張旭東

東坡區(qū)紀委堅持以群眾為主導(dǎo)，創(chuàng)新工作方式方法，全力打造群眾滿意的信訪。一是直查快辦關(guān)系群眾切身利益的問題，查辦農(nóng)民種糧補貼、低保金不能足額發(fā)放等信訪案件7起。二是優(yōu)先辦理群眾實名信訪件，確保在1周內(nèi)將辦理結(jié)果回復(fù)舉報人，目前，共查辦實名舉報件127件。三是探索陽光辦信新辦法，出臺《關(guān)于吸收署實名舉報者參與調(diào)查信訪案件的規(guī)定》，共吸收35名署實名舉報人參與了11起信訪舉報件的調(diào)查。四是公開受理信訪舉報的渠道、舉報信書寫格式以及信訪舉報處理程序，引導(dǎo)群眾正確舉報，提升反映問題線索質(zhì)量。endprint