張丹

（遼寧大學(xué)歷史學(xué)院 沈陽(yáng) 110136）

新思路新發(fā)展新方向
——讀《大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作實(shí)踐與創(chuàng)新研究》

張丹

（遼寧大學(xué)歷史學(xué)院 沈陽(yáng) 110136）

本文首先介紹了此書(shū)內(nèi)容的新思路，即此書(shū)認(rèn)可了大數(shù)據(jù)與檔案工作是可以相互聯(lián)系并創(chuàng)新性探究了大數(shù)據(jù)對(duì)于檔案工作各方面的有益影響；其次敘述了大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作實(shí)踐的新發(fā)展，認(rèn)為大數(shù)據(jù)對(duì)于檔案工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們需迎接機(jī)遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，服務(wù)社會(huì)；最后總結(jié)了大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作研究方法的新方向，認(rèn)為此書(shū)綜合使用多種調(diào)研方法、案例等，可讀性強(qiáng)。

大數(shù)據(jù) 檔案工作 變革

依稀記得在2012年，隨著維克托·邁爾—舍恩伯格的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)的問(wèn)世，全國(guó)刮起了一陣名為“大數(shù)據(jù)”的旋風(fēng)，各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)都不同程度地研究探討了大數(shù)據(jù)的含義、價(jià)值、應(yīng)用等等。檔案工作自然也不例外。作為一名檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，筆者很激動(dòng)，也很自豪能看到大數(shù)據(jù)與檔案工作實(shí)踐相聯(lián)系，期待著大數(shù)據(jù)成為檔案工作的“大變革”。如今，筆者的愿望成真，懷著無(wú)比欣喜的心情拜讀了《大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作實(shí)踐與創(chuàng)新研究》（遼寧大學(xué)出版社2016年出版，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《研究》）一書(shū)，此書(shū)堪稱(chēng)檔案學(xué)界在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的第一本著作，其主編是近年來(lái)活躍在檔案學(xué)論壇、博客上的頗具知名度的青年檔案學(xué)者、遼寧大學(xué)歷史學(xué)院趙彥昌教授。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作內(nèi)容的新思路

《研究》全書(shū)共分為七章，洋洋灑灑十幾萬(wàn)字，詳盡地論述了在大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案工作各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)有的變革以及創(chuàng)新，將理論融入實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)大數(shù)據(jù)在檔案工作的應(yīng)用進(jìn)行了積極的探索，可謂是檔案工作內(nèi)容的新思路，讀完也確實(shí)耐人尋味，值得思考。

我們現(xiàn)在所處的時(shí)代儼然已可以稱(chēng)為“大數(shù)據(jù)”的時(shí)代，早上鬧鐘記錄我們的起床數(shù)據(jù)，公交卡記錄我們的出行數(shù)據(jù)，上班打卡記錄我們的工作時(shí)間數(shù)據(jù)，午餐的收據(jù)發(fā)票也會(huì)記錄我們的進(jìn)餐數(shù)據(jù)……我們?nèi)祟?lèi)的每一個(gè)舉動(dòng)都有儀器在記錄著，如今的世界每日都有數(shù)以千計(jì)、萬(wàn)計(jì)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生著，我們被數(shù)據(jù)包圍著，沉浸在一片數(shù)據(jù)的海洋中。我們經(jīng)歷了以往信息匱乏的時(shí)代，對(duì)于由于科學(xué)技術(shù)的提高而突然而至的大數(shù)據(jù)時(shí)代，未免有些手足無(wú)措，然而它本身也蘊(yùn)藏著價(jià)值，就如同德國(guó)偉大哲學(xué)家黑格爾曾說(shuō)過(guò)的：“存在即合理?！币虼宋覀?nèi)绾卧诖髷?shù)據(jù)環(huán)境下將這些有價(jià)值的信息進(jìn)行整合、保存、挖掘、利用、服務(wù)，《研究》這本書(shū)不但給了我們答案，還帶領(lǐng)我們打開(kāi)了未知的檔案世界。

