讀者來信與細(xì)菌君相愛相殺

抗生素濫用這個(gè)話題，談?wù)摱嗄赀€是懵懂。專業(yè)文章讀不懂，科普文章看不進(jìn)。雖有一點(diǎn)概念，卻無法指導(dǎo)生活。直到這次才順利進(jìn)入，真正理解其意，并驚異于過往的用藥多有濫用之嫌。我觀察，像北京這樣的大都市，只要你說服用過，就能從藥店買到抗生素，濫用的源頭沒堵??；反倒是三亞這樣的邊遠(yuǎn)城市，嚴(yán)格執(zhí)行處方藥銷售辦法，磨破嘴皮也買不出來。這組文章顛覆了不少以往確信無疑的觀念，若是平常人這樣講我一定不信，但是記者們從權(quán)威專家那里得到的知識(shí)，我很自然就能接受，據(jù)此可在生活中做出判斷。希望多看到這樣一些傳播新生活觀念、健康觀念的文章。

北京 劉芳菲

如此雙贏

吾友小劉前一段時(shí)間身體不適，兩臂內(nèi)側(cè)呈對(duì)稱狀長滿了紅斑，感覺奇癢無比的小劉便來到市內(nèi)一家大型醫(yī)院就診。雖然春節(jié)剛過去不久，但大醫(yī)院里早已是人滿為患，小劉一大早就趕來排隊(duì)，等走進(jìn)診療室時(shí)已接近中午。

診療室正中位置有一張大辦公桌，八九個(gè)學(xué)生模樣的實(shí)習(xí)生圍坐在桌子四周，簇?fù)碇晃坏皖^喝水的中年醫(yī)生，一見這陣勢，小劉心里便放心多了：看樣子今天這位主治醫(yī)生應(yīng)該是位專家，不然怎么會(huì)帶這么多實(shí)習(xí)生呢。小劉向前走到辦公桌前，向上拉了拉左臂袖子，便開始講自己的癥狀。不過，還沒等到小劉開始展示同樣長滿紅斑的右臂，中年醫(yī)生便制止了小劉的陳述，一邊開始指揮實(shí)習(xí)生們寫病歷，一邊對(duì)小劉說，你不用說了，你這是牛皮癬。聞聽此言，小劉說自己一下子就蒙了，說話也結(jié)巴起來了：我怎么會(huì)得牛皮癬呢？我們家族中也沒有人得過這個(gè)病呀？中年醫(yī)生瞥了一眼小劉，說得病還需要理由嗎？聽到這，小劉心里更是五味雜陳，一方面自己得了牛皮癬實(shí)在是太突然，一時(shí)無法接受，另一方面醫(yī)生不愧是專家，話說得簡明扼要，讓人無法辯駁。小劉本想再多問問，可是一位實(shí)習(xí)生此時(shí)將病歷本遞給小劉，說你去拿藥吧，接著便領(lǐng)進(jìn)來下一位患者。

六神無主的小劉來到藥房，把藥品單子遞了過去，一算賬才知道，藥費(fèi)需要2000多元，這讓小劉更是欲哭無淚：早上出門時(shí)本以為沒什么大礙，也就帶了幾百元，誰知道竟然這樣？看來只有下次再來了。

小劉哭喪著臉走出了醫(yī)院，沒走多遠(yuǎn)，便碰到了自己的朋友阿浩。阿浩是一位小學(xué)老師，學(xué)校就是醫(yī)院不遠(yuǎn)處。阿浩看小劉心神不寧，便詢問緣由，小劉就把剛才就醫(yī)的經(jīng)過講給了阿浩聽。阿浩聽完，又看了看小劉的雙臂，說你這應(yīng)該只是過敏而已，不如我?guī)阍偃メt(yī)院檢查一下。小劉聽完，說我剛才排隊(duì)都排了一上午，現(xiàn)在再去，豈不是要等到晚上？難不成你醫(yī)院有熟人？阿浩說，熟人倒是沒有，不過我們學(xué)校和這家醫(yī)院是合作單位，所以我們老師過去就醫(yī)、咨詢，都是有一定“特權(quán)”的，很多醫(yī)療項(xiàng)目，只要就診時(shí)報(bào)學(xué)校的名字，我們老師都可以享受半價(jià)優(yōu)惠。小劉不解，阿浩笑了笑解釋道，現(xiàn)在入學(xué)難可是從小學(xué)就開始了呀，而我們學(xué)校地處鬧市，師資也不錯(cuò)，自然成為很多家長的首選，這家醫(yī)院的很多醫(yī)生都希望把孩子送到我們學(xué)校就讀。如此一來，兩家便成了合作單位，利益共享嘛，我們給他們醫(yī)生孩子入學(xué)提供方便，他們給我們老師就診提供便利，這也算雙贏吧。

