申杰

2016年是直銷行業(yè)開啟“黃金十年”的首年，這一年直銷行業(yè)發(fā)展雖然出現(xiàn)了業(yè)績下滑，但整體發(fā)展態(tài)勢良好，也可以認(rèn)為2016年直銷行業(yè)發(fā)展處于蓄勢待發(fā)的一年，那么，2016年直銷行業(yè)有哪些值得我們關(guān)注的熱點(diǎn)新聞呢？

浮躁的直銷行業(yè)更需要一顆“匠心”國家提倡“工匠精神”

2016年3月5日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)作政府工作報告時提到，鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報告中，讓人耳目一新。

很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。它代表著一個時代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家，但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。精益求精，是工匠精神最為稱贊之處；持之以恒，是工匠精神最為動人之處；愛崗敬業(yè)，是工匠精神的力量源泉；守正創(chuàng)新，是工匠精神的時代氣息。直銷，需要工匠精神，回歸直銷本源，夯實(shí)品牌基礎(chǔ)，走在潮頭浪尖的直企才能夠在發(fā)展過程中更為穩(wěn)健一些。

當(dāng)然，2016年很多直銷企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人與老板都談到了“工匠精神”，而真正賦予“工匠精神”含義的還是企業(yè)本身如何去做？例如，三八婦樂“授人以漁”的玫瑰創(chuàng)業(yè)計劃，幫助女性創(chuàng)業(yè)，既是一項(xiàng)營銷之計，也是一項(xiàng)人才計劃；隆力奇把發(fā)展和公益看作是今后發(fā)展的雙引擎，愛家眼科、助學(xué)圓夢、幫扶幫困，把隆力奇文化中積極向上的生活態(tài)度傳遞到世界各地；衛(wèi)康將通過生物寡糖、直銷事業(yè)、居家養(yǎng)老、醫(yī)學(xué)美容在全國建立起多種類型的大批連鎖企業(yè)，在讓直銷人自己當(dāng)家做主的基礎(chǔ)上，建立起覆蓋全國的營銷體系，最終實(shí)現(xiàn)10家公司上市，打造直銷人與企業(yè)的命運(yùn)共同體；中脈響應(yīng)十八大關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)的號召，以改善家庭微生態(tài)，共建和諧美好家為目的，在全球創(chuàng)新性地提出了中脈生態(tài)家的偉大構(gòu)想。中脈以中國家文化為依托，以生態(tài)健康類產(chǎn)品為支持，致力于全面改善人類家庭生活品質(zhì)，創(chuàng)造家庭生活新常態(tài)。

我們能夠看得出，直銷企業(yè)從社會責(zé)任出發(fā)，各自履行著自己的“工匠”之路。

撬動千億市場

《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》印發(fā)

2016年10月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》（以下簡稱《綱要》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。

縱觀目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主要有五大基本產(chǎn)業(yè)群：一是以醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)；二是以藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材產(chǎn)銷為主體的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)；三是以保健食品、健康產(chǎn)品產(chǎn)銷為主體的保健品產(chǎn)業(yè)；四是以健康檢測評估、咨詢服務(wù)、調(diào)理康復(fù)和保障促進(jìn)等為主體的健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)；五是健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。而這五大群都與保健品、直銷行業(yè)息息相關(guān)。

產(chǎn)品范圍擴(kuò)大

“家用電器”成為第六大類直銷產(chǎn)品

2016年3月25日，商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布了《商務(wù)部工商總局公告2016年第7號關(guān)于直銷產(chǎn)品范圍的公告》，商務(wù)部、國家工商行政管理總局對直銷產(chǎn)品范圍進(jìn)行了調(diào)整，增加了“家用電器”，同時公告中還表示“商務(wù)部和國家工商行政管理總局將根據(jù)直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和消費(fèi)者的需求適時調(diào)整直銷產(chǎn)品的范圍”。這說明家用電器已經(jīng)正式納入直銷產(chǎn)品范圍。

