胥素芳

摘要：在高職院校中《路由與交換技術(shù)》教學(xué)存在課程內(nèi)容更新慢，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性差，課程理論基礎(chǔ)要求高等問題，筆者提出了要加強教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)、人才引進(jìn)，加強實驗實訓(xùn)軟硬件建設(shè)，把課程內(nèi)容與實際應(yīng)用相結(jié)合等改革措施來提高教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：高職；路由與交換技術(shù)；教學(xué)改革

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）05-0108-02

1 背景

隨著科技的進(jìn)步，人們越來越依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，信息的傳播速度前所未有的快速，這些都依賴于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展。在這個技術(shù)日新月異的領(lǐng)域需要大量的技術(shù)人才，各大高職院校開設(shè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)，為適應(yīng)社會需要培養(yǎng)具有網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的人才。對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，不僅要求學(xué)生掌握大量的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論知識，同時需要學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有一定的配置管理能力?！堵酚膳c交換技術(shù)》這門課程正好能起到一箭雙雕的作用，通過對路由器交換機(jī)的配置，一方面加深了學(xué)生對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論知識的理解，另一方面培養(yǎng)了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的動手操作能力。所以《路由與交換技術(shù)》對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)習(xí)起到了承上啟下的作用，是專業(yè)學(xué)習(xí)的核心課程。

2 教學(xué)中存在的問題

2.1 課程內(nèi)容更新慢

科學(xué)技術(shù)以驚人的速度在發(fā)展，我們能深刻感受到科技改變了我

們的生活。但當(dāng)前我們的教育中存在一個普遍的問題就是課程內(nèi)容陳舊落后，長時間沒有變化，脫離實際人才需求。十年前企業(yè)已經(jīng)成熟應(yīng)用的技術(shù)可能今天還沒有出現(xiàn)在我們的課堂上，可想而知我們的學(xué)生如何能適應(yīng)工作崗位的需要，如何能適應(yīng)社會的需求。

2.2 學(xué)生學(xué)習(xí)主動性差沒有目標(biāo)

在高職學(xué)生中普遍存在一個問題就是學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性差，學(xué)生在越到困難時容易退縮放棄，教學(xué)不能很好地激發(fā)學(xué)生對課程的興趣，如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，推動學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)是高職教學(xué)中教師面對的重要問題。由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，《路由與交換技術(shù)》這門課程的內(nèi)容在不斷進(jìn)行革新和完善，實際操作能力的需求和難度也變得很高，這些方方面面的原因都讓學(xué)生難以非常熟練地掌握這門課程的技巧以及技能，因此，有些學(xué)生對這門課程慢慢出現(xiàn)了畏難情緒以至于到最后放棄了課程學(xué)習(xí)，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)對老師和學(xué)校的教育工作提出了更高的要求。如果要改善這種狀況，要想提高《路由與交換技術(shù)》這門課程的教學(xué)效果，課程需要不斷的改革探索，適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)要求。

2.3 課程難度大

課程的難度主要體現(xiàn)在兩個方面：一是需要學(xué)生有好的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識，而計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識本身就比較廣泛、理論性強，可操作性差，學(xué)習(xí)理解有難度，對后續(xù)路由交換技術(shù)的學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)生很大的影響；二是課程的實踐操作性很強，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際組網(wǎng)連接，交換機(jī)路由器的配置、安全流量管理等，要求更高一層。社會需要具有扎實計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識并能對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行操作的技術(shù)人員，他們往往工作在工程一線進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝布線施工，調(diào)試設(shè)備、監(jiān)控運行、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障排除，這就要求技術(shù)人員有很強的動手能力和分析問題解決問題的能力。社會對人才的需求更注重理論和實踐的結(jié)合，所以實踐操作內(nèi)容是課程的重要部分。

3 改革措施

3.1 調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，加強師資培訓(xùn)

1）調(diào)整更新教學(xué)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)發(fā)展更新很快，在教學(xué)中我們既要讓學(xué)生掌握知識原理也要了解當(dāng)前主要的技術(shù)，不能墨守成規(guī)，一成不變。在教學(xué)中教師對學(xué)習(xí)內(nèi)容要有選擇，比如現(xiàn)在IGRP路由協(xié)議和廣域網(wǎng)X.25協(xié)議基本淘汰Cisoco網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證考試的內(nèi)容也不再包括它們，但很多教科書中還有；再比如現(xiàn)在流行的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、VOIP和IPv6等配置教材中卻很少涉及；生成樹協(xié)議的應(yīng)用已經(jīng)成熟，學(xué)生對理論不需要深入研究會配置就行。另一方面，把握學(xué)生的知識基礎(chǔ)，依據(jù)接受能力，可以對課程內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整。教學(xué)強調(diào)理論夠用、注重實踐。比如根據(jù)學(xué)生掌握情況可以適當(dāng)減少太過復(fù)雜的理論知識的講解，不需要仔細(xì)講解每一個協(xié)議的內(nèi)容和交互過程，如果學(xué)生理解不了會適得其反，教師和學(xué)生都會身心疲憊。

