金帷
摘要:重視研究生在其培養(yǎng)過程中的主體地位,將其體驗(yàn)和反饋納入質(zhì)量保障體系之中是英、美、澳的重要舉措之一。第三方機(jī)構(gòu)及研究生培養(yǎng)單位在此過程中均發(fā)揮著重要作用。各國調(diào)查關(guān)注影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)及過程要素,形成了較為穩(wěn)定的內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架,雖相互借鑒但又有其不同的關(guān)注點(diǎn)。我國應(yīng)引入以“學(xué)”為中心的研究生質(zhì)量評價理念,樹立“診斷改進(jìn)”的質(zhì)量保證思路,重視第三方機(jī)構(gòu)及研究生培養(yǎng)單位在質(zhì)量調(diào)查、評價中的作用。
關(guān)鍵詞:研究生教育;學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查;教育質(zhì)量保障;比較研究2015年,國務(wù)院學(xué)位委員會、教育部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)位與研究生教育質(zhì)量保證和監(jiān)督體系建設(shè)的意見》,由此,統(tǒng)籌改革我國當(dāng)前研究生教育質(zhì)量保障機(jī)制成為深化研究生教育改革的關(guān)鍵著力點(diǎn)之一。而縱覽國外研究生質(zhì)量保障機(jī)制建設(shè)發(fā)展情況,可以發(fā)現(xiàn),重視研究生在其培養(yǎng)過程中的主體地位,將研究生在培養(yǎng)過程中的體驗(yàn)和反饋納入質(zhì)量保障體系之中是歐美研究生教育發(fā)達(dá)國家的普遍做法。近年來,我國高等教育界已經(jīng)開始關(guān)注并在逐步推進(jìn)學(xué)生參與高等教育質(zhì)量保障建設(shè),但已有研究與實(shí)踐主要圍繞本科教育,而對研究生教育階段的學(xué)生參與則缺乏足夠關(guān)注。
為此,本文以英、美、澳三國為代表,對其開展的基于學(xué)生體驗(yàn)的問卷調(diào)查進(jìn)行分析和比較,以為我國借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步加強(qiáng)研究生質(zhì)量保障體系建設(shè)提供參考。
一、 研究生體驗(yàn)調(diào)查:理念及其背景
(一)規(guī)模擴(kuò)張及多樣化使研究生培養(yǎng)質(zhì)量受到挑戰(zhàn)
二戰(zhàn)后,尤其20世紀(jì)60年代以來,在經(jīng)濟(jì)社會、科技發(fā)展及國家政策多方面因素綜合影響下,世界各國研究生教育普遍進(jìn)入規(guī)模快速擴(kuò)張期。這導(dǎo)致研究生群體及其需求多元化,研究生培養(yǎng)模式也日益多樣化。[1]在此背景下,強(qiáng)化研究生教育質(zhì)量,提高研究生教育效率,成為各國普遍關(guān)注的重要政策議題。
英國高等教育統(tǒng)計署(HESA)數(shù)據(jù)顯示,1994-2004年的十年間,英國研究生在讀規(guī)模增長近1.6倍。與此同期,澳大利亞課程碩士規(guī)模自20世紀(jì)90年代快速增長,構(gòu)成研究生規(guī)模擴(kuò)張的主要動力,其結(jié)果是學(xué)生的高度異質(zhì)化,以及由此帶來的對研究生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、戰(zhàn)略定位、目標(biāo)以及教育模式的困惑。[2]而研究生尤其博士生就業(yè)的多樣化也使得學(xué)生對研究生教育的需求與期望日益多元化。美國在1900年時博士畢業(yè)生中約有70~80%在高校工作,到20世紀(jì)70年代,這一比例已經(jīng)降至50%左右。2005-2009年,美國共授予10萬個博士學(xué)位,而同期美國新增教職數(shù)量僅為1.6萬個。[3]可以說,規(guī)模擴(kuò)張給研究生教育帶來新的機(jī)遇,但同時也使其質(zhì)量問題面臨更大挑戰(zhàn)。[4]
(二)培養(yǎng)過程重要性以及學(xué)生主體地位的凸顯
