張志威
寶利時(shí)(深圳)膠粘制品有限公司
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的不斷擴(kuò)張,我國(guó)眾多的本土企業(yè)逐漸開啟了國(guó)際化進(jìn)程,紛紛將特色產(chǎn)品以及服務(wù)推廣到海外市場(chǎng),與國(guó)際大型企業(yè)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)本土企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易進(jìn)程中出現(xiàn)較晚,開展對(duì)外貿(mào)易與海外銷售服務(wù)過程中也面臨著諸多的問題與挑戰(zhàn)。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我國(guó)的本土企業(yè)為了鞏固市場(chǎng)份額,降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),往往僅將產(chǎn)品銷往本國(guó)市場(chǎng),甚至只在當(dāng)?shù)氐貐^(qū)進(jìn)行銷售。我國(guó)的大型加工制造產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá),但是主營(yíng)業(yè)務(wù)集中在為國(guó)外企業(yè)進(jìn)行貼牌生產(chǎn),外包組裝上,許多小型企業(yè)的產(chǎn)品集中在山寨與模仿上。由于缺少國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),我國(guó)企業(yè)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)定位不夠明確,在海外銷售中,不了解當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品需求以及消費(fèi)者心理,面臨嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題。在此背景下,我
此外,隨著進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的門檻不斷提高,許多本土企業(yè)只能通過中介公司才能打入國(guó)際市場(chǎng),一旦遇到較大的市場(chǎng)變動(dòng),將會(huì)承擔(dān)巨大的損失。
我國(guó)諸多本土企業(yè)都以生產(chǎn)為導(dǎo)向,在招聘以及用人過程中過于重視研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)人才的引入與培訓(xùn),但對(duì)國(guó)際貿(mào)易,海外銷售,客戶管理等崗位的人員不甚上心,甚至不會(huì)專門招聘國(guó)際貿(mào)易部門的員工,認(rèn)為國(guó)貿(mào)是萬金油崗位,所有人都可以勝任,不需要專業(yè)水平。許多本土企業(yè)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,往往會(huì)被眼前的利益所迷惑,放棄長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。此外,盡管某些企業(yè)重視銷售人才的培養(yǎng),但由于資源限制,難以招聘到合適的員工。對(duì)于我國(guó)本土傳統(tǒng)企業(yè)來說,要想打開國(guó)際市場(chǎng),開展對(duì)外貿(mào)易活動(dòng),就必須要懂得各個(gè)不同國(guó)家地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣以及產(chǎn)品忒特點(diǎn),了解國(guó)際消費(fèi)者心理以及產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的專業(yè)人才,而缺少海外貿(mào)易人才成為了限制我國(guó)海外貿(mào)易活動(dòng)的重要因素。
隨著工業(yè)制造業(yè)的不斷發(fā)展,生態(tài)環(huán)境也遭到了不同程度的破壞,許多發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛對(duì)發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)品制定了環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。2009年,美國(guó)通過《美國(guó)清潔能源與安全法案》,法案中提出,進(jìn)口高碳排放產(chǎn)品時(shí)會(huì)對(duì)其征收一定額度的碳排放稅。歐盟也一直希望實(shí)施進(jìn)口產(chǎn)品碳稅征收制度,主要是針對(duì)中國(guó)為首的東南亞發(fā)展中國(guó)家,形成了綠色貿(mào)易壁壘以及低碳貿(mào)易壁壘。貿(mào)易壁壘會(huì)對(duì)我國(guó)的出口貿(mào)易產(chǎn)生許多的消極影響,如提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本,不利于我國(guó)出口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)造成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高碳產(chǎn)品供需不平衡。中國(guó)作為工業(yè)大國(guó),向發(fā)達(dá)國(guó)家的輸出以水泥,鋼材,化工產(chǎn)品為主,這些產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中都會(huì)對(duì)環(huán)境造成較大的破壞,排放大量的含碳廢料。發(fā)達(dá)國(guó)家制定的碳稅政策將重點(diǎn)直指中國(guó)相關(guān)高碳產(chǎn)業(yè),一旦這些產(chǎn)品在出口過程中遭遇了大幅度的碳關(guān)稅,企業(yè)將要面臨嚴(yán)峻的出口形勢(shì),減少了我國(guó)可供出口的技術(shù)性產(chǎn)品種類范圍,進(jìn)一步造成了經(jīng)濟(jì)損失,放慢了技術(shù)出口增長(zhǎng)速度。
