李曉伊

【摘 要】本研究對(duì)三亞市創(chuàng)客空間概況進(jìn)行介紹，分析了項(xiàng)目的必要性，使用了可行性理論對(duì)創(chuàng)客空間基地建設(shè)的可行性進(jìn)行了研究，通過(guò)該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析和社會(huì)效益分析，得出該項(xiàng)目是可行的。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)效益；可行性；創(chuàng)客空間

三亞市創(chuàng)客空間以傳媒、設(shè)計(jì)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，旨在打造國(guó)際化、高端、有特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，這個(gè)發(fā)展定位契合國(guó)際旅游島的總體戰(zhàn)略。該項(xiàng)目是否必要可行，要在項(xiàng)目建設(shè)之前進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究及從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面進(jìn)行全面的、綜合的分析論證，最終做出該項(xiàng)目可行或不可行的決定，它是建設(shè)項(xiàng)目決策和立項(xiàng)的主要依據(jù)。

一、三亞市創(chuàng)客空間項(xiàng)目研究的基本理論概述

（一）可行性研究的基本理論

可行性研究（feasibility study），是指在調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)市場(chǎng)分析、國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析，對(duì)各種投資項(xiàng)目的技術(shù)可行性與經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。可行性研究必須從系統(tǒng)總體出發(fā)，對(duì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、法律等多個(gè)方面進(jìn)行分析和論證，以確定建設(shè)項(xiàng)目是否可行，為正確進(jìn)行投資決策提供科學(xué)依據(jù)。它需要有各方面知識(shí)的專業(yè)人才通力合作才能完成。

（二）創(chuàng)客空間的內(nèi)涵

創(chuàng)客空間也稱為hackerspaces或fab labs，指的是社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的工作空間，在這里，有共同興趣的人們（通常是對(duì)電腦、機(jī)械、技術(shù)、科學(xué)、數(shù)字藝術(shù)或電子技術(shù)）可以聚會(huì)，社交，展開合作。這種工作室為人們提供工具、材料、專業(yè)知識(shí)，供人們自己動(dòng)手施展創(chuàng)意，它是蓬勃發(fā)展的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的一部分，鼓勵(lì)人們創(chuàng)新。創(chuàng)客（maker）是指出于興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，創(chuàng)客又有了新定義，他們可以利用開源硬件和互聯(lián)網(wǎng)，把更多的創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品。

二、三亞市創(chuàng)客空間項(xiàng)目建設(shè)的可行性分析

（一）項(xiàng)目背景與區(qū)域環(huán)境分析

（1）項(xiàng)目背景

2015年1月28日，李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，研究確定支持發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施，中央文件第一次提到“眾創(chuàng)空間”。3月5日，兩會(huì)的政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)再次反復(fù)提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，并且將其提升到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和保增長(zhǎng)的“雙引擎”之一的高度，顯示出政府對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重視，以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要意義。3月11日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)“眾創(chuàng)空間”綱領(lǐng)性文件——《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》。此舉為國(guó)家層面首次部署“眾創(chuàng)空間”平臺(tái)，支持大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?！兑庖姟诽岢瞿繕?biāo)到2020年，形成一批有效滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、具有較強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)能力，同時(shí)又具備低成本、便利化、開放式等特點(diǎn)的眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

（2）項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境分析

三亞在國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系中有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。從三亞向東經(jīng)菲律賓至西太平洋，向南經(jīng)澳大利亞至南太平洋，向西南經(jīng)中南半島至印度洋以及大西洋，比在廣州出發(fā)近900公里左右，是祖國(guó)真正的南大門。三亞還是保護(hù)南海諸島的后方基地，其戰(zhàn)略位置在國(guó)防上具有十分重大的意義。三亞市區(qū)環(huán)境極為獨(dú)特，山、海、河三種自然美景集中一地，構(gòu)成了三亞市特有的自然景觀。三亞市區(qū)坐落在這樣一種幽美的以山、海、河為特點(diǎn)的自然環(huán)境之中，城市的建設(shè)注意城市與自然景觀環(huán)境、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)關(guān)系，“山—海—河—城”巧妙組合，渾然一體，構(gòu)成了三亞市區(qū)獨(dú)特的環(huán)境特色。

（3）項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案

【孵化條件】專注于互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)周邊的領(lǐng)域；2～10人團(tuán)隊(duì)；大公司工作經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

【基金投資方向】互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)項(xiàng)目、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滿足用戶細(xì)分領(lǐng)域需求項(xiàng)目、智能家居智能軟硬件；

