王 寶

(呼和浩特鐵路局包頭貨運中心，內(nèi)蒙古 包頭 014040)

【思想政治工作】

著力提升思想政治工作精準(zhǔn)化水平

王 寶

(呼和浩特鐵路局包頭貨運中心，內(nèi)蒙古 包頭 014040)

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，是我們黨的政治優(yōu)勢和光榮傳統(tǒng)，也是鐵路運輸企業(yè)的“傳家寶”。習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上強調(diào)，“要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓，把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，既講道理，又辦實事，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作?！被鶎诱径吸h組織要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)和加強思想政治工作，提高思想政治工作的精準(zhǔn)化水平，努力使思想政治工作給職工帶來希望、幸福和快樂，為轉(zhuǎn)型發(fā)展聚集正能量、提供新動力。

一、深刻認(rèn)識當(dāng)前思想政治工作存在的問題

企業(yè)思想政治工作是解決干部職工思想問題的。要提升思想政治工作的精準(zhǔn)化水平，必須首先關(guān)注產(chǎn)生問題的“源頭”，“源頭”的問題不解決，磨破嘴皮子、跑斷腿跟子，也于事無補。當(dāng)前，在基層站段，也存在一些不容忽視的問題。

1.認(rèn)識上的問題。一是“無用”論。有的干部職工單純認(rèn)為抓經(jīng)營效益、安全生產(chǎn)是頭等大事，思想政治工作是“空的”，既不掙錢，也不出產(chǎn)品，沒有什么用。二是“無關(guān)”論。一些管理人員習(xí)慣于用行政手段處理問題，認(rèn)為思想政治工作是政工干部的事，和自己沒有關(guān)系。

2．方法上的問題。一是形式單調(diào)。一些宣傳教育還停留在開大會、作報告、讀報紙等“我讀你聽、我打你通”的被動式說教上，缺乏觸及心靈、引起共鳴互動的話題。二是方法陳舊。有的存在“非此即彼”的認(rèn)知模式，把個性問題當(dāng)普遍現(xiàn)象看待，對職工思想教育往往采取“一人得病，集體吃藥”方法，不注意區(qū)別層次對象。三是手段單一。一些單位不善于運用現(xiàn)代科技手段，對網(wǎng)上思想政治工作重視不夠，職工喜歡的教育手段跟不上。還有的唯“網(wǎng)絡(luò)論”，宣傳教育內(nèi)容簡單加工后“上網(wǎng)”或“發(fā)微”就完事，忽視對傳統(tǒng)的談心教育、家訪等“面對面”思想政治工作的運用。

3．內(nèi)容上的問題。一是“規(guī)定動作”過多，“自選動作”“自留空間”不足，使得車間、班組只能被動“牽著鼻子走”，沒有及時有效地解決職工的思想問題。二是教育內(nèi)容與實際工作有距離，針對性不強。有的不分層次，不劃類別，不注重個性需求，習(xí)慣于“大呼隆”“滿堂灌”，大道理沒講透、小道理沒講實，“講的不愛聽，愛聽的沒講”，不能對癥下藥、精準(zhǔn)用力，點不到穴位，擊不中要害。

4．作風(fēng)上的問題。一是有形式主義的問題。一些基層站段、車間習(xí)慣充當(dāng)“傳話筒”，照搬照抄，提口號多、要求多、應(yīng)付上面多，落實到班組的少。二是表現(xiàn)為“臆斷式”供給。有的對干部職工思想狀況把握不準(zhǔn)，滿足于內(nèi)容講了就行、形式有了就行，忽視干部職工的真實需求；有的憑主觀想象，靠“直覺”給職工把脈問診，用“當(dāng)年的我”來評判“今天的你”，很少關(guān)照到“當(dāng)下這個時代”。三是個別管理人員在做思想工作時高高在上、以我為主，還有的作風(fēng)簡單粗暴，“通不通三分鐘，再不通雷卷風(fēng)”，缺乏平等交流。

5．隊伍上的問題。一些政工人員綜合素質(zhì)不夠高，對生產(chǎn)經(jīng)營、現(xiàn)代管理知識了解不夠，導(dǎo)致工作時言之無物，形勢講不清、道理說不明，職工心里的疙瘩解不開。還有的運用互聯(lián)網(wǎng)思維開展思想政治工作能力不足。一部分單位存在政工干部后繼乏人的問題，能干的不愿干，干得好的留不住，干不好的也不好安排。