高質(zhì)量的對(duì)外貿(mào)易銷售團(tuán)隊(duì)是我國(guó)本土企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的基礎(chǔ)保障。一方面,企業(yè)需要尋找優(yōu)秀的海外貿(mào)易銷售領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)產(chǎn)品以及服務(wù)的出口進(jìn)行整體的工作布局規(guī)劃以及人員管理安排。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備豐富的海外市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解不同地區(qū)市場(chǎng)的基本布局與特色,轉(zhuǎn)變固有的中國(guó)本土市場(chǎng)銷售思維,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷框架以及目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。由于國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變,因此,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要有敏銳額商業(yè)頭腦以及靈活的應(yīng)變能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在國(guó)際市場(chǎng)中奪得份額。另一方面,企業(yè)需要想對(duì)外貿(mào)易團(tuán)隊(duì)提供高質(zhì)量的培訓(xùn),積極邀請(qǐng)行業(yè)專家前來開展按理講座,對(duì)外地市場(chǎng)的風(fēng)土人情,消費(fèi)者心理,同類產(chǎn)品特色等進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高知識(shí)儲(chǔ)備能力[1]。
對(duì)于我國(guó)本土企業(yè),尤其是制造企業(yè)而言,需要加快產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的革新進(jìn)度,積極創(chuàng)新現(xiàn)有的產(chǎn)品種類。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,傳統(tǒng)的批量生產(chǎn)難以滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極與國(guó)際企業(yè)合作,,尋求創(chuàng)新發(fā)展,減少傳統(tǒng)、低份額產(chǎn)品的生產(chǎn)比例,將研發(fā)重點(diǎn)投放到個(gè)性化高質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品中來。此外,生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)技術(shù)人員也要積極與市場(chǎng)人員交流,了解產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋,進(jìn)行后續(xù)的創(chuàng)新改進(jìn);積極與一線生產(chǎn)員工溝通,了解設(shè)備在日常使用中的常見問題以及維修方案,從而提出有效的設(shè)備改進(jìn)措施[2]。
為了減少貿(mào)易壁壘對(duì)我國(guó)本土企業(yè)出口產(chǎn)品服務(wù)的影響,國(guó)家與行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)為企業(yè)爭(zhēng)取更多的利益。一方面,國(guó)家應(yīng)該派遣代表應(yīng)當(dāng)積極的參與國(guó)際低碳相關(guān)會(huì)議上關(guān)于碳排放標(biāo)準(zhǔn)、碳稅價(jià)格的政策制定討論,減少低碳協(xié)議中的不平等條約,保證我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的基本利益。另一方面,各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)當(dāng)積極與國(guó)際行業(yè)協(xié)會(huì)溝通交流,主動(dòng)在會(huì)議上提出自己的困難以及疑問,為本行業(yè)企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展提供可供參考的條例與制度[3]。
對(duì)于我國(guó)本土企業(yè)而言,如何更好的開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)值得我們更加深入的思考。為了更好的拓展海外貿(mào)易,不僅需要企業(yè)積極改革創(chuàng)新現(xiàn)有產(chǎn)品,擴(kuò)展海外市場(chǎng),也需要政府以及行業(yè)協(xié)會(huì)的鼓勵(lì)與支持,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的變化。
[1]王鐵峰.中小企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易面臨的困難及對(duì)策分析[J].商業(yè)文化月刊,2009(1):38.
[2]馬章良.中國(guó)面臨國(guó)際貿(mào)易保護(hù)的新趨勢(shì)與對(duì)策分析[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2010(5):89-92.
[3]任達(dá)琦,張凱.我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易摩擦分析及應(yīng)對(duì)措施[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2017(1):6-8.