【運(yùn)營(yíng)模式】“天使投資+創(chuàng)新產(chǎn)品構(gòu)建”；

【辦公場(chǎng)地】免費(fèi)辦公注冊(cè)、打印、水、電、網(wǎng)絡(luò)、收發(fā)快遞、空調(diào)暖氣、聯(lián)合秘書服務(wù)，500平方米辦公空間、100個(gè)開放式工位；

【項(xiàng)目設(shè)計(jì)】通過(guò)加固、分割以及現(xiàn)代化手段將老廠房改造成獨(dú)立的、天然采光的、綠植覆蓋的工作室，形成了以超低密度、綠色生態(tài)的辦公環(huán)境，彌補(bǔ)了CBD高校大廈缺乏充足的個(gè)性化空間和自然綠色環(huán)境這一缺點(diǎn)，允許入駐企業(yè)將LOGO等標(biāo)識(shí)展示在建筑的外立面，展現(xiàn)獨(dú)特的創(chuàng)意魅力。

【創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及專業(yè)培訓(xùn)】創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)，梳理項(xiàng)目構(gòu)架，優(yōu)化產(chǎn)品；法律咨詢服務(wù)，聯(lián)合知名律師事務(wù)所，針對(duì)初期架構(gòu)、股權(quán)分配等問題進(jìn)行詳細(xì)解讀；不定期一對(duì)一或一對(duì)多的培訓(xùn)及內(nèi)部研討會(huì)，內(nèi)容覆蓋了市場(chǎng)推廣、渠道推廣、活動(dòng)策劃、財(cái)務(wù)政策等多個(gè)方面；

【媒體曝光】聯(lián)合新浪、騰訊、搜狐、鳳凰網(wǎng)、人民網(wǎng)等門戶網(wǎng)站，還創(chuàng)業(yè)幫、i黑馬、虎嗅網(wǎng)等科技媒體共同推廣孵化企業(yè)；

【人才招聘】借助58同城，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)發(fā)布招聘信息，招聘高質(zhì)量人才與團(tuán)隊(duì)；大型公司項(xiàng)目管理者；創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想者；創(chuàng)業(yè)數(shù)次成功者；創(chuàng)業(yè)數(shù)次失敗者；有創(chuàng)業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者；

【運(yùn)營(yíng)目標(biāo)】人才角度：培養(yǎng)青年創(chuàng)業(yè)者，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想；公司運(yùn)營(yíng)角度：每年孵化3～5個(gè)成熟公司；投資者角度：獲得豐厚投資回報(bào)；

（二）項(xiàng)目的組織運(yùn)營(yíng)

（1）平臺(tái)建設(shè)主體

在管理模式上，不同于國(guó)內(nèi)常見的政府主導(dǎo)或企業(yè)主導(dǎo)，創(chuàng)新采用政府、大學(xué)、企業(yè)聯(lián)合管理的模式。企業(yè)主導(dǎo)容易發(fā)生后勁不足的問題，但行政過(guò)多干預(yù)又會(huì)影響市場(chǎng)運(yùn)行的效率，三亞市創(chuàng)客空間的聯(lián)合管理模式可以克服這一缺陷，并激發(fā)大學(xué)和企業(yè)界的活力。準(zhǔn)確地說(shuō)，三亞市創(chuàng)客空間是以政府為引導(dǎo)、以企業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)示范區(qū)。

（2）差異化的孵化運(yùn)行模式

三亞市創(chuàng)客空間針對(duì)不同企業(yè)不斷創(chuàng)新孵化模式，在投融資方面，三亞創(chuàng)客空間將幫助企業(yè)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，進(jìn)行長(zhǎng)期合作投資，還幫助企業(yè)申請(qǐng)小額貸款、各種基金以及科技三項(xiàng)費(fèi)用等；在降低市場(chǎng)成本方面，采取與各地企業(yè)孵化器進(jìn)行比對(duì)、合作共建的方式，為企業(yè)提供優(yōu)惠條件，吸引創(chuàng)客空間內(nèi)企業(yè)到外地建立分去機(jī)構(gòu)，成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的基地，并以此降低企業(yè)的成本，由圖2-1所示。

