田豐　羅雯

在襄陽(yáng)市襄城區(qū)古城街道馬王廟社區(qū)，有一位無(wú)人不知、無(wú)人不曉的“小巷總理”。

她叫崔明凡，今年54歲，是感動(dòng)襄陽(yáng)的十大道德模范之一，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，也是全市優(yōu)秀志愿者。

一天，家住警民小區(qū)的金阿姨找到了社區(qū)和崔明凡。原來(lái)，她與附近的一家餐館因?yàn)槲鬯欧女a(chǎn)生了糾紛。

崔明凡調(diào)解來(lái)調(diào)解去，陷入了僵局。眼見(jiàn)著矛盾要擴(kuò)大，她找到了餐館所租商鋪的房東梁奶奶。

“餐館偷排污水是觸犯環(huán)保法的，到時(shí)候他們餐館可以一關(guān)門溜之大吉，你這房東能跑嗎？只有解決了問(wèn)題才能一勞永逸，干嘛不坐下來(lái)好好談?wù)?？”做通了房東梁奶奶的工作后，她又回頭去做金阿姨的工作：“雖說(shuō)偷排污水不對(duì)，但你想想看，要是你的孩子在外地開(kāi)了個(gè)館子，裝修什么的都花錢弄好了，被個(gè)下水道卡住了不能營(yíng)業(yè)，你心疼不心疼？”

經(jīng)過(guò)十幾次苦口婆心的勸說(shuō)，雙方終于坐到了一起，在社區(qū)居委會(huì)的監(jiān)督下后達(dá)成了協(xié)議。此后，兩家再也沒(méi)有鬧過(guò)矛盾。

這件事只是崔明凡幾十年如一日為居民服務(wù)的縮影。在馬王廟社區(qū)，無(wú)論是誰(shuí)找她幫忙，她都熱心相助。她的小縫紉店，幾乎成了小區(qū)的收發(fā)室，誰(shuí)家拿個(gè)快遞放個(gè)東西都交給她；院里有一位空巢老人，她像親女兒一樣照顧，為老人洗衣、做飯、擦身，直至老人離世；幾十年來(lái)，她義務(wù)打掃小區(qū)衛(wèi)生，遇到下水道堵塞她挽起袖子就上，從不計(jì)較個(gè)人得失。