隨著商務(wù)部、工商總局將家用電器納入第六大類直銷產(chǎn)品，一定程度上會加快直銷企業(yè)改變目前產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。此前很多直銷企業(yè)已經(jīng)開始投入家用電器的生產(chǎn)與銷售。

而根據(jù)《2015中國直銷產(chǎn)品研究報告》指出，2015年直銷產(chǎn)品五大類的種類中，化妝品種類最多，其中化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具種類比約為81：11：5：2：1；同時報告還指出，隨著霧霾天氣全面爆發(fā)，未來凈水產(chǎn)品與空氣凈化類產(chǎn)品將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，加上目前中國的空氣凈化產(chǎn)業(yè)普及率極低，空氣凈化行業(yè)還處于快速成長期，產(chǎn)品利潤可觀，利潤至少可以達(dá)到50%，有的甚至可高達(dá)3倍。因此，家用電器能夠進(jìn)入直銷產(chǎn)品范圍似乎也成為必然之勢。

此前，業(yè)內(nèi)已經(jīng)針對直銷產(chǎn)品范圍放寬的呼聲就不斷，相比放開多層次直銷，放寬直銷產(chǎn)品范圍是一個有利無害的過程。畢竟中國的消費(fèi)市場不斷高漲，擴(kuò)大產(chǎn)品范圍對直銷行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展顯得尤為重要。

直銷行業(yè)發(fā)展迅速但美譽(yù)度未顯著提升

直銷牌照“減速”

2015年是中國直銷業(yè)的收獲年。來自廣東省直銷企業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，在這一年里，商務(wù)部以前所未有的速度一口氣發(fā)放了23張直銷牌照，截至2015年已公布的獲牌企業(yè)共71家。發(fā)布直銷聲明和直銷經(jīng)營許可聲明的企業(yè)也有24家之多。

但是2016年我國商務(wù)部發(fā)放的直銷牌照僅僅只有8張，相比去年高歌猛進(jìn)的勢頭倒是有所調(diào)速。有人說直銷牌照發(fā)放增速看上去很“美麗”，當(dāng)然我國的政府政策還是很好的。2016年直銷牌照發(fā)放之所以出現(xiàn)減速，主要是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)模突然放大，而直銷人員群體沒擴(kuò)大而導(dǎo)致惡性競爭，部分新晉直銷企業(yè)老板很看重業(yè)績，在經(jīng)不住誘惑的情況下很可能放棄產(chǎn)品盤而做資金盤。

2016年國家工商行政管理總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局副局長白京華，在8月4日召開的直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益聯(lián)盟年會上認(rèn)為：“近幾年直銷行業(yè)發(fā)展迅速，但行業(yè)美譽(yù)度并未顯著提升。”企業(yè)拿牌加速、企業(yè)排隊(duì)申牌的現(xiàn)象，導(dǎo)致部分直銷企業(yè)一味地盲目追求業(yè)績高增長，這不僅讓中國直銷行業(yè)陷入“軍閥混戰(zhàn)”，更讓消費(fèi)者難以認(rèn)同合法直銷企業(yè)的經(jīng)營，進(jìn)而使直銷企業(yè)的美譽(yù)度嚴(yán)重下降。

直銷牌照增速不僅僅會給政府帶來一定的監(jiān)管壓力，老牌直銷企業(yè)更會有壓力，由于企業(yè)業(yè)績上升困難，企業(yè)老板頻頻修改獎金制度，導(dǎo)致直銷員收入成了問題，直銷員大量減少。因此，2016年直銷牌照發(fā)放情況更處于理性狀態(tài)。

老牌直銷企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)與癥結(jié)

雅芳“退出”中國

2016年9月，一則名為《雅芳退出中國，35萬直銷人員辛苦付之東流！》文章不脛而走，文中提到“雅芳（中國）招聘的直銷人員一度達(dá)到35萬，這35萬直銷員以往的辛勤付出，和所建的銷售系統(tǒng)隨之東流。