（3）“精益孵化”模式

通過(guò)嚴(yán)格篩選程序優(yōu)選出最具創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的項(xiàng)目，給予資金、媒體、辦公、咨詢等一系列全方位的服務(wù)，集中機(jī)構(gòu)基金優(yōu)勢(shì)，從早期投資到天使投資，甚至A輪或B輪投資，全力支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展?！熬娣趸蹦Ｊ降闹饕攸c(diǎn)是收縮了孵化器的孵化項(xiàng)目總量，選擇更好的項(xiàng)目進(jìn)行最優(yōu)資源配置；延伸了基金投資的長(zhǎng)度，從早期和天使投資領(lǐng)域向A、B輪投資延伸。此種模式十分近似于美國(guó)YC孵化器的運(yùn)營(yíng)方式，最成功之處是對(duì)資金的使用極為精準(zhǔn)，無(wú)論從投資周期、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功率、投資回報(bào)率均高于其他類別孵化器，但是也對(duì)投資團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力要求較高，入孵項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)機(jī)制見圖2-2所示。

（三）創(chuàng)新項(xiàng)目服務(wù)模式

（1）定制式投融資服務(wù)

三亞市創(chuàng)客空間三位一體的經(jīng)營(yíng)管理模式要求針對(duì)不同生命周期階段的企業(yè)提供專業(yè)化投融資服務(wù)，見表2-1。

（2）“線上+線下”模式，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)促進(jìn)生態(tài)體系

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，為整合資源和交流溝通提供了便利條件。通過(guò)線上平臺(tái)可以打破空間限制、聚集各方信息，形成巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)。三亞創(chuàng)客空間可以依托專業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究團(tuán)隊(duì)、大專院校孵化器平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)投資平臺(tái)、政府資源，以及長(zhǎng)期積累的近萬(wàn)家科技企業(yè)數(shù)據(jù)和專業(yè)的招商服務(wù)，打造一個(gè)線上“易招商”信息平臺(tái)，組建了一支專業(yè)化團(tuán)隊(duì)提供線下招商對(duì)接服務(wù)支撐。

（3）探索服務(wù)全鏈發(fā)展模式，服務(wù)區(qū)域創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

打造區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)服務(wù)鏈條

區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工作，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，既要借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要結(jié)合實(shí)際情況開展路徑設(shè)計(jì)，導(dǎo)入各種資源和服務(wù)，逐步提升區(qū)域創(chuàng)新能力，最終營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。三亞市創(chuàng)客空間應(yīng)圍繞區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展，形成貫穿創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)全過(guò)程的全鏈條服務(wù)模式，從總體規(guī)劃、服務(wù)資源梳理、服務(wù)機(jī)制設(shè)計(jì)、資源導(dǎo)入、配套政策設(shè)計(jì)等方面，全面幫助區(qū)域構(gòu)建創(chuàng)新環(huán)境。

以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線，打造產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條

目前，區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨、產(chǎn)業(yè)定位不清晰、產(chǎn)業(yè)鏈條上下游不完整等問題。三亞市創(chuàng)客空間期待搭建起基于產(chǎn)業(yè)鏈的全方位矩陣式招商網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)出一套從產(chǎn)業(yè)策劃到產(chǎn)業(yè)資源引進(jìn)再到提供產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。三亞市創(chuàng)客空間從產(chǎn)業(yè)策劃入手，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征與趨勢(shì)，結(jié)合海南省建設(shè)國(guó)際旅游島的資源稟賦及特色，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)提出區(qū)域產(chǎn)業(yè)定位，進(jìn)而制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，提供招商策略和目錄，并通過(guò)招商團(tuán)隊(duì)及線上線下平臺(tái)幫助政府或創(chuàng)客空間引進(jìn)技術(shù)、企業(yè)及產(chǎn)業(yè)資源，圍繞上下游產(chǎn)業(yè)鏈逐步建立起較完善的產(chǎn)業(yè)體系。

（4）整合政學(xué)研資源，共同構(gòu)建良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境

當(dāng)前，我國(guó)把建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家作為重大發(fā)展戰(zhàn)略，各級(jí)政府都在積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)。創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要針對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)特點(diǎn)和不同階段的需求，提供細(xì)分的專業(yè)化服務(wù)。本研究通過(guò)分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)的進(jìn)程和要素，聯(lián)合政府、高校、資本以及社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)各類主體的積極性，探索出“創(chuàng)業(yè)服務(wù)從園區(qū)走向街區(qū)最后形成社區(qū)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)模式，打造出海南省區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)典范，成為區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)的資源整合者和重要推動(dòng)力量。

（5）服務(wù)輸出，探索創(chuàng)客空間產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)能力快速提升的新模式