筆者認(rèn)為，此書(shū)對(duì)檔案學(xué)的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在這本書(shū)是在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域談?wù)摍n案工作的第一本著作，它認(rèn)可了二者的關(guān)系，并細(xì)致地研究與探討了大數(shù)據(jù)環(huán)境下檔案工作如何進(jìn)展的問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，大數(shù)據(jù)之大，不僅僅在于其容量之大，更大的意義在于，通過(guò)這些數(shù)據(jù)的交換、整合和分析，人類(lèi)可以發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，創(chuàng)造新的價(jià)值。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于檔案工作是一個(gè)沖擊，它能夠徹底翻新世人對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)，是檔案工作的“變革”，能夠促使檔案事業(yè)開(kāi)啟新的里程碑；但若我們忽視這一社會(huì)信息化進(jìn)程的重要產(chǎn)物，不加以保管和利用的話(huà)，檔案事業(yè)也就會(huì)止步不前。大數(shù)據(jù)時(shí)代是檔案工作無(wú)法逃避的“墻”，我們必須勇于突破，才能尋找它們之間的聯(lián)系，深度挖掘分析檔案信息，發(fā)掘其中的價(jià)值，使之更好地服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作實(shí)踐的新發(fā)展

1.大數(shù)據(jù)對(duì)檔案工作的“變革”。在筆者讀本科之時(shí)，就有不少老師、學(xué)者認(rèn)為大數(shù)據(jù)于檔案而言是無(wú)用的，而且二者是沒(méi)有關(guān)系或者關(guān)系微乎其微。如今《研究》的問(wèn)世讓筆者再一次看到了希望，仿佛已透過(guò)該書(shū)看到了檔案工作今后的景象。檔案館運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行深層次的知識(shí)挖掘，發(fā)現(xiàn)其中的聯(lián)系與價(jià)值，將“死”檔案變?yōu)椤盎睢毙畔?，?dān)當(dāng)好國(guó)家“信息”部門(mén)的工作。檔案館的工作人員也不再扮演著“后臺(tái)”的角色，而是能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)走到“信息舞臺(tái)”的中間來(lái)，為公眾、社會(huì)、國(guó)家提供檔案信息服務(wù)。

2.大數(shù)據(jù)對(duì)檔案工作的“機(jī)遇”。在檔案工作中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是多方面、多層次的，而且滲入到了檔案工作“收、管、用”的方方面面，如在檔案整理中，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的知識(shí)挖掘，發(fā)現(xiàn)檔案價(jià)值；在檔案信息服務(wù)中，再次利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)檔案用戶(hù)的利用規(guī)律，已達(dá)到能夠提前預(yù)測(cè)用戶(hù)所需的檔案信息，轉(zhuǎn)變檔案工作人員被動(dòng)的服務(wù)意識(shí)。以上種種實(shí)例證明了檔案工作借助大數(shù)據(jù)技術(shù)所達(dá)到得“變革”；另一方面，“十三五”規(guī)劃期間，國(guó)家檔案局印發(fā)的《全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中也明確提出大力發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)，促進(jìn)檔案工作的良性發(fā)展，提出并制定了相關(guān)的政策支持檔案信息資源整合的發(fā)展。

3.大數(shù)據(jù)對(duì)檔案工作的“挑戰(zhàn)”。首先，海量的信息數(shù)據(jù)使檔案的收集、鑒別難度加大，長(zhǎng)期以來(lái)，檔案館被動(dòng)地接受來(lái)自各個(gè)檔案室或文件中心等地的檔案，然后對(duì)其進(jìn)行整理保管，忽視了對(duì)零散、復(fù)雜信息的收集與整合，從而導(dǎo)致一些重要的信息被瞬時(shí)淹沒(méi)，并且缺乏對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)流的前端控制和全程管理的能力，無(wú)法從根本上實(shí)現(xiàn)所收集的檔案信息完整性與全面性。并且由于數(shù)量的龐大導(dǎo)致鑒別的難度也有所增加，檔案信息資源質(zhì)量難以把關(guān)。其次，對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的不統(tǒng)一，導(dǎo)致檔案信息資源整合管理體制的建立存在困難，不僅存在巨大的安全隱患，也造成了人力、物力的嚴(yán)重浪費(fèi)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作研究方法的新方向