雅芳“退出”中國的傳聞一直不絕入耳，除了2008年“雅芳賄賂門事件”讓品牌形象受損之外，雅芳化妝品品牌持續(xù)衰老、產(chǎn)品更新緩慢也是雅芳面臨的痛點(diǎn)，雅芳的產(chǎn)品已經(jīng)不能夠迎合新時代年輕人的需求了，大多80后和90后認(rèn)為，雅芳是媽媽輩的品牌，而種種頹勢都指向一個結(jié)果：雅芳退出中國市場不過是早晚的事。然而近幾年，隨著電子商務(wù)的興起，雅芳賴以成名的直銷模式難以為繼。

除了品牌老化是痛點(diǎn)，雅芳還有一道深深的癥結(jié)，那就是2010年，雅芳在中國的渠道模式就開始產(chǎn)生變化，開始轉(zhuǎn)入全直銷模式。這也意味著雅芳試圖甩掉四千家專賣店的包袱，雅芳與經(jīng)銷商之間的矛盾進(jìn)一步激化，門店數(shù)量銳減。

目前，使用地圖搜索雅芳在北京的門店寥寥無幾。雖然雅芳已在中國建立了一套整合了零售和直銷的優(yōu)勢、具有中國特色的新渠道模式，鞏固了專賣店、直銷員與公司堅(jiān)不可摧的“鐵三角”關(guān)系，但是，從雅芳中國近幾年來的銷售成績不難看出，雅芳一直在走下坡路。而雅芳“退出中國”只是“中國式直銷范本”失敗的一個縮影，但并不能保證誰是下一個“雅芳”。

消費(fèi)返利

從“精彩生活”演繹到“云夢生活”

2008年12月18日，唐慶南任董事長的江西精彩生活投資發(fā)展有限公司（以下稱精彩生活公司）創(chuàng)辦太平洋直購官方網(wǎng)，唐慶南等人設(shè)計出以虛擬貨幣PV為計量單位的會員消費(fèi)積分返利等制度，以高額利潤為誘餌，通過招商會、高峰論壇、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑進(jìn)行宣傳。在這一制度的誘惑下，參加人員紛紛以交納保證金的方式獲得加入資格，又為獲得保證金的返還和更大比例的返利，再繼續(xù)發(fā)展新的人員加入。

截至2012年4月案發(fā)，精彩生活公司共發(fā)展渠道商12.15萬名、其他會員676.76萬名、實(shí)際收取保證金37.98億元。

法院認(rèn)為，唐慶南等6人，以太平洋直購官方網(wǎng)為依托，以開展電子商務(wù)為名，要求參加者以購買商品或交納保證金的方式獲得加入資格，并按一定順序組成層級，間接以發(fā)展人數(shù)作為返利依據(jù)，騙取巨額保證金，嚴(yán)重擾亂經(jīng)濟(jì)社會秩序，均已構(gòu)成組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪，且情節(jié)嚴(yán)重。

無獨(dú)有偶，2016年9月12日，云夢生活因涉嫌傳銷被合肥警方查封。云夢生活曾推出虛擬幣長城幣，宣稱其是國內(nèi)唯一可以直接流通支付的虛擬幣，并揚(yáng)言“要以長城幣之名，抗擊美帝的金融侵略。但實(shí)際上長城虛擬幣也只是一場騙局。

“云夢生活”與“精彩生活”在模式上非常類似從表面上看都打著創(chuàng)新消費(fèi)的幌子，上演一出“利國利民”的戲碼，實(shí)則是一場精心策劃的龐氏騙局。盡管兩家商城被端掉，在全國以“消費(fèi)者返利”形式的商城繼續(xù)沿用著“空手套白狼”的戲法。

