劉雪飛，張善良，王萃英

(1.鄭州大學(xué) 商學(xué)院，鄭州 450001； 2.河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)院，鄭州 450001)

【經(jīng)管探新】

“好伙伴”會(huì)有“好績(jī)效”嗎？
——一項(xiàng)戰(zhàn)略聯(lián)盟案例的追蹤

劉雪飛1，張善良1，王萃英2

(1.鄭州大學(xué) 商學(xué)院，鄭州 450001； 2.河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)院，鄭州 450001)

從戰(zhàn)略聯(lián)盟中戰(zhàn)略伙伴的選擇和聯(lián)盟關(guān)系建立的視角出發(fā)，在總結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟方面理論研究的基礎(chǔ)上，聯(lián)系公司實(shí)踐中創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的案例，以典型案例的形式對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的啟示性研究。通過(guò)理論分析和實(shí)踐案例相結(jié)合探討了戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立以及戰(zhàn)略伙伴的正確選擇對(duì)聯(lián)盟企業(yè)的影響。結(jié)果證明，以自身能力相結(jié)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效具有正向的積極影響，可為企業(yè)資源與發(fā)展能力的匹配、發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施提供借鑒。

戰(zhàn)略聯(lián)盟；創(chuàng)業(yè)型企業(yè)；組織學(xué)習(xí)；滴滴出行公司

一、引言

新的觀點(diǎn)和思想要么來(lái)源于實(shí)踐，即我們所看到的；要么來(lái)源于理論，即我們所讀到的。在國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策鼓勵(lì)和號(hào)召下，社會(huì)上創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)數(shù)量多、分布廣、經(jīng)營(yíng)靈活，充滿勃勃生機(jī)，其健康發(fā)展對(duì)于增加就業(yè)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有積極的意義，但這些新創(chuàng)企業(yè)中能夠存活并壯大起來(lái)的依然只是少數(shù)。嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀以及創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注，從理論和實(shí)踐上為這些問(wèn)題的解決尋找答案是值得理論界和學(xué)術(shù)界共同研究的課題。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯認(rèn)為，企業(yè)是為了節(jié)約市場(chǎng)交易費(fèi)用或交易成本而出現(xiàn)的，企業(yè)的本質(zhì)或者說(shuō)顯著特征就是作為市場(chǎng)機(jī)制或價(jià)格機(jī)制的替代物而產(chǎn)生的[1]。邁克爾A.波特在其出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》與《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中探討了企業(yè)基于其自身能力通過(guò)多種途徑來(lái)建立良好的結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并闡述了將一般性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體方法[2]。波特認(rèn)為，聯(lián)盟是企業(yè)之間的長(zhǎng)期協(xié)議，包括供應(yīng)協(xié)定、營(yíng)銷協(xié)議和合資經(jīng)營(yíng)等多種形式，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的建立匹配自身能力，獲得最優(yōu)化及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)*轉(zhuǎn)引自邁克爾·A·希特《戰(zhàn)略管理·競(jìng)爭(zhēng)與金球化》(機(jī)械工業(yè)出版社2012年第9版)一書(shū)206頁(yè)波特的論述。。以往這些關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟與企業(yè)績(jī)效的研究大多從不同的角度對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出指導(dǎo)意見(jiàn)，但對(duì)于戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴理論與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)關(guān)系研究的文獻(xiàn)并不具體。基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度，研究創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的問(wèn)題，通過(guò)恰當(dāng)?shù)穆?lián)盟戰(zhàn)略增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身未來(lái)的成長(zhǎng)目標(biāo)，是本文研究的目的。

二、相關(guān)理論基礎(chǔ)