阿浩說完便帶著小劉又進(jìn)了醫(yī)院，不過這次小劉說自己得到了完全不一樣的對(duì)待。不大一會(huì)兒工夫，小劉便被確診只是過敏而已。事后，小劉回想起此事，雖然牛皮癬被排除了，但他總感覺心里有些不舒服。

鄭州 關(guān)曉海

“救急不救窮”

近期，我所在的部門派遣干部到周邊地市開展幫扶，不同于以往的掛職鍛煉，本輪幫扶工作要求外派干部全職常駐幫扶地區(qū)，為期3年，其間還要考核引進(jìn)投資項(xiàng)目的數(shù)量和投資額等。筆者雖然沒有豐富的扶貧工作經(jīng)驗(yàn)，但是親歷了國企改革下崗潮，目睹了曾經(jīng)繁榮的工廠一年年的破落衰敗，直至淪落成為城市發(fā)展中廢棄的一角，熟悉了鄰居們?nèi)諒?fù)一日地扎堆抱怨和近年來暴漲的毫無根由、令人可笑可悲的拆遷期盼后，筆者對(duì)于扶貧工作有了新認(rèn)識(shí)。

扶貧工作最重要的不是輸入資金和項(xiàng)目，而是轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，否則投入再多的資金和項(xiàng)目都難以維系。類似的例子，曾有人類學(xué)家在調(diào)查極地部落人群時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們的工具非常落后，于是為他們帶來了先進(jìn)的鐵質(zhì)工具，以為這樣可以提高部落的生產(chǎn)效率、改善成員的生存狀態(tài)。然而，當(dāng)科學(xué)家們?cè)俅卧L問當(dāng)?shù)貢r(shí)，看到先進(jìn)的工具并沒有提高當(dāng)?shù)厝说纳a(chǎn)效率，而僅僅是增加了他們的睡眠時(shí)間。另一個(gè)例子，筆者父輩工作的國有企業(yè)在上世紀(jì)90年代中后期破產(chǎn)了，大量雙職工，甚至兩代雙職工同時(shí)下崗，曾經(jīng)繁榮的廠區(qū)年復(fù)一年地破敗下去。先是沒了自來水，繼而下水管道堵塞、破裂、無法繼續(xù)使用，公共廁所毀壞、路燈毀壞失修，更別提冬季的供暖和進(jìn)出廠區(qū)的道路養(yǎng)護(hù)了。多年以來，當(dāng)?shù)氐木用癫粩嗟剡w出，留下來的人越來越少，人們不斷縮減開支，許多家庭夜晚只開不足10瓦的燈泡照明，看電視是他們唯一的娛樂方式，除此之外，就是扎堆抱怨。一直以來，筆者都認(rèn)為是因?yàn)榫幼l件太差，他們對(duì)生活才充滿了不滿和焦慮，只要改善居住環(huán)境，他們也可以從曾經(jīng)的榮光中走出，跟上時(shí)代的節(jié)奏。但事實(shí)證明我是錯(cuò)的，縱使居住環(huán)境改善了，他們的生活態(tài)度依舊沒有什么變化。

