陳金鳳

摘 要 本文運(yùn)用SWOT態(tài)勢(shì)分析，分析貴州廣電網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中其企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，了解貴州廣電網(wǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)，辨別競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)遇和威脅。

關(guān)鍵詞 貴州有線電視網(wǎng)；SWOT態(tài)勢(shì)分析

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2016）173-0053-01

貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的SWOT態(tài)勢(shì)分析，就是對(duì)貴州廣電網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中其企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析。貴州廣電網(wǎng)絡(luò)在面向市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中，不僅要了解顧客，還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。對(duì)于廣電網(wǎng)而言，互聯(lián)網(wǎng)、電信都是通過技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，十幾年前看視頻節(jié)目只有通過電視機(jī)，現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)和電信的IPTV，就可以看視頻。數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，政策因素的影響，用戶選擇的變化等，都會(huì)對(duì)貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)巨大的影響。運(yùn)用 SWOT態(tài)勢(shì)分析，了解貴州廣電網(wǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)，辨別競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)遇和威脅。

SWOT態(tài)勢(shì)分析是一種分析方法，針對(duì)企業(yè)目前存在的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strength）劣勢(shì)（Weaknesses），外部面臨的機(jī)會(huì)（Opportunity）與威脅（Threat）進(jìn)行分析，通過內(nèi)外部結(jié)合的方式來(lái)尋找到適合企業(yè)發(fā)展的方針、政策。

1 貴州廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目的優(yōu)勢(shì)

第一，節(jié)目制作權(quán)和監(jiān)管權(quán)。較之互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)，廣電網(wǎng)的一個(gè)最重要的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)廣播電視節(jié)目擁有節(jié)目制作權(quán)和監(jiān)管權(quán)。第二，廣泛的用戶群體。終端覆蓋全面，用戶基礎(chǔ)廣泛。在我國(guó)很多農(nóng)村地區(qū)，電腦、電話不一定有，但電視卻是家家都有，這也體現(xiàn)了中國(guó)廣大家庭用戶對(duì)于電視的剛性需求，受眾對(duì)電視幾十年來(lái)的依賴不易消失。弟三，邊際效果穩(wěn)定。廣電網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是用戶增長(zhǎng)所帶來(lái)的邊際效果不變。廣電網(wǎng)絡(luò)不像電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的邊際效果是遞減的，例如電信網(wǎng)中，越多用戶的使用，通訊效果就越差；互聯(lián)網(wǎng)中一個(gè)用戶里上網(wǎng)的人越多，網(wǎng)速就會(huì)越慢。但在廣電網(wǎng)中，數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目用戶數(shù)的增加不影響其他用戶的收視質(zhì)量。特別是在數(shù)字電視的傳輸上，1個(gè)人收看和100個(gè)人收看，對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)的節(jié)目呈現(xiàn)效果并不會(huì)造成影響，同時(shí)在數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目的購(gòu)置上，增加的受眾幾乎不會(huì)帶來(lái)節(jié)目成本的追加，這個(gè)優(yōu)勢(shì)在數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目的定價(jià)上，尤其起到了積極的作用。

2 貴州廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目的劣勢(shì)

第一，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不徹底。貴州廣電網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不健全，廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化和改造比電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)難，其歷史原因復(fù)雜，區(qū)域化、碎片化嚴(yán)重，資源比較分散，改造難度相對(duì)較大。第二，市場(chǎng)適應(yīng)能力差。貴州廣電網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)行業(yè)特性使其缺乏市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)。廣電行業(yè)長(zhǎng)期以作為黨和政府的喉舌而存在，具有壟斷色彩，缺少主動(dòng)的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)。面對(duì)市場(chǎng)，廣電網(wǎng)確實(shí)與互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)在服務(wù)上有差距。

3 貴州廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目的機(jī)會(huì)

廣電網(wǎng)絡(luò)是能夠通過開展業(yè)務(wù)，提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足受眾需求，獲得盈利的領(lǐng)域。對(duì)于機(jī)會(huì)的評(píng)估可以從某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的吸引力的大小和在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的成功概率兩方面著手，貴州廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目的成功，取決于3個(gè)因素：廣電網(wǎng)自身具備在視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展并取得成功的條件；在這一領(lǐng)域廣電網(wǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；善于為受眾創(chuàng)造最大的顧客價(jià)值。

