李芬香

摘 要：新媒體時(shí)代使學(xué)生、班級(jí)乃至整個(gè)學(xué)校置身于開放、多元及互動(dòng)的信息環(huán)境之下，一方面給學(xué)生的教育管理工作帶來(lái)了更好的信息資源和技術(shù)平臺(tái)，另一方面也使傳統(tǒng)的工作方式方法遭遇到了挑戰(zhàn)。因此，我們要認(rèn)真思考新媒體時(shí)代給學(xué)生帶來(lái)的深刻影響及其給學(xué)生教育管理工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以尋求新媒體時(shí)代新的教育管理路徑。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；學(xué)生；教育管理

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2017）02 — 0158 — 03

一、新媒體時(shí)代的媒介特性

新媒體時(shí)代是指在新技術(shù)支撐下形成的以新媒體為主要傳播媒介的信息傳播時(shí)代。盡管學(xué)界并沒(méi)有關(guān)于新媒體這一概念的統(tǒng)一界定，但以當(dāng)前流行的微信、微博、貼吧及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等新興媒介作為新媒體的主要代表應(yīng)該是沒(méi)有疑議的。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，這些新媒體表現(xiàn)出了獨(dú)有的特性。

（一）海量信息與多元信息的交錯(cuò)。

以數(shù)字化、多媒體和網(wǎng)絡(luò)化等最新技術(shù)為主要特征的新媒體，使信息的傳播方式發(fā)生了質(zhì)的變化。人人可以方便快捷地“發(fā)聲”，于是人人參與“發(fā)聲”，使得信息的發(fā)布呈井噴之勢(shì)，海量信息，讓人應(yīng)接不暇。同時(shí)，在人人可以“發(fā)聲”的時(shí)代，即有官方媒體主流媒體引領(lǐng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的“聲音”；也有尋求正義追求真善美的“吶喊”；當(dāng)然也不乏為了能在激烈的市場(chǎng)化媒體中搶占生存空間，純碎以迎合大眾為目的而罔顧信息真實(shí)性和價(jià)值性的“負(fù)面信息”。海量信息和多元信息的交錯(cuò)，給置身于開放信息環(huán)境中的學(xué)生、班級(jí)和學(xué)校以巨大的沖擊。引導(dǎo)學(xué)生篩選海量信息，接收正能量的信息，識(shí)別不良信息，成了學(xué)生管理工作的內(nèi)容之一。對(duì)沉迷海量信息，被不實(shí)不良無(wú)用信息誤導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育也成了教育管理工作的挑戰(zhàn)之一。

（二）主動(dòng)的信息選擇與互動(dòng)的信息交流。

多渠道的信息來(lái)源和海量多元的信息呈現(xiàn)，使得個(gè)體必須對(duì)信息進(jìn)行自主的過(guò)濾和篩選，由于這種篩選具有很大的主動(dòng)性和個(gè)體性，不同學(xué)生、班級(jí)和學(xué)校收獲的信息資源便有很大的差異性，因此，接收不會(huì)信息資源的學(xué)生、班級(jí)和學(xué)校會(huì)呈現(xiàn)不同的風(fēng)格和特點(diǎn)，這對(duì)教育管理者的信息獲取能力、信息敏感度以及信息取向有了一定的要求。同時(shí)，新信息、新情況層出不窮，這就給傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的有目的有步驟的整齊劃一的學(xué)生教育管理工作帶來(lái)了困擾。同時(shí)，由于新技術(shù)的支持，信息的傳播和交流不再是單向的，而是即時(shí)互動(dòng)的?；?dòng)性是新媒體的特有魅力?；?dòng)性幾乎能使能使教師和學(xué)生在同一時(shí)間了解彼此對(duì)某一問(wèn)題的態(tài)度和建議，并在互動(dòng)的交流反饋中，形成關(guān)于某一問(wèn)題的大體共識(shí)，從而影響教師教育管理計(jì)劃策略的制定。對(duì)個(gè)體的學(xué)生教育管理工作而言，即時(shí)互動(dòng)的信息交流和表達(dá)，也為提高教育效果提供了可能。