二、實施精準(zhǔn)化思想政治工作的思路

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作，是我們黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。適應(yīng)形勢任務(wù)的變化、環(huán)境的變化、人們觀念的變化以及思想政治工作物質(zhì)手段的進(jìn)步，基層站段黨組織要堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新工作理念，優(yōu)化方式方法，讓思想政治工作與干部職工的思想緊密對接，靶向施策，精準(zhǔn)發(fā)力，使思想政治工作不斷煥發(fā)新的活力和生機(jī)。

1.適新應(yīng)變，在創(chuàng)新理念上下功夫。新形勢下的思想政治工作比以往任何時候都更加需要創(chuàng)新。習(xí)近平總書記指出，“要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來?！边@就要求我們轉(zhuǎn)變“因循守舊”的觀念，用戰(zhàn)略眼光和發(fā)展理念，分析研判思想政治工作與職工物質(zhì)、精神文化需求長期積累并且尚未破解的“難題”，敢于打破傳統(tǒng)思維定勢，積極改善思想政治工作供需“結(jié)構(gòu)性矛盾”。要強化以人為本理念。思想政治工作本質(zhì)上是做人的工作。要摒棄思想政治工作“以事為本”的思想，把“人”當(dāng)作思想政治工作的出發(fā)點和歸宿。要關(guān)注職工個體，以個體差異和個性化需求為基礎(chǔ)，依據(jù)職工層次，有區(qū)別地設(shè)置工作目標(biāo)。要牢固樹立為職工服務(wù)的意識。只有心里裝著職工，工作服務(wù)職工，思想工作才有人聽、有人信、有效果。要多為職工群眾著想，研究問題、制定辦法，都要把職工群眾的利益放在重要位置。

2．調(diào)查分析，在摸準(zhǔn)實情上下功夫。思想政治工作要做到有的放矢，就必須改變“坐商”姿態(tài)，變被動為主動，深入實際，深入職工，經(jīng)常性開展調(diào)查，動態(tài)性進(jìn)行分析，這樣才能耳聰目明、有針對性地工作。一是關(guān)注職工思想狀況。各級管理人員要經(jīng)常進(jìn)班組、到崗點，加強與一線職工的溝通交流，鼓勵職工表達(dá)意愿、申辯和質(zhì)詢，認(rèn)真聽取他們的意見建議，及時收集職工思想狀況有關(guān)信息，深入了解職工的所思、所想、所盼，掌握職工的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)切，形成對職工思想狀況的準(zhǔn)確把握。二是暢通信息渠道。要建立站段、車間班組、生產(chǎn)崗位三級信息源點，每個源點安排專人負(fù)責(zé)，定期采集信息。同時要暢通調(diào)查問卷、談心家訪、手機(jī)、微信群渠道，保持信息渠道暢通無阻。要樹立大數(shù)據(jù)思維，信息采集不但要有直接相關(guān)的，還要有延伸佐證的，確保收集到的信息真實、全面。三是動態(tài)分析，掌握真情實感。要綜合運用數(shù)理分析、合并同類項、解剖麻雀法等方法，定期開展職工思想動態(tài)分析，從中發(fā)現(xiàn)問題。在選擇分析對象時要充分考慮普遍性、全面性、群眾性，覆蓋不同年齡、職務(wù)、工種和學(xué)歷，如分為青工群體、困難群體、異地群體、身體異常群體、慣性兩違群體、其他群體，或者離異群體、大齡青年群體、信訪重點群體、違法違紀(jì)群體等。還要善于透過表象抓住事物的本質(zhì)，及時研判分析，去偽存真，弄清哪些是共性問題，哪些是個別反映，準(zhǔn)確掌握職工的傾向性問題和思想脈搏。