一直以來,研究生教育質(zhì)量評估重點(diǎn)是以可量化的資源投入要素和辦學(xué)條件為主要內(nèi)容的。以美國博士生教育質(zhì)量評估為例,評估主要圍繞博士點(diǎn)(Doctoral Program)展開,評價對象是博士點(diǎn)(導(dǎo)師、博士生、研究設(shè)備、資金投入等),所測量的是作為一種機(jī)構(gòu)類型的博士點(diǎn)或博士科系的質(zhì)量,而忽視了比如課程教學(xué)、科研指導(dǎo)等培養(yǎng)過程環(huán)節(jié),也忽視了研究生這一利益主體。[5]
進(jìn)入20世紀(jì)90年代,英、美、澳等國逐漸將質(zhì)量評估重心由院校向?qū)W生轉(zhuǎn)移,由資源的占有量向資源的使用效率和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果轉(zhuǎn)移,嘗試建立以學(xué)生為本的高校內(nèi)部教育教學(xué)質(zhì)量保障體系,同時加強(qiáng)方法技術(shù)研究,開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)效果評估工具。1999年,美國高教聯(lián)合會評估論壇提出,未來高教評估工作發(fā)展的三大趨勢是,問責(zé)需求增加、高等教育多樣性增加以及偏向關(guān)注以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式。[6]這種新的教育質(zhì)量觀要求以建構(gòu)主義視角審視研究生教育質(zhì)量,在質(zhì)量評價中突出學(xué)生視角。2006年,美國高等教育學(xué)會發(fā)布報告指出,研究生作為研究生教育的重要利益相關(guān)者之一,其自身的體驗(yàn)逐漸通過相關(guān)的研究發(fā)出強(qiáng)有力的聲音。[7]
·學(xué)位與研究生教育·1以“學(xué)”為中心的研究生教育質(zhì)量評價 (三)外部問責(zé)壓力及重要利益相關(guān)者的推動
除上述原因外,各國高等教育問責(zé)壓力的增加,以及研究生教育利益相關(guān)者對于研究生培養(yǎng)單位進(jìn)一步掌握研究生實(shí)際培養(yǎng)過程,以滿足社會各界對研究生教育質(zhì)量關(guān)切的需求,都推動了各國研究生體驗(yàn)調(diào)查的發(fā)展。這些外部利益機(jī)構(gòu)或間接施壓,或直接參與,并在其中承擔(dān)了重要角色。
20世紀(jì)90年代,英國開始加強(qiáng)研究生教育領(lǐng)域的質(zhì)量保障,如出臺學(xué)位授予框架以及博士學(xué)位最低授予標(biāo)準(zhǔn)等。建立有效的反饋機(jī)制也作為質(zhì)量保障的方式之一被提出。如何評價研究生培養(yǎng)效果逐漸受到高等教育撥款委員會、研究委員會等眾多研究生教育利益相關(guān)者的密切關(guān)注。2005年1月,英國研究委員會委托研究生教育指導(dǎo)小組在拉格比召開第二屆羅伯茨政策論壇,其中一個重要議題就是“研究生技能培養(yǎng)效果評價”。在該小組推動下,來自高校、高等教育撥款委員會、研究委員會、高等教育質(zhì)量保障署和研究生教育協(xié)會等多家機(jī)構(gòu)的21名專家成立研究生技能發(fā)展評估工作小組(“拉格比小組”),力圖構(gòu)建能夠有效評價研究生培養(yǎng)效果的方法。2006年1月,“拉格比小組”發(fā)布《研究生技能發(fā)展評價》報告,建議英國高等教育學(xué)會應(yīng)與高等教育撥款委員會、研究委員會和高等教育質(zhì)量保障署等利益相關(guān)者保持密切聯(lián)系,以全面跟蹤了解研究生學(xué)習(xí)狀況,并提供研究生調(diào)查對于研究生學(xué)習(xí)和研究環(huán)境影響的相關(guān)信息。[8]很快,英國高等教育學(xué)會成立研究生體驗(yàn)調(diào)查指導(dǎo)小組,并于2007年、2009年相繼在全國范圍推出面向?qū)W術(shù)型和課程研究生的體驗(yàn)調(diào)查。
除此之外,隨著全球化時代的到來,國際化成為研究生教育發(fā)達(dá)國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略,研究生教育國際競爭壓力也是促使發(fā)達(dá)國家重視研究生教育質(zhì)量評估,并將研究生體驗(yàn)納入質(zhì)量評估的重要動因之一。
