閆曉楊 袁 濤

(云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 云南 昆明 650201)

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中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀分析

閆曉楊 袁 濤

(云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 云南 昆明 650201)

本文通過(guò)對(duì)中國(guó)電商發(fā)展的歷史及其趨勢(shì)進(jìn)行研究，針對(duì)電商對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利或弊作了分析。電商從最初的價(jià)格透明、生產(chǎn)與消費(fèi)避開中間環(huán)節(jié)，形成了良好的市場(chǎng)信息搜尋以便市場(chǎng)出清，演變?yōu)榈退降碾娚虄r(jià)格戰(zhàn)這一惡劣競(jìng)爭(zhēng)模式。

電商；發(fā)展歷史；現(xiàn)狀

一、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展

電子商務(wù)是商務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一個(gè)新興事物。中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程至今已有18年，從最初1999年由王俊濤創(chuàng)辦的8848網(wǎng)站、以馬云為首的18人創(chuàng)立的阿里巴巴網(wǎng)站的出現(xiàn)，到2001年左右，由于受到歐美及亞洲多國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)投機(jī)泡沫的影響，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)零售商均呈現(xiàn)出不佳業(yè)績(jī)，很多電子商務(wù)網(wǎng)站就此倒閉。再到2003年非典的爆發(fā)嚴(yán)重影響了人們的日常生活，禁錮了人們走出去購(gòu)物的腳步。這時(shí)，人們就借助網(wǎng)購(gòu)這一方式來(lái)滿足對(duì)生活用品及糧食的極大需求。所以，2003年是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在中國(guó)發(fā)展的標(biāo)志性拐點(diǎn)，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)由此開始復(fù)蘇?；ヂ?lián)網(wǎng)便捷、高效的優(yōu)點(diǎn)逐漸開始顯現(xiàn)出來(lái)，人們開始競(jìng)相上網(wǎng)，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為一股熱潮，從更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置，電商平臺(tái)上商品的信息、價(jià)格走向透明化，在解決了交易雙方信息不對(duì)稱的問(wèn)題的同時(shí)，從而降低了交易成本。

中國(guó)電子商務(wù)在過(guò)去的十幾年中先后經(jīng)歷了熱情高漲的創(chuàng)業(yè)潮、倍受風(fēng)險(xiǎn)投資青睞的投資熱、泡沫破滅的低迷期、摸爬滾打的發(fā)展期，再到時(shí)下經(jīng)濟(jì)寒流中電商混戰(zhàn)的局面。歷經(jīng)十幾年的演變，中國(guó)電商逐步形成了以馬云的阿里巴巴為首、京東、蘇寧等的綜合類電商平臺(tái)和以聚美、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)?shù)葹榇淼募?xì)分類電商平臺(tái)這幾大格局。并且各大電商主體開始逐步走向?qū)I(yè)化。

由此我們來(lái)梳理一下中國(guó)電商發(fā)展的特征。

(一)電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式。消除了中間商，減少了一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)等中間的流通環(huán)節(jié)，使得以往的三環(huán)節(jié)、四環(huán)節(jié)流通模式即從企業(yè)通過(guò)批發(fā)商最終到小店或者個(gè)人，轉(zhuǎn)變?yōu)槎h(huán)節(jié)、三環(huán)節(jié)模式即從企業(yè)直接到個(gè)人或者通過(guò)電商到個(gè)人這樣的一種流通模式。生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接進(jìn)行交易逐漸成為可能，大大縮短了交易鏈長(zhǎng)度，減少了交易時(shí)間，節(jié)約了交易成本。

(二)電商改變了人們的購(gòu)買行為。消費(fèi)者有了新的購(gòu)物途徑，可以通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物代替逛街的方式，不用出門就能找到需要的商品，貨比三家，考量?jī)r(jià)格。還可以在各大電商平臺(tái)上利用搜索引擎搜尋他們所需要的信息，從而進(jìn)行大范圍地比較，購(gòu)買到質(zhì)量、價(jià)格都最優(yōu)的產(chǎn)品，這是傳統(tǒng)市場(chǎng)不能給予的。微信營(yíng)銷、京東商城等超大規(guī)模的IPO、蘇寧易購(gòu)等的侵入式到來(lái)影響人們的消費(fèi)，改變著人們的購(gòu)買行為和消費(fèi)習(xí)慣。

(三)以價(jià)格戰(zhàn)的方式逐步占領(lǐng)電商市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)各大電商網(wǎng)站每到節(jié)日或購(gòu)物節(jié)大搞品牌促銷，“甩賣”、“賠本”活動(dòng)比比皆是。除了通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)提高銷量外，缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)。從電商的整個(gè)發(fā)展史來(lái)看，一些價(jià)格高、成本高的商品逐漸被驅(qū)逐出電商市場(chǎng)，但是過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)反而忽略商品的質(zhì)量，大大降低了廠商利潤(rùn)和壓縮了商品成本，加劇了中國(guó)電商的惡性競(jìng)爭(zhēng)。如果電商企業(yè)不發(fā)展其本身的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，不以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨，長(zhǎng)此以往，企業(yè)就只能停留在簡(jiǎn)單的價(jià)格拼殺階段，在這一脫離產(chǎn)業(yè)發(fā)展本質(zhì)的模式下，大多數(shù)電商企業(yè)在所謂低價(jià)的虛假幌子下步履維艱，只會(huì)激發(fā)電商行業(yè)的諸多問(wèn)題，加劇目前電商市場(chǎng)的混亂程度。