一些學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系從不同的視角進(jìn)行了研究。具有影響力的如資源基礎(chǔ)理論的代表者李斯特(Lensink R)等在其研究中假設(shè)企業(yè)具有不同的有形和無(wú)形的自身資源，這些資源可轉(zhuǎn)變成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力[3]；這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。國(guó)內(nèi)學(xué)者如殷俊杰等人在前人研究的基礎(chǔ)上從企業(yè)資源觀的視角出發(fā)，構(gòu)建了一個(gè)涵蓋聯(lián)盟治理能力、關(guān)鍵資源和企業(yè)績(jī)效的理論研究模型，認(rèn)為企業(yè)聯(lián)盟關(guān)系的和諧對(duì)企業(yè)關(guān)鍵資源獲取有顯著影響，而關(guān)鍵資源獲取又顯著影響企業(yè)績(jī)效[4]。由此可見(jiàn)，從資源基礎(chǔ)理論分析戰(zhàn)略聯(lián)盟與企業(yè)發(fā)展具有一定理論依據(jù)。

戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)研究領(lǐng)域的邁克爾A.波特從價(jià)值鏈理論著手分析了戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于聚合不同價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的核心專長(zhǎng)，創(chuàng)造出更大的價(jià)值[2]。波特認(rèn)為，不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都可以創(chuàng)造比較價(jià)值，而是只能在整個(gè)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在某個(gè)價(jià)值鏈增值環(huán)節(jié)上擁有優(yōu)勢(shì)，而另外的企業(yè)在價(jià)值鏈的其他增值環(huán)節(jié)擁有優(yōu)勢(shì)，所以波特教授的研究結(jié)論是：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既可以來(lái)源于價(jià)值活動(dòng)所涉及的市場(chǎng)范圍的調(diào)整，也可以來(lái)源于企業(yè)間相互協(xié)調(diào)或合用各自價(jià)值鏈所帶來(lái)的最優(yōu)化效益。楊震寧等學(xué)者在研究跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)以我國(guó)國(guó)內(nèi)325家建立了跨國(guó)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的高技術(shù)企業(yè)為有效研究樣本，通過(guò)成熟化的量表設(shè)計(jì)對(duì)跨國(guó)間技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟與聯(lián)盟穩(wěn)定性之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，研究結(jié)論認(rèn)為高技術(shù)企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立跨國(guó)技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟過(guò)程中，高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟機(jī)制的建立對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功尤為重要[5]。所以，從全球價(jià)值鏈來(lái)看，企業(yè)在全球范圍內(nèi)的技術(shù)聯(lián)盟與合作也會(huì)對(duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展穩(wěn)定性產(chǎn)生不同程度的影響。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德·科斯首次提出“交易費(fèi)用”的說(shuō)法，他所闡述的交易費(fèi)用是指企業(yè)用于尋找交易時(shí)的對(duì)象、訂立文本合同、執(zhí)行商業(yè)交易、洽談和監(jiān)督交易等方面的費(fèi)用與支出?？扑箍偨Y(jié)的交易費(fèi)用由搜索成本、談判成本、簽約成本與監(jiān)督成本構(gòu)成，并且從交易費(fèi)用的角度分析了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在保持較低生產(chǎn)費(fèi)用的情況下較大程度地降低交易費(fèi)用，最終使總費(fèi)用下降。國(guó)內(nèi)有學(xué)者從績(jī)效理論出發(fā)研究了企業(yè)如何從戰(zhàn)略聯(lián)盟間的組織合作中獲取知識(shí)并吸收轉(zhuǎn)化為自身能力，通過(guò)解析企業(yè)在戰(zhàn)略聯(lián)盟中開(kāi)展的組織間交流及其作用機(jī)制，給出了基于績(jī)效理論的解釋[6]。企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系既可以避免組織結(jié)構(gòu)膨脹又能擴(kuò)展內(nèi)外部環(huán)境的分界線，有助于提升公司整體的績(jī)效。也有學(xué)者認(rèn)為，如果信息交換引起互動(dòng)，其他組織的潛在行為范圍發(fā)生了變化，那么學(xué)習(xí)活動(dòng)在這一變化過(guò)程中就已經(jīng)產(chǎn)生了[7]。美國(guó)學(xué)者Albuquerque對(duì)組織學(xué)習(xí)作出了描述，認(rèn)為它是企業(yè)圍繞自己的常規(guī)活動(dòng)和所處的企業(yè)文化構(gòu)建知識(shí)體系、提升知識(shí)技能以及企業(yè)內(nèi)部例行公事的一種方式；組織通過(guò)廣泛運(yùn)用員工所掌握的各項(xiàng)技能，從而發(fā)展組織效能的一種方式[8]。國(guó)內(nèi)學(xué)者邢建國(guó)從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，將企業(yè)視為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)緊密相連，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境，通過(guò)不同組織成員的交流和共享成果，去觀察、領(lǐng)悟?qū)Ψ狡髽I(yè)的隱性、經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)，進(jìn)而培育并增強(qiáng)自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[7]。此外，穆文和江旭在聯(lián)盟管理實(shí)踐行為的定量研究中將組織學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系理論統(tǒng)一整合到戰(zhàn)略聯(lián)盟研究的框架下來(lái)研究聯(lián)盟管理實(shí)踐獲取行為對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，結(jié)論表明通過(guò)組織學(xué)習(xí)從合作伙伴處獲取有價(jià)值的聯(lián)盟管理實(shí)踐對(duì)聯(lián)盟企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極的影響[9]。

