目前高校學(xué)生離校出走的案例屢見不鮮,已越發(fā)成為高校學(xué)生管理中的一大難題,嚴(yán)重困擾著家長、學(xué)校和社會。學(xué)生的過激行為不禁讓我們開始思考,為什么學(xué)生會選擇離校出走,如何預(yù)防學(xué)生離校出走,出走事件發(fā)生后應(yīng)該如何處置等都需要高校管理者進(jìn)行更深層次的研究。
一、離校原因分析
大學(xué)生離校出走情況多種多樣,年齡分布、專業(yè)分布、地域分布并沒有明顯規(guī)律,既有名校學(xué)生,也有一般院校的學(xué)生;既有剛?cè)胄5拇笠恍律?,也有即將畢業(yè)的大四學(xué)生。學(xué)生選擇離校出走的直接誘因也多種多樣,有的因?yàn)槭?,有的因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力過大,有的因?yàn)楫厴I(yè)找工作受挫,有的因?yàn)槿穗H關(guān)系不和諧等等。從根本上看,學(xué)生離校出走的現(xiàn)象直接暴露出的是大學(xué)生自身的人格和心理危機(jī),而危機(jī)背后則是家庭教育、學(xué)校教育和社會教育中的問題共同作用的結(jié)果。
二、案例分析
金某,男,21歲,朝鮮族,吉林延邊人,大學(xué)三年級在讀學(xué)生。
2015年12月1日下午六點(diǎn),發(fā)現(xiàn)我系學(xué)生金某本人及其宿舍行李不知去向,手機(jī)關(guān)機(jī),無法聯(lián)系。經(jīng)學(xué)生干部及時(shí)反饋信息,我系輔導(dǎo)員老師第一時(shí)間了解到情況,立即向上級有關(guān)部門匯報(bào),向派出所報(bào)案,組織學(xué)生校內(nèi)外多方尋找,多部門協(xié)調(diào)配合,終于第二天中午在我市火車站找到該名學(xué)生。
金某回校后,輔導(dǎo)員老師首先與其進(jìn)行了溝通。溝通中,發(fā)現(xiàn)金某精神恍惚、情緒低落,說話反反復(fù)復(fù),前后自相矛盾。金某首先稱自己只是回家放部分平常不用的東西然后就返回學(xué)校;后來又稱自己是回家和高中同學(xué)聚會;最后又稱自己是回家聯(lián)系高中,考慮退學(xué),打算復(fù)讀,重新參加高考。經(jīng)老師多次溝通,金某表示是由于期末考試臨近,主修和二學(xué)歷的考試科目較多,之前有過多次掛科經(jīng)歷,又對自己有過高期望,壓力過大,無法排解,便想到回家(其父母均在國外),逃避現(xiàn)實(shí)。
三、案例處理
學(xué)生金某由于來自吉林延邊朝鮮族,自進(jìn)入大學(xué)后,因?yàn)檎Z言溝通有一定障礙,與同學(xué)們交流較少,經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往。其父母從小離異,常年在韓國工作,金某考上大學(xué)之后才得知父母離異的消息,當(dāng)時(shí)對其打擊非常大。入學(xué)后,沉溺于手機(jī)上的單機(jī)游戲,常在自習(xí)室或?qū)W校的某個(gè)角落玩一整天?;膹U時(shí)間之后又會感到后悔,便會在校外的某24小時(shí)營業(yè)店待上一宿通宵學(xué)習(xí),以求心理安慰,有過四門掛科。平時(shí)做事之前較少考慮,容易受他人影響,缺少自己的主見和目標(biāo)。自金某入校以來,我系輔導(dǎo)員針對這些狀況多次與該名同學(xué)談話,引導(dǎo)他盡快適應(yīng)大學(xué)生活,樹立適合他自身特點(diǎn)的學(xué)涯規(guī)劃,并列為我系重點(diǎn)關(guān)注對象,安排專人長期關(guān)注。此次期末考試臨近,金某精神狀態(tài)欠佳離校出走,在我校學(xué)生工作部門的領(lǐng)導(dǎo)下輔導(dǎo)員老師及時(shí)做出了應(yīng)急處理。