（三）社群化的組織交流和個(gè)性化的意見表達(dá)。

傳統(tǒng)學(xué)生教育管理工作的有效載體是課室，是學(xué)校和班級(jí)組織的各種有形活動(dòng)。新媒體的出現(xiàn)，通過(guò)社群化組織的搭建，如建立班級(jí)QQ群、班級(jí)微信群等，使得學(xué)生的教育管理工作跨越了時(shí)空限制，可以化有形為無(wú)形，時(shí)時(shí)刻刻潛移默化地進(jìn)行著。在班級(jí)群里，通過(guò)營(yíng)造師生之間平等民主融洽的交流氛圍，不僅可以提供教師和學(xué)生交流的有效平臺(tái)，而且可以鼓勵(lì)學(xué)生自由自主地表達(dá)出自己對(duì)某一問(wèn)題的意見和建議，這不僅有利于教師更全面準(zhǔn)確地把握學(xué)生思想，也便于教師及時(shí)針對(duì)不同學(xué)生的意見建議與學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的交流。同時(shí)，教師可以通過(guò)在班級(jí)群里，發(fā)布一些教師想要讓學(xué)生了解或者學(xué)習(xí)的正能量信息，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)積極健康主流信息的關(guān)注，潛移默化地影響學(xué)生的成長(zhǎng)。

（四）多媒體與超文本的呈現(xiàn)方式。

新媒體時(shí)代信息的呈現(xiàn)方式是多媒體和超文本的，其信息往往以聲音、文字、圖形、影像等復(fù)合形式呈現(xiàn)，信息鏈接著信息，在體現(xiàn)高科技含量的同時(shí)，提高了信息自身的吸引力，降低了受眾對(duì)信息的理解難度，從而有利于實(shí)現(xiàn)信息的有效的傳播。這將提高學(xué)生教育管理工作的吸引力和實(shí)效性，改變以往以口頭教育、面對(duì)面交流為主的教育方式方法。

二、新媒體時(shí)代對(duì)學(xué)生的深刻影響

新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，并迅速進(jìn)入運(yùn)用領(lǐng)域，顯示出強(qiáng)大的影響力。其中，青年學(xué)生是最易接受新媒體的人群，也是新媒體的主要使用者，所以受新媒體的影響也會(huì)比較突出。具體表現(xiàn)在：（一）新媒體已成為學(xué)生最重要的信息來(lái)源途徑。和以往教師是知識(shí)和信息的主要傳播者不同，新媒體時(shí)代，海量多元的知識(shí)和信息，讓學(xué)生有了獲得資源的最便捷途徑，也讓學(xué)生有了接收不同立場(chǎng)觀點(diǎn)信息的可能。（二）新媒體的使用已經(jīng)成為學(xué)生不可或缺的生活內(nèi)容。發(fā)微博刷微信朋友圈發(fā)帖子，成為學(xué)生表達(dá)自我的重要方式；QQ群、微信群、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，成為學(xué)生朋輩群體間交流交往的主要平臺(tái)。新媒體極大滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及情感的需要。

新媒體與當(dāng)代學(xué)生頻繁、密切的互動(dòng)，是因?yàn)樾旅襟w時(shí)代具有的信息資源豐富、傳遞快捷方便、交互性強(qiáng)、形式多樣等優(yōu)勢(shì)，恰好符合了當(dāng)代學(xué)生信息量大、思想變化快、追求多種感官刺激、個(gè)體意識(shí)強(qiáng)，注重自我感受，希望平等交流自我展示，敢于質(zhì)疑等特點(diǎn)。在這樣的情勢(shì)下，如果教師還是對(duì)學(xué)生新媒體的使用“視而不理”（任學(xué)生使用，而不引導(dǎo)不參與）或者“圍追堵截”（禁止學(xué)生使用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等），都是違背時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的不明智行為。新媒體時(shí)代，教師應(yīng)該積極主動(dòng)地思考其給學(xué)生教育管理工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以尋找積極的應(yīng)對(duì)措施。

三、新媒體時(shí)代給學(xué)生教育管理工作帶來(lái)的

機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）新媒體時(shí)代學(xué)生教育管理工作的機(jī)遇。

1.從學(xué)生教育管理工作的內(nèi)容上看，新媒體時(shí)代提供了更為豐富鮮活的信息教育資源。如前所述，新媒體時(shí)代是個(gè)有著海量信息的資源庫(kù)，并且這個(gè)資源庫(kù)更新全面及時(shí)。這就為教師獲取與時(shí)俱進(jìn)、生動(dòng)精彩的教育素材和教育資料提供了可能。

2.從學(xué)生教育管理工作的方式上看，新媒體時(shí)代提供了更為多樣化的教育方式。在發(fā)揮傳統(tǒng)的一對(duì)多、面對(duì)面交流、集體教育的方式的同時(shí)，可以通過(guò)交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多對(duì)多、一對(duì)一的線上交流和個(gè)別教育，讓學(xué)生在平等民主自由的環(huán)境中受到教育和啟發(fā)，減少面對(duì)面教育的心理抵觸。同時(shí)，新媒體時(shí)代多媒體和超文本的信息呈現(xiàn)方式，通過(guò)文字、音頻、視頻等聲光電的結(jié)合，可以吸引學(xué)生的注意力和提高學(xué)生的關(guān)注度，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中得到教師的熏陶管理。

