王永軍，全國優(yōu)秀班主任，教育部國培計劃優(yōu)秀講師，互聯(lián)網(wǎng)德育研究會特邀專家、山東省教師教育學會專家團隊成員。長期從事學生管理、學校文化、德育建設研究，具備較豐富的實踐及理論經驗，出版有《綜合素質拓展課程》《責任教育》《把握好教育的火候》等專著。

走進數(shù)控班教室，突然發(fā)現(xiàn)地板上整齊地貼著數(shù)行黃色即時貼，“好好的地板為何要沾上這東西呢？”剛開始我感到有些不解。經過認真觀察，我偶然發(fā)現(xiàn)有學生在悄悄移動課桌，把桌腿移到即時貼劃定的方框內，這才恍然大悟，敢情這即時貼是一道“三八”線?。≡僮屑氁豢?，班里的衛(wèi)生工具、學生文具等一應物品也是擺放規(guī)整、秩序井然。雖是只是一個個小的細節(jié)，卻不得不佩服這位班主任老師治班有方。隔日又去焊接班上課，進去一瞧，竟是一水兒的小伙子，個個長得膀大腰圓，心里便不禁有些打鼓，因為此前的“經驗”告訴我，“和尚班”必定難管。隨著課堂教學的進行，我發(fā)現(xiàn)小伙子們的學習積極性非常高，思維比較活躍，便不禁感到有些納悶兒。當我讓學生們準備做一個書面測試時，每個人竟然都迅速地拿出了紙筆，這更讓我感到吃驚，因為此前有個別班級很多學生上課都無紙筆，以至于我開玩笑說孩子們已經開始“無紙化辦公”了。正當感到納悶兒時，抬頭看見在黑板左側公告欄中有班主任老師板書的《告知》寫道：“請上課老師監(jiān)督，如果哪個學生上課時不準備紙筆，就令其把自己的姓名寫在黑板，由班主任通知其家長即刻來送！”原來是有班主任在念“緊箍咒”?。?/p>

反觀有些班級，桌椅不整，課堂紀律松懈，為什么入學時一樣的學生在不同的班主任管理下會有不同的精神面貌呢？單從地板上的即時貼和黑板上的告知書我便找到了答案。班級管理源于細節(jié)，對職校生的管理更是如此，只有從細微處入手，嚴格要求學生，培養(yǎng)其良好的學習、生活習慣，才可能取得良好的管理效果。有經驗的班主任都知道，一個班級如果開頭疏于管理，放任自流，問題就會越來越多，班級風氣、學習成績也會越來越差，即使以后在花很大的精力，也很難把它糾正過來。同樣，一個班級如果被視為差班以后，班級的情況就會越來越糟，甚至一發(fā)而不可收拾，以至最后換班主任了事。這些現(xiàn)象都是班級管理中的“破窗效應”造成的。

所謂“破窗效應”理論來自心理實驗為基礎，并由政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出的一個觀點：如果有人打壞了一幢建筑物窗戶的玻璃，而這窗戶又沒有得到及時的修理，人們就可能受到這扇破窗戶的暗示而去打爛更多的窗戶玻璃。時間一長，這幢建筑物被打碎的玻璃會越來越多，最后變得破爛不堪。這表明在公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁衍。一個班級如同一輛汽車，疏于管理的班級就如同那輛玻璃被敲了一個大洞而又得不到及時修理的汽車，給人一種無序雜亂的感覺。久而久之，學校、教師、其他班級的學生就會對這個班產生不好的印象，而這個班的學生也會逐漸認同本班在人們心中的印象，得過且過，不思進取，那么，壞風氣、壞習慣、壞思想就會乘虛而入，滋長蔓延起來。因此，在班級管理中，如果能及時有效地解決出現(xiàn)的問題，就如同把破窗及時補上，壞風氣、壞習慣、壞思想便無機可乘；人們對這個班級的評價就會越來越好，學生的心理定位也會越來越高，班級風氣也會變得越來越好，形成了一個良性循環(huán)。

防止“破窗效應”的出現(xiàn)，具體可以從以下五個方面著手。

第一，制定嚴格的班級規(guī)章制度，嚴格的班紀班規(guī)是防止“破窗效應”出現(xiàn)的重要保障。古語說：“籬牢犬不入?！敝挥杏脟栏竦陌嗉o班規(guī)來扎緊班級管理這道籬笆，才能有效防止不良風氣的侵襲、滋長和蔓延。

第二，細化、量化學生的各項考核制度。班主任應結合綜合測評、文明常規(guī)的評比，把學生的各項考核制度，包括思想品德、紀律、衛(wèi)生、體育等內容細化、量化，定時定期的統(tǒng)計并公布。只有這樣，班主任才能發(fā)現(xiàn)問題并及時有效地解決。

第三，出現(xiàn)問題后及時處理?！巴鲅蜓a牢，未為晚也。”要把問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時候，對小毛病進行大維修，“殺雞用牛刀”，更能起到防微杜漸、震懾歪風邪氣的效果。

第四，班級評價要以表揚、鼓勵為主。一個班級如果經常被班主任和任課老師批評，整個班級就會產生“我們是差班”這樣的心理暗示，學生就會產生自暴自棄的逆反心理，這樣不利于班級的進步。因此，作為班主任應以正面的表揚鼓勵為主，對品學兼優(yōu)的學生要在班級里大力宣揚，發(fā)揮其榜樣和示范的作用；對有問題的學生要盡力挖掘它們的閃光點，可以利用“一對一結對子”、“補課”、“主題班會”等形式，關心、愛護他們，解其疑難，改其惡習，促其發(fā)展，最終使整個班級風氣有所改善。（責編 王鵬飛）