一是點(diǎn)線面一體的立體信息傳遞網(wǎng)絡(luò)保證了在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生出走。通過班級信息員、定點(diǎn)一對一幫扶小組、班級主要干部、關(guān)愛互助網(wǎng)、黨員責(zé)任區(qū)等載體,及時(shí)全面地掌握重點(diǎn)關(guān)注對象的相關(guān)信息,金某出走當(dāng)天下午六點(diǎn)左右,同班班長便發(fā)現(xiàn)金某的行李等日常用品均不在宿舍,撥打其手機(jī)為關(guān)機(jī),便立即將此事上報(bào)輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員第一時(shí)間掌握了相關(guān)情況,快速反應(yīng)立即處理,為后面及時(shí)有效地解決問題爭取了寶貴的時(shí)間,控制了危險(xiǎn)事態(tài)的繼續(xù)發(fā)展。這對于輔導(dǎo)員自身工作起到了保護(hù)和免責(zé)的作用。
二是及時(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào),到派出所報(bào)案,協(xié)調(diào)多方行動,形成合力,控制事態(tài)。輔導(dǎo)員了解到情況后,及時(shí)向該系學(xué)生工作專職書記、學(xué)生工作部、校保衛(wèi)處通報(bào)此事。學(xué)校高度重視,并立即依據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定,各部門分工合作,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。12月1日當(dāng)天晚上九點(diǎn)左右,也帶著學(xué)生檔案、照片等前往派出所報(bào)案,警方立即立案協(xié)助尋找。多部門共同合作,有效地控制了事態(tài)朝著更加危險(xiǎn)的方向發(fā)展。
三是多途徑、全力組織尋找學(xué)生。得知情況后,輔導(dǎo)員立即組織班級同學(xué),成立尋人小分隊(duì),各自分頭進(jìn)行找尋。12月2日當(dāng)晚,一部分同學(xué)前往公寓監(jiān)控室,查找錄像,調(diào)取金某出走的具體時(shí)間和具體方向;一部分同學(xué)前往校區(qū),到各教學(xué)樓自習(xí)室等場所進(jìn)行找尋;一部分同學(xué)前往校外的網(wǎng)吧、通宵自習(xí)室等可能場所進(jìn)行找尋;一部分同學(xué)留守宿舍,等待金某回校;一部分同學(xué)聯(lián)系其高中同學(xué)和好友,詢問金某的去處;一部分同學(xué)登陸QQ、人人網(wǎng)、微信等尋找金某出走的線索。12月2日上午十點(diǎn)左右,借助公安的力量,鎖定金某在我市火車站,便立即帶領(lǐng)同學(xué)前往,通過勸說將其帶回學(xué)校。
四是利用一切辦法與其家長取得聯(lián)系,做好工作記錄備案。由于金某的父母常年在韓國工作,金某檔案中的家庭聯(lián)系方式、父母手機(jī)號碼等均無效,其父親之前也是通過網(wǎng)絡(luò)電話與老師聯(lián)系。最后,借助公安力量,獲取了金某的通話記錄,查找到其父親在韓國的聯(lián)系方式,隨即立即與其父親取得聯(lián)系,其父親于12月4日上午來校。金某出走事件后,輔導(dǎo)員對整個(gè)工作過程進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在與家長溝通時(shí),將所有情況告知家長,家長對學(xué)校的及時(shí)有效處理表示感激。另外,老師歷次與學(xué)生及家長溝通均做有記錄,并請家長知情確認(rèn),進(jìn)行簽字,所有文字資料等均整理留存?zhèn)洳椤?/p>
五是進(jìn)行心理疏導(dǎo),加強(qiáng)后續(xù)管理,徹底解決問題。找到金某后,我校心理健康教育與指導(dǎo)中心老師第一時(shí)間參與開展工作,當(dāng)即對金某進(jìn)行了全面的心理測試評估和疏導(dǎo)。結(jié)論為學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、易沖動等。事發(fā)后,金某本人也表示對自己的這種行為感到內(nèi)疚,給老師和同學(xué)帶來了很多麻煩。鑒于金某還屬于精神狀態(tài)欠佳狀態(tài),老師建議金某父親陪讀,其父親表示同意陪讀至學(xué)期末,根據(jù)金某的狀況再決定是否繼續(xù)陪讀。同時(shí),老師還安排了同班班長換宿與金某同屋,方便長期照顧與關(guān)注。
四、反思與對策
以金某為例,金某的離校出走,在一定程度上暴露了當(dāng)代大學(xué)生的人格和心理危機(jī)。以金某為例,可以看出是由于其個(gè)人性格內(nèi)向孤僻,自制力、適應(yīng)力較差導(dǎo)致成績不理想而家庭期望又過高,個(gè)人思維方式有一定缺陷而父母又離異且常年在韓國,最終造成其本人選擇了離校出走,逃避現(xiàn)實(shí)、逃避壓力、逃避責(zé)任和逃避自己。