以上對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究的主要的相關(guān)理論，包括價(jià)值鏈理論、交易成本理論、組織學(xué)習(xí)與核心競(jìng)爭(zhēng)力傳遞理論作出了較為簡(jiǎn)要的總結(jié)闡述，以便對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系問(wèn)題作出進(jìn)一步的研究。

三、戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的影響

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)張一般有3種模式：第一種是靠企業(yè)自身內(nèi)部積累，如獨(dú)立發(fā)展；第二種是靠企業(yè)間的并購(gòu)，如兼并發(fā)展；第三種是尋求伙伴企業(yè)間的合作，如戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟( strategic alliance)是近年來(lái)國(guó)際和國(guó)內(nèi)新興的競(jìng)爭(zhēng)模式與經(jīng)營(yíng)理念, 其概念最早由美國(guó)DEC公司總裁霍普德和管理學(xué)家內(nèi)格爾提出。邁克爾·波特總結(jié)認(rèn)為為戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)或跨國(guó)公司為了彌補(bǔ)自身能力的不足，充分利用外部條件和資源而尋求適當(dāng)?shù)幕锇槠髽I(yè),通過(guò)合資、產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟和非產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟等具體的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)間利益共享、合作共贏的組織機(jī)制。

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，是指目前尚處在創(chuàng)業(yè)階段，在生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)營(yíng)銷以及品牌影響力等方面尚不具備強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但由于自身的某些優(yōu)勢(shì)而可能在將來(lái)迸發(fā)出潛力的、具有可持續(xù)發(fā)展能力和良好發(fā)展前景的企業(yè)。作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的創(chuàng)業(yè)型中小型企業(yè)的健康成長(zhǎng)和快速發(fā)展對(duì)促進(jìn)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、解決高校畢業(yè)生就業(yè)難、提高綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力都有著非常重要的影響。然而這些新創(chuàng)企業(yè)中真正能夠存活并壯大起來(lái)的依然只是少數(shù)，面臨著嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如果采用獨(dú)立發(fā)展的模式則發(fā)展緩慢且勢(shì)單力??；兼并發(fā)展雖然可以較快地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模，但外部并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)大、失敗率高，同時(shí)并購(gòu)要求企業(yè)具有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，顯然只有極少數(shù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)可以達(dá)到這一條件。

