許詩雨+劉娉婷+鄭晶敏+黃語晴+王家源

2016年，你的工資行情還好嗎？如果不太好，那只能說抱歉，一個不太樂觀的消息是，如果你的工作沒什么大的變動，今年的情況可能依然如此。

根據(jù)中智咨詢調(diào)研中心的預(yù)測，2017年整體行業(yè)的平均薪酬漲幅大致在6.7%左右，較2016年回升0.2%，而在另一份怡安翰威特發(fā)布的報告中，其給出的2017年平均薪酬漲幅預(yù)測是6.9%—調(diào)研樣本的不同會導(dǎo)致數(shù)字的偏差，但總體來看，薪酬漲幅的變化并不大，也就是說，2017年，整體行業(yè)薪酬仍然漲不動。

對于高技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)和醫(yī)藥行業(yè)的公司人來說，6.7%這個數(shù)字其實有些低了，從中智的預(yù)測來看，以上行業(yè)在2017年的平均薪酬均高于平均水平。

去年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了一波資本寒冬，不時會聽到企業(yè)停招、裁員的消息，但就結(jié)果來看，行業(yè)整體漲薪情況并沒有發(fā)生太大的變化。在經(jīng)過一輪篩選和淘汰之后，留下來的公司人往往是和企業(yè)未來運營方向相匹配的，因此資源并不會太差。中智人力資源管理咨詢有限公司人力資本調(diào)研與數(shù)據(jù)服務(wù)中心副總經(jīng)理龐麗敏認為，公司人沒必要把關(guān)注點只放在行業(yè)最頂尖的那幾家大公司，尤其是年末發(fā)出的十幾個月甚至幾十個月獎金的消息并不代表全行業(yè)水平，對于從事該行業(yè)的公司人來說，放平心態(tài)，把關(guān)注點放在行業(yè)核心領(lǐng)域，提升自我競爭力更重要。

在所有這些漲薪超過平均值的行業(yè)里，房地產(chǎn)行業(yè)顯得有點冰火兩重天。住宅地產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)歷了一段低迷期后，隨著2016年新一輪房價上漲再次火熱起來，行業(yè)薪酬也因此有不錯的漲幅。相對來說，商業(yè)地產(chǎn)就沒那么理想了。智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問李強甚至覺得，地產(chǎn)行業(yè)目前的平均漲薪率其實被商業(yè)地產(chǎn)拖了點后腿。

同樣的情形也出現(xiàn)在了汽車行業(yè)。雖然整體薪酬漲幅不是很理想，但是新能源汽車領(lǐng)域由于國家政策支持，發(fā)展勢頭很好，平均漲薪幅度遠超于汽車行業(yè)平均水平的6.5%。事實上，2017年一個很明顯的趨勢是，整體行業(yè)可能漲薪變慢，但行業(yè)間各崗位的薪酬差異卻越來越明顯，也就是說，如果你身處一個新興領(lǐng)域，那么對薪酬上調(diào)比例就不需太擔(dān)心，因為企業(yè)越來越愿意增加這一塊的投入，給有能力者提供更有競爭力的薪酬。

和汽車行業(yè)一樣，2017年制造業(yè)和物流行業(yè)的整體漲幅也不樂觀。需要說明的是，這里的物流行業(yè)包含了第三方物流、倉儲和航運，和因電商而火的快遞行業(yè)這一分支相比，整體行業(yè)并不景氣。制造業(yè)則已經(jīng)是第5年宣布壞消息了，新的業(yè)績增長點依然沒有出現(xiàn)。

不過對于漲薪變慢這件事，其實我們可以換個角度來看。對于很多外企工作的人來說，他們或許早就習(xí)慣了5%左右的薪酬增幅—大部分外企全球普遍調(diào)薪時都會保持這樣的增幅。以歐盟中經(jīng)濟表現(xiàn)不錯的德國來舉例，德國漢斯-伯克勒爾基金會在2017年1月5日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年德國名義平均工資上漲2.4%。

