康靖達(dá)
摘 要:該文首先回顧了公共自行車系統(tǒng)的發(fā)展歷史和目前面臨的困境,然后介紹了兩家提供自行車共享服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司,并總結(jié)了它們與政府主導(dǎo)的公共自行車相比的優(yōu)勢,接著總結(jié)了計算機技術(shù)為自行車共享帶來的巨大改變,并在最后分析了自行車共享進(jìn)一步發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和可能的解決方案。
關(guān)鍵詞:自行車共享 GPS定位 移動支付
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)10(a)-0099-02
1 概述
公共自行車的概念最早起源于歐洲:1965年荷蘭的一個組織將公共自行車涂成白色,放在公共區(qū)域供大家免費使用。從那時起,公共自行車系統(tǒng)在各個大城市不斷得到發(fā)展。例如2007年,法國巴黎市啟動了全歐洲最大的公共自行車系統(tǒng),投入使用自行車超過2萬輛,而大洋彼岸的美國紐約市2013年推行北美最大的公共自行車系統(tǒng),共投入1萬輛自行車。
國內(nèi)的各大城市也相繼發(fā)展了公共自行車系統(tǒng)。例如2008年,北京市率先開始投放公共自行車,由私人運營,奧運會期間規(guī)模曾經(jīng)達(dá)到5萬輛,盛極一時。武漢市和杭州市目前擁有世界上最大的公共自行車系統(tǒng),公共自行車數(shù)量分別為7萬輛和6.5萬輛。特別是杭州市擁有目前中國最成功的公共自行車系統(tǒng),自行車使用率維持在33.5%的水平,可以堪比歐洲最高的自行車使用率。
在文獻(xiàn)[3]中,作者們總結(jié)了公共自行車系統(tǒng)的優(yōu)點:(1)靈活性強;(2)少排放;(3)節(jié)約個人支出;(4)減少擁堵和能源消耗;(5)有利于健康;(6)通過與公共交通“最后一公里”銜接,支持多種交通方式換乘。
盡管公共自行車系統(tǒng)擁有上述優(yōu)點,目前在中國的大部分城市中,公共自行車卻陷入了發(fā)展停滯、初始投資很難收回的尷尬境地。造成這種情況的原因主要包括:借還車不方便,使用身份證辦卡程序復(fù)雜;公共自行車站點設(shè)置缺乏靈活性,無法有效滿足居民的需求;公共自行車初始的車輛購買和站點建設(shè)成本高;居民使用頻率低,成本難以收回;車輛遭盜竊和破壞問題嚴(yán)重等。
2 創(chuàng)業(yè)公司引領(lǐng)的自行車共享浪潮
自從李克強總理在2014年提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召后,各行各業(yè)都出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的浪潮。在自行車共享領(lǐng)域也涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司,其中以ofo和mobike為典型代表。
2.1 發(fā)源于大學(xué)校園:ofo
ofo是一家發(fā)源于大學(xué)校園的自行車共享平臺。幾位90后北大學(xué)生在2014年創(chuàng)辦了ofo。它的定位是主要服務(wù)大學(xué)校園市場中的學(xué)生。ofo平臺的車輛主要由學(xué)?;厥盏膹U舊自行車和平臺購買的新自行車組成。所有車輛的車身被涂成了黃色,因而被稱為“小黃車”。
在借用車輛時,用戶只需要使用智能手機應(yīng)用尋找附近的可用車輛,通過車牌號獲取密碼,解鎖后就可以直接使用。在歸還車輛時,用戶可以通過微信支付費用,然后就近上鎖,無須歸還到借車處或指定車樁。
2.2 共享出行的自然延伸:Mobike
摩拜單車,英文名Mobike,由前Uber上??偨?jīng)理在2016年于上海推出自行車共享服務(wù)。自從Uber、滴滴出行帶來共享出行領(lǐng)域的巨大變革之后,摩拜單車有志于為“最后一公里”出行帶來一種新的選擇。摩拜單車經(jīng)過專業(yè)的設(shè)計,集全鋁車身、防爆輪胎和軸傳動等高科技手段于一體,使其堅固耐用,進(jìn)而降低維護(hù)成本。所有車輛的車身被涂成了紅色,因而被稱為“小紅車”。
摩拜單車的借還方式與ofo相似。不同之處在于,用戶可以通過智能手機應(yīng)用進(jìn)行預(yù)約取車,先在自己的手機上查看單車位置,找到可用單車后,通過掃描車身上的二維碼開鎖即可開始騎行。
3 計算機技術(shù)給自行車共享帶來的巨大改變
在這一部分,我們總結(jié)了計算機技術(shù)給自行車共享帶來的一些改變。相對于政府主導(dǎo)的公共自行車系統(tǒng),創(chuàng)業(yè)公司提供的自行車共享服務(wù)具有如下的優(yōu)勢:
(1)共享自行車不需要使用身份證到固定網(wǎng)點辦理借車卡,程序簡便。
(2)共享自行車不需要放到固定站點,使用方便。
(3)共享自行車不需要投入固定站點的建設(shè)成本。