國(guó)內(nèi)學(xué)者黃明山常喜斌認(rèn)為，戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使企業(yè)間的重要資源、自身產(chǎn)能和核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)核心能力的共享，從而獲得在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、產(chǎn)品和服務(wù)上的共同利益[10]。聯(lián)盟的一個(gè)重要特點(diǎn)就是借助合作伙伴的資源和產(chǎn)能讓企業(yè)對(duì)其自身的資源進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使得合作者可以創(chuàng)造出單獨(dú)行動(dòng)無(wú)法創(chuàng)造的價(jià)值，并且可以更快地進(jìn)入市場(chǎng)，擁有更大的滲透市場(chǎng)的可能性。他的研究表明，在企業(yè)缺乏完整的資源和產(chǎn)能來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)時(shí)，通過(guò)和別的企業(yè)合作可以增加達(dá)到本企業(yè)特定績(jī)效目標(biāo)的可能性。同時(shí)我們也應(yīng)該意識(shí)到，合適的合作伙伴的選擇對(duì)于提高聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)間戰(zhàn)略協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同和整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效有著非常重要的作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，翟金芝和趙希男兩位學(xué)者提出了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟生態(tài)圈的概念并研究設(shè)計(jì)了企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴間的關(guān)系動(dòng)態(tài)調(diào)整藍(lán)圖，構(gòu)建了基于Markov鏈的戰(zhàn)略聯(lián)盟生態(tài)圈綜合評(píng)價(jià)模型，該模型充分考慮了合作伙伴生態(tài)圈內(nèi)聯(lián)盟企業(yè)評(píng)價(jià)選擇的實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性，為判斷企業(yè)間能否長(zhǎng)期合作提供了決策依據(jù)[11]?，F(xiàn)代概念的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程并未弱化合作,而是在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生了新型合作者,構(gòu)筑了新的行業(yè)體系。彼得·德魯克(P.Drucker)把聯(lián)盟在企業(yè)里的作用看作“從不協(xié)調(diào)中創(chuàng)造協(xié)調(diào)”的最靈活的手段，這種觀點(diǎn)是把戰(zhàn)略聯(lián)盟看作協(xié)助解決企業(yè)成長(zhǎng)中問(wèn)題的有效手段[12]。錢(qián)錫江等的研究指出，企業(yè)間結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟可以減少直接競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得資源，更好地利用機(jī)會(huì)，培養(yǎng)戰(zhàn)略靈活性以及創(chuàng)新[13]。楊震寧和李晶晶在研究企業(yè)間技術(shù)聯(lián)盟與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系時(shí)也認(rèn)為結(jié)成技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)間形成了一種特殊的“競(jìng)合”關(guān)系，通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行知識(shí)交換、分享和傳遞是技術(shù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的重要途徑。無(wú)論企業(yè)是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是其他非營(yíng)利性組織形成技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，頻繁的知識(shí)轉(zhuǎn)移和交換均有助于提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效[14]。此外，王偉等學(xué)者結(jié)合戰(zhàn)略聯(lián)盟相關(guān)理論對(duì)典型公司案例進(jìn)行研究也證明了戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展具有積極的影響[15]?？傮w來(lái)看，戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的許多好處，如可通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)使競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，越過(guò)貿(mào)易壁壘有效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模無(wú)形擴(kuò)大但并不產(chǎn)生“大企業(yè)病”等許多好處，所以選擇良好合作伙伴是實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功關(guān)鍵。

從眾多學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系研究中可以得出結(jié)論，在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單純一個(gè)企業(yè)已經(jīng)很難掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，戰(zhàn)略聯(lián)盟利用外部條件和資源，通過(guò)合資、產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟和非產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟等具體的方式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間利益共享、合作共贏。通過(guò)建立合理有序的戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)伙伴關(guān)系，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本[16]，同時(shí)可以通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式增進(jìn)不同企業(yè)之間的交流學(xué)習(xí)，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、案例分析：以北京滴滴出行公司為例

