丁海驁
2017年7月25日,Parallels宣布任命Kevin Greely擔(dān)任亞太區(qū)總經(jīng)理,劉大銘(Daemon Liu)出任大中華區(qū)新任總經(jīng)理。
“如果一定要找個(gè)分界點(diǎn)的話,那應(yīng)該是在6月1日,因?yàn)槟且惶煳艺降玫饺蚊?。在那之前,我一直?fù)責(zé)Parallels在亞太市場和大中華區(qū)市場的工作?!?2017 年 7 月 26日,Parallels發(fā)布了Parallels Remote Application Server (RAS) 版本16,同一天,剛剛履新的劉大銘在回答筆者關(guān)于Parallels在中國區(qū)市場戰(zhàn)略調(diào)整具體情況時(shí),如此幽默回應(yīng)。
熟悉Parallels公司的人都知道,這家創(chuàng)立于2000年的軟件公司,長期以來最被津津樂道的,就是其Mac桌面虛擬化軟件Parallels Desktop for Mac,能夠幫助個(gè)人用戶獲得在Mac電腦上運(yùn)行Windows應(yīng)用程序的能力,從而實(shí)現(xiàn)對計(jì)算機(jī)的跨平臺應(yīng)用。這一精巧且有用的工具類軟件,讓Parallels在非常短的時(shí)間內(nèi),不僅獲得用戶的廣泛認(rèn)可,而且也成就了自身第一個(gè)階段的高速發(fā)展,成為這一領(lǐng)域事實(shí)上的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
對于一個(gè)成熟的商業(yè)結(jié)構(gòu)來講,尤其是軟件行業(yè)的提供商,企業(yè)級市場始終是一個(gè)更加龐大的、充滿想象空間的領(lǐng)域。對Parallels來講也不例外。
如果說最初是為了幫助個(gè)人用戶解決橫亙在MAC和Windows之間的平臺壁壘,那么面對企業(yè)級市場,Parallels事實(shí)上要解決的是:在包括Windows、Mac、iOS、Android、Chromebook、Windows Phone、Linux、Raspberry Pi,甚至各種云平臺……在內(nèi)應(yīng)用平臺共存的應(yīng)用現(xiàn)狀下,如何實(shí)現(xiàn)程序和文件的跨平臺應(yīng)用。
2015年3月,Parallels宣布收購了2X Software——這是一家在應(yīng)用程序虛擬化、遠(yuǎn)程應(yīng)用程序交付和移動設(shè)備管理解決方案提供商,其2X Remote Application Server (2X RAS)產(chǎn)品可從單個(gè)軟件包向任何現(xiàn)代操作系統(tǒng)以及移動設(shè)備(包括智能手機(jī)和平板電腦)提供平臺獨(dú)立的虛擬桌面、應(yīng)用程序交付和集成的 Windows 客戶端管理,同時(shí),2X Mobile Device Management (2X MDM) 應(yīng)用提供了互補(bǔ)(或獨(dú)立)的解決方案,使客戶能夠監(jiān)控并管理企業(yè)和員工自有的移動設(shè)備。
2015年5月4日,Parallels宣布發(fā)布Raspberry Pi的首個(gè)RDP客戶端,用戶首次可以遠(yuǎn)程使用任意應(yīng)用程序,并使用 Parallels 2X Remote Application Server (RAS) 發(fā)布的全部遠(yuǎn)程桌面。從而幫助企業(yè)級用戶以更加低成本和高效的方式,實(shí)現(xiàn)跨平臺應(yīng)用程序。
到2016年的Parallels RAS V15和今年的Parallels RAS V16,Parallels事實(shí)上已經(jīng)為企業(yè)級用戶構(gòu)想了一個(gè)清晰的跨平臺應(yīng)用場景。
“Parallels RAS的功能是幫助企業(yè)IT給終端用戶部署和推送他們常用的業(yè)務(wù)Windows應(yīng)用的。它本身的強(qiáng)大之處在于適用于各種平臺,不管是什么樣的硬件設(shè)備,什么樣的軟件操作系統(tǒng),都可以很好的發(fā)布應(yīng)用?!眲⒋筱懺诮榻B新發(fā)布的Parallels RAS V16時(shí)談到,簡單地說,Parallels RAS是一種Windows應(yīng)用交付的平臺,首先支持從Windows Server發(fā)布Windows的應(yīng)用到不同的客戶端。終端用戶可以在他們的移動設(shè)備上很方便的去訪問公司IT給他們部署的Windows的應(yīng)用程序,從而為移動辦公提供了很好的支持。
筆者的理解:Parallels RAS V16實(shí)際上是一套可以安裝部署在企業(yè)自身數(shù)據(jù)中心、私有云或者混合云平臺上的平臺軟件,通過企業(yè)IT管理人員的操作和設(shè)置,將企業(yè)不同類型和崗位的工作人員進(jìn)行分組,同時(shí)為不同組別和權(quán)限的用戶,定制具有針對性、能夠應(yīng)用在各種設(shè)備和終端的軟件應(yīng)用。
