【訴說】女友大學(xué)畢業(yè)后一心想創(chuàng)業(yè)。一天,她無(wú)意中聽到一個(gè)講座,說生活的空間里,到處都是微生物和細(xì)菌。如果把它們的樣子放大100萬(wàn)倍,做成毛絨玩具,既可愛又實(shí)用。日本早在2005年就開始流行,不光是玩具,還有接吻細(xì)菌的項(xiàng)鏈,造形夸張,萌態(tài)十足,從日本迅速風(fēng)靡東南亞,然后是香港、臺(tái)灣。
回到住處,女友瘋了,說這種細(xì)菌玩具能賺到錢,商機(jī)無(wú)限,她想開店試試。我當(dāng)時(shí)已考取公務(wù)員,都報(bào)到上崗了。老媽見我有了體面的工作,就催我們結(jié)婚。她可好,輕松一聲“不急”,就把我倆3年攢的錢,共5萬(wàn),都拿出來投資了。在一條商業(yè)街的拐角處,開了“細(xì)菌玩具”專賣店。
開業(yè)那天,我氣哼哼地來了。一進(jìn)門,好家伙,細(xì)菌飾物應(yīng)有盡有:那些黃白相間,好像迷你鼠一樣的“啤酒酵母”鑰匙扣,居然還有一條可愛的酵母菌樣式的小尾巴。掛在腰間,十分惹眼,是個(gè)不錯(cuò)的飾品;喉痛細(xì)菌顧名思義,就是引起咽喉痛的病菌,它呈粉紅色,設(shè)計(jì)者把它的形狀放大制成手機(jī)鏈,打電話時(shí)一晃動(dòng),就提醒主人“今天吃飯別讓我吃辣椒”;流感病菌呈綠色,按形狀和顏色制成抱枕,擁著入睡,討厭的感冒也變得溫柔起來。
更有意思的是,居然還有根據(jù)美國(guó)人拍的火星生命圖片制作的紅色“火星細(xì)菌”拖鞋和“月球水菌”手套。沒想到,女友的商業(yè)嗅覺還挺靈,細(xì)菌玩飾原來這么可愛,還帶著一點(diǎn)點(diǎn)的科普。一開張就很火,進(jìn)進(jìn)出出的,都是同齡甚至更年輕的人。就這勢(shì)頭,賺錢不成問題。
我氣消了,安心上班,她全力開店,日子過得甜蜜和諧。可好景不長(zhǎng),消息很快傳到老媽耳里,她火冒三丈。那5萬(wàn)元里,有她送給女友的兩萬(wàn)見面禮,準(zhǔn)兒媳沒用到結(jié)婚上,竟搞起什么玩具店,這還了得!她非常生氣,揚(yáng)言要從老家坐飛機(jī)過來。女友聽了說:“過來也晚了,錢都搭進(jìn)貨里了。你就跟老媽說,不出3個(gè)月,5萬(wàn)穩(wěn)賺回來,讓她放心?!?/p>
我只能這么說了,還向老媽虛報(bào)了營(yíng)業(yè)額,暫時(shí)穩(wěn)住了她,從此急切盼望3個(gè)月后的5萬(wàn)盈利??墒虑榫褪沁@么吊詭,無(wú)心插柳吧,柳卻成蔭;有心種花時(shí),花竟不開了。店里的主要客戶,都是十八九、二十出頭的女孩,情緒化,且天天都在成長(zhǎng)變化,對(duì)細(xì)菌玩具的熱乎勁,說退就退了。她們說,既然是細(xì)菌,就應(yīng)該充滿生命力,應(yīng)該更加有動(dòng)感,現(xiàn)在出售的,太呆板了。
眼看仨月已近,生意卻出現(xiàn)下滑,女友立即采取行動(dòng),你們不是看膩了嗎?好,我創(chuàng)新!她跟廠家聯(lián)系,要求改進(jìn)設(shè)計(jì)。經(jīng)過一番艱苦的努力,以“存活在不同溫度下的細(xì)菌小生命”為主題的玩品新鮮出爐。這些新品樣式更加豐富,用途越來越廣泛。一傳十、十傳百,把流走的顧客都找了回來。還有許多家長(zhǎng)帶著孩子來,一買就是好幾套,并一致表示:這些新鮮的細(xì)菌玩品不僅別致好看,還能給孩子們上一堂生動(dòng)的生物課。
到了第四個(gè)月,女友果然實(shí)現(xiàn)了5萬(wàn)盈利。老媽沒話了,但催婚勁頭不減。再看女友這邊,小店名聲越來越響,她又開了網(wǎng)站和博客,還開始建立顧客檔案庫(kù)。顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),她都要做記錄,然后根據(jù)每個(gè)顧客的購(gòu)買次數(shù)和愛好進(jìn)行分析。這樣,當(dāng)有他們愛好的新品出來時(shí),她就有針對(duì)性地給客戶發(fā)信息,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)溝通。而且,她還給那些購(gòu)買次數(shù)較多的顧客寄送小禮物,以表示自己溫馨的祝福。
那是2007年,還沒大數(shù)據(jù)這詞,也沒有互聯(lián)網(wǎng)+?,F(xiàn)在回頭看,女友相當(dāng)超前,生意火得擋都擋不住。一年下來,賺了30多萬(wàn)。老媽傻眼了,一聽店里缺信得過的人,女友又忙不過來,催婚、抱孫子之類的,全丟腦后了,主動(dòng)請(qǐng)纓上崗,還不收分文勞務(wù)費(fèi)。
女友婉言拒絕了。這么時(shí)髦、這么年輕化的生意,怎能讓個(gè)近60歲的女人打理?思前想后,我還是辭職了,到她身邊一起經(jīng)營(yíng)。2010年4月,我倆悄悄領(lǐng)了結(jié)婚證。直到今天,生意做成了……
不說了,像做廣告似的,總之已經(jīng)很有規(guī)模了。想想當(dāng)年,那短短的3個(gè)月,那讓老媽怒火中燒的5萬(wàn)元錢,急切的等待,還真讓我們焦慮一陣子呢。