趙嵐

摘 要 精益生產(chǎn)模式是現(xiàn)代汽車企業(yè)先進的指導(dǎo)思想，被廣泛應(yīng)用于汽車行業(yè)的經(jīng)營管理中。本文對精益成本管理進行分析和研究，在結(jié)合中國汽車行業(yè)成本管理的現(xiàn)狀下，對精益成本管理運用于汽車企業(yè)中的合理性提出建議。對精益成本管理進行初步探索，保證在現(xiàn)代汽車行業(yè)的營銷模式下能夠?qū)⒕娉杀竟芾砣谌肫髽I(yè)管理中，從而提高企業(yè)效益。

關(guān)鍵詞 精益成本管理 運用與實踐

一、精益成本管理的實踐意義

基于精益思想的成本管理方式主要是通過將各方面的因素實施變革，將用戶的需求作為企業(yè)的首要運營標(biāo)準(zhǔn)，并注重用戶不斷變化的需求，從而使運營系統(tǒng)盡快適應(yīng)客戶對汽車不斷進化的要求。這種管理理念不僅運用于汽車的生產(chǎn)和制造，更應(yīng)當(dāng)在市場運營和供銷的過程中加入精益成本管理，對資源進行合理配置，從而去除企業(yè)中一切繁瑣、徒勞的活動，從而使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。

（一）正確的識別價值

與傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀相比，精益成本管理的思想是從客戶的角度對企業(yè)進行目標(biāo)確定。在汽車企業(yè)運營過程中，首先就應(yīng)當(dāng)對客戶的需要進行調(diào)查，并對客戶的要求加以滿足，雖然增加了對客戶喜好的調(diào)查成本，但是對企業(yè)來說可以保證客戶至上的思想，建立正確的目標(biāo)成本，這也是精益成本管理的體現(xiàn)。精益思想所引導(dǎo)的成本管理應(yīng)當(dāng)在運營過程中對企業(yè)一切繁瑣、無用的作業(yè)進行拋棄，在企業(yè)運營過程中對項目所需要的物力、人力、財力等因素進行預(yù)計，確定目標(biāo)成本，從而起到控制資金的目的，能夠制定在市場上更加有競爭力的價格，從而占領(lǐng)更多的市場份額。

（二）價值觀的流動

根據(jù)精益思想中所包含的基本觀點來看，精益成本管理是需要在企業(yè)運營活動中堅持流動的原則，形成企業(yè)價值流，將企業(yè)創(chuàng)造出的企業(yè)價值流動起來，注重企業(yè)價值的不間斷流動，保證企業(yè)各項事宜正常運作。對于汽車以租代購行業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)注重客戶的體驗，保證在企業(yè)運營中每個活動和每輛車的流動都應(yīng)當(dāng)建立在客戶的需求上，避免企業(yè)價值的回流和斷流。企業(yè)運營過程中對每輛車輛的整體市場價值進行預(yù)估，從而形成完整的市場成本預(yù)測。并且，企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件作為成本價值的精益管理之一，在企業(yè)中形成一定規(guī)模的成本保障系統(tǒng)，在技術(shù)、人力、設(shè)備上對企業(yè)有一定的保護能力，從而避免由于經(jīng)營風(fēng)險對企業(yè)總體利益造成損害。

（三）設(shè)置正確的成本管理目標(biāo)

在傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理中，企業(yè)成本管理的目標(biāo)就是為企業(yè)創(chuàng)造利益，而在精益思想引導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是將滿足客戶需求作為創(chuàng)建目標(biāo)的基礎(chǔ)，最終實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值。根據(jù)成本管理目標(biāo)來看，在精益思想中所引導(dǎo)的目標(biāo)觀下，能夠更好地貼合市場，增加企業(yè)的市場競爭力。而隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，企業(yè)數(shù)量也在不斷增多，而汽車市場的競爭也在不斷地加劇。現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是將產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)做好，還是企業(yè)整體運營鏈的較量。而成本管理也是企業(yè)競爭中一項重要的手段。根據(jù)精益成本管理的思想，在企業(yè)的供應(yīng)鏈和銷售鏈中對有關(guān)事宜中的無用環(huán)節(jié)根據(jù)用戶的需要進行精簡，從而將成本損耗降低，提高企業(yè)效益鏈，從而提高企業(yè)的競爭力。