例如,銷售人員需要向用戶展示產(chǎn)品外觀圖片,那么企業(yè)IT管理人員就可以通過Parallels RAS V16,為這一個(gè)類別的用戶部署一個(gè)看圖軟件(如photoshop)。那么無論用戶是在利用Windows或Mac的桌面系統(tǒng),還是iOS和Android移動端設(shè)備,都可以獲得一個(gè)photoshop的軟件圖標(biāo),點(diǎn)擊即可打開photoshop軟件——但是事實(shí)上這個(gè)軟件并沒有運(yùn)行在本地桌面系統(tǒng)或者移動端設(shè)備上,而是運(yùn)行在安裝了Parallels RAS V16的數(shù)據(jù)中心或云平臺。
而且事實(shí)上,企業(yè)IT管理人員能做的還有很多。例如可以為某一個(gè)分組或某一權(quán)限的用戶,創(chuàng)建共享文件;再如,為應(yīng)用于不同設(shè)備的軟件定義快捷鍵;又如,為了增強(qiáng)安全性,設(shè)置禁用USB設(shè)備等等。
很顯然,Parallels RAS V16在解決企業(yè)級跨平臺虛擬的過程中,一方面減少了企業(yè)終端用戶在不同設(shè)備上安裝同一軟件的繁瑣,降低了企業(yè)IT設(shè)備配置強(qiáng)度;另一方面,也降低了企業(yè)終端用戶對自身設(shè)備性能的依賴,減少了企業(yè)更新硬件設(shè)備的頻率和周期。
劉大銘重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),Parallels RAS除了為用戶提供完美的用戶體驗(yàn)外,其IT端的部署非常簡便。一般來講,一個(gè)IT工作人員在比較熟練的情況下,可以在30分鐘以內(nèi)向公司內(nèi)部的員工發(fā)布一套應(yīng)用程序。同時(shí),在數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程當(dāng)中,Parallels RAS支持SSL加密,因此企業(yè)無需擔(dān)心數(shù)據(jù)存在泄露風(fēng)險(xiǎn)。尤其,在這個(gè)云計(jì)算改變整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境下,Parallels RAS V16也能夠支持目前最新的云技術(shù)——包括微軟的Azure、亞馬遜的AWS的私有云和混合云模式,都可以支持的。
“對于Parallels RAS來講,我們定位的目標(biāo)客戶是中小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),這部分企業(yè)客戶有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,預(yù)算雖然小,但是很靈活,我們的產(chǎn)品從使用需求來講可以很好的匹配他們業(yè)務(wù)發(fā)展的需求?!北粏柕絇arallels RAS的行業(yè)市場優(yōu)勢,劉大銘認(rèn)為,Parallels RAS與其他同類企業(yè)級產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)也存在不同:“Parallels RAS最大的優(yōu)勢是用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是從終端用戶的角度判斷這款商業(yè)解決方案好不好用、能不能用的硬性指標(biāo),我們的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品里是很有優(yōu)勢的,可以用iPad訪問,也可以用Mac等所有的設(shè)備訪問,而且訪問體驗(yàn)非常棒。”而對于一個(gè)面向企業(yè)級用戶的軟件產(chǎn)品,Parallels RAS也采用了與其他同類產(chǎn)品按模塊授權(quán)不同的方式:以并發(fā)用戶數(shù)授權(quán)。這也就意味著企業(yè)用戶只需要關(guān)注當(dāng)前的并發(fā)用戶數(shù),而不需要針對軟件功能進(jìn)行選擇,更符合企業(yè)級用戶對軟件應(yīng)用的采購思路。
從針對個(gè)人消費(fèi)者到針對企業(yè)級用戶,Parallels要開發(fā)的也許不僅僅是一個(gè)更龐大的市場,還是一個(gè)更大范圍市場對產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的更苛刻要求。“需求本身是存在的,只是說他們沒有意識到有很方便、便捷的解決方案存在。我們要做的,在不斷啟發(fā)用戶去嘗試著接受我們的解決方案?!眲⒋筱懲嘎?,Parallels規(guī)劃的目標(biāo),是到2020年實(shí)現(xiàn)對2015年的100%增長。