二、 研究生體驗(yàn)調(diào)查:實(shí)施與工具
綜合來看,英、美、澳三國所開展的研究生體驗(yàn)調(diào)查從實(shí)施層面看,包括全國性調(diào)查及院校調(diào)查兩種;從調(diào)查內(nèi)容看,主要有研究生科研體驗(yàn)、課程體驗(yàn)以及綜合調(diào)查。
(一)研究生體驗(yàn)調(diào)查實(shí)施管理機(jī)構(gòu)
英國及澳大利亞的研究生體驗(yàn)調(diào)查均由全國性第三方機(jī)構(gòu)發(fā)揮主導(dǎo)作用,負(fù)責(zé)問卷設(shè)計和組織工作,而各高校參與并負(fù)責(zé)本校調(diào)查的具體實(shí)施。
在英國,兩項(xiàng)全國性研究生體驗(yàn)調(diào)查,即研究生科研體驗(yàn)調(diào)查(Postgraduate Research Experience Survey,簡稱PRES)和研究生課程體驗(yàn)調(diào)查(Postgraduate Taught Experience Survey,簡稱PTES)均由英國高等教育學(xué)會組織(Higher Education Academy,簡稱HEA)主導(dǎo)。兩項(xiàng)調(diào)查均面向畢業(yè)生發(fā)放,學(xué)生自愿參加。各高校均設(shè)有專門的調(diào)查辦公室,按照調(diào)查小組提供的指導(dǎo)文件實(shí)施調(diào)查工作。 作為一家聚焦教與學(xué)、面向高校提供支持的全國性獨(dú)立機(jī)構(gòu),HEA不直接涉及高校的質(zhì)量保證、績效管理和撥款等事務(wù),卻又與高等院校有著廣泛密切的聯(lián)系,這使它能夠很好地勝任在全國范圍開展調(diào)查與評價的職責(zé)。[9]
在澳大利亞承擔(dān)類似角色的是澳大利亞教育研究委員會(Australian Council for Education Research,簡稱ACER)以及畢業(yè)生就業(yè)委員會(Graduate Careers Australia,簡稱GCA)。兩家機(jī)構(gòu)均為非盈利性機(jī)構(gòu),其中,ACER性質(zhì)及職能均與HEA接近,在其成立的80多年間,曾發(fā)布過大量有關(guān)教育質(zhì)量的研究報告而因此在這一領(lǐng)域享有較高聲譽(yù)。而GCA成立之后一直致力于與政府、高等院校和企業(yè)開展合作以促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)及提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會。它曾發(fā)布大量有關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)及職業(yè)發(fā)展相關(guān)的出版物。兩家機(jī)構(gòu)目前分別是全澳研究生學(xué)習(xí)投入問卷調(diào)查(Postgraduate Student Engagement Questionnaire,PSEQ)及研究生科研體驗(yàn)調(diào)查(Postgraduate Research Experience Questionnaire,PREQ)的組織管理機(jī)構(gòu)。而另一項(xiàng)研究生問卷調(diào)查為課程體驗(yàn)調(diào)查(Course Experience Questionnaire,CEQ),由GCA在1992年啟動,目前面向全體大學(xué)及課程研究生畢業(yè)生發(fā)放。
除參與上述全國性調(diào)查外,三國高等院校都十分重視院校層面的研究生體驗(yàn)調(diào)查,形成了根據(jù)自身需求自行設(shè)計問卷并開展相關(guān)調(diào)查的傳統(tǒng)。比如,澳大利亞八校聯(lián)盟(G8)均十分重視學(xué)生學(xué)習(xí)與研究體驗(yàn),開發(fā)了一系列滿足自身需求、關(guān)注學(xué)生體驗(yàn)的問卷調(diào)查工具。英美高校同樣重視院校層面的研究生體驗(yàn)調(diào)查,并且逐漸將學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查與其它形式的評估活動,如專業(yè)評估進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,以提高數(shù)據(jù)的使用及管理效率。
