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唐傲:敢做,要敢想才行

2017-04-07 19:51:39楊筱卿
中外管理 2017年3期
關(guān)鍵詞:加油站研究院人工智能

楊筱卿

2014年春節(jié)前的一天,在北京中關(guān)村微軟亞洲研究院樓下的咖啡館,不到24歲的唐傲第一次見到了他未來的創(chuàng)業(yè)伙伴——跨國(guó)石油集團(tuán)殼牌前市場(chǎng)總監(jiān)羅詣。

羅詣從殼牌離職,計(jì)劃創(chuàng)業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)改造汽車加油市場(chǎng)。此時(shí)的唐傲,被母校中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)保送到微軟亞洲研究院,正在攻讀中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)-微軟亞洲研究院聯(lián)合培養(yǎng)博士。

羅詣給唐傲展示了一份PPT,上面盡是豐富的市場(chǎng)數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)是羅詣耗費(fèi)數(shù)百萬(wàn)才形成的市場(chǎng)研究報(bào)告。市場(chǎng)分布情況,需求如何,有何痛點(diǎn),如何去做,羅詣給唐傲一一道來。

不久,唐傲就做了人生中的一個(gè)重要決定:放棄深造機(jī)會(huì),以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份和羅詣一同創(chuàng)立喂車科技。

尋找契合的創(chuàng)業(yè)伙伴

由于父母都在科學(xué)院從事研究工作,因而唐傲自幼與科學(xué)結(jié)緣,從小就有技術(shù)改變生活的夢(mèng)想。但他也目睹了父母所在機(jī)構(gòu)的體制僵化、流程臃腫,他立志:如果自己創(chuàng)業(yè),一定要讓市場(chǎng)檢驗(yàn)自己的研究成果,而非上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或行政力量。

而此次創(chuàng)業(yè),唐傲的想法是,希望能從圖像識(shí)別入手做搜索。經(jīng)由微軟亞洲研究院的朋友介紹,他結(jié)識(shí)了羅詣。盡管羅詣的PPT中呈現(xiàn)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及他的認(rèn)真與熱情打動(dòng)了唐傲,但唐傲對(duì)加油市場(chǎng)一無所知。而他自認(rèn)為是個(gè)謹(jǐn)慎的人,“在作出重要決定之前,我會(huì)深入思考,多方求證?!彼麑?duì)《中外管理》說道。

接下來的幾天,唐傲一方面研究加油市場(chǎng),考證羅詣?wù)故镜氖袌?chǎng)數(shù)據(jù),另一方面也思考自己作為一個(gè)技術(shù)人員,需要與什么樣的人配合,才能將事情做成。而市場(chǎng)出身的羅詣,不僅有著敏銳的商業(yè)直覺,而且有著清晰的商業(yè)路徑。

在對(duì)加油市場(chǎng)多方驗(yàn)證之后,唐傲覺得此事可行。而羅詣就是他要尋找的創(chuàng)業(yè)伙伴。

微軟亞洲研究院雖是企業(yè)成立的研究院,卻有著強(qiáng)勁的科研實(shí)力,如果留在研究院,將來無論是出國(guó)到名校深造,還是找一份令人羨慕的工作,都不是問題。但唐傲還是放棄了這一機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)而選擇不確定性更大的創(chuàng)業(yè)。慶幸的是,他的父母給予很大支持,如同支持他成長(zhǎng)中的任何決定。

在這一天的微博上,唐傲寫下一行字:我下決定真快,自己都佩服。

從“技術(shù)宅男”到“市場(chǎng)達(dá)人”

唐傲自言性格內(nèi)向,不善與陌生人交往,但在父母的培養(yǎng)下,他從小就有領(lǐng)袖氣質(zhì),喜歡鼓動(dòng)別人,帶領(lǐng)別人做想做而不敢做的事情。在中國(guó)科技大學(xué),他結(jié)識(shí)了一群志同道合的技術(shù)伙伴,只要他提出一個(gè)點(diǎn)子,大家就會(huì)跟隨。

唐傲笑稱,這是因?yàn)榧夹g(shù)人員單純,只要技術(shù)比他好,就能“征服”他們。然而,他深刻地認(rèn)識(shí)到,鼓動(dòng)不如行動(dòng)。他往往會(huì)第一個(gè)行動(dòng),向同伴證明可行性。

在微軟亞洲研究院,唐傲研究手語(yǔ)識(shí)別技術(shù),并在國(guó)際頂級(jí)期刊發(fā)表論文。與大多數(shù)技術(shù)從業(yè)者每天大部分時(shí)間就是坐在電腦面前寫代碼,接收來自產(chǎn)品經(jīng)理與上司反饋不同的是,唐傲一直都有創(chuàng)業(yè)的想法,也曾有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。在研究院,他召集朋友開發(fā)他調(diào)侃的“校園版陌陌”社交產(chǎn)品,盡管因?yàn)槭羌媛殑?chuàng)業(yè),最終App流產(chǎn),但唐傲積累了從零開始組建團(tuán)隊(duì),制定技術(shù)方向等寶貴經(jīng)驗(yàn)。

