摘 要：在各個(gè)行業(yè)進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)該應(yīng)用科學(xué)化的管理方式，這種方式是現(xiàn)代化發(fā)展下的必然趨勢(shì)，只有運(yùn)用科學(xué)化的管理手段，才能讓管理變得更加系統(tǒng)化，同時(shí)還可以促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。在工商管理的工作中，也應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)管理的思想，這一管理思想的落實(shí)有助于更加高效的開展工作。實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理，需要在充分的了解之上才能實(shí)現(xiàn)，因此本文重點(diǎn)對(duì)工商管理中科學(xué)的思想的應(yīng)用展開了論述，希望可以對(duì)今后的工作帶來一定的幫助，將這一管理思想更加廣泛的推廣出去。

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理；工作效率；工商管理

運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓芾硭枷雽?duì)企業(yè)進(jìn)行管理，可以確保企業(yè)更加順利的開展工作，高效的完成企業(yè)的工作任務(wù)，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程中，積極的應(yīng)用科學(xué)化的管理思想是一個(gè)主要的發(fā)展趨勢(shì)，所以本文重點(diǎn)對(duì)科學(xué)化的管理展開了論述，探究其在工商管理中是如何得到應(yīng)用的，這樣才能將這一管理手段的價(jià)值在其他的行業(yè)中得到充分的發(fā)揮，在運(yùn)用這一科學(xué)化的思想的引領(lǐng)下，希望我國(guó)今后的企業(yè)發(fā)展可以變得越來越好，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

1 作業(yè)管理

1.1 “第一流工人”的特點(diǎn)

在進(jìn)行作業(yè)管理的過程中，應(yīng)該積極的發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是獨(dú)立的存在，將人的價(jià)值得到充分的發(fā)揮，有助于他們?cè)诟髯院线m的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。人們之間是存在很大差異性的，其主要的差異并不是來自于智力上的差異，而是在意志上的差異，只有能夠堅(jiān)持下去的人，才可以最終獲得成功。所以，“第一流工人”這一概念出現(xiàn)在了大眾的面前，但是很多人可能對(duì)這一概念并不是十分的了解，其特點(diǎn)究竟是什么？除了應(yīng)該具備一定的意志力以外，還應(yīng)該在工作中具有積極的表現(xiàn)，具有努力向上的精神，這樣的人才更容易獲得成功，不但滿足了自身的發(fā)展價(jià)值，還能對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展以及行業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出了自己的力量，獲得更多的價(jià)值以及財(cái)富。所以，我們不應(yīng)該運(yùn)用一般人的觀點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)管理，而是應(yīng)該進(jìn)一步的堅(jiān)定自己的意志，這樣才能將實(shí)力得以充分的發(fā)揮。

1.2 工作方法的重要性

在進(jìn)行工商管理的工作中，選擇合適的工作方法是十分重要的。這樣才可以取得事半功倍的效果。我們?cè)谶M(jìn)行工商管理時(shí)，首先就應(yīng)該考慮到這一影響因素。在相關(guān)的影響因素中，工作方法無疑是最為主要的一個(gè)因素。很多人員在工作中效率不高，就是因?yàn)闆]有找到科學(xué)的工作方法。工作方法主要包含兩個(gè)方面，一個(gè)方面是在工作中所采用的方法，另一方面就是對(duì)影響工作的因素進(jìn)行合理化的控制，而在影響的因素中，外界的因素有著及其重要的作用，將相應(yīng)的影響因素全面地結(jié)合在一起，就能滿足事先制定好的目標(biāo)，并且促進(jìn)其得到更好的發(fā)展。將科學(xué)化的管理手段應(yīng)用在標(biāo)準(zhǔn)化的工作環(huán)境中，可以進(jìn)一步的推動(dòng)工商管理工作更好的發(fā)展，其效果也是十分理想的。

1.3 工資制度的落實(shí)

進(jìn)一步落實(shí)相應(yīng)的工作，可以促進(jìn)人們工作效率的提高，在工作中變得更加有積極性。因此，采用激勵(lì)性的工資制度是工商管理工作中的重點(diǎn)。在將這一制度得以進(jìn)一步落實(shí)的基礎(chǔ)上，人們的管理水平也就因此得到了提高，并且隨著時(shí)間的推移，將這一工資制度進(jìn)一步的完善，有助于今后的發(fā)展。在完善工資制度的過程中，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