北京滴滴出行公司是2012年成立的一家集快車、專車、出租車及代駕等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為一體的一站式多樣化出行平臺(tái)。公司的最新估值已達(dá)338億美金，客戶日訂單量突破1 500萬(wàn)單，服務(wù)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)400余座城市。其運(yùn)營(yíng)模式主要為：(1)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟。滴滴公司成立之初，便先后接受了來(lái)自騰訊公司、阿里巴巴公司的戰(zhàn)略投資，以一定比例的產(chǎn)權(quán)獲得了兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資金、營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)流量支持。此外，在政府強(qiáng)監(jiān)管之下，滴滴公司通過(guò)與兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略聯(lián)盟，使自己在這個(gè)頻頻受到監(jiān)管挑戰(zhàn)的行業(yè)獲得了更多政策支持。2016年滴滴出行作為初創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟方面更是動(dòng)作不斷，比如爭(zhēng)取到美國(guó)蘋(píng)果公司單筆最大10億美金的戰(zhàn)略投資，又獲得中國(guó)人壽超6億美元的戰(zhàn)略投資。這些資金的注入，一方面補(bǔ)充了滴滴公司的現(xiàn)金流，進(jìn)一步增強(qiáng)了滴滴公司在出行市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面也為滴滴在客戶拓展以及“互聯(lián)網(wǎng)+金融”戰(zhàn)略的展開(kāi)提供了強(qiáng)有力的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴(如中國(guó)人壽)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)的結(jié)合范圍得以批量化、標(biāo)準(zhǔn)化地?cái)U(kuò)大，產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟的開(kāi)展也有助于戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴之間的資源互補(bǔ)，形成平臺(tái)層面的對(duì)接。(2)營(yíng)銷合作。與騰訊旗下微信達(dá)成戰(zhàn)略合作，開(kāi)展微信支付車費(fèi)的“補(bǔ)貼性”營(yíng)銷活動(dòng)；與阿里巴巴旗下天貓、支付寶開(kāi)展移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)活動(dòng)；與新浪微博合作進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)以及與線下市場(chǎng)的出租車公司簽訂合作協(xié)議并進(jìn)行線下市場(chǎng)的推廣活動(dòng)等，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司CNNIC 發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告》，滴滴打車的用戶重復(fù)使用率高達(dá)74.1%，持續(xù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。中國(guó)人壽與滴滴公司建立全面合作關(guān)系后，滴滴公司首批1.6萬(wàn)輛車的保險(xiǎn)供應(yīng)商選擇了與中國(guó)人壽合作，此后中國(guó)人壽又充分借助與滴滴公司的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)合作推出了一款專車險(xiǎn)，從而使得滴滴公司在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”方面邁出重要一步。(3)并購(gòu)合作。作為高級(jí)形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)并購(gòu)使得戰(zhàn)略聯(lián)盟的程度更高，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀數(shù)據(jù)顯示，2016年8月滴滴并購(gòu)了優(yōu)步中國(guó)后，占據(jù)了網(wǎng)約車市場(chǎng)超90% 的份額。滴滴和優(yōu)步中國(guó)將會(huì)在產(chǎn)品、價(jià)格補(bǔ)貼以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中引發(fā)連鎖反應(yīng)，進(jìn)一步穩(wěn)固滴滴的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。首先是品牌和產(chǎn)品的獨(dú)立發(fā)展。與此前的滴滴快的合并后，快的打車品牌也一并在市場(chǎng)消失不同，優(yōu)步中國(guó)還將繼續(xù)保持其在中國(guó)大陸市場(chǎng)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，很大程度上是因?yàn)榈蔚闻c優(yōu)步中國(guó)在移動(dòng)出行的定位以及目標(biāo)客戶上的差異。其次是價(jià)格的長(zhǎng)期看漲。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，雙方合并的最大影響就是未來(lái)的預(yù)期市場(chǎng)價(jià)格。事實(shí)上，按照新出臺(tái)的網(wǎng)約車新政規(guī)定，滴滴和優(yōu)步中國(guó)的價(jià)格不可能比出租車低太多，況且合并之后二者也都有了增加收入的空間和動(dòng)力。另外，優(yōu)步中國(guó)的架構(gòu)比較扁平且人員只有不到900人，此次合并不會(huì)對(duì)原來(lái)的架構(gòu)造成太大影響。比如優(yōu)步中國(guó)在一個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一般是由三人組成，包括一名城市總經(jīng)理(負(fù)責(zé)整個(gè)城市的業(yè)務(wù))、一名運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(負(fù)責(zé)新車的審核上線)、一名市場(chǎng)經(jīng)理(負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷等活動(dòng))。

