王蘇娜
從風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商到風(fēng)機(jī)制造商,從單純的制造商到系統(tǒng)解決方案提供商,再到風(fēng)電資產(chǎn)的管理者,創(chuàng)業(yè)19年來,金風(fēng)堅(jiān)守風(fēng)電這個(gè)行業(yè),在產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)上深耕細(xì)作,找到了自己賴以生存的方式。
出身于新疆這樣一個(gè)制造業(yè)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),金風(fēng)在決心自己制造風(fēng)機(jī)時(shí),采取了制造外包、只掌握核心技術(shù)和市場(chǎng)的啞鈴型結(jié)構(gòu);當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一窩蜂地涌入風(fēng)機(jī)制造領(lǐng)域,金風(fēng)看到了市場(chǎng)的潛在需求,為新晉的風(fēng)電場(chǎng)投資商提供咨詢、建設(shè)、運(yùn)維等系統(tǒng)解決方案;而國(guó)家扶持政策窗口關(guān)閉,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手混戰(zhàn)于價(jià)格戰(zhàn)之時(shí),金風(fēng)抽身而出,開始布局未來的產(chǎn)業(yè)方向。
回顧金風(fēng)這一路來的重大轉(zhuǎn)型,啞鈴型結(jié)構(gòu)、全解決方案的商業(yè)模式、多元化的布局,這些商學(xué)院常說的名詞,金風(fēng)都做得可圈可點(diǎn),為我們提供了教科書般的素材。然而,在我看來,這些“術(shù)”你永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦步亦趨,最后發(fā)現(xiàn)難以復(fù)制的是金風(fēng)的基因。
基因一:生于憂患的危機(jī)意識(shí)和敢為天下先的魄力。
武鋼是一個(gè)時(shí)刻對(duì)舒適保持警覺的人。大學(xué)畢業(yè)后分配到新疆水利水電學(xué)校,武鋼是那里的第一位專業(yè)老師,“連校長(zhǎng)都敬三分”的地位讓武鋼深感不安:“在一個(gè)沒有人能夠挑戰(zhàn)你的地方,一定會(huì)有危機(jī)?!?/p>
后來做風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng),風(fēng)電的高度自動(dòng)化也讓武鋼“特別恐懼”:風(fēng)電的自動(dòng)化程度非常高,一年下來可以讓一個(gè)很優(yōu)秀的人才很快退化。當(dāng)時(shí)正在考慮風(fēng)機(jī)國(guó)產(chǎn)化,武鋼便想出很多課題,讓手下的年輕人去分析進(jìn)口設(shè)備的特點(diǎn),“每個(gè)人都有科研項(xiàng)目”。
你可以把這種危機(jī)感理解為不安分。日后在全世界并無成熟技術(shù)的背景下成為直驅(qū)永磁技術(shù)的堅(jiān)定擁躉,大膽探索新的商業(yè)模式,以及對(duì)產(chǎn)業(yè)外高新技術(shù)的扶持,都源于武鋼骨子里的不安分。
支持這種不安分的,是武鋼從他的兩位老領(lǐng)導(dǎo)身上傳承來的敢為天下先的魄力。“我們經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是‘只有你想不到的,沒有你做不到的?!痹诔闪⒔痫L(fēng)之前,武鋼做過各種各樣的創(chuàng)業(yè)探索,而且都并非淺嘗輒止,很多技術(shù)創(chuàng)新在當(dāng)時(shí)都是高校甚至國(guó)家的重點(diǎn)研究課題。
基因二:市場(chǎng)導(dǎo)向。
武鋼和金風(fēng)的敢為天下先,其中的勇氣和自信是有根基的。
2004年,在市場(chǎng)最好的時(shí)候決定開發(fā)直驅(qū)永磁技術(shù),放棄已擁有成熟供應(yīng)商資源的雙饋技術(shù)路線。這樣的選擇在旁人看來有些置之死地而后生的意味,而武鋼認(rèn)為,這在邏輯上非常容易給出答案——“我們總是問自己,什么樣的產(chǎn)品能給客戶帶來價(jià)值?”與很多后來跟進(jìn)的風(fēng)機(jī)制造商不同的是,武鋼在金風(fēng)成立之前,做了近8年的風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng),每天穿著工作服爬風(fēng)機(jī),對(duì)風(fēng)機(jī)的脾氣和哪里容易出故障都了如指掌。對(duì)直驅(qū)的選擇就是從客戶的角度做出的。