(二)研究生體驗(yàn)調(diào)查工具比較
從調(diào)查的內(nèi)容聚焦來看,英、美、澳三國研究生體驗(yàn)調(diào)查分別有針對課程、科研和整個培養(yǎng)過程的體驗(yàn)調(diào)查三種類型;而根據(jù)調(diào)查對象來看,既有面向全體在讀研究生的調(diào)查,也有面向畢業(yè)生和校友的調(diào)查,同時還有專門針對課程研究生、學(xué)術(shù)型研究生的專項(xiàng)調(diào)查(詳見表1)。此處以澳大利亞和英國全國層面的五項(xiàng)調(diào)查以及美國麻省理工學(xué)院院校層面的兩項(xiàng)研究生調(diào)查為例,對三國研究生體驗(yàn)調(diào)查工具的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行對比分析(見表2)。
經(jīng)過多年的探索與調(diào)查實(shí)踐,各國研究生體驗(yàn)調(diào)查已形成了較為穩(wěn)定的內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架,雖因相互借鑒而具有一定的同質(zhì)性,但又有其不同的關(guān)注點(diǎn)。
首先,學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查關(guān)注影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)及過程要素,而非資源投入要素。研究生對于培養(yǎng)過程、環(huán)境的主觀性體驗(yàn)與感知是各項(xiàng)調(diào)查的核心,而由導(dǎo)師指導(dǎo)、課程教學(xué)、環(huán)境與資源、組織與管理構(gòu)成的過程性要素共同構(gòu)成了學(xué)生學(xué)業(yè)收獲及滿意度的解釋變量,因此學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查不僅能夠發(fā)揮評價功能,更具有了問題診斷的價值。但在具體內(nèi)容設(shè)計方面不同調(diào)查工具因其調(diào)查對象和側(cè)重點(diǎn)不同又有所差異。比如,科研體驗(yàn)調(diào)查最受關(guān)注的內(nèi)容是導(dǎo)師在研究生培養(yǎng)過程中所提供的幫助、支持與反饋,學(xué)科點(diǎn)為研究生科研發(fā)展所創(chuàng)造和提供的氛圍與資源,以及通過科研訓(xùn)練所獲得的技能與專業(yè)發(fā)展,其目標(biāo)在于通過了解各院校在上述方面的不足與欠缺進(jìn)一步針對性地改進(jìn)和完善研究生的培養(yǎng)。
其次,各國研究生體驗(yàn)調(diào)查工具在相互借鑒中不斷調(diào)整以適應(yīng)本國調(diào)查需求。1998年澳大利亞ACER和GCA聯(lián)合開發(fā)了PREQ問卷,后牛津大學(xué)將這一問卷引入英國,用以收集研究生對科研訓(xùn)練的反饋,作為提升研究生培養(yǎng)質(zhì)量的工具。2007年,HEA在參照英國QAA(Quality Assurance Agency)發(fā)布的《高等教育學(xué)術(shù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的保障準(zhǔn)則》(Code of Practice for the Assurance of Academic Quality and Standards in Higher Education)和英國研究理事會對于英國研究生能力培養(yǎng)的要求添加了若干適合英國實(shí)際情況的題項(xiàng)。[17]2013年,PRES對問卷進(jìn)行了大規(guī)模修訂,更加側(cè)重考察研究技能和專業(yè)發(fā)展,更關(guān)注各維度的標(biāo)準(zhǔn)化,并使其盡可能與Vitae研究人員發(fā)展框架(Vitaes Researcher Development Framework)相一致。[18]
