受眾的認(rèn)可。針對不同的用戶群體要推送不同的內(nèi)容，對作者，平臺(tái)可以把重點(diǎn)放在用稿機(jī)制、學(xué)術(shù)規(guī)范、審核流程、審核狀態(tài)、學(xué)術(shù)討論等方面。對讀者，應(yīng)該主要推送期刊選題、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、每期目錄、相關(guān)學(xué)術(shù)研究成果等信息。微信公眾平臺(tái)所發(fā)布的信息應(yīng)該經(jīng)過慎重審核，推選最新的內(nèi)容，吸引更多關(guān)注。

（二）研究受眾需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，學(xué)術(shù)期刊與作者、讀者的溝通效率已經(jīng)得到明顯提高。但是更多的時(shí)候，學(xué)術(shù)期刊還是沒有改變被動(dòng)等待投稿的局面。隨著各種信息鋪天蓋地的出現(xiàn)，受眾面臨的誘惑增多，對傳統(tǒng)媒體關(guān)注度逐漸下降，學(xué)術(shù)期刊面臨被選擇的命運(yùn)。微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)使受眾接受信息的方式發(fā)生了變化，用戶可以根據(jù)自己的意愿選擇信息。這就要求學(xué)術(shù)期刊要掌握受眾需求。微信用戶比較重視信息的關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)量，它代表了這條信息的影響力，學(xué)術(shù)期刊論文在這一方面也是如此，論文的下載、引用次數(shù)代表了論文的研究價(jià)值。因此，獲得受眾關(guān)注是共同特點(diǎn)。為此，學(xué)術(shù)期刊要做好調(diào)研，了解讀者所需所求，在微信公眾平臺(tái)推送有價(jià)值的信息。

（三）強(qiáng)化服務(wù)功能

學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)服務(wù)的對象是作者和讀者，因此要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。目前一些學(xué)術(shù)期刊的公眾號(hào)服務(wù)模式比較單一；缺乏與讀者的互動(dòng)，對于讀者提出的相關(guān)問題和建議沒有及時(shí)的回復(fù)；推送的信息與紙質(zhì)版雷同，沒有充分考慮到用戶數(shù)字閱讀的習(xí)慣，服務(wù)功能不強(qiáng)。因此，學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)應(yīng)注重推送用戶需要的信息，不僅僅推送有關(guān)于期刊的信息，也應(yīng)對學(xué)術(shù)活動(dòng)、行業(yè)資訊、論文寫作常識(shí)進(jìn)行推送，注重微信公眾平臺(tái)界面的設(shè)計(jì)，使其方便合理。對于讀者提出的問題進(jìn)行回復(fù)，對一些經(jīng)常性問題，如“我要訂刊”“我要投稿”等問題可以設(shè)置訂刊流程、投稿須知等進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。要對上傳內(nèi)容進(jìn)行二次加工，配以圖片，增加活潑性，提高可讀性和吸引力。除此之外，公眾平臺(tái)要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，如支持用戶移動(dòng)支付訂閱，提供優(yōu)先出版服務(wù)，為讀者提供更多的方便。

學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的建立，是大數(shù)據(jù)時(shí)代的必然選擇，也是一種新的服務(wù)模式，無論是對于讀者來說，還是對于期刊自身的發(fā)展來說，都具有非凡意義。

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責(zé)任編輯：孟憲超

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2096-0751（2017）06-0004-03

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