“為什么增幅看起來并不高？因為他們原本的基數(shù)就很高?！饼孄惷粽J為，近年來中國公司人的薪資水平和國外的差距已經(jīng)在逐漸縮小，所以在整體經(jīng)濟環(huán)境不太樂觀的情況下，薪酬漲幅變慢屬于正常趨勢。同樣的道理，在大部分的薪酬預(yù)測中，二線城市的薪酬增幅往往高于一線城市，因為二者的薪酬還存在差距，基數(shù)還有提升的空間。

不過，我們所談的整體行業(yè)薪酬漲幅只能代表籠統(tǒng)的行業(yè)平均水平，事實上，在每個領(lǐng)域，都能看到漲薪幅度遠高于平均水平的人，這也和如今企業(yè)為了轉(zhuǎn)型和拓展新業(yè)務(wù)而調(diào)整人力成本有關(guān)—現(xiàn)在很少有企業(yè)會采取過去普遍調(diào)薪的方式了，對人才的倚重使得很多公司更愿意花錢去吸引和留住核心及前沿人才，因此這部分人的加薪幅度也會更高?！叭缃衿髽I(yè)越來越注重公司人個人能力的發(fā)揮，愿意在高質(zhì)量人才上投入更多費用。”李強說。

根據(jù)龐麗敏的經(jīng)驗，企業(yè)在分配薪酬時會有一個類似九宮格的模型，把公司人的績效、能力、潛力等因素綜合考慮在內(nèi)—在所有影響加薪的因素里，人是最關(guān)鍵的因素。

為了獲得更高的薪水，除了提高業(yè)務(wù)水平，一個建議是增強自己的跨界能力和復(fù)合型能力，這兩種能力在后面8個行業(yè)專家的分析中屢次提到。在如今行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的大背景下，企業(yè)更需要擁有這樣能力背景的人才，早一點積累，對于提升個人競爭力是有幫助的。

技術(shù)的變革也給年輕人帶來更好的機會。包括VR、人工智能這些新的技術(shù)概念已經(jīng)帶起了一些新玩家，對于成熟的公司人來說，轉(zhuǎn)型去這些新領(lǐng)域可能有些困難，年輕的公司人和即將畢業(yè)的大學(xué)生如果能抓住這波潮流，更容易在職業(yè)生涯的開始站在高起點。

房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)注新業(yè)態(tài)和海外市場

Q：你認為未來房地產(chǎn)行業(yè)的機會在哪里？

房地產(chǎn)行業(yè)最新的業(yè)態(tài)是醫(yī)療大健康、教育、社區(qū)服務(wù)或是新型物業(yè)。

隨著這些新業(yè)態(tài)的拓展，會產(chǎn)生一些與此相關(guān)的新型崗位需求，比如新業(yè)態(tài)的運營，文旅運營、養(yǎng)老社區(qū)的運營等。不得不提的是新型物業(yè)，大約從2016年開始，這個領(lǐng)域的增長率在50%至60%，成為一個新的盈利點，與此有關(guān)的運營人才很搶手。

另外，這兩年地產(chǎn)企業(yè)海外投資的步伐加快，衍生出了海外人才的需求，企業(yè)一方面會從當(dāng)?shù)卣覈馊瞬牛瑫r也傾向于從本部派遣公司人到海外的項目所在地，這種機會下，外派會是一個職業(yè)爆發(fā)點。

Q：地產(chǎn)行業(yè)，一線城市和二線城市的薪酬差距明顯嗎？

以工程師、設(shè)計師為例，一般來講北上廣深有5至8年工作經(jīng)驗的公司人，中間水平至少可以拿到40萬元以上，較高的可以有50萬元，甚至更高。而同樣崗位在二線城市，大概有8萬至10萬元的差距。

Q：2016年行業(yè)給你最深的感受是什么？

新。傳統(tǒng)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的同時，大家都在花錢嘗試新的業(yè)務(wù)，找到一種合適的模式，并不是說所有的新業(yè)務(wù)都賺錢，大家都在試錯。綜合型房企可能各條業(yè)務(wù)線都會嘗試，而中小型房企會瞄準(zhǔn)一個領(lǐng)域來開發(fā)。

