安順市國家稅務(wù)局
她,是納稅人眼中的“熱心腸”;她,是同事眼中的“業(yè)務(wù)骨干”;她,是家人眼中的“工作狂”。她,就是紫云國稅辦稅服務(wù)大廳原主任隋廣婷。
不離崗的老稅干
“咦!隋姐,你不是退休了嘛,咋又回來上班啦!”“隋主任,你回來的正好,我們企業(yè)網(wǎng)上申報又出問題了,麻煩幫忙看一下!”“隋嬢,你可回來了,我辦理這個業(yè)務(wù)老是出錯,您快幫我看看!”
2016年3月9日,紫云政務(wù)服務(wù)大廳國稅辦事窗口,54歲的隋廣婷和往常一樣,早早來到單位,可與往常不一樣的是,她的到來卻讓整個大廳炸開了鍋。
隋廣婷,紫云自治縣辦稅服務(wù)廳原主任,2016年元旦,在工齡剛年滿30周年之際,由于身體原因,在醫(yī)生的強烈建議下,隋廣婷萬般無奈之下提交了退休申請?!白?993年進稅務(wù)局,工作幾十年,已經(jīng)有家的感覺了,雖然平時工作壓力大,但要退休了還是舍不得,我才50多歲,要是身體健康,多干幾年都可以。”隋廣婷說。
時間僅僅過去兩個月,全國營改增擴圍的號角吹響。隋廣婷在家坐不住了,“在電視上看到了李克強總理的講話,營改增全面擴圍,我知道單位人手少,大廳是一線,我放心不下,回來看看能幫點什么忙……”隋廣婷知道做好營改增擴圍工作的責(zé)任重大,更加清楚將要面對的工作量。
回到熟悉的崗位上,與老同事、打了十幾年交道的納稅人再次重逢,隋廣婷感到格外的親切,對于隋廣婷的回來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們是又高興又心疼,高興的是在時間緊、任務(wù)重、人手不足的緊急關(guān)頭增加這么一位領(lǐng)導(dǎo)放心、同事舒心、納稅人滿意的得力干將,心疼的是每個人都清楚營改增工作的任務(wù)量,對于一個患病的退休干部來說于心不忍。
貼心的隋大姐
離開崗位時依依不舍,回歸崗位后斗志昂揚。隋廣婷不計得失、不拿一分報酬,充滿熱情、全身心地重新投入到工作中。
對于隋廣婷來說,雖然親身經(jīng)歷了前兩次營改增,但這次營改增對她來說依然是一次新的戰(zhàn)役,回來的時候,營改增工作已經(jīng)開始,相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)沒有參加,作為“編外人員”的她,又沒有配輔導(dǎo)書籍,為了能夠與單位其他同事一起全力投入到‘營改增工作當中,她沒有以一名退休人員的身份自居,而是和其他同志一起,放棄晚上和周末休息時間,借同事的書認真學(xué)習(xí)最新的營改增政策,三大本1000多頁的政策輔導(dǎo)書,即使是青年業(yè)務(wù)骨干學(xué)起來都有些吃力,然而隋廣婷硬是憑著自己的毅力啃了下來,不僅消化了所有知識,還把一些常用的政策知識點梳理成要點打印出來,成了全局干部學(xué)習(xí)營改增的“速成教材”。
對于隋廣婷來說,大廳有著特殊的意義,不僅是這里有朝夕相處的同事,還因為大廳承載了全局的榮耀?!按髲d里有40多個單位進駐,我們國稅窗口長期取得流動紅旗先鋒崗的稱號,這是十分不容易的?!彼鍙V婷自豪地說。
因為耐心、認真、負責(zé),隋廣婷被納稅人親切地稱為“隋大姐”。只要納稅人遇到困難,她毫不猶豫地伸出援手?!懊看斡袉栴}找到她,她從未推脫,還利用下班時間手把手教我們直到懂為止?!奔{稅人小張十分感慨地說。熱心、清白、正直,就是隋大姐在很多納稅人心中的形象。“營改增期間,有時排隊辦事的人很多,有些納稅人不耐煩了便沖他們發(fā)脾氣,她從來都是滿臉笑容地解釋。”做了19年代理會計就與隋廣婷打了19年交道的楊云霞說,“問她為什么總是不還口,她每次都是笑著說,為納稅人解釋是她的工作,是她的職責(zé)和義務(wù)?!?/p>
退休后的愿望
當問到現(xiàn)在最想做什么?隋廣婷毫不猶豫地說:“彌補對兒子、對家庭的遺憾?!奔也辉谧显疲瑓s在紫云工作了三十年。提到兒子,隋廣婷幾次哽咽,“我最對不住的就是兒子,兒子今年高考,因為營改增工作繁忙,疏于對兒子的關(guān)心,平時成績不錯的孩子高考成績卻不理想……”
時間都去哪兒了?隋廣婷日復(fù)一日地重復(fù)著不盡相同的工作:早上9點開始到下午5點,忙著在大廳辦業(yè)務(wù),5點以后忙著將一天的業(yè)務(wù)拿出來核對、盤點,查缺補漏,回到家里后忙著寫材料、學(xué)習(xí)營改增政策文件,熬到凌晨一兩點是常事。丈夫和兒子多次埋怨,對她這種“拼命三郎”的做法很不理解,“稅務(wù)局那么多人,難道就缺你一個退了休的人?” 隋廣婷卻說:“在一個集體呆久了,就會舍不得,這是一種情結(jié),累是累了點,可還能發(fā)光發(fā)熱,還能被同事納稅人記起,那是一種難以名狀的滿足感?!?/p>
“年輕同志已經(jīng)成長起來了,‘營改增最忙的時候也挺過去了,我現(xiàn)在可以放心離開了?!彼鍙V婷懸著的心總算踏實了。
三十年如一日,隋廣婷用實際行動,詮釋了一名國稅工作者“聚財為國、執(zhí)法為民、愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的高尚情懷,在平凡的工作崗位上書寫著一名國稅干部對稅收事業(yè)無限忠誠。