1.多種數(shù)據(jù)方法的綜合運(yùn)用。《研究》一書(shū)以龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、多種調(diào)查結(jié)果、分析方法的綜合運(yùn)用以及對(duì)其精密的理性分析見(jiàn)長(zhǎng)。比如：在第五章《大數(shù)據(jù)時(shí)代如何提升檔案公共服務(wù)能力》中的“全國(guó)省級(jí)檔案館開(kāi)通檔案館微信公眾號(hào)一覽表”以及“全國(guó)省級(jí)檔案館開(kāi)通微博情況統(tǒng)計(jì)表”，兩表利用數(shù)據(jù)顯示了我國(guó)檔案館利用微博進(jìn)行檔案服務(wù)的現(xiàn)狀，因此得出了“從每個(gè)數(shù)字中就可發(fā)現(xiàn)我國(guó)檔案公共服務(wù)融入新媒體的想法和做法并不少見(jiàn)，但就實(shí)際操作水平來(lái)看，則參差不齊，有待改善”的結(jié)論，清晰明了。另一方面，《研究》還使用了多種分析方法，如“SWOT分析法”分析在海量信息數(shù)據(jù)面前，檔案信息資源整合的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等。此外，還有實(shí)證分析法，此書(shū)后面附錄有《沈陽(yáng)市檔案館的智慧檔案館運(yùn)維管理風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)查》，以“沈陽(yáng)市檔案館”為實(shí)例，對(duì)其智慧檔案館建設(shè)進(jìn)行深入的調(diào)研，為文章補(bǔ)充論據(jù)。該書(shū)廣采博征、資料翔實(shí)，擅長(zhǎng)運(yùn)用圖表，綜合分析，讀起來(lái)通俗易懂，且有較強(qiáng)的實(shí)用性、實(shí)踐性。比較適合于檔案館（室）的工作人員，其可以借助這本書(shū)來(lái)了解當(dāng)前與檔案有關(guān)的前沿思想、技術(shù)、服務(wù)等，利于提高檔案館（室）的工作水平，促進(jìn)檔案社會(huì)化利用，轉(zhuǎn)變被動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)理念，真正地做到“以用戶(hù)為中心”。

2.大量國(guó)內(nèi)外案例的真實(shí)再現(xiàn)。此書(shū)視野開(kāi)闊，論據(jù)充分，內(nèi)容充實(shí)。放眼國(guó)外，引用了美國(guó)國(guó)家檔案與文件署（簡(jiǎn)稱(chēng)NARA）的案例。它是首個(gè)將Web2.0應(yīng)用到檔案信息服務(wù)中的機(jī)構(gòu)。Web2.0可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送服務(wù)，達(dá)到以用戶(hù)為中心的服務(wù)目的。NARA通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、提供有關(guān)檔案的討論話(huà)題、獲取公眾反饋等，加強(qiáng)檔案機(jī)構(gòu)和用戶(hù)之間的聯(lián)系，利用Web2.0工具推送最新檔案信息來(lái)提高檔案工作的服務(wù)效率。同時(shí)，也著眼于國(guó)內(nèi)，分析國(guó)情，探究國(guó)內(nèi)的技術(shù)現(xiàn)狀。如對(duì)青島市檔案局的微信公眾號(hào)進(jìn)行體驗(yàn)，并配圖對(duì)其功能、服務(wù)加以解釋說(shuō)明，圖文并茂，便于理解，也便于借鑒，顯示出社交媒體對(duì)于信息服務(wù)的先進(jìn)性、便利性等特征。筆者認(rèn)為這對(duì)其他省市檔案館的社交媒體推廣平臺(tái)建設(shè)有一定的借鑒作用。

整本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰，思路清楚，文章平實(shí)，可讀性強(qiáng)。當(dāng)然，此書(shū)中還有一些不成熟的、淺顯的觀點(diǎn)，這正如作者所言，“此書(shū)并沒(méi)有完全解決大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作所面臨的種種問(wèn)題，但已完成了磚瓦的基本工作，拋出去‘磚瓦’以達(dá)到引‘玉’出現(xiàn)的初衷，共同推動(dòng)這一課題往縱深方向發(fā)展”。筆者也希望，能有更多的檔案學(xué)者深入研究這一課題，我們期待著更多類(lèi)似《大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作實(shí)踐與創(chuàng)新研究》這樣具有創(chuàng)新精神，使檔案工作有新思路、新發(fā)展、新方向的精品著作問(wèn)世！

New Ideas,New Development and New Directions --On the Practice and Innovation of ArchivesWork in the Era of Big Data

Zhang Dan
(History School of Liaoning University,Shenyang 110136,China)

of This paper firstly introduces new ideas of the book, i.e. the book recognizes the link between big data and archives work and conducts an innovative research on beneficial effect of big data on all aspects of archives work. Secondly, this paper describes new development of archival work in the era of big data, and holds that big data is an opportunity as well as a challenge for archives work. Finally the paper sums up new directions of archives research methods in the era of big data. We think the book integrates many research methods and case studies, achieving great readability.

big data; archives work; innovation

張丹，遼寧大學(xué)歷史學(xué)院檔案學(xué)碩士研究生。

G270

A

2017-04-21