(一)管理角度
應(yīng)對此類離校出走等出發(fā)事件,應(yīng)以“合法、合理、合情”為原則,啟動緊急預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)處理。歸納起來為:學(xué)生出走,預(yù)防為先;一旦發(fā)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)。聯(lián)系家長,組織尋找;報(bào)告上級,取得指導(dǎo)。收集證據(jù),弄清原因;以人為本,依法處理。處置及時(shí),不留后患;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以防重現(xiàn)。
(二)教育角度
學(xué)生離校出走看似是突然出現(xiàn)的偶然事件,但實(shí)際上在其平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有明顯的征兆和特征,因此要求輔導(dǎo)員要從理念和行動上改變工作方式方法,從細(xì)節(jié)入手,深入學(xué)生當(dāng)中,尤其需要注意關(guān)懷大學(xué)生活中的特殊群體,像此類特殊家庭背景、存在一定心理困惑、學(xué)習(xí)成績又較差的同學(xué)是突發(fā)事件的重災(zāi)區(qū),對于此類學(xué)生,更應(yīng)及早關(guān)注、及時(shí)排查。另外需建立一支優(yōu)秀的學(xué)生骨干隊(duì)伍,對問題學(xué)生能夠做到一對一的定點(diǎn)幫扶,在突發(fā)事假發(fā)生時(shí),能夠保證信息暢通,第一時(shí)間掌握情況。依靠多方面力量,構(gòu)建家長、學(xué)生、老師和學(xué)生干部四位一體的教育管理體系。借助心理、法律等多方面專業(yè)知識,共同預(yù)防和減少離校出走事件的發(fā)生。
淺析大學(xué)生離校出走現(xiàn)象及對策
劉漢川
天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生工作部 天津 300000
目前高校學(xué)生離校出走的案例屢見不鮮,已越發(fā)成為高校學(xué)生管理中的一大難題,嚴(yán)重困擾著家長、學(xué)校和社會。學(xué)生的過激行為不禁讓我們開始思考,為什么學(xué)生會選擇離校出走,如何預(yù)防學(xué)生離校出走,出走事件發(fā)生后應(yīng)該如何處置等都需要高校管理者進(jìn)行更深層次的研究。
一、離校原因分析
大學(xué)生離校出走情況多種多樣,年齡分布、專業(yè)分布、地域分布并沒有明顯規(guī)律,既有名校學(xué)生,也有一般院校的學(xué)生;既有剛?cè)胄5拇笠恍律?,也有即將畢業(yè)的大四學(xué)生。學(xué)生選擇離校出走的直接誘因也多種多樣,有的因?yàn)槭伲械囊驗(yàn)閷W(xué)習(xí)壓力過大,有的因?yàn)楫厴I(yè)找工作受挫,有的因?yàn)槿穗H關(guān)系不和諧等等。從根本上看,學(xué)生離校出走的現(xiàn)象直接暴露出的是大學(xué)生自身的人格和心理危機(jī),而危機(jī)背后則是家庭教育、學(xué)校教育和社會教育中的問題共同作用的結(jié)果。
二、案例分析
金某,男,21歲,朝鮮族,吉林延邊人,大學(xué)三年級在讀學(xué)生。
2015年12月1日下午六點(diǎn),發(fā)現(xiàn)我系學(xué)生金某本人及其宿舍行李不知去向,手機(jī)關(guān)機(jī),無法聯(lián)系。經(jīng)學(xué)生干部及時(shí)反饋信息,我系輔導(dǎo)員老師第一時(shí)間了解到情況,立即向上級有關(guān)部門匯報(bào),向派出所報(bào)案,組織學(xué)生校內(nèi)外多方尋找,多部門協(xié)調(diào)配合,終于第二天中午在我市火車站找到該名學(xué)生。