從案例中可以看到，滴滴公司從戰(zhàn)略聯(lián)盟角度出發(fā)，為實(shí)現(xiàn)與自身能力的協(xié)同效應(yīng)，積極與在資金、營(yíng)銷、支付等環(huán)節(jié)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合作伙伴展開(kāi)戰(zhàn)略聯(lián)盟。(1)通過(guò)與騰訊、阿里巴巴、中國(guó)人壽、新浪微博等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，在流動(dòng)資金補(bǔ)充、客戶營(yíng)銷方面取得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如易道用車、神州專車等獨(dú)立發(fā)展更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和客戶的重復(fù)使用率做到行業(yè)領(lǐng)先。(2)借助與優(yōu)步中國(guó)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，滴滴公司的營(yíng)銷費(fèi)用大為降低，結(jié)束了移動(dòng)出行行業(yè)的補(bǔ)貼混戰(zhàn)，進(jìn)一步穩(wěn)定了公司的市場(chǎng)地位，公司各類產(chǎn)品在線上平臺(tái)市場(chǎng)份額一直保持第一的位置，同時(shí)增強(qiáng)了與用戶的互動(dòng)和情感交流，增加了客戶粘性和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。作為一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，北京滴滴公司以開(kāi)放的心態(tài)與各方企業(yè)聯(lián)盟合作，補(bǔ)充了自身發(fā)展中的不足。(3)與中國(guó)人壽等企業(yè)的產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟和平臺(tái)層面的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源互補(bǔ)，使得滴滴公司在布局“互聯(lián)網(wǎng)+金融”方面具有了比同行業(yè)企業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。如與中國(guó)人壽在專車險(xiǎn)等產(chǎn)品上的合作有助于滴滴公司為客戶提供更好的出行服務(wù)，也助推了中國(guó)人壽的線上保險(xiǎn)客戶拓展，從而取得了戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴間雙贏的效果。滴滴公司的成長(zhǎng)路徑實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略聯(lián)盟與公司發(fā)展的優(yōu)良匹配。理論和實(shí)踐案例都能夠表明，戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于企業(yè)在各自擁有優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)整體效益最大化，最終提升初創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效。

五、結(jié)論與展望

越是在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略層面的決策越顯得重要。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單個(gè)企業(yè)尤其是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)很難掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，依靠多個(gè)層面的合作、聯(lián)盟參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)多種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，就可以找到實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟伙伴各方協(xié)同發(fā)展、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的渠道，從而規(guī)避和減少創(chuàng)業(yè)過(guò)程中成長(zhǎng)和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建自己的生態(tài)聯(lián)盟圈。

本文結(jié)合戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關(guān)理論，運(yùn)用案例研究的方法對(duì)北京滴滴公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施和成果進(jìn)行了相關(guān)分析，通過(guò)理論分析和典型案例來(lái)驗(yàn)證戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的積極影響，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)的借鑒，也為企業(yè)資源與能力間的匹配、發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施提供了理論指導(dǎo)。但由于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的分布較為分散，針對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的定量研究還相對(duì)較少，這應(yīng)該作為以后戰(zhàn)略聯(lián)盟研究方面重點(diǎn)關(guān)注的方向。

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Will “Good Partners” Have a “Good Performance”?— A Strategic Alliance Case Tracking

LIU Xue-fei, ZHANG Shan-liang1, WANG Cui-ying2

(1.Businessschool,ZhengzhouUniversity,Zhengzhou450001； 2.SchoolofAccountancy,HenanUniversityofEconomicsandLaw,Zhengzhou450001,China)

From a strategic alliance in the choice of strategic partners and alliance relationship perspective, on the basis of summarizing strategic alliance theory research, contact the companies in the practice of the case of entrepreneurial small and medium-sized enterprise strategic alliance, with typical cases in the form of strategic alliance and the relationship between entrepreneurial small and medium-sized enterprises and the combination of theory and practice of enlightening research.Through theoretical analysis and practical case, the authors discusses the combination of the establishment of strategic alliance and strategic partner of the correct choice of alliance enterprises.Results show that with the combination of their own ability to strategic alliance relationship of entrepreneurial small and medium-sized enterprise, business performance is positive, the positive impact for the matching of enterprise resources and the development ability, development strategy formulation and implementation are to provide a theoretical guidance and practical reference.

strategic alliance; entrepreneurial enterprises; organizational learning；Didi company

10.15926/j.cnki.hkdsk.2017.02.014

2016-12-08

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(13BGL061)

劉雪飛(1992— )，男，河南商丘人，碩士生，主要從事企業(yè)戰(zhàn)略與組織行為研究。

F270

A

1672-3910(2017)02-0071-05