一、影響檔案員綜合素質(zhì)提高的因素

1.1 檔案管理干部隊伍結(jié)構(gòu)參差不齊，檔案管理專業(yè)知識、計算機(jī)技能和編研能力的缺乏。如我們學(xué)院檔案管理干部隊伍中，41名專兼職檔案人員中年齡最大的56歲，最小的31歲，女性25名，六十年代出生11人、70年代出生15人、80年代出生15名，只有一名是學(xué)檔案專業(yè)的，沒有一名是學(xué)計算機(jī)專業(yè)的，此外，接受檔案專業(yè)培訓(xùn)只有二名；從事專職檔案管理工作的二名同志都是年齡較大的工作人員，其對計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識和使用“不敏感”，學(xué)習(xí)起來存在一定的困難，這也無形中加大了檔案管理工作中的難度。

1.2檔案員得不到足夠的重視，檔案員隊伍不穩(wěn)定。由于有些單位不重視檔案工作，專兼職檔案員都身兼數(shù)職，學(xué)院組建十六年來，學(xué)院綜合檔案室只有兩名檔案員，除了要完成全院檔案工作外，還兼職保密員、學(xué)院印章管理、文件上傳下達(dá)、院辦等工作。因工作任務(wù)重、兼職多、加班也多，再加上近年來職稱評定要求提高，高校職稱評聘時數(shù)量指標(biāo)向教學(xué)和科研人員傾斜，造成檔案人員評職稱難，以致影響了檔案員積極性，所以專職檔案員除有一人年齡已50多歲外，已調(diào)換了四人，而且年齡是也換也大，兼職檔案員調(diào)換就更頻繁了，而我院因為是四所中專學(xué)校合并組建的一所高職院校，檔案管理工作還是原來的管理方式，屬院辦領(lǐng)導(dǎo)。沒有執(zhí)行《高等學(xué)校檔案管理辦法》第十六條規(guī)定的“高等學(xué)校實行檔案材料形成單位、課題組立卷的歸檔制度?！倍怯屑媛殭n案員收集本部門的資料移交到學(xué)院綜合檔案室，由學(xué)院綜合檔案室檔案員統(tǒng)一整理立卷，且兼職檔案員沒有一人參加過檔案專業(yè)培訓(xùn)，所以，兼職檔案員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。

1.3工作枯燥，令人心煩意亂。檔案工作本身是單一的、重復(fù)的，高校檔案工作也是如此。每天和一張張紙打交道，每天圍著一份份文件轉(zhuǎn)，收集、分類、裝訂、錄入、查閱。日復(fù)一日，年復(fù)一年，反復(fù)做，做反復(fù)，從文件資料的收集，到整理、歸檔，長年累月地做著同樣單調(diào)的事情，會顯得非?？菰?。高校的檔案工作非常繁雜，除了黨政、人事、財務(wù)等，還有高校所特有的學(xué)生檔案、教學(xué)檔案、科研檔案、重點建設(shè)檔案等，這幾項是牽涉面廣而又內(nèi)容復(fù)雜的，不容有任何疏漏。另外，由于檔案工作往往是處于一種長期封閉性的工作環(huán)境，檔案員與外界溝通、交流的也少，再加上看著身邊一起工作過的同事，有的升遷，有的晉職稱、漲工資，造成檔案人員心理上心煩意亂，相對封閉，感覺寂寞無助。

二、提高檔案員素質(zhì)

《高等學(xué)校檔案管理辦法》第十一條規(guī)定“高校檔案工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，忠于職守，具備檔案業(yè)務(wù)知識和相應(yīng)的科學(xué)文化知識以及現(xiàn)代化管理技能。”面對新時期檔案工作的需要，檔案員應(yīng)如何提高自身素質(zhì)，本人認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個方面做起。

2.1提高檔案員的思想素質(zhì)。檔案員要樹立正確的世界觀、人生觀，價值觀。檔案員在工作中要樹立為人民服務(wù)、維護(hù)用戶和國家利益的價值觀、正確的職業(yè)理想。對檔案管理事業(yè)要有較高的責(zé)任感，干一行、愛一行，學(xué)一行、成一行，以良好的職業(yè)道德、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，在檔案管理這個清貧而又平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)積極發(fā)揮主觀能動性，熱愛并認(rèn)真地完成檔案管理工作。