微商傳銷

云在指尖被咸寧市工商局定性為傳銷

近兩年，“微商”作為移動電商的主要形態(tài)之一，微商為更多人提供了經(jīng)營機(jī)會，給少有資本、多余閑暇時間的人提供了新的發(fā)展平臺，也給一些人帶來了可觀收益。但伴隨產(chǎn)品造假、廣告失實(shí)、偷稅漏稅等滋生的“微傳銷”危害尤其嚴(yán)重。

2016年10月，據(jù)咸寧市工商行政管理局網(wǎng)站消息，廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司涉嫌傳銷一案，已于近日結(jié)案。云在指尖的模式到底是不是傳銷從去年就爭論不休，直到2016年才塵埃落定。據(jù)相關(guān)報道顯示，只要在該網(wǎng)絡(luò)商城消費(fèi)128元的產(chǎn)品，就自動升級為“指尖管家”，參與公司80%的利潤分配，可以拿八代的獎金。按照“云在指尖”的會員機(jī)制，當(dāng)你推薦一個人成為“指尖管家”（第一代）時，你可以拿40%的利潤，當(dāng)你的第一代管家推薦一個管家（第二代）時，你可以拿10%的利潤。第三代至第五代，都可以提取10%的利潤。第六代拿8%的利潤，第七、八代拿6%的利潤。而根據(jù)傳銷在法律定義，傳銷主要有三個特征：一是以發(fā)展人員數(shù)量為主要經(jīng)濟(jì)來源，即“拉人頭”；二是直接或變相收取“人頭費(fèi)”或“資格費(fèi)”；三是參加者的收益由其加入的先后順序及發(fā)展下線數(shù)量決定，即團(tuán)隊(duì)計酬。以這三個特征來衡量，判斷“云在指尖”的性質(zhì)就相對容易理解了。

“云在指尖”被定性為傳銷，讓微商再次陷入輿論的危機(jī)之中。但是云在指尖也只是個例，不代表微商全是傳銷。而對于微商從業(yè)者來說，算是一個警鐘，踏踏實(shí)實(shí)賣貨是最實(shí)際。

告別OEM時代

“保健食品注冊備案制”正式出臺

2016年7月1日起，醞釀已久的保健食品注冊備案制正式出臺。若政策落實(shí)到位，以“小藍(lán)帽”為顯著標(biāo)識的保健食品產(chǎn)業(yè)將迎來巨變。

目前市場上存在利用貼牌生產(chǎn)擾亂正常市場秩序的情況，某些從事貼牌生產(chǎn)的企業(yè)的不規(guī)范行為，給其他企業(yè)甚至整個行業(yè)帶來非常惡劣的影響。但新規(guī)明確表示，備案主體必須是生產(chǎn)企業(yè)，不允許保健品貼牌生產(chǎn)。同一企業(yè)不得使用同一配方注冊或者備案不同名稱的保健食品，不得使用同一名稱注冊或者備案不同配方的保健食品。

“新規(guī)除了對保健食品行業(yè)本身影響很大，對直銷等相關(guān)涉及該領(lǐng)域等產(chǎn)業(yè)也有影響?！眹鴥?nèi)一位直銷行業(yè)資深專家如是說。由于直銷行業(yè)發(fā)展太快，很多直銷企業(yè)雖有渠道優(yōu)勢，但真正有自己工廠的較少，70%～80%是代工。保健食品作為直銷的一個大品類，目前正因大健康的熱潮而逐步被直銷企業(yè)所重視，有數(shù)據(jù)顯示，獲牌直銷企業(yè)中，許可經(jīng)營保健食品的比例已經(jīng)從2014年的79%，提升至2015年的81%。保健食品一旦禁止代工，或?qū)⒌贡浦变N企業(yè)并購代工廠的品牌。直銷企業(yè)并購生產(chǎn)代工企業(yè)已經(jīng)不是什么新鮮事情了，事實(shí)證明，在保健品飛速發(fