王家源
無論出于被動還是主動,加班已經(jīng)成為一種工作常態(tài),影響著我們的工作和生活。
晚上11點(diǎn),深圳科技園,張剛從公司下班,他騎車先后經(jīng)過了TCL大廈、中興研發(fā)大樓、聯(lián)想大廈、創(chuàng)維大廈和騰訊大廈,并隨手拍下了這些寫字樓的日常——創(chuàng)維、中興有兩三層的人在加班,騰訊大廈和后面的大族激光大廈幾乎有一半的辦公室還亮著燈。
這個渴望成為中國硅谷的科技園匯集了3000多家技術(shù)公司,每天都有數(shù)十萬像張剛一樣的公司人穿梭其中。在滴滴出行和第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《2016年珠三角智能出行大數(shù)據(jù)報告》中,深圳當(dāng)選最愛加班城市,36.9%的人在晚上9點(diǎn)之后下班。
在華為員工的BBS“華為心聲社區(qū)”中,以“加班”作為關(guān)鍵詞搜索,結(jié)果達(dá)到了100頁的上限。2016年年初,有員工這樣抱怨:來公司兩年,出差19個月,孩子兩歲了,在一起的時間還不到5個月。
加班成為公司人的“政治正確”
加班已經(jīng)成為一種常態(tài),無論出于被動還是主動,公司人似乎越來越能“接受”加班這件事。
不安全感,張剛這樣解釋自己加班的原因。于他而言,
“不安全感來自自身定位,想早點(diǎn)成為大牛?!焙鸵酝∠笾斜粍蛹影嗟那闆r不同,如今職場中越來越多的人甚至選擇主動忙碌。
當(dāng)很多同一批進(jìn)入法院的同事已經(jīng)開始獨(dú)立辦案子時,劉勇超有些著急了,因此他主動要求從法制宣傳崗調(diào)至業(yè)務(wù)崗。剛剛碩士畢業(yè)進(jìn)入一家網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)前端工程師的黃軼靖,會在下班回到家后,繼續(xù)寫兩小時代碼。已經(jīng)工作將近10年的圖書編輯徐嘉祺,仍然保持著每周加班3天以上的工作節(jié)奏,即使不在辦公室,他的腦袋里也都考慮著工作的事。
他們是一群不知疲倦的公司人:年輕,未婚,單身,在沒有朋友聚會的工作日里,加班成為一種消磨時間的方式。比起依靠公司,他們更愿意相信自己,在有限的時間里不斷提升自己的職業(yè)競爭力,并在合適的時機(jī)跳槽,為自己爭取更好的發(fā)展。
這多少也反映出公司人的某些不安全感,經(jīng)濟(jì)下行讓整體的就業(yè)環(huán)境都變得嚴(yán)峻。外企、銀行、500強(qiáng)……這些原來概念里可以待一輩子的大公司,如今也頻頻傳出大規(guī)模裁員的消息,更不要說那些還在掙扎的創(chuàng)業(yè)公司了。
與1980年代的民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)潮和1990年代的“下海潮”相比,如今的這輪創(chuàng)業(yè)潮更加全民化,并且集中在技術(shù)領(lǐng)域。伴隨著“夢想”和“成功”,一并被提起的還有“生存”——這是所有創(chuàng)業(yè)公司都要直面的現(xiàn)實(shí)。
經(jīng)濟(jì)日報社發(fā)布的《創(chuàng)業(yè)企業(yè)調(diào)查報告》顯示,資金成為制約創(chuàng)業(yè)的首要因素,在所調(diào)查的1000多家創(chuàng)業(yè)公司中,近一半的公司2015年處于零盈利或虧損狀態(tài),這在初創(chuàng)企業(yè)中更為常見。用戶量提升了多少、有沒有盈利、bug有沒有修復(fù)、競爭對手有什么新動作、能不能活下去,這些問題驅(qū)趕著創(chuàng)業(yè)公司一刻都不敢懈怠,這種壓力會很直接地影響到在其中工作的公司人。
張剛所在的公司是一個只有20多個人的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。公司每天提供午飯和晚飯,晚上10點(diǎn)之后的打車費(fèi)還給報銷——幾乎解決了員工加班的大部分顧慮。張剛一般都會加班到10點(diǎn)之后,而他的老板會加班到更晚。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅帶動了創(chuàng)業(yè)熱潮,對于IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外的其他傳統(tǒng)行業(yè)也有很大的影響,在面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的境況下,在傳統(tǒng)行業(yè)工作的公司人同樣不輕松。智聯(lián)招聘發(fā)布的《2015年白領(lǐng)8小時生存質(zhì)量報告》顯示,在所有行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班時間最長,每周加班9.3小時,其次是房地產(chǎn)、交通、汽車、政府部門、金融業(yè)、能源、服務(wù)業(yè)和傳媒行業(yè),每周加班都超過5小時。
