孫泠

沈峰不愿做“公司內(nèi)部唯一的壟斷IT系統(tǒng)提供商”，他的目標(biāo)是讓信息技術(shù)部成為施耐德電氣的“內(nèi)部技術(shù)經(jīng)紀(jì)人”。

作為全球500強(qiáng)，施耐德電氣專注配電過程中的低壓、中壓、工廠智能控制和IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)?！拔覀兊漠a(chǎn)品跟智慧城市、智慧電網(wǎng)、智能小區(qū)、智能家居、智慧制造相關(guān)，正好處在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上，未來最大的挑戰(zhàn)是如何將傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化?！笔┠偷码姎猓ㄖ袊┯邢薰局袊鴧^(qū)CIO沈峰認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化，自己的部門肯定是其中重要的一股力量?！癐T部門內(nèi)部也要轉(zhuǎn)型，我們不做公司內(nèi)部唯一的壟斷IT系統(tǒng)提供商，而是要成為做公司的內(nèi)部技術(shù)經(jīng)紀(jì)人。在公司內(nèi)部搭建互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)構(gòu)，包括各種對內(nèi)或者對外的平臺、私有云、微服務(wù)以及IT服務(wù)，幫助公司更好地內(nèi)部創(chuàng)新以及對客戶創(chuàng)新?！?/p>

三年前來到施耐德電氣中國區(qū)，沈峰面對的是平均每月一次的重大IT事故頻率，業(yè)務(wù)部門的指責(zé)以及低沉渙散的IT部門士氣。

他快速確定了中國區(qū)的IT發(fā)展策略，通過良好的溝通，爭取到中國區(qū)管理層和總部IT部門的支持，將中國區(qū)的IT預(yù)算每年在去年的基礎(chǔ)上增加6千萬元人民幣。

有了充足的糧草，兵馬也要優(yōu)勝劣汰。沈峰先對原有的IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整，使之更加扁平化，并借此淘汰了25%的人員，引進(jìn)新的技術(shù)人才。

在對施耐德中國總部IT基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行更新?lián)Q代以及架構(gòu)更新后，重大IT事故發(fā)生的頻率從每月一次降低到半年一次；他進(jìn)一步將ERP推廣到施耐德在中國的更多工廠，目前ERP已經(jīng)覆蓋95%以上的業(yè)務(wù)；在銷售層面，IT部門開發(fā)和推廣了項(xiàng)目機(jī)會管理及特價(jià)管理系統(tǒng)，幫助銷售部門提升管理，為銷售決策提供支持。

對于未來，沈峰已經(jīng)一項(xiàng)項(xiàng)地規(guī)劃好了明年施耐德中國區(qū)的IT工作重點(diǎn)，“首先要進(jìn)一步推動銷售管理系統(tǒng)，通過BI建立銷售業(yè)績分析體系及幫助銷售決策；其次幫助服務(wù)部門建立收集已安裝設(shè)備信息，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品以及優(yōu)化服務(wù)人員的工單管理系統(tǒng)；將來的電氣設(shè)備不會僅僅銷售硬件，還有軟件銷售以及許可證管理，因此IT部門需要建立一套系統(tǒng)來管理軟件銷售?！?/p>

許多企業(yè)CIO都在抬頭看路，沈峰卻忙于踏踏實(shí)實(shí)地低頭拉車，聽起來似乎有些枯燥無味，沈峰卻認(rèn)為要達(dá)到技術(shù)驅(qū)動商業(yè)變革，需要一些前提條件，否則空談技術(shù)驅(qū)動將成為空中樓閣?！耙皇瞧髽I(yè)內(nèi)部的IT成熟度要達(dá)到一定條件，特別是基礎(chǔ)架構(gòu)能力和團(tuán)隊(duì)能力；二是業(yè)務(wù)部門和IT部門建立信任關(guān)系，CIO和高層有良好互動；三是IT部門充分深入業(yè)務(wù)活動中，對業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)和市場趨勢有敏銳認(rèn)識?！痹谒男哪恐校非笕骈_花或者只關(guān)注業(yè)務(wù)驅(qū)動變革、不關(guān)注內(nèi)部的基本服務(wù)都是不現(xiàn)實(shí)的，從小做起，厚積薄發(fā)才是正路。