成本管理的目的都是為了降低企業(yè)生產(chǎn)成本，增加企業(yè)利潤，但是傳統(tǒng)成本管理和精簡成本管理體系有很大的不同，并且在運營過程中的做法也有明顯差異。傳統(tǒng)的成本價值觀是，售價=利潤+成本，售價是通過成本進行決定的，所以想要降低成本，就需要對售價進行提高。但是這樣做很容易喪失企業(yè)在市場中的競爭力，導(dǎo)致企業(yè)得不到用戶的青睞。精益成本管理的成本價值觀是，成本=售價-利潤，成本是由售價決定的，如果想要在固定的售價中保證利潤就需要通過一定的方式降低成本，這種價值觀可以使企業(yè)在市場競爭中取得價格優(yōu)勢，從而提高競爭力。

二、精益成本的應(yīng)用管理內(nèi)容

（一）精益采購成本管理

研究表明，汽車行業(yè)在成本上有50%的費用大多用在了采購方面，這表明采購成本在企業(yè)成本中占到了很大的比重。精益成本管理遵循以客戶的需求為主要目標(biāo)的思想，對采購價值進行一系列系統(tǒng)的評估。根據(jù)汽車的生命周期價值鏈來說，采購價值不能單純地通過采購價格進行衡量，采購價值是產(chǎn)生價值的所有采購作業(yè)的總和，需要從價值流的角度對采購價值進行整體評價。

價值流，是指企業(yè)在進行商業(yè)運營或生產(chǎn)活動時所產(chǎn)生的與價值相關(guān)的活動。在采購過程中，應(yīng)當(dāng)將需要進行的采購活動進行規(guī)劃，如制定和審批詳細(xì)的采購計劃，對訂單進行下達與跟蹤，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，采購人員的績效考核等。根據(jù)采購中所包含的一系列環(huán)節(jié)，可以通過精益思想對采購成本進行管理，消除采購價值流上可能產(chǎn)生的資源浪費，從而節(jié)約企業(yè)成本，在保證客戶使用質(zhì)量的同時，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

（二）精益質(zhì)量成本管理

在現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)中，質(zhì)量成本的比例占到了總成本的12%～15%，如果企業(yè)在質(zhì)量成本中投入了較多的資金，占到了總成本的大部分比重，就容易導(dǎo)致企業(yè)的管理效率較低，這就違背了精益管理的思想。所以，企業(yè)需要對質(zhì)量成本進行精細(xì)管理，將客戶滿意度作為企業(yè)質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn)，并對企業(yè)實施全面動態(tài)的客戶需求監(jiān)控，將企業(yè)生產(chǎn)活動中各階段的質(zhì)量進行嚴(yán)格監(jiān)控。一方面，實現(xiàn)對質(zhì)量的精密控制；另一方面，在質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)下盡可能地降低成本，實現(xiàn)企業(yè)的精益質(zhì)量成本管理。

（三）精益銷售成本管理

精益銷售成本管理是追求企業(yè)的營銷資源合理配置，將主要的銷售資源應(yīng)用到客戶身上，這種管理思想是符合精益銷售成本管理觀的。對于精益銷售思想來說，精益銷售的總體目標(biāo)是占領(lǐng)有效市場，提高企業(yè)的市場占有額，而不是盲目地對市場規(guī)模進行追求。精益成本思想對市場份額有質(zhì)量要求，即在精益成本的思想下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力對活動忠誠度高、數(shù)量多的價值客戶進行服務(wù)，從而建立市場上的長期優(yōu)勢，保證企業(yè)能夠獲得持續(xù)、長久的發(fā)展。

三、結(jié)語

一個企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性，最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)ο鄬Τ杀竞褪杖胗兴鳛椋缘统杀境蔀楹饬科髽I(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的兩個重要標(biāo)準(zhǔn)之一。加強成本管理更有效地降低成本，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強弱。

隨著市場競爭的越加激烈，企業(yè)的管理理念也應(yīng)當(dāng)進行不斷發(fā)展。運用精益思想對汽車以租代購行業(yè)進行成本管理，可以加強成本管理強度，從而降低企業(yè)的成本。將企業(yè)精益成本管理運用到汽車行業(yè)中，可以有效地促進整個行業(yè)價值鏈的轉(zhuǎn)變，將單一的財務(wù)價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的整體財務(wù)價值觀，摒棄傳統(tǒng)成本價值觀，提高產(chǎn)品的精益管理，從而在成本、銷售水平、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面提高企業(yè)的市場競爭力，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，占據(jù)一席之地。

（作者單位為深圳前海壹車族科技有限公司南京分公司）

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