3.從學(xué)生教育管理工作的效果上看，新媒體時(shí)代可以增強(qiáng)工作的時(shí)效性和針對(duì)性。新媒體時(shí)代搭建的網(wǎng)絡(luò)溝通交流平臺(tái)，使得學(xué)生教育管理工作的開展不再僅限于課堂、不再僅限于面對(duì)面的交往，也不再僅限于教師單向傳輸?shù)慕逃芾?。社群化的組織交流平臺(tái)突破了時(shí)空的限制，使得教師可以在任何時(shí)候、任何地方向?qū)W生發(fā)送教育管理信息，同時(shí)可以接收學(xué)生的反饋信息；可以隨時(shí)就某一社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和學(xué)生管理難點(diǎn)問(wèn)題在平臺(tái)上與學(xué)生展開坦誠(chéng)平等的交流討論，并全面及時(shí)了解學(xué)生想法，同時(shí)有針對(duì)性的對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的交流。這種富有時(shí)效性和針對(duì)性的教育管理工作，會(huì)收到較好的實(shí)效。

（二）新媒體時(shí)代學(xué)生教育管理工作的挑戰(zhàn)。

事物的發(fā)展是一把雙刃劍，新媒體時(shí)代的發(fā)展也不例外，它在給學(xué)生教育管理工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

1.新媒體時(shí)代獲取知識(shí)的豐富性便捷性使教

師的權(quán)威下降。

學(xué)生教育管理工作有效開展的前提是教師的權(quán)威性，而教師的權(quán)威性在于其知識(shí)和信息占有的優(yōu)越性。但是在新媒體時(shí)代，學(xué)生可以隨時(shí)隨地地輕松獲得數(shù)倍于教師的知識(shí)量和信息量，獲得絕大部分題目的分析和解答過(guò)程，這就使得學(xué)生對(duì)教師的依賴程度降低，教師的影響力由此減弱。甚至因海量信息中存在大量與教師倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀相反相對(duì)的信息，而可能使教師的權(quán)威性和信任度受到挑戰(zhàn)，這些都將直接影響學(xué)生教育管理工作的開展。

2.新媒體時(shí)代多元交錯(cuò)的信息對(duì)學(xué)生的人生

觀、價(jià)值觀造成巨大沖擊。

如前所述，新媒體時(shí)代提供的海量信息中，既有代表正確人生觀、價(jià)值觀的內(nèi)容，也有充滿正能量的正義吶喊，但也充斥著大量色情、暴力、迷信、反動(dòng)等負(fù)面信息和資源。學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，新媒體時(shí)代良莠不齊的信息“轟炸”，吸引眼球的“負(fù)能量”信息，極易解構(gòu)學(xué)校對(duì)學(xué)生的正確人生觀、價(jià)值觀教育，消解學(xué)生教育管理工作的實(shí)效，增加學(xué)生教育管理工作的困難，主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)、正確價(jià)值觀的倡導(dǎo)在新媒體時(shí)代顯得異常困難。

3.新媒體時(shí)代虛擬化人際交往活動(dòng)造成學(xué)生

主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的淡漠。

新媒體時(shí)代人際交往的重要特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化，一個(gè)頭像、一個(gè)昵稱就代表著個(gè)體，并且這個(gè)頭像昵稱還可能因心情而隨時(shí)發(fā)生變更，簡(jiǎn)單隨意。這種符號(hào)化的主體參與形式不與姓名、年齡以及身份掛鉤，因此也就沒(méi)有了在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)有的與之對(duì)應(yīng)的角色要求。長(zhǎng)期沉溺在符號(hào)化人際交往的學(xué)生個(gè)體，往往容易忽視自己在現(xiàn)實(shí)生活中的主體地位，忽略在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)該受到的規(guī)則規(guī)范約束和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這都給學(xué)生的教育管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

四、新媒體時(shí)代學(xué)生教育管理工作的新路徑

（一）主動(dòng)學(xué)習(xí)使用新媒體技術(shù)，提高自身媒體素養(yǎng)。

新媒體時(shí)代是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，無(wú)論教育工作者接受與否，它都不可避免地來(lái)到了我們的身邊，并且深刻地影響著我們的學(xué)生，影響著我們的教育管理工作。所以教師應(yīng)該積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)使用新媒體技術(shù)，不斷提高自身的媒體素養(yǎng)。如積極利用微博、微信、QQ等流行媒體與學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)；主動(dòng)探求新媒體時(shí)代獲取資源信息的多種渠道，及時(shí)獲取最新信息和各種教育資源；了解不同媒體技術(shù)的作用及其對(duì)學(xué)生的影響力，并有意識(shí)地運(yùn)用在學(xué)生的教育管理工作中。

（二）把握正確的價(jià)值取向，引領(lǐng)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀導(dǎo)向。

面對(duì)新媒體時(shí)代多元信息的沖擊，教師首先必須堅(jiān)定立場(chǎng)，把握好正確的價(jià)值取向，方可引領(lǐng)學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀的形成。這看似淺顯的道理，在現(xiàn)實(shí)的學(xué)生教育管理工作中卻遭遇了挑戰(zhàn)。因?yàn)樵诙嘣诲e(cuò)的信息洪流中，我們的少部分教師首先動(dòng)搖了自己的理想信念和崇高要求，極少數(shù)甚至成了一些反動(dòng)負(fù)面信息的代言人和踐行者，這是非常不可取的。新媒體時(shí)代的教師更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以正確的言行和實(shí)際的行動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生。

（三）營(yíng)造平等民主自由的信息交流氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生的自我表達(dá)。

新媒體時(shí)代，學(xué)生的信息選擇具有主動(dòng)選擇性和互動(dòng)交流性。他們會(huì)選擇自己喜歡的內(nèi)容和讓自己舒服的交流氛圍。所以，如果教師還是用單純的說(shuō)教、強(qiáng)制的命令以及高高在上的指導(dǎo)來(lái)進(jìn)行新媒體時(shí)代的學(xué)生教育管理工作，則學(xué)生會(huì)自動(dòng)把教師的言行過(guò)濾掉屏蔽掉，讓依托于新媒體技術(shù)的教育管理工作無(wú)法開展。因此，要充分利用新媒體時(shí)代社群化組織交流的特點(diǎn)，發(fā)揮互動(dòng)交流和個(gè)性表達(dá)的優(yōu)勢(shì)，全面了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)機(jī)，就必須營(yíng)造平等民主自由的信息交流氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生自我表達(dá)，踴躍表達(dá)，在自由的討論中形成對(duì)問(wèn)題的共識(shí)，推動(dòng)問(wèn)題的解決，完成對(duì)學(xué)生的教育管理工作。

（四）增強(qiáng)教師和學(xué)生信息資源的辨析整合能力，構(gòu)建積極健康的信息資源庫(kù)。

加強(qiáng)新媒體時(shí)期學(xué)生的教育管理工作，教師和學(xué)生都應(yīng)增強(qiáng)信息資源的辨析整合能力，使得教師和學(xué)生都善于在海量多元的信息中，選擇利于學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的信息，選擇學(xué)生愿意接受的豐富多彩形式多樣的信息，選擇有一定深度和價(jià)值觀導(dǎo)向的信息等等，構(gòu)建積極健康的信息資源庫(kù)供教師和學(xué)生閱讀和思考，引領(lǐng)學(xué)生的信息選擇。

（五）生活化學(xué)生教育管理活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)化虛擬化活動(dòng)的密切結(jié)合。

新媒體時(shí)代的發(fā)展使學(xué)生過(guò)多地置身于網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的人際交往活動(dòng)中，造成現(xiàn)實(shí)生活中主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的淡漠。所以在新媒體時(shí)代，教師要開展更多的日?；罨顒?dòng)，讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的生活情景中，明確自己的角色定位，進(jìn)而確立主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化虛擬化的活動(dòng)，可以積極搭建現(xiàn)實(shí)生活的平臺(tái)，使之在現(xiàn)實(shí)生活中有所呈現(xiàn)和結(jié)合，讓學(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)到：網(wǎng)絡(luò)生活同樣是由實(shí)實(shí)在在的個(gè)體組成，同樣有規(guī)則規(guī)范的制約和倫理道德的要求，有相應(yīng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，無(wú)論在學(xué)生教育管理工作的內(nèi)容、形式還是效果方面，都給我們帶了新的機(jī)遇。當(dāng)然，機(jī)遇的同時(shí)也意味著挑戰(zhàn)：方便快捷的信息獲取途徑降低了教師的權(quán)威，多元交錯(cuò)的的信息又對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀造成了巨大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)化虛擬化的人際交往活動(dòng)也造成了學(xué)生主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的淡漠。面對(duì)這一切，教師需要的是積極主動(dòng)的態(tài)度去認(rèn)識(shí)新媒體、運(yùn)用新媒體，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作的最大實(shí)效。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

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〔責(zé)任編輯：侯慶海〕