2）加強教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引進(jìn)人才

教師長時間工作在教學(xué)崗位上，對新的技術(shù)了解不深入，所以要定期進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)，不僅僅可以學(xué)到理論知識還可以學(xué)習(xí)到工程應(yīng)用方面的知識。引入企業(yè)工程師參與教學(xué)，聘請項目經(jīng)驗豐富的工程師參與教學(xué)使課程內(nèi)容更接近于實踐應(yīng)用。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的企業(yè)技術(shù)人員以深厚扎實的理論知識和豐富的案例講解得到學(xué)生們的歡迎，讓學(xué)生們感到知識技術(shù)的重要性和魅力，給學(xué)生樹立了榜樣，體現(xiàn)高職教學(xué)的理念。

3.2 督促學(xué)生，提供多種學(xué)習(xí)形式

1）通過知識點達(dá)標(biāo)測試和章節(jié)達(dá)標(biāo)測試督促學(xué)生

學(xué)習(xí)來不得一點虛假，每一部分內(nèi)容的掌握直接影響后續(xù)課程學(xué)習(xí)，為了達(dá)到良好的教學(xué)效果，為每個知識點設(shè)計對應(yīng)的達(dá)標(biāo)測試內(nèi)容，教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)都會有明確的目標(biāo)，突出了教學(xué)重點。每一章節(jié)學(xué)習(xí)結(jié)束時要有章節(jié)測試，從點到線進(jìn)行復(fù)習(xí)和測試。通過達(dá)標(biāo)測試推動學(xué)生課后復(fù)習(xí)，充分利用課余時間。學(xué)生學(xué)習(xí)壓力會變大，但付出之后就會有收獲。知識的掌握有一個過程，學(xué)習(xí)僅僅靠課堂上的時間是不夠的，必須課后進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，才能溫故而知新，所以在教學(xué)中我們認(rèn)真積累達(dá)標(biāo)測試題庫，在教學(xué)過程中加強測試收到了不錯的效果。

2）多種學(xué)習(xí)形式結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)不僅是現(xiàn)在教育的重要輔助手段，也是信息社會人們實現(xiàn)終身教育的重要工具，教學(xué)也要適應(yīng)人們學(xué)習(xí)方式的改變進(jìn)行調(diào)整。通過學(xué)院開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，共享優(yōu)秀的教學(xué)資源，進(jìn)行線下學(xué)習(xí)，課后輔導(dǎo)答疑解惑，課后鼓勵學(xué)生使用虛擬平臺模擬軟件加強操作配置練習(xí)。

在教學(xué)中鼓勵學(xué)生參與教學(xué)活動，讓學(xué)生成為課堂小老師。在每個知識點結(jié)束的時候，可以讓知識掌握好的學(xué)生給同學(xué)們做復(fù)習(xí)并分析配置案例，準(zhǔn)備的過程就是學(xué)習(xí)的過程，這樣既可以督促好的學(xué)生更好，又可以起到榜樣作用，帶動其他學(xué)生，這種教學(xué)活動在實際教學(xué)中收到了受到很多老師的青睞。

讓學(xué)生成為老師的助手。因為高職學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)主動性差，可以有意讓學(xué)生幫助老師整理教學(xué)資料，布置試驗實訓(xùn)環(huán)境，讓學(xué)生更多的參與教學(xué)活動來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，通過教師的言傳身教來影響學(xué)生教，教育從課堂延伸到課下。由于課程內(nèi)容的講授需要很多網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，為了不影響新課的理解和進(jìn)度，在新課之前需要學(xué)生對以前相關(guān)知識點進(jìn)行提前復(fù)習(xí)整理，可以讓學(xué)習(xí)能力強的同學(xué)根據(jù)同學(xué)們的實際情況整理相關(guān)知識，利用自習(xí)課時間帶領(lǐng)同學(xué)們一起溫習(xí)。在實訓(xùn)課上，如果學(xué)院沒有專門的實驗輔導(dǎo)老師，授課老師一人無法及時幫助指導(dǎo)所有學(xué)生的實訓(xùn)配置練習(xí)，這種情況下老師可以培養(yǎng)和鼓勵幾個熱心并且知識掌握好的同學(xué)來幫助其他同學(xué)分析解決試驗中遇到的問題，既能幫助老師很好地完成實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)又能鍛煉學(xué)生，助人助己一舉兩得。