Q：給房地產(chǎn)行業(yè)的公司人一些建議？

在這個行業(yè)，平臺很重要，有可能的話，盡量往大的企業(yè)走。首先大品牌知名度和影響力都很大，其次它有這個實力去嘗試新的業(yè)務(wù)，在嘗試的過程中，能給公司人帶來更多的發(fā)展機會，讓有專業(yè)技能的人得到更多施展空間。

另一方面就是關(guān)注新業(yè)態(tài)并且大膽嘗試，因為這類業(yè)務(wù)目前在國內(nèi)是很搶手的。

早一點積累經(jīng)驗，你以后會更有競爭力。

汽車行業(yè)研發(fā)類崗位關(guān)注度提升

Q：2016年你看到汽車行業(yè)最大的變化是？

最大的變化是汽車行業(yè)越來越向高附加值的方向發(fā)展。以前我們談汽車行業(yè)更多偏向制造，比如說一些關(guān)鍵的技術(shù)工人崗位。但2016年特別明顯的是，大家對研發(fā)類的崗位關(guān)注度明顯提升。另外越來越多的中國汽車公司向海外拓展，產(chǎn)生了很多管理型崗位，比如銷售類型的管理崗。這兩塊目前是需求比較大的。這種趨勢會在2017年全面鋪開。

Q：哪些人才是目前比較緊缺的？

從2017年開始，更多企業(yè)會把高投資回報率的部門作為投資對象，人才結(jié)構(gòu)會偏向于高端人才，一個是前端設(shè)計和研發(fā)類人才，一個是工程核心技術(shù)人才，還有具備全球視野，能夠拓展海外市場的高端人才。

Q：給行業(yè)公司人一些建議？

汽車行業(yè)正在經(jīng)歷很大的轉(zhuǎn)型，公司人應(yīng)該時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動向和核心趨勢，提升自己的技術(shù)能力和視野。對于管理層的要求則是要有全球化的視野，了解海外市場，同時也要懂得管理海外員工。

文化影視行業(yè)專業(yè)型人才薪酬議價空間大

Q：傳統(tǒng)影視和互聯(lián)網(wǎng)影視在未來會有哪些人才變化？

二者融合得可能更多了。以往的情況是，傳統(tǒng)行業(yè)以上游制作為主，互聯(lián)網(wǎng)以參投、數(shù)據(jù)等模式工作，所以在人才需求上傳統(tǒng)企業(yè)更看重公司人的制作經(jīng)驗、人脈以及資源的整合能力，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更看重人才的數(shù)據(jù)化、思維開放性等。不過現(xiàn)在，傳統(tǒng)影視會吸納擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、懂?dāng)?shù)據(jù)的人才，而互聯(lián)網(wǎng)也會去吸納傳統(tǒng)影視中的專業(yè)制作，并尊重他們的工作習(xí)慣和薪酬結(jié)構(gòu)。

Q：未來行業(yè)需要什么人才？

專業(yè)制作人才一直是行業(yè)領(lǐng)頭羊，也是行業(yè)最需要的人，比如電影及電視劇制片人、營銷宣傳總監(jiān)、自制劇總監(jiān)等。

制造業(yè)創(chuàng)新及工程應(yīng)用類人才最緊俏

Q：2016年，制造業(yè)讓你感受比較明顯的變化是什么？

整個制造業(yè)里，隨著工業(yè)4.0、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的興起，使得信息技術(shù)和制造業(yè)的融合成為未來產(chǎn)業(yè)競爭的主要方向。對技術(shù)研發(fā)崗位的需求不斷增加。所以我感受比較深的是，技術(shù)的更新，尤其是高技術(shù)智能化的應(yīng)用，使得制造業(yè)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)定義里的勞動密集型產(chǎn)業(yè) 了。