這種市場(chǎng)導(dǎo)向很多時(shí)候是在不知不覺中形成的。金風(fēng)引以為豪的啞鈴型結(jié)構(gòu),是受限于地理位置的無奈之舉。后來從單純的風(fēng)機(jī)制造商變?yōu)橹圃?、服?wù)和投資三位一體,也是基于市場(chǎng)的需求?!斑@不是一種先知先覺,我們對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求,可以理解為一種適應(yīng)——在那種情況下只能做那樣的選擇?!?/p>
基因三:善是最佳的商業(yè)模式。
對(duì)于武鋼來說,行業(yè)的大善就是保證質(zhì)量。視質(zhì)量為生命,在金風(fēng)成立之初就已寫入了公司的基因。
“我們從一開始接受的是西方人關(guān)于產(chǎn)品理念的教育,我們?cè)趯?shí)踐中也確實(shí)看到風(fēng)電是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?!蔽滗摳嬖V我。在風(fēng)電產(chǎn)業(yè)凡是走不下去的企業(yè),細(xì)究其原因,要么是創(chuàng)新跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏,要么就是質(zhì)量不過關(guān)。
對(duì)于客戶,金風(fēng)有一個(gè)內(nèi)部規(guī)定:5年質(zhì)保期內(nèi)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題,金風(fēng)責(zé)無旁貸;質(zhì)保期外,如果出現(xiàn)批量(售出機(jī)組的6%)質(zhì)量問題,金風(fēng)一定召回更換。這個(gè)承諾對(duì)金風(fēng)的要求不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上,也需要財(cái)務(wù)上的自信。金風(fēng)是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的預(yù)備了質(zhì)量撥備的企業(yè)。金風(fēng)的質(zhì)量撥備長(zhǎng)期維持在30億元的水平,可以承擔(dān)任何由產(chǎn)品本身或不可抗力帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
基因四:開放的文化。
武鋼對(duì)“開放”二字保持著十二分的崇尚。據(jù)他分析,這樣的傾向是童年家庭教育的結(jié)果:“從小家里管得嚴(yán),我比較叛逆,對(duì)管控相當(dāng)反感?!?/p>
不止小時(shí)候,在風(fēng)電場(chǎng)做場(chǎng)長(zhǎng)時(shí),企業(yè)體制對(duì)人的創(chuàng)造性的傷害,武鋼也深有體會(huì)。 “我當(dāng)時(shí)就咬牙切齒,如果我將來當(dāng)了大官,一定要善待我的下屬,一定要尊重和激勵(lì)他們的創(chuàng)造力?!?/p>
不過,企業(yè)做大了,規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化非常重要,武鋼認(rèn)同這一點(diǎn),但是,在其他高管出現(xiàn)強(qiáng)管控傾向時(shí),他會(huì)跳出來說服對(duì)方,抵制“為管理而管理的權(quán)威”。
不僅對(duì)內(nèi)部開放,直驅(qū)永磁技術(shù)的最終成功也得益于對(duì)外部的開放。據(jù)武鋼介紹,2007年第一批機(jī)組運(yùn)行失敗,原因正出在金風(fēng)對(duì)零部件廠商的強(qiáng)管控:過分強(qiáng)調(diào)自己的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威性,便壓抑了零部件廠家的創(chuàng)造潛能。于是,管理團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)供應(yīng)商參與到金風(fēng)的創(chuàng)新中,一下激發(fā)了他們的創(chuàng)造力。通過合作,協(xié)同創(chuàng)新,直驅(qū)電機(jī)的質(zhì)量上了一個(gè)大臺(tái)階,直驅(qū)項(xiàng)目由此順利進(jìn)行下去。
金風(fēng)每一次大的戰(zhàn)略抉擇,它所依循的是顛撲不破的真理:市場(chǎng)導(dǎo)向、開放創(chuàng)新、生于憂患的原動(dòng)力和從善出發(fā)的生態(tài)構(gòu)建。這些底層的基因,是金風(fēng)以不變應(yīng)萬變的法寶。要學(xué)習(xí)金風(fēng),這才是根本。