3.3 重視實訓(xùn)操作環(huán)節(jié)

1）真實設(shè)備和模擬軟件相結(jié)合

工欲善其事，必先利其器?，F(xiàn)有的模擬軟件Cisoc Packet Tracer和Boson NetSim基本能滿足簡單配置的需要，但不能替代實際的路由器和交換機(jī)的配置。真實設(shè)備的使用可以鍛煉學(xué)生的接線和動手能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，所以兩者結(jié)合使用效果更好。

2）重視綜合實訓(xùn)環(huán)節(jié)

對每次知識點對應(yīng)的實訓(xùn)進(jìn)行分級。由于學(xué)生對知識技能的掌握有差異，動手操作和分析解決問題的能力也不同，所以在實訓(xùn)環(huán)節(jié)中教師往往需要設(shè)計多個配置練習(xí)，循序漸進(jìn)組織內(nèi)容。基礎(chǔ)練習(xí)，符合大部分同學(xué)學(xué)習(xí)情況，同時需要設(shè)計綜合性難度大一點的配置練習(xí)，滿足部分學(xué)習(xí)接受能力比較好的學(xué)生的需要，讓同學(xué)們在練習(xí)中收獲知識和自信。在課程最后，安排綜合實訓(xùn)項目幫助學(xué)生鞏固整門課程的知識點，從網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浯罱?、基本操作、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和故障排除等知識技能都得到提高。課程以路由器交換機(jī)的基本配置為基礎(chǔ)，試驗由簡單到復(fù)雜，由單一到綜合，達(dá)到培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)配置管理的能力。

3.4 以賽促教，以證促學(xué)

在教學(xué)中如果僅圍繞課本知識教學(xué)，久而久之人難免懈怠，同時也缺乏和外界接觸，不能互通有無。參加相關(guān)的比賽，積極準(zhǔn)備，補充相關(guān)知識，取長補短，給教學(xué)帶來活力。網(wǎng)絡(luò)技能方面的比賽不僅僅涉及路由交換知識，還需要和其他課程結(jié)合，比如服務(wù)器配置，網(wǎng)絡(luò)安全配置等，對學(xué)生和教師的綜合素質(zhì)要求比較高，從而達(dá)到促進(jìn)教學(xué)的目的。

鼓勵學(xué)生在校期間積極考取相關(guān)證書，比如網(wǎng)絡(luò)工程師和CCNA的證書。一方面讓學(xué)生學(xué)習(xí)具有明確的目標(biāo)，另一方面可以促進(jìn)課堂知識的理解，融會貫通。

3.5 改變考核方式

好的教學(xué)過程一定要有合理的考核方式作為保證，一定要杜絕學(xué)生以及格為目標(biāo)，考前突擊臨時抱佛腳的心理。在這門課程的教學(xué)中，加強平時課程考核非常重要，一方面因為知識的連貫性，前一個知識點的掌握是下一個知識點學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；二是知識的掌握程度影響了教學(xué)的進(jìn)度和效果，所以要加強過程考核。在過程考核中，每個知識點對應(yīng)的考核包含兩部分：一個實踐操作成績，包含完成試驗準(zhǔn)確程度和完成速度；另一個部分是理論知識，通過單元知識點達(dá)標(biāo)測試、或以作業(yè)形式出現(xiàn)、或者以課堂測試形式實現(xiàn)。在教學(xué)課時允許的情況下，每一個知識點的考核都通過這兩種形式相結(jié)合來完成。學(xué)生期末成績由最終的考核的成績和過程考核成績兩部分組成。

4 結(jié)束語

知識在更新，教學(xué)對象、手段在變化，教師要不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識，加強實踐操作能力，不斷探索適合高職學(xué)生的教學(xué)和學(xué)習(xí)模式。學(xué)校要提供更完善的學(xué)習(xí)條件，從實驗室到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，適應(yīng)社會的發(fā)展。技術(shù)發(fā)展無止境，學(xué)生只有打好堅實的基礎(chǔ)，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才可能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，成為有用的專業(yè)技術(shù)人才。

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