(4)共享自行車充分利用了GPS定位技術(shù)。
(5)共享自行車的付費方式簡單。
通過上述的比較,我們也總結(jié)了為自行車共享出行領(lǐng)域帶來巨大改變的計算機技術(shù)。
3.1 GPS定位技術(shù)
通過使用GPS定位技術(shù),共享自行車不需要使用固定車樁,用戶可以直接查看周邊的自行車情況。同時,GPS定位技術(shù)也為尋找失竊的自行車提供了參考,能夠有效減少因車輛丟失導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。
3.2 智能手機應(yīng)用
通過智能手機應(yīng)用,用戶可以方便快捷地完成注冊、借還自行車以及查找附近可用的自行車等功能,從而避免了用身份證去固定網(wǎng)點辦理借車卡的煩瑣程序。
3.3 移動支付技術(shù)
利用微信、支付寶等移動支付技術(shù),用戶可以安全快捷地完成自行車使用費用的結(jié)算,省去了辦卡充值的煩瑣手續(xù)。
4 自行車共享進(jìn)一步發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
盡管目前自行車共享領(lǐng)域呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,我們不得不指出自行車共享領(lǐng)域想要進(jìn)一步發(fā)展的話,仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。
4.1 資本投入不可持續(xù),成本回收任重道遠(yuǎn)
在風(fēng)險投資的扶持下,提供自行車共享服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司利用低廉的用車價格吸引了大量初始用戶。然而,與政府主導(dǎo)的公共自行車項目類似,這些創(chuàng)業(yè)公司仍然面臨著如何提高用戶使用頻次的難題??赡艿慕鉀Q方案包括鼓勵用戶騎車出行,培養(yǎng)用戶使用自行車的出行習(xí)慣,而不僅僅將自行車局限于上下班的通勤工具。
4.2 自行車共享:不僅僅是一個技術(shù)問題
目前自行車共享服務(wù)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司或多或少遇到了一些不遵守分享原則的用戶,他們通過將自行車上的標(biāo)識毀壞或者將自行車藏匿起來的方式阻止其他用戶使用自行車,實際上是將共享自行車占為私有。
對于這樣的問題,自行車共享服務(wù)可以與互聯(lián)網(wǎng)征信系統(tǒng)結(jié)合起來,例如前海個人征信系統(tǒng)和芝麻信用系統(tǒng)。對于曾經(jīng)有過不遵守共享原則的用戶,在他的個人信用歷史中進(jìn)行相應(yīng)的記錄,并降低他的信用分。當(dāng)某個用戶的信用分降到足夠低的水平后,限制他繼續(xù)使用共享自行車。
4.3 車輛的智能調(diào)度依賴于需求預(yù)測
對于共享自行車而言,經(jīng)常會面臨某些地區(qū)需求量大、無車可用,而另一些地區(qū)需求量小、無人用車的情況。對于這種情況,需要通過智能調(diào)度的方式平衡供需關(guān)系。為了更好地進(jìn)行調(diào)度,需要在累積一定用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過計算機等技術(shù),進(jìn)行需求預(yù)測,從而能夠更加及時地響應(yīng)用戶的需求。
5 結(jié)語
在該文中,我們首先回顧了公共自行車系統(tǒng)的發(fā)展歷史和目前面臨的一些困難。通過對兩家提供自行車共享服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司的介紹,以及它們與政府主導(dǎo)的公共自行車系統(tǒng)的比較,我們總結(jié)了計算機技術(shù)為自行車共享帶來的巨大改變。最后,我們分析了自行車共享進(jìn)一步發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和可能的應(yīng)對方案。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳勝男,陳云,李萌.北京市公共自行車使用及其影響因素調(diào)查分析[J].消費導(dǎo)刊,2016(1).
[2] Elliot Fishman,Simon Washington,Narelle Haworth,等.公共自行車文獻(xiàn)綜述[J].城市交通, 2014(2):84-94.
[3] Shaheen S A,Guzman S,Zhang H.Bikesharing in Europe,the Americas,and Asia: Past, Present,and Future[J]. Transportation Research Record Journal of the Transportation Research Board,2010(2143):159-167.