近年來(lái)，眾創(chuàng)空間熱潮席卷全國(guó)，我國(guó)各類園區(qū)數(shù)量激增，大多數(shù)空間缺乏專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集聚層級(jí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平參差不齊的問題。三亞市創(chuàng)客空間在園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)業(yè)策劃及招商、增值服務(wù)等方面積極創(chuàng)新，期望形成成熟的、可復(fù)制的業(yè)務(wù)模式，并積極探索以服務(wù)輸出的方式向外推廣園區(qū)管理模式，努力推動(dòng)海南省區(qū)域產(chǎn)業(yè)體系和服務(wù)能力升級(jí)。

（6）建立多層次交流圈子，活躍互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍

打造由高端交流圈（知名投資人、企業(yè)家、成功創(chuàng)業(yè)者）、專家交流圈（互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域高級(jí)從業(yè)者）、基礎(chǔ)交流圈（創(chuàng)業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)愛好者）組成的金字塔式的創(chuàng)業(yè)交流生態(tài)，形成覆蓋人群最廣泛、影響人口超過(guò)百萬(wàn)的交流分享平臺(tái)。

以服務(wù)人群細(xì)分角度構(gòu)建具有針對(duì)性的服務(wù)產(chǎn)品，將資金、人才、信息等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源在三層次群體間進(jìn)行有效的配置；例如通過(guò)專家公開課將創(chuàng)業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)前沿趨勢(shì)有效地在成功企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者之間進(jìn)行配置，極大地調(diào)動(dòng)基礎(chǔ)交流圈子活躍程度；通過(guò)投資人夜話活動(dòng)，將天使和創(chuàng)業(yè)投資人與創(chuàng)業(yè)者連接起來(lái)，拓寬投資人項(xiàng)目來(lái)源渠道，尋找合作契機(jī)和進(jìn)行思想碰撞。

三、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）持續(xù)完善服務(wù)體系，打造連鎖化、平臺(tái)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

未來(lái)，三亞市創(chuàng)客空間將繼續(xù)在創(chuàng)新領(lǐng)域精耕細(xì)作，不斷完美公司服務(wù)生態(tài)體系，力爭(zhēng)打造一個(gè)創(chuàng)新服務(wù)的知名品牌，以連鎖化的業(yè)態(tài)將海南省服務(wù)業(yè)做出規(guī)模，做出品質(zhì)，成為覆蓋全國(guó)同時(shí)鏈接全球的孵化網(wǎng)絡(luò)。

（二）加強(qiáng)與海外資源對(duì)接合作，打造全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源全球流動(dòng)和全球協(xié)同創(chuàng)新的局面已經(jīng)初步形成，增加與海外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體的交流，學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)創(chuàng)業(yè)模式和資源，是融入全球創(chuàng)業(yè)浪潮的必由之路。未來(lái)，三亞市創(chuàng)客空間將順勢(shì)而為，持續(xù)推進(jìn)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)創(chuàng)新合作，力爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)同行里，建成海外合作伙伴最廣，國(guó)內(nèi)知名度較響的國(guó)際化創(chuàng)業(yè)園區(qū)。

（三）提升金融服務(wù)能力，助力創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展

創(chuàng)業(yè)金融是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、提升企業(yè)創(chuàng)新能力、加速創(chuàng)業(yè)的助推劑。三亞市創(chuàng)客空間目前已經(jīng)初步搭建起服務(wù)業(yè)金融服務(wù)板塊，未來(lái)將圍繞企業(yè)不同成長(zhǎng)階段的發(fā)展需求，不斷完善天使投資基金、股權(quán)投資基金、產(chǎn)業(yè)并購(gòu)基金以及小額貸的金融全鏈條，并逐步探索基于互聯(lián)網(wǎng)方式的金融服務(wù)模式，搭建包括眾包平臺(tái)、眾籌平臺(tái)等符合新時(shí)期企業(yè)融資需求的新興金融模式。

從課堂到企業(yè)，從實(shí)驗(yàn)室到市場(chǎng)，從知識(shí)空間到企業(yè)家精神，從專業(yè)教育到創(chuàng)意—?jiǎng)?chuàng)新--創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，通過(guò)關(guān)注創(chuàng)意創(chuàng)新訓(xùn)練，匯聚校內(nèi)外創(chuàng)新資源，培育綜合型創(chuàng)業(yè)人才，利用眾多企業(yè)家的支持、強(qiáng)有力的資源磁場(chǎng)、火爆的角逐空間、強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)模式，三亞市創(chuàng)客空間正在成為中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行業(yè)的重要力量。

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