金某回校后,輔導(dǎo)員老師首先與其進(jìn)行了溝通。溝通中,發(fā)現(xiàn)金某精神恍惚、情緒低落,說話反反復(fù)復(fù),前后自相矛盾。金某首先稱自己只是回家放部分平常不用的東西然后就返回學(xué)校;后來又稱自己是回家和高中同學(xué)聚會;最后又稱自己是回家聯(lián)系高中,考慮退學(xué),打算復(fù)讀,重新參加高考。經(jīng)老師多次溝通,金某表示是由于期末考試臨近,主修和二學(xué)歷的考試科目較多,之前有過多次掛科經(jīng)歷,又對自己有過高期望,壓力過大,無法排解,便想到回家(其父母均在國外),逃避現(xiàn)實(shí)。
三、案例處理
學(xué)生金某由于來自吉林延邊朝鮮族,自進(jìn)入大學(xué)后,因?yàn)檎Z言溝通有一定障礙,與同學(xué)們交流較少,經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往。其父母從小離異,常年在韓國工作,金某考上大學(xué)之后才得知父母離異的消息,當(dāng)時(shí)對其打擊非常大。入學(xué)后,沉溺于手機(jī)上的單機(jī)游戲,常在自習(xí)室或?qū)W校的某個(gè)角落玩一整天?;膹U時(shí)間之后又會感到后悔,便會在校外的某24小時(shí)營業(yè)店待上一宿通宵學(xué)習(xí),以求心理安慰,有過四門掛科。平時(shí)做事之前較少考慮,容易受他人影響,缺少自己的主見和目標(biāo)。自金某入校以來,我系輔導(dǎo)員針對這些狀況多次與該名同學(xué)談話,引導(dǎo)他盡快適應(yīng)大學(xué)生活,樹立適合他自身特點(diǎn)的學(xué)涯規(guī)劃,并列為我系重點(diǎn)關(guān)注對象,安排專人長期關(guān)注。此次期末考試臨近,金某精神狀態(tài)欠佳離校出走,在我校學(xué)生工作部門的領(lǐng)導(dǎo)下輔導(dǎo)員老師及時(shí)做出了應(yīng)急處理。
一是點(diǎn)線面一體的立體信息傳遞網(wǎng)絡(luò)保證了在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生出走。通過班級信息員、定點(diǎn)一對一幫扶小組、班級主要干部、關(guān)愛互助網(wǎng)、黨員責(zé)任區(qū)等載體,及時(shí)全面地掌握重點(diǎn)關(guān)注對象的相關(guān)信息,金某出走當(dāng)天下午六點(diǎn)左右,同班班長便發(fā)現(xiàn)金某的行李等日常用品均不在宿舍,撥打其手機(jī)為關(guān)機(jī),便立即將此事上報(bào)輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員第一時(shí)間掌握了相關(guān)情況,快速反應(yīng)立即處理,為后面及時(shí)有效地解決問題爭取了寶貴的時(shí)間,控制了危險(xiǎn)事態(tài)的繼續(xù)發(fā)展。這對于輔導(dǎo)員自身工作起到了保護(hù)和免責(zé)的作用。
二是及時(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào),到派出所報(bào)案,協(xié)調(diào)多方行動,形成合力,控制事態(tài)。輔導(dǎo)員了解到情況后,及時(shí)向該系學(xué)生工作專職書記、學(xué)生工作部、校保衛(wèi)處通報(bào)此事。學(xué)校高度重視,并立即依據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定,各部門分工合作,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。12月1日當(dāng)天晚上九點(diǎn)左右,也帶著學(xué)生檔案、照片等前往派出所報(bào)案,警方立即立案協(xié)助尋找。多部門共同合作,有效地控制了事態(tài)朝著更加危險(xiǎn)的方向發(fā)展。
三是多途徑、全力組織尋找學(xué)生。得知情況后,輔導(dǎo)員立即組織班級同學(xué),成立尋人小分隊(duì),各自分頭進(jìn)行找尋。12月2日當(dāng)晚,一部分同學(xué)前往公寓監(jiān)控室,查找錄像,調(diào)取金某出走的具體時(shí)間和具體方向;一部分同學(xué)前往校區(qū),到各教學(xué)樓自習(xí)室等場所進(jìn)行找尋;一部分同學(xué)前往校外的網(wǎng)吧、通宵自習(xí)室等可能場所進(jìn)行找尋;一部分同學(xué)留守宿舍,等待金某回校;一部分同學(xué)聯(lián)系其高中同學(xué)和好友,詢問金某的去處;一部分同學(xué)登陸QQ、人人網(wǎng)、微信等尋找金某出走的線索。12月2日上午十點(diǎn)左右,借助公安的力量,鎖定金某在我市火車站,便立即帶領(lǐng)同學(xué)前往,通過勸說將其帶回學(xué)校。