2.2進(jìn)行心理引導(dǎo)，提高思想意識。檔案管理工作繁瑣性和復(fù)雜性要求檔案員具備良好的身心素質(zhì)，它是做好檔案管理工作的基本條件。檔案員職業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)，主要是思想上的心理因素。管理部門要加強(qiáng)心理引導(dǎo)，提高檔案員的思想意識。主要要進(jìn)行以下幾方面的思想教育：一是要加強(qiáng)熱愛本職工作的敬業(yè)思想教育。檔案管理人員應(yīng)當(dāng)在工作中進(jìn)行自我調(diào)適，始終保持的一種持續(xù)、積極、發(fā)展的心理狀態(tài)，堅信所從事的事業(yè)是偉大的，并為自己所從事的事業(yè)感到自豪。在高校，并不是只有教學(xué)和科研是唯一的，檔案工作可以為教學(xué)和科研提供很好的信息服務(wù)，這個工作是必需的，不是可有可無的。二是加強(qiáng)甘于奉獻(xiàn)思想教育。必須有甘于奉獻(xiàn)和愛崗位敬業(yè)的精神。檔案工作畢竟是為其他部門提供服務(wù)的，是幕后的默默無聞?wù)?，要有甘為人梯的犧牲精神。才能以飽滿的心態(tài)，全心全意的投入到檔案管理工作中，在平凡的工作崗位上做出色的成績。三是加強(qiáng)創(chuàng)新意識教育。高校檔案工作在整個檔案系統(tǒng)來說，應(yīng)該是走在最前面的。高校檔案員要充分利用資源的優(yōu)勢，走出一條檔案工作的創(chuàng)新之路，要在鉆研業(yè)務(wù)的過程中找到檔案管理工作的新辦法、新思路，讓一成不變的檔案管理工作變成無盡的求知探索之地，不斷推陳出新，提高檔案員的鉆研興趣，使之能夠樂于創(chuàng)造，敢于求新，為高校檔案建設(shè)做出更大地貢獻(xiàn)。同時，檔案工作的室內(nèi)工作性質(zhì)及庫房環(huán)境，還需要檔案員要注意用適宜的方法增加運動、鍛煉身體，使自己有具有健康的體魄，全身心的投入到檔案管理工作中。

2.3優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，努力提高文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。檔案員首先要努力學(xué)習(xí)基本的科學(xué)文化知識和現(xiàn)代化技術(shù)，通過學(xué)習(xí)提高文化素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，使自己成為博覽全書、“無所不知”的“雜家”，才能適應(yīng)新時期、新形勢的需要。同時，檔案收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用等基本環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有一整套理論和工作規(guī)范。并且，高校檔案工作面廣，檔案種類繁多，有黨群、行政、教學(xué)、學(xué)生、科學(xué)研究、產(chǎn)品、基建、設(shè)備、出版、外事、財會等等。檔案工作的這些專業(yè)特點，要求檔案員除了具備一定的文化知識外，還應(yīng)掌握檔案專業(yè)理論知識、現(xiàn)代檔案業(yè)務(wù)操作技術(shù)和廣博的基礎(chǔ)知識，包括哲學(xué)，歷史學(xué)、語言文字及外語知識，還必須具有對檔案信息資源進(jìn)行掃描加工、數(shù)量控制、質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)錄入以及擁有檔案信息化所需人、財、物的統(tǒng)籌兼顧管理等能力。因此，檔案行政部門要采取多種途徑和方法開展繼續(xù)教育工作，比如像高校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)講座那樣，聘請檔案和計算機(jī)專家進(jìn)行一些專題講座，如2014年湖北省檔案局印發(fā)了《湖北省紙質(zhì)檔案數(shù)字化操作規(guī)程》這個文件，檔案業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)該對這類文件進(jìn)行解讀、培訓(xùn)，便于檔案員操作。

承載昨天的厚重，開拓明天的精彩。只要檔案員愛崗敬業(yè)、務(wù)實高效，事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)；勇于探索、開拓創(chuàng)新，積極向上、朝氣蓬勃，把自己的心血全部融入到了檔案工作中，讓理想在平凡的崗位上綻放出璀璨的光芒！

作者簡介： 龔襄珊 （1960— ），女， 湖北崇陽人， 襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院檔案室副研究館員。