答應(yīng)羅詣的創(chuàng)業(yè)邀請(qǐng)后,唐傲很快聚攏數(shù)十人,其中既有程序員,也有他此前結(jié)交的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,以最快的速度開發(fā)產(chǎn)品“喂車車”。他不僅僅專注于寫代碼,還主動(dòng)跑市場(chǎng),到加油站與車主、加油站管理人員交談,了解他們的痛點(diǎn)。

這也倒逼唐傲從技術(shù)宅男變成了市場(chǎng)達(dá)人?!凹词故羌夹g(shù)從業(yè)者,也必須走出自己的世界,多與別人溝通,看看別人在想什么,有什么需求?!碧瓢翆?duì)《中外管理》坦言,頭一次創(chuàng)業(yè)使他漸漸克服了以前與陌生人打交道的心理障礙。

用市場(chǎng)驗(yàn)證技術(shù),絕不含糊

互聯(lián)網(wǎng)公司的典型做法是快速推出產(chǎn)品,通過市場(chǎng)反饋,再快速迭代,以搶占先機(jī)。但副作用也顯而易見,因?yàn)闃I(yè)務(wù)未能深入規(guī)劃,技術(shù)也不成熟,就會(huì)觸發(fā)各類問題。

喂車科技也掉進(jìn)了這樣的坑,每一次bug或系統(tǒng)崩潰,唐傲猶如遭受沉重打擊,作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,從小好勝心切的他不允許自己犯下如此錯(cuò)誤。系統(tǒng)一旦出現(xiàn)漏洞,哪怕是底層架構(gòu)的缺陷,唐傲也會(huì)立即修正,甚至不顧市場(chǎng)壓力,也不顧商務(wù)同事的反對(duì),力主重構(gòu)系統(tǒng)。壓力之下,僅僅兩個(gè)月時(shí)間,唐傲就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成系統(tǒng)重構(gòu)。

現(xiàn)在,唐傲開始研究人工智能。與朋友聊天時(shí),如果對(duì)方談的技術(shù)他不懂,他會(huì)很羞愧,而這也驅(qū)使他不斷研究新技術(shù)。2016年被譽(yù)為“人工智能元年”,此前一直關(guān)注人工智能的唐傲力主在喂車科技內(nèi)部成立研究院,希望將人工智能和大數(shù)據(jù)用于加油市場(chǎng)的改造。

因?yàn)榧佑褪袌?chǎng)至今仍是一個(gè)很粗放的領(lǐng)域,很多加油站對(duì)客戶一無所知,既不知曉客戶的流失原因,也沒有挽回他們的辦法?;诖耍?jīng)常跑市場(chǎng)、了解加油站痛點(diǎn)的唐傲,利用人工智能和大數(shù)據(jù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在已有App的界面上推出了“一鍵召回”功能。在試點(diǎn)的10多個(gè)加油站中,這一功能的市場(chǎng)反饋良好,深受加油站好評(píng)。

汲取小說和電影的養(yǎng)分

從校園出來直接創(chuàng)業(yè),唐傲沒有職場(chǎng)過渡,但創(chuàng)業(yè)的繁忙反而讓他十分享受。換個(gè)角度看,這也是一種“職場(chǎng)經(jīng)歷”。

但作為技術(shù)男,繁忙的工作之余,如何讓自己不會(huì)陷入枯燥中?

唐傲坦言,他一直有兩個(gè)小小的愛好:一是看玄幻小說,二是看電影。

在很多人心中,玄幻小說是專屬于男性的YY文(即意淫,指無邊無際的想象),因?yàn)樾≌f的主人公雖是平凡小人物,但與眾多美女談?wù)勄?,打打怪,就能過五關(guān)斬六將到達(dá)修仙的頂峰,滿足了男性“當(dāng)上CEO,迎娶白富美,到達(dá)人生巔峰”的幻想。然而,唐傲的解讀卻大不相同,他認(rèn)為,每一部玄幻小說都有一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界迥異的整體世界觀,這個(gè)世界觀有助于他打開想象力,接納新生事物。

在小說之外,唐傲自稱電影狂,看過不計(jì)其數(shù)的電影。但他最喜歡的是《阿甘正傳》,阿甘的形象從初中就一直激勵(lì)著他,直到現(xiàn)在。其中,電影里有這樣一句話:人生就像巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么味道。

“有時(shí)候可以去想象一下,誰(shuí)說就不能實(shí)現(xiàn)呢?敢做要敢想才行?!碧瓢寥缡钦f。

這個(gè)想法,不僅激勵(lì)著他創(chuàng)業(yè),而且也會(huì)伴隨他的人生。

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