第一，不同的員工在工作中具有不同的工作內(nèi)容。所以他們的工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是不同的，這樣員工之間就不會(huì)產(chǎn)生可比性。他們的工資標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)工作的難易程度而定的。如果工作難，那么工資就相對(duì)會(huì)高一些。第二，應(yīng)用差別性的工資制度，可以進(jìn)一步的提高員工對(duì)工作的積極性。這種工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)主要取決于員工對(duì)待工作的態(tài)度。如果薪酬較高，那么員工的積極性也就十分明顯。如果薪酬較低，那么員工還需要在工作中進(jìn)一步提高工作效率。第三，員工所付出的勞動(dòng)與所支付的工資是成正比的。支付工資是對(duì)勞動(dòng)者的一種肯定，在實(shí)際的工作中，主要可以通過兩種方式對(duì)員工進(jìn)行肯定。一種方式是在口頭上進(jìn)行表?yè)P(yáng)，另一種方式就是對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣在實(shí)際的生產(chǎn)管理中就可以將工資制度融入其中，員工可以不斷地完善自己，提高工作效率，調(diào)動(dòng)工作的積極性。

2 組織管理

2.1 轉(zhuǎn)變職能與方法

在過去的發(fā)展過程中，工商管理中所使用的方法過于保守與陳舊，這樣就會(huì)從根本上阻礙了這項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，要想與時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)，就要加強(qiáng)智能的轉(zhuǎn)變，同時(shí)將傳統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)化為科學(xué)化的管理，這樣才能促進(jìn)工商管理的進(jìn)一步發(fā)展。

泰勒認(rèn)為，勞動(dòng)生產(chǎn)率不僅受工人的勞動(dòng)態(tài)度、工作定額、作業(yè)方法和工資制度等因素的影響，同時(shí)還受管理人員組織、指揮的影響。為此，泰勒主張明確劃分計(jì)劃職能和執(zhí)行職能。計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局，設(shè)立專門的計(jì)劃部門。其主要任務(wù)是：（1）進(jìn)行調(diào)查研究，以便為制定定額和操作方法提供依據(jù)。（2）制定有科學(xué)依據(jù)的定額和標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、工具。（3）擬訂計(jì)劃、發(fā)布指示和命令。（4）把標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況進(jìn)行比較，以便進(jìn)行有效的控制。執(zhí)行的職能由工作現(xiàn)場(chǎng)的工人和工長(zhǎng)從事，他們按照計(jì)劃部門制定的操作方法和指示，使用標(biāo)準(zhǔn)工具，從事實(shí)際的操作。泰勒把這種職能的分工作為科學(xué)管理的基本原則，使分工理論進(jìn)一步拓展到管理領(lǐng)域。

2.2 職能工長(zhǎng)制

這是根據(jù)工人的具體操作過程，進(jìn)一步對(duì)分工進(jìn)行細(xì)化而形成的。在泰勒看來，一位“全面”的工長(zhǎng)應(yīng)該具備九種品質(zhì)：智能、專門的或者技術(shù)的知識(shí)、手腳靈巧和有力氣、機(jī)智老練、有干勁、剛毅不屈、忠誠(chéng)老實(shí)、判斷力和一般常識(shí)、身體健康。要找到一個(gè)具備上述三種品質(zhì)的人并不太困難，但要找到一個(gè)能具備上述七或八種品質(zhì)的人，幾乎是不可能的。所以為了使工長(zhǎng)能有效地履行自己的職責(zé)，還必須把管理的工作再加以細(xì)化，使一個(gè)工長(zhǎng)只承擔(dān)一種管理職能。泰勒設(shè)計(jì)出8個(gè)職能工長(zhǎng)，來代替原來的一個(gè)職能工長(zhǎng)。

3 管理原則

對(duì)人的勞動(dòng)的每種要素規(guī)定一種科學(xué)的方法；用以代替陳舊的憑經(jīng)驗(yàn)管理的方法?？茖W(xué)地挑選工人，然后進(jìn)行訓(xùn)練、教育，發(fā)展他們的技能。與工人合作，保證所有工作都能按已發(fā)展起來的科學(xué)原則來進(jìn)行。在管理和工人之間，工作的分配和責(zé)任的分擔(dān)幾乎是均等的，管理者當(dāng)局把自己比工人更勝任的各種工作都承攬下來。

結(jié)束語(yǔ)

總之，管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，是兩者的有效結(jié)合，單獨(dú)強(qiáng)調(diào)某一方面都是錯(cuò)誤的?？茖W(xué)管理更多的是一種狹義的方法，需基于穩(wěn)定的科技技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。一旦生產(chǎn)技術(shù)有所改變，標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和流程又得相應(yīng)變化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。

參考文獻(xiàn)

[1]吳明芳，王欣，李健，于占福.你們準(zhǔn)備好了么？―中國(guó)運(yùn)輸物流行業(yè)發(fā)展展望（2010-2015）[C].科尼爾論，2011，2.

[2]丁興良.大客戶戰(zhàn)略管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.

[3]王虎.工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用探析[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013，13.

作者簡(jiǎn)介：羅成，身份證號(hào)：452526197909262335。