四是利用一切辦法與其家長取得聯(lián)系,做好工作記錄備案。由于金某的父母常年在韓國工作,金某檔案中的家庭聯(lián)系方式、父母手機(jī)號碼等均無效,其父親之前也是通過網(wǎng)絡(luò)電話與老師聯(lián)系。最后,借助公安力量,獲取了金某的通話記錄,查找到其父親在韓國的聯(lián)系方式,隨即立即與其父親取得聯(lián)系,其父親于12月4日上午來校。金某出走事件后,輔導(dǎo)員對整個(gè)工作過程進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在與家長溝通時(shí),將所有情況告知家長,家長對學(xué)校的及時(shí)有效處理表示感激。另外,老師歷次與學(xué)生及家長溝通均做有記錄,并請家長知情確認(rèn),進(jìn)行簽字,所有文字資料等均整理留存?zhèn)洳椤?/p>
五是進(jìn)行心理疏導(dǎo),加強(qiáng)后續(xù)管理,徹底解決問題。找到金某后,我校心理健康教育與指導(dǎo)中心老師第一時(shí)間參與開展工作,當(dāng)即對金某進(jìn)行了全面的心理測試評估和疏導(dǎo)。結(jié)論為學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、易沖動等。事發(fā)后,金某本人也表示對自己的這種行為感到內(nèi)疚,給老師和同學(xué)帶來了很多麻煩。鑒于金某還屬于精神狀態(tài)欠佳狀態(tài),老師建議金某父親陪讀,其父親表示同意陪讀至學(xué)期末,根據(jù)金某的狀況再決定是否繼續(xù)陪讀。同時(shí),老師還安排了同班班長換宿與金某同屋,方便長期照顧與關(guān)注。
四、反思與對策
以金某為例,金某的離校出走,在一定程度上暴露了當(dāng)代大學(xué)生的人格和心理危機(jī)。以金某為例,可以看出是由于其個(gè)人性格內(nèi)向孤僻,自制力、適應(yīng)力較差導(dǎo)致成績不理想而家庭期望又過高,個(gè)人思維方式有一定缺陷而父母又離異且常年在韓國,最終造成其本人選擇了離校出走,逃避現(xiàn)實(shí)、逃避壓力、逃避責(zé)任和逃避自己。
(一)管理角度
應(yīng)對此類離校出走等出發(fā)事件,應(yīng)以“合法、合理、合情”為原則,啟動緊急預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)處理。歸納起來為:學(xué)生出走,預(yù)防為先;一旦發(fā)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)。聯(lián)系家長,組織尋找;報(bào)告上級,取得指導(dǎo)。收集證據(jù),弄清原因;以人為本,依法處理。處置及時(shí),不留后患;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以防重現(xiàn)。
(二)教育角度
學(xué)生離校出走看似是突然出現(xiàn)的偶然事件,但實(shí)際上在其平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有明顯的征兆和特征,因此要求輔導(dǎo)員要從理念和行動上改變工作方式方法,從細(xì)節(jié)入手,深入學(xué)生當(dāng)中,尤其需要注意關(guān)懷大學(xué)生活中的特殊群體,像此類特殊家庭背景、存在一定心理困惑、學(xué)習(xí)成績又較差的同學(xué)是突發(fā)事件的重災(zāi)區(qū),對于此類學(xué)生,更應(yīng)及早關(guān)注、及時(shí)排查。另外需建立一支優(yōu)秀的學(xué)生骨干隊(duì)伍,對問題學(xué)生能夠做到一對一的定點(diǎn)幫扶,在突發(fā)事假發(fā)生時(shí),能夠保證信息暢通,第一時(shí)間掌握情況。依靠多方面力量,構(gòu)建家長、學(xué)生、老師和學(xué)生干部四位一體的教育管理體系。借助心理、法律等多方面專業(yè)知識,共同預(yù)防和減少離校出走事件的發(fā)生。