(四)假冒偽劣商品充斥電商市場(chǎng)。在電商經(jīng)濟(jì)一片繁榮的背后,更加不能忽視假冒偽劣產(chǎn)品的問(wèn)題。這些假冒偽劣產(chǎn)品,除了嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的利益之外,還會(huì)對(duì)當(dāng)下整個(gè)的電商環(huán)境帶來(lái)嚴(yán)重破壞。在2015年(上)的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告中，以淘寶為主的20個(gè)電商平臺(tái)被用戶評(píng)選為“年度用戶投訴滿意度較差的網(wǎng)絡(luò)零售商”，被投訴的主要問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)售假。假貨泛濫，自然就擠壓真正的品牌企業(yè)難以維存。如果說(shuō)幾年前，假貨帶動(dòng)了就業(yè)，扶持了經(jīng)濟(jì)。但今天中國(guó)想要跨過(guò)中等收入國(guó)家陷阱，就必須將品質(zhì)、創(chuàng)新放在首位，致力于打造更有內(nèi)生動(dòng)力的國(guó)際品牌企業(yè)，使得更多的企業(yè)將精力投入產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)造，而不是山寨別人。

二、電商在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)發(fā)揮的作用

電子商務(wù)是以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行的一次的改頭換面的革新。它得以在貿(mào)易活動(dòng)中嶄露頭角，是其利用互聯(lián)網(wǎng)架起了一個(gè)龐大虛擬的貿(mào)易環(huán)境，不僅可以大大縮短各交易方時(shí)空距離，而且能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，提供透明化的交易信息，降低交易成本，形成一個(gè)合理的正常利潤(rùn)，解決交易中的信息不對(duì)稱問(wèn)題。但由于電商的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的惡果，有必要重新審視電商的功能，它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)發(fā)揮什么樣的真正作用。

(一)商品詳細(xì)的特征、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)或服務(wù)信息更加透明化。消費(fèi)者在電商平臺(tái)上輸入商品的關(guān)鍵詞后，能瀏覽到的商品信息及商品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過(guò)于在實(shí)體店看到的商品；消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)可以在電商平臺(tái)上選購(gòu)到心儀的商品，在商場(chǎng)卻未必能做到；電商平臺(tái)上購(gòu)物就更加適合大多數(shù)人對(duì)商品的需求，消費(fèi)者可以通過(guò)電商平臺(tái)上不同商家給出的參考價(jià)格進(jìn)行貨比三家，也可以通過(guò)其他買家對(duì)同一商品的真實(shí)體驗(yàn)感受及評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行自我判斷。并且商品的售后處理及咨詢也要比實(shí)體店方便快捷得多，這樣也省去了交通成本及物流成本。消費(fèi)者所能獲取的商品的競(jìng)爭(zhēng)信息及服務(wù)信息也相應(yīng)更加透明化。

(二)遠(yuǎn)距離交易在第三方擔(dān)保下更加安全。電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的的廣泛應(yīng)用順勢(shì)而生，傳統(tǒng)的金融支付渠道過(guò)于繁瑣，無(wú)法滿足電子商務(wù)安全便捷交易的迫切發(fā)展要求。因此，網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)就此誕生，以支付寶為代表的眾多第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)代替了傳統(tǒng)的銀行，它便捷的網(wǎng)上支付功能在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。在第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)中的信用中介模式下(也可以叫非獨(dú)立第三方支付模式)，買賣雙方在進(jìn)行遠(yuǎn)距離交易時(shí)的信用缺失問(wèn)題能夠通過(guò)中介擔(dān)保得到解決，第三方支付機(jī)構(gòu)在交易雙方之間承擔(dān)起擔(dān)保的責(zé)任，為交易的誠(chéng)信做保障。

(三)降低中國(guó)商品交易的社會(huì)成本，使交易出清更容易，交易更平滑

1.從消費(fèi)者的角度來(lái)講，消費(fèi)者節(jié)約了他搜尋目標(biāo)商品預(yù)計(jì)要耗費(fèi)的人力、物力、時(shí)間等，可以通過(guò)電商平臺(tái)快速地搜尋到目標(biāo)商品，并進(jìn)行交易。這一過(guò)程就降低了搜尋成本以及發(fā)現(xiàn)成本。

2.從商家的角度來(lái)講，可以通過(guò)對(duì)比多家店鋪的銷量、規(guī)模以及成本來(lái)快速地定位到自己所想要經(jīng)營(yíng)的品牌和商品，這也是電商精確定位市場(chǎng)的方法之一，同樣降低了搜尋成本和發(fā)現(xiàn)成本。

3.從生產(chǎn)廠商的角度來(lái)講，電子商務(wù)使交易雙方能夠在互聯(lián)網(wǎng)上即時(shí)溝通供需求信息，減少庫(kù)存，使無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)和無(wú)庫(kù)存銷售成為可能，從而降低甚至摒除庫(kù)存成本。

(四)應(yīng)逐步形成交易平臺(tái)上的著名品牌。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要遵循市場(chǎng)化原則，國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)企業(yè)完成的，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力又是通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)的。提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的核心。而電子商務(wù)恰好為企業(yè)提供了一個(gè)更為經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)滿足對(duì)這種品牌的需求。實(shí)踐證明，企業(yè)完全可以透過(guò)電子商務(wù)來(lái)建立以客戶為中心的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，建立企業(yè)品牌，形成有利的品牌效應(yīng)。

[1]劉樹成.防止經(jīng)濟(jì)增速一路下行——2015—2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)，2015(03).

[2]孫立堅(jiān).2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)展望——“新常態(tài)”發(fā)展模式如何改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的壓力[J].新金融，2015(02).

[3]佟岳.習(xí)近平向首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)致賀詞[J].中國(guó)會(huì)展，2014(22).

本文是云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目《電商惡劣競(jìng)爭(zhēng)模式與中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的關(guān)系研究》(2016RWX036)的研究結(jié)果。