研究生課程體驗(yàn)調(diào)查更多借鑒較為成熟的大學(xué)生學(xué)習(xí)評估工具。如澳大利亞的PSEQ調(diào)查和CEQ調(diào)查,前者借鑒美國全國學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查(National Survey of Student Engagement,NSSE),因此聚焦于學(xué)生在學(xué)期間的學(xué)習(xí)投入與參與,著重考察學(xué)生對其學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)、增值性教育體驗(yàn)、校園支持性環(huán)境的感知與評價,而并不關(guān)注導(dǎo)師指導(dǎo)或研究生培養(yǎng)的組織與管理。而CEQ調(diào)查作為一項(xiàng)實(shí)施超過20年的全國性課程質(zhì)量調(diào)查,自實(shí)施起就高度聚焦課程教學(xué)環(huán)節(jié),教師教學(xué)、學(xué)生技能發(fā)展等始終是CEQ測量的核心指標(biāo),但問卷增加了專門考察教學(xué)過程要素的指標(biāo)與問題供院校自由選擇使用,如作業(yè)量、教學(xué)目標(biāo)清晰度等,使此項(xiàng)問卷調(diào)查與NSSE調(diào)查一樣更加具備對教育過程的診斷性。
除上述核心的調(diào)查維度外,不同的調(diào)查還有個別較為獨(dú)特的維度。比如MIT的EGSS非常關(guān)注研究生就讀期間的學(xué)業(yè)壓力狀況及他們面臨的學(xué)術(shù)困難;其DSES調(diào)查作為離校調(diào)查除關(guān)注學(xué)生對于其研究生培養(yǎng)的評價外,還專門收集學(xué)生的畢業(yè)后規(guī)劃及相關(guān)信息,而該校亦設(shè)計有專門的研究生校友調(diào)查,使其研究生體驗(yàn)調(diào)查覆蓋入學(xué)、在學(xué)、畢業(yè)及離校后各個階段。
三、 啟示與借鑒
英、美、澳三國所實(shí)施的研究生體驗(yàn)調(diào)查已經(jīng)成為其研究生質(zhì)量保障的重要舉措之一。通過長期、系統(tǒng)收集研究生的反饋,評價并診斷培養(yǎng)單位在研究生培養(yǎng)過程中存在的問題與不足,推動研究生培養(yǎng)過程的改進(jìn)和完善,并不斷提升研究生培養(yǎng)的質(zhì)量。我國應(yīng)引入以“學(xué)”為中心的研究生質(zhì)量評價理念,重視全國性第三方教育機(jī)構(gòu)在質(zhì)量評價中的作用,同時引導(dǎo)、鼓勵高校發(fā)揮質(zhì)量保障主體的作用,在借鑒國外成熟調(diào)查工具基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計更具本土適用性的調(diào)查工具,以不斷完善研究生質(zhì)量保障機(jī)制建設(shè)。
首先,應(yīng)引入以“學(xué)”為中心的研究生質(zhì)量評價理念,強(qiáng)化研究生在教育質(zhì)量保障機(jī)制中的主體地位。一直以來,我國研究生質(zhì)量評價更加強(qiáng)調(diào)行政部門和專家的專業(yè)評判,而很少考慮到研究生群體的需求,更缺乏將這一群體的反饋系統(tǒng)納入研究生質(zhì)量建設(shè)中來的機(jī)制。而以“學(xué)”為中心的研究生體驗(yàn)調(diào)查實(shí)際上是研究生教育質(zhì)量觀、學(xué)生發(fā)展觀和質(zhì)量保障觀上的轉(zhuǎn)型。以“學(xué)”為本的建構(gòu)主義增值觀超越傳統(tǒng)的大學(xué)質(zhì)量觀——聲望觀、資源觀、產(chǎn)出觀等。研究生教育質(zhì)量最終體現(xiàn)在研究生通過一定的課程和科研訓(xùn)練所獲得的能力提升與專業(yè)發(fā)展上。因此研究生群體對他們所接受的培養(yǎng)過程、環(huán)境的感知,尤其是研究生對所接受的研究生教育的滿意度評價,應(yīng)該成為新時期研究生教育質(zhì)量保障體系的重要組成部分。