Q：未來最缺什么樣的人才？

人才缺口集中在信息技術(shù)與制造融合的創(chuàng)新及工程應(yīng)用人才。其次，具有海外并購?fù)卣鬼椖拷?jīng)驗、熟悉海外法律法規(guī)、有全球化思維的人才也是非常緊缺的，因為跨國收購項目的增多，需要有全球化背景的團隊來支撐公司海外業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以這類人才很好找工作。最后，大數(shù)據(jù)分析、云計算、智能化、電商運營等崗位的人才也比較緊俏。

Q：行業(yè)薪酬有什么明顯變化？

文化影視行業(yè)近3年幾乎呈現(xiàn)爆發(fā)性的變化，除了部分常規(guī)崗位維持在20%至30%的常規(guī)性增長，很多崗位的薪酬都有翻番的變化。一些通用類崗位，比如文學(xué)策劃、宣傳等已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，達到了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)階段，但對于專業(yè)化人才、緊缺型人才，市場薪酬還是有很大的談判余地。

快消零售有經(jīng)驗、懂技術(shù)的復(fù)合型人才更受歡迎

Q：快消行業(yè)在2016年讓你感受明顯的變化是？

大企業(yè)都動起來了，2016年它們采取了一些動作，包括分離不太盈利的項目、鋪設(shè)其他渠道、調(diào)整人員架構(gòu)，讓整個企業(yè)的經(jīng)營和投資方向朝著消費者喜歡的方向調(diào)整。這種情況下，企業(yè)會把更多的人、資金都放到新產(chǎn)品開發(fā)、渠道拓寬上，這就對公司人提出了新要求。

Q：哪類人才會更受歡迎？

缺口大的還是新技術(shù)、新渠道、新產(chǎn)品開發(fā)方面的人才，對公司人的復(fù)合型能力要求更高。舉個例子，以往我們做業(yè)務(wù)決策時，往往是基于長期積累的市場經(jīng)驗和對消費者行為模式的了解，但現(xiàn)在公司人不光要了解市場和消費者，也要學(xué)會收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，并且基于這些數(shù)據(jù)重新制定可行的計劃。

醫(yī)療健康對創(chuàng)新人才的招募增多

Q：如果要給2017年的醫(yī)療行業(yè)設(shè)定一個關(guān)鍵詞，你認為是什么？

創(chuàng)新，這在2017年會呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢。創(chuàng)新包含很多方面，包括醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療與其他行業(yè)的跨界合作、服務(wù)模式的創(chuàng)新、營銷模式的創(chuàng)新等，所以創(chuàng)新人才在未來會持續(xù)受到熱捧。

Q：未來人才需求主要集中在哪幾個領(lǐng)域？

首先，對創(chuàng)新人才的招募變多，比如創(chuàng)新藥物的研發(fā)人才；其次，政府監(jiān)管帶動了對市場準(zhǔn)入人員的需求，行業(yè)跨界項目的增多也使復(fù)合型人才的需求增加，具體來說，比如醫(yī)療健康與金融、互聯(lián)網(wǎng)、AI結(jié)合后的人才需求會增加；還有一個明顯的增量需求是醫(yī)療服務(wù)人才，尤其非公立醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)管理人才，這是很大的人才缺口。

Q：2017年醫(yī)療行業(yè)的薪酬會有什么明顯的變化？

在我看來，2017年不是什么特別的年份，因為2017年所有的基礎(chǔ)在前幾年就已經(jīng)奠定了，所以懸念不大。你可以把2014年至2018年劃為一個大階段，整體保持勻速增長，所以人才需求、薪酬漲幅都不會有太大的變化。

其中，高薪崗位相對集中在創(chuàng)新研發(fā)人才和高層運營管理人才，尤其是后者。因為過去十年，中國出現(xiàn)了大批創(chuàng)業(yè)公司，它們的主要支撐者是科學(xué)家，而科學(xué)家未必是公司運營和營銷管理的專家，所以當(dāng)公司產(chǎn)品有了起色，小公司逐漸往中型企業(yè)發(fā)展時，就需要在商業(yè)環(huán)境下?lián)碛卸嗄杲?jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人去帶動這些公司的發(fā)展，這類人才目前很受追捧。