通過積極的網(wǎng)絡(luò)整合和行業(yè)創(chuàng)新，特別是國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)實(shí)施，貴州廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展面臨諸多新的發(fā)展機(jī)遇。2008年《關(guān)于鼓勵(lì)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》中支持廣電機(jī)構(gòu)利用公用通信網(wǎng)和廣電網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目；《關(guān)于2009 年深化經(jīng)濟(jì)體制改革工作意見的通知》提出要實(shí)現(xiàn)廣電和電信的雙向進(jìn)入；國(guó)務(wù)院2009年《關(guān)于加快廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的若干意見》指出，廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)整合，改造單向網(wǎng)、推進(jìn)雙向網(wǎng)絡(luò)，豐富城鄉(xiāng)文化市場(chǎng)?？梢钥闯觯ㄟ^國(guó)家相關(guān)政策的支持，此時(shí)是廣電網(wǎng)絡(luò)整合網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)展增值業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機(jī)，積極的政策支撐為廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)推廣提供了前所未有的機(jī)會(huì)。

4 貴州廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目面臨的威脅

首先優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)發(fā)展視聽綜合業(yè)務(wù)，開始搶占廣電網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)視頻業(yè)務(wù)陣地。電信IPTV，互聯(lián)網(wǎng)電視的介入，對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)一直主營(yíng)的視頻業(yè)務(wù)，就是極大的沖擊和威脅。其次瓜分用戶群體。在受眾方面，對(duì)于電視的依賴主要集中在中老年受眾層面，年輕人更多會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)，廣電網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的受眾群體會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的業(yè)務(wù)沖擊被瓜分、減少甚至形成斷層，這也是廣電網(wǎng)絡(luò)面臨的另一大威脅。

通過SWOT分析，可見優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)，機(jī)會(huì)多于威脅，在內(nèi)部因素上，廣電網(wǎng)絡(luò)所擁有的優(yōu)勢(shì)由于是長(zhǎng)期的歷史發(fā)展形成的，不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者輕易的替代，其劣勢(shì)也能通過加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)進(jìn)行扭轉(zhuǎn)。在外部環(huán)境上，國(guó)家給予廣電網(wǎng)絡(luò)的政策支撐不會(huì)一直傾斜，市場(chǎng)大環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)不可避免。相較電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，廣電網(wǎng)絡(luò)在節(jié)目視頻制作、節(jié)目監(jiān)管上的優(yōu)勢(shì)依舊可以保持，特別是對(duì)于發(fā)展數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目的制作，廣電網(wǎng)絡(luò)擁有更專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和設(shè)備支撐。在用戶基礎(chǔ)上，受眾長(zhǎng)期形成的收視習(xí)慣在一定時(shí)期內(nèi)依舊難以改變。隨著數(shù)字電視雙向網(wǎng)的加快改造，網(wǎng)絡(luò)分散、碎片化的劣勢(shì)可以改變，而廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型也會(huì)扭轉(zhuǎn)這個(gè)行業(yè)之前缺乏市場(chǎng)意識(shí)，營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足，管理不到位的劣勢(shì)。借助國(guó)家三網(wǎng)融合政策的契機(jī)，貴州廣電網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)改造，技術(shù)研發(fā)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新上都會(huì)迎來(lái)機(jī)遇，而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)帶來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，廣電網(wǎng)絡(luò)并不是完全無(wú)力應(yīng)對(duì)，因此這樣的威脅在一定程度上也會(huì)促進(jìn)貴州廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的整體發(fā)展。

綜上考慮，貴州廣電網(wǎng)絡(luò)可以重點(diǎn)選擇SO增長(zhǎng)發(fā)展型戰(zhàn)略，配合WO扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，依靠三網(wǎng)融合帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力和政策扶持力，加大力度推廣數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目，強(qiáng)化視聽領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和功能、應(yīng)用上的創(chuàng)新。同時(shí)及時(shí)彌補(bǔ)內(nèi)在的不足，加速雙向網(wǎng)的全面改造，培養(yǎng)企業(yè)自身專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍，強(qiáng)化企業(yè)管理和服務(wù)，通過科學(xué)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論，打造廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌，由此推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的整體發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]范杰.美國(guó)、英國(guó)高清電視發(fā)展現(xiàn)狀及啟示意義[J].廣播與電視技術(shù)，2010（8）：36.

[2]李弘，董大海.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].大連：大連理工大學(xué)出版社，2010.

[3]岳大偉.三網(wǎng)融合下廣電網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷問題和對(duì)策[J].中國(guó)數(shù)字電視，2010（11）：55.

[4]齊心禹，丁元慶.敦化數(shù)字高清業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐[J].中國(guó)數(shù)字電視，2011（6）：42.

[5]格蘭研究.2011年度中國(guó)數(shù)字電視行業(yè)盤點(diǎn)[J].中國(guó)數(shù)字電視，2012（1）：35.