其次,重視全國性第三方機(jī)構(gòu)在質(zhì)量調(diào)查、評價中的作用。英國、澳大利亞第三方教育機(jī)構(gòu)在其全國性研究生體驗(yàn)調(diào)查工具的開發(fā)、組織實(shí)施中發(fā)揮了重要的作用。一方面,其第三方機(jī)構(gòu)均為長期從事教育領(lǐng)域相關(guān)研究、信息發(fā)布的權(quán)威機(jī)構(gòu),在國內(nèi)擁有較高聲譽(yù),能夠組織專家團(tuán)隊勝任調(diào)查工具的設(shè)計、開發(fā)工作,保證調(diào)查工具的質(zhì)量和組織實(shí)施的專業(yè)性;另一方面,第三方機(jī)構(gòu)的參與也有利于調(diào)動不同利益相關(guān)者的積極性,實(shí)現(xiàn)政府和公眾對高等教育機(jī)構(gòu)的有效問責(zé),保持高等教育系統(tǒng)與政府和社會的良好關(guān)系。當(dāng)前,我國正著力構(gòu)建以研究生培養(yǎng)單位為第一質(zhì)量主體、多方參與的教育質(zhì)量保證和監(jiān)督體系,以改變過去以政府為主、重視準(zhǔn)入保障的模式。這就要求我們應(yīng)加強(qiáng)教育行政部門的監(jiān)督引導(dǎo),重視學(xué)術(shù)組織、行業(yè)部門和社會團(tuán)體的積極參與,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建立,而其中,由一個全國性第三方教育機(jī)構(gòu)組織管理、高校直接參與的長期的全國范圍的學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查不僅有利于直接了解研究生的學(xué)習(xí)狀況,進(jìn)行對比分析和長期研究,對于完善我國研究生質(zhì)量保障體系也是十分必要和重要的。
再次,應(yīng)樹立“診斷改進(jìn)”的質(zhì)量保證思路,并引導(dǎo)、鼓勵研究生培養(yǎng)單位發(fā)揮質(zhì)量保障主體的作用。研究生體驗(yàn)調(diào)查的目的在于系統(tǒng)、長期收集學(xué)生反饋,及時發(fā)現(xiàn)研究生培養(yǎng)過程中存在的問題與不足,以促進(jìn)培養(yǎng)單位有針對性地改進(jìn)和完善研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)。也就是說,其目的在于收集信息、診斷問題并推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn),而非評價甚至是排名。正如英國兩項(xiàng)調(diào)查設(shè)計中所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)生體驗(yàn)調(diào)查只是為了發(fā)現(xiàn)研究生教育的最佳實(shí)踐并診斷出需要改進(jìn)提高的地方,而不是提供對研究生質(zhì)量的確定性測量”[19],從這個角度考慮,我國在推動類似的研究生體驗(yàn)調(diào)查時,應(yīng)全面考慮如何能夠充分調(diào)動研究生培養(yǎng)單位開展或參與調(diào)查的積極性。相對而言,英、美、澳三國高校均有較為完備的校內(nèi)調(diào)查體系,比如文中提到的MIT,該校院校研究辦公室滾動開展18項(xiàng)校內(nèi)問卷調(diào)查,其中專門的研究生體驗(yàn)調(diào)查共4項(xiàng)。我國應(yīng)在推動全國性研究生體驗(yàn)調(diào)查同時,進(jìn)一步推動和發(fā)揮研究生培養(yǎng)單位質(zhì)量保障主體的作用,注重院校層面質(zhì)量文化的培養(yǎng)和構(gòu)建,以形成基于研究生體驗(yàn)調(diào)查的質(zhì)量診斷和改進(jìn)機(jī)制。
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[16]MIT Doctoral Student Exit Survey [EB/OL].[2016-06-10].http://web.mit.edu/ir/surveys/pdf/MITDoctExit2013-14.pdf.
[19]Using PRES to Enhance the Experience of Postgraduate Researchers:A Good Practice Guide [EB/OL].[2016-06-10].http://www.heacademy.ac.uk/assets/documents/postgraduate/PRES_enhancement.pdf.
(責(zé)任編輯陳志萍)