高科技行業(yè)回歸工作本質(zhì)而不是只看重薪水

Q：行業(yè)讓你感受明顯的變化？

前兩年高科技行業(yè)劇烈的波動讓整個行業(yè)很浮躁，市場也很浮躁，這不僅會影響雇主的心態(tài)，也會影響公司人的心態(tài)?，F(xiàn)在市場回歸理性，大家回歸工作的本質(zhì)。對于IT高管，他們會更多考慮工作能帶給他的增長在哪里，未來的職業(yè)空間在哪里。對于技術(shù)從業(yè)者來說，他們會看中團隊整體的技術(shù)實力，對個人競爭力的提升有何幫助，而不只是薪水。

Q：哪些人才比較稀缺？

一個是大數(shù)據(jù)方向的人才。大數(shù)據(jù)經(jīng)過了從概念到實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用的過程，所以，懂大數(shù)據(jù)同時能很好地結(jié)合商業(yè)的人才，很多領(lǐng)域都需要。

另一個是算法、機器學(xué)習(xí)、人工智能領(lǐng)域的人才。雖然目前還沒有看到很多商業(yè)化應(yīng)用的例子，但未來這是一塊不能忽視的領(lǐng)域，企業(yè)都在持續(xù)投入，這類人才也是很稀缺的。

Q：什么樣的人更受雇主青睞？

從硬性要求來說，首先要有過硬的技術(shù)能力，包括對新技術(shù)的創(chuàng)新、開放的心態(tài)和專業(yè)的技術(shù)能力。另外，隨著現(xiàn)在全球化的發(fā)展，了解當(dāng)?shù)厥袌?、有相?yīng)文化背景、語言溝通能力的人才是很搶手 的。

中國很多公司是靠模式驅(qū)動的，模式驅(qū)動就要落到產(chǎn)品經(jīng)理身上，因此了解技術(shù)、開發(fā)，同時懂業(yè)務(wù)，對產(chǎn)品引進用戶體驗有洞察的產(chǎn)品經(jīng)理是非常稀缺的。

Q：給想要跳槽的人一些建議？

一般來說，我們在考量候選人的時候會從3個方面來匹配：技能、薪水和時機。跳槽是一件很復(fù)雜的事，公司人應(yīng)該意識到，很多問題并不能通過跳槽來解決，在判斷候選人的時候，我們更關(guān)注的是，他們的跳槽意愿由哪些核心因素來驅(qū)動，而下一份工作能否解決他們的這些問題。所以我們鼓勵公司人去面試，因為面試過程中可以清楚知道自己的能力短板和欠缺在哪里，對自己有更好的認知，但我們并不鼓勵大家盲目跳槽，盡管這個行業(yè)的機會很多。

金融業(yè)選擇有創(chuàng)新意識和準(zhǔn)備的平臺

Q：金融業(yè)未來的人才需求會集中在哪幾塊？

首先是互聯(lián)網(wǎng)人才，包括技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)、運營、大數(shù)據(jù)。各種金融機構(gòu)在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時都更加關(guān)注獲客成本、客戶互動頻率和用戶體驗，金融機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略都需求優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才。

其次，風(fēng)控合規(guī)人才依然會受熱捧。金融產(chǎn)品的風(fēng)險管理，提升金融企業(yè)的風(fēng)控能力，是國家金融管制的重心。另外，金融產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新人才，包括保險產(chǎn)品、投資類產(chǎn)品創(chuàng)新，是持續(xù)的主題。

最后，海外人才已成為一流金融企業(yè)的關(guān)注重點，尤其是合規(guī)人才，以及懂得大數(shù)據(jù)、云計算的人才。

Q：給從業(yè)者的建議？

目前整個金融行業(yè)都處在不斷優(yōu)化的階段，當(dāng)業(yè)務(wù)重疊度很高時，就要靠創(chuàng)新來驅(qū)動，找到下一個增長點。創(chuàng)新主要圍繞著兩個方面，一方面是產(chǎn)品創(chuàng)新，另一方面是技術(shù)能力的升級，所以選擇有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新準(zhǔn)備的平臺，應(yīng)該是公司人做下一步職業(yè)規(guī)劃時重點考慮的。