工作時間的延長某種程度上也要?dú)w咎于技術(shù)帶來的改變。從2015年開始,移動辦公軟件市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計,截至2016年年底,中國社交化移動辦公軟件市場累計注冊用戶8300萬人,企業(yè)用戶600萬家。
移動化辦公軟件把人們從辦公室解放出來,帶來了碎片化的上班時間,讓溝通變得高效,但從另一方面來說,也使生活和工作的界限變得模糊。
除了手機(jī)沒電,徐昕已經(jīng)想不起上次關(guān)機(jī)是在什么時候。這樣時刻在線的狀態(tài)她已經(jīng)保持了快兩年。她在杭州一家廣告公司當(dāng)媒介策劃經(jīng)理,工作性質(zhì)決定了她必須隨時候命,“客戶基本上除了睡覺也一直在線。”
不過比起被客戶“盯著”,公司人可能更不愿意為了加班而加班,但遺憾的是,這種消磨工作熱情的職場環(huán)境如今依然存在。
在一些管理者眼中,加班仍然被認(rèn)為是工作態(tài)度積極的表現(xiàn),相反一個高效率的員工在下班前準(zhǔn)時完成工作,卻未必會得到管理者的賞識,甚至反而會讓后者覺得是否工作量還不夠。久而久之這種被動的加班文化,成了誰也不敢戳破的“絕對正確”。
做著外界認(rèn)為比較清閑的HR工作,翁赫卻幾乎天天加班。他所在的招聘部門有5人,正常下班時間是5點(diǎn)半,但“領(lǐng)導(dǎo)不走,誰也不好意思走”的氛圍始終存在。漸漸地,下班時間拖到了七八點(diǎn)。有一次翁赫的同事因為搬家,每天加班到6點(diǎn)半就回去收拾東西,“早走”了三四天之后,他被領(lǐng)導(dǎo)直接指責(zé)下班太早。
加班在多大程度上代表了勤奮?有時候只是制造了努力的表象,實(shí)際的問題卻是白天工作效率的低下。翁赫的領(lǐng)導(dǎo)白天會給他們安排臨時工作,翁赫不得不通過加班,完成本應(yīng)該在白天完成的任務(wù)。
吳煒認(rèn)為公司流程的拖沓和低效是直接造成他不得不加班的重要原因。他目前在電商負(fù)責(zé)第三方商家運(yùn)營。盡管是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,諷刺的是,每次商家參與活動的流程要像國企一樣經(jīng)過層層報批,才能最后錄入系統(tǒng)。這使得吳煒經(jīng)常要工作到晚上9點(diǎn)多,而前陣子臨近雙十一這樣的大型電商促銷活動時,10點(diǎn)多才能從公司離開更是家常便飯。
亞洲公司人普遍比西方更操勞
不止是中國,實(shí)際上從數(shù)據(jù)來看,整個亞洲地區(qū)的公司人似乎普遍要比其他地區(qū)的人更操勞。根據(jù)瑞銀集團(tuán)的調(diào)查,中國香港是全球工作時間最長的城市,上班族每周工作50多個小時,而巴黎的工作時長比中國香港整整少了20個小時,也就是說巴黎的公司人每天僅工作6小時。日本、韓國則是出了名的加班大國,膠囊旅館就是加班的產(chǎn)物。日本2015年因過度工作引發(fā)的自殺案有2000多件。作為應(yīng)對,日本政府正在呼吁更靈活的工作時間、給加班時間設(shè)置上限,并在2016年10月出臺了《預(yù)防過勞死等對策白皮書》,想通過行政手段緩解過度加班這個社會問題。
而在很多西方國家,加班是一件不被推崇的事情。如今在國外工作的中國人,或許更有這樣的體會。艾勇興兩年前移民新西蘭,現(xiàn)在一周的工作時長相當(dāng)于國內(nèi)的兩天,如此他有了更多的時間照看兩個孩子。在瑞典一家車企工作的梁銳在入職的時候就被經(jīng)理提醒,不要加班,注意平衡工作和生活。
一個現(xiàn)實(shí)是,在企業(yè)快速發(fā)展的過程中,競爭和淘汰是必然的階段,在有限的人力和無限的工作下,加班成了無法回避的結(jié)果。不過隨著過渡完成,員工超負(fù)荷的工作付出并不應(yīng)該是一種常態(tài),不論是否出于自愿,員工長時間的加班都是企業(yè)狀態(tài)不健康的表現(xiàn)。在日趨成熟的過程里,讓每個人承擔(dān)合理的工作量,才有利于公司人更好地挖掘和發(fā)揮自己的潛在價值,也能幫助企業(yè)留住更多優(yōu)秀的人才。
2016年夏天,張剛還是換了工作,從深圳科技園來到北京中關(guān)村,依然是創(chuàng)業(yè)公司,下班時間比在深圳的時候提前了兩小時左右,但也要到每天8點(diǎn)多。不過這在他看來,已經(jīng)是一個好的開始,起碼能改變過去只有工作沒有生活的非正常狀態(tài)。(資料來源:《第一財經(jīng)周刊》,應(yīng)采訪對象要求,文中出現(xiàn)的人物均為化名)