俗話說“救急不救窮”，如果不是因?yàn)榧膊『蜌埣矊?dǎo)致的貧窮，外力真的很難扭轉(zhuǎn)。如果幫扶對(duì)象思想觀念沒改變，意識(shí)沒到位，光靠輸血而不能建立起造血機(jī)制，最終還是無法改變貧窮的命運(yùn)。前些年，內(nèi)地一些省市為了吸引投資提供了很多優(yōu)惠條件，但是不少企業(yè)家反映，內(nèi)地雖然土地成本、人工成本都有明顯優(yōu)勢，但是整體政務(wù)環(huán)境、政府的服務(wù)意識(shí)和沿海地區(qū)存在不小的差距，如果可以重新選擇，他們寧可留在成本高的沿海地區(qū)。其實(shí)這很容易理解，就如在發(fā)達(dá)地區(qū)居住久了，再回到中西部的小城鎮(zhèn)會(huì)非常不適應(yīng)一樣，辦一些簡單的小事，往往要跑好多趟腿，工作人員互相推諉、工作時(shí)間找不到人都是極為平常的，沒有熟人簡直寸步難行。所以，很多人寧肯選擇繼續(xù)“漂”在外地，每天擠地鐵和公交也不愿意回家鄉(xiāng)，因?yàn)槟抢锔忾]、更缺乏平等和機(jī)會(huì)。同樣，如果被幫扶家庭和當(dāng)?shù)卣乃枷氩晦D(zhuǎn)變，扶貧工作仍是停留在怎樣分割扶貧款項(xiàng)和分配扶貧物資上，被幫扶家庭和地區(qū)最終還是難以脫貧。

讀者 劉葉子

特別來信“基本水費(fèi)”問題解決了

貴刊去年第31期刊登筆者的一封讀者來信——《“基本水費(fèi)”》，引起四川省政府督查室的關(guān)注，并被轉(zhuǎn)達(dá)到省住建廳。省住建廳答復(fù)：沒用水，也要收“基本水費(fèi)”？沒有依據(jù)。9月初，省政府督查室特委托《四川日?qǐng)?bào)》登報(bào)對(duì)這一事情做了公開答復(fù)，促成了多年未曾解決的這一極不合理的“老大難”問題的解決。我是最近才知道這一情況的。我和老伴去年5月又來北京了，對(duì)老家的一些信息不甚了解。前不久，我委托老家我妹妹去幫我們查一下水費(fèi)情況，擔(dān)心預(yù)存的錢不夠扣了，以便再預(yù)存一些錢進(jìn)去，結(jié)果被告知：余額還有40元。從發(fā)來的水費(fèi)明細(xì)表得悉，去年9月以后沒再扣“基本水費(fèi)”了。欲弄清事情的原委，我上網(wǎng)查看，居然查到了《四川日?qǐng)?bào)》上刊登的文章?？磥?，去年8月貴刊登出筆者的來信后，很快引起四川省政府督查室的關(guān)注，隨即轉(zhuǎn)達(dá)到省住建廳；省住建廳及時(shí)做出回應(yīng)，并在全省著手解決這一問題；9月初，《四川日?qǐng)?bào)》登報(bào)做了公開答復(fù)。由此可見，貴刊的社會(huì)影響之廣泛，新聞輿論監(jiān)督的威力之大。謝謝貴刊，促成解決了我們這樣一大批人曾遇到過的這樣一個(gè)令人不快的“老大難”問題。

四川 蘇學(xué)

（注：蘇文提及的文章《沒用水 也要交基本水費(fèi)？省住建廳：沒有依據(jù)》，載于《四川日?qǐng)?bào)》，詳見2016-09-08四川在線-四川日?qǐng)?bào)）

編者的話

蘇學(xué)先生的堅(jiān)持和他的來信，終于讓不合理的“基本水費(fèi)”被終結(jié)，不只眾人受益，更鼓勵(lì)人們向不合理現(xiàn)象說“不”。

這一次難題的解決，要感謝四川省政府督查室的主動(dòng)關(guān)注和主動(dòng)作為：通過媒體發(fā)現(xiàn)問題，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門；通過媒體向全省公開回應(yīng)，現(xiàn)行辦法確有違規(guī)之處，并督促解決。我們?cè)诖藶橛嘘P(guān)部門點(diǎn)贊。

借此機(jī)會(huì)，也想告訴讀者，多年來“讀者來信”欄目反映的問題有不少都得到了理想的反饋，生活中的社會(huì)痼疾和憂煩之事得到化解，我們與讀者一樣欣喜。以后我們將陸續(xù)和讀者分享來信反饋，但愿每一個(gè)有創(chuàng)見的解決問題方式都能因此獲得關(guān)注，為社會(huì)帶來人們所期待的，哪怕是最細(xì)微處的改變。