3.互聯(lián)互通，在改進(jìn)方法上下功夫。不斷優(yōu)化改進(jìn)方法是思想政治工作保持活力的源泉。經(jīng)過長期實踐，思想政治工作形成了一系列行之有效的做法。如，說服教育、集中培訓(xùn)、宣傳輔導(dǎo)、榜樣示范、民主討論、走訪談心等，至今仍普遍適用，并不會因為形勢的變化而失去光彩。特別是“面對面”、一人一事、深入細(xì)致的思想政治工作，需要我們繼續(xù)堅持。同時，還要深化“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治工作”的實踐，充分利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技手段，發(fā)揮大眾傳播工具作用，有針對性地開展網(wǎng)上宣傳，把網(wǎng)絡(luò)辦成聯(lián)系職工群眾，特別是青年職工的渠道，使網(wǎng)絡(luò)成為開展思想政治工作的新陣地。開通微信、微博、QQ群等新媒體平臺，定期推送職工關(guān)心關(guān)注的熱點話題、生活專題，著重加強對思想認(rèn)識的偏差和共性問題的宣傳引導(dǎo)，主動發(fā)聲，先聲奪人，傳遞正能量信息，引導(dǎo)職工合理合法地表達(dá)意見和訴求，使新媒體成為聯(lián)系服務(wù)職工和滿足職工多樣性精神文化需求的新平臺。近年來，自“網(wǎng)絡(luò)思政”概念提出以來，相關(guān)工作得到了前所未有的重視。但也要防止一種傾向：對網(wǎng)絡(luò)的過度依賴，不要只忙于“鍵對鍵”，而忽視“面對面”。只有“面對面”和“鍵對鍵”相結(jié)合，“線上線下”互聯(lián)互通，才能優(yōu)勢互補，增強思想政治工作的吸引力和感染力。

4.求實重效，在解決問題上下功夫。把解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，這是馬克思主義物質(zhì)利益原則在思想政治工作中的具體運用,是我們黨思想政治工作的一個重要原則,也是思想政治工作客觀規(guī)律的反映。職工的思想問題往往跟隨工作生活中的實際問題而產(chǎn)生，這就需要通過解決實際問題來化解思想問題。在解決實際問題的過程中,要強化思想教育功能,凸顯解決思想問題的人文內(nèi)涵和精神支柱的作用，不斷激發(fā)職工的主人翁責(zé)任意識和主體作用。要綜合施策，分類處置，既要堅持正面引導(dǎo)，也要做好心理疏導(dǎo)，抓住思想政治工作中情、理、法幾個關(guān)鍵點，消除職工思想認(rèn)識上的“怨氣、邪氣、堵氣”，使之“順氣”，把思想政治工作做到職工的心坎上。要加強對社會熱點問題的分析，靈活運用正反兩方面典型事例，釋疑解惑，科學(xué)評判和解讀，引導(dǎo)職工明辨是非，消除誤解。加強鐵路改革形勢、安全生產(chǎn)要求、經(jīng)營績效考核等方面的宣傳，引導(dǎo)職工充分認(rèn)識企業(yè)發(fā)展和自身利益的關(guān)系，收入分配與崗位貢獻(xiàn)的關(guān)系，增強職工的責(zé)任感使命感。此外，還要注重發(fā)揮人格力量的效應(yīng)。思想政治工作能否深入人心，做到職工愿意聽、肯相信，這里面既有真理的力量，也有人格的力量。人不率則不從，身不先則不信。各級管理人員一定要身體力行，積極踐行社會主義核心價值觀和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，以自身的人格魅力、情感的力量，在“立行”上作表率。

5．健全機(jī)制，在同向發(fā)力上下功夫。思想政治工作要落地生根，必須調(diào)動各方力量、整合各種資源，形成目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作機(jī)制。一是健全工作機(jī)制。要樹立多元主體共治理念，把思想政治工作從政工部門、政工干部“獨家經(jīng)營”的模式中解放出來，充分發(fā)揮各類主體的積極作用，積極構(gòu)建“站段—車間(部門)—班組”三級管理網(wǎng)絡(luò)以及黨政工團(tuán)共同參與的工作格局。要明標(biāo)定責(zé)，明確站段層抓什么、車間干什么、班組做什么，使各層級工作職責(zé)清晰。按照“一崗雙責(zé)”的要求，健全以政工干部為核心，以管理人員、班組黨支部書記、班組長、黨員骨干為基礎(chǔ)的“大政工”隊伍，明確“所有帶兵的人”都是思想政治工作者，既分工負(fù)責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成齊抓共管的工作合力。二是健全考評機(jī)制。沒有考評的管理是無效的管理。要在不斷完善職工訴求和思想“雙閉環(huán)”管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立健全思想政治工作一體化考評機(jī)制，把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作同部署、同檢查、同考核，納入各層級管理人員履職考核和經(jīng)營績效考評中，將“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝踩蝿?wù)”，充分調(diào)動工作的積極性和主動性。只有思想同心、工作同向、行動同步，實現(xiàn)工作共融、資源共享，打好“組合拳”，奏響“交響樂”，才能把思想政治工作做得更精準(zhǔn)。

(作者系呼和浩特鐵路局包頭貨運中心黨委副書記、紀(jì)委書記)

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