泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2016年概況

2016年，泰康人壽總公司迎來(lái)20周年華誕，同時(shí)，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)正式成立。上海分公司緊跟行業(yè)風(fēng)向，積極落實(shí)相關(guān)政策方針，圍繞“保險(xiǎn)姓保”，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)大幅度業(yè)務(wù)攀升。公司年度規(guī)模保費(fèi)實(shí)現(xiàn)300200萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20．27%；期繳保費(fèi)161800萬(wàn)元，同比上升1．7%（以上數(shù)據(jù)提取參考公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)口徑）。公司實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)42839萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)53%，三年復(fù)合增長(zhǎng)28%，保費(fèi)系統(tǒng)排名第20。核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)新單價(jià)值全年達(dá)成18503萬(wàn)，同比增長(zhǎng)46%，三年復(fù)合增長(zhǎng)19%，系統(tǒng)排名22；醫(yī)養(yǎng)社區(qū)關(guān)聯(lián)保險(xiǎn)產(chǎn)品——幸福有約全年銷售412件，同比增長(zhǎng)49%，系統(tǒng)排名第7。截至2016年年底，上海分公司累計(jì)服務(wù)客戶828746人次，同比增長(zhǎng)8．14%；2016年度理賠1149人次，年度理賠金額累計(jì)2964．59萬(wàn)元。

組織發(fā)展方面，2016年底，上海分公司個(gè)險(xiǎn)代理人549人，較年初增加171人，人力重回500人平臺(tái)。2016年，是上海保險(xiǎn)業(yè)“十三五規(guī)劃”開(kāi)展的關(guān)鍵年，也是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)元年，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、總分聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展了如下三項(xiàng)重點(diǎn)工作：第一，創(chuàng)新效率：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格費(fèi)用控制；調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，控制高現(xiàn)價(jià)產(chǎn)品規(guī)模、加大保障型產(chǎn)品占比；網(wǎng)電合、網(wǎng)銀移、個(gè)電移創(chuàng)新突破；第二，誠(chéng)信銷售：以客戶為中心，構(gòu)建個(gè)性化產(chǎn)品體系；聚焦高端客戶，圍繞醫(yī)養(yǎng)，建差異化個(gè)性化服務(wù)體系；完善機(jī)制體制全面建設(shè)誠(chéng)信銷售文化，高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作；第三，加快互聯(lián)網(wǎng)武裝，依靠大數(shù)據(jù)和人工智能，給銷售、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)插上翅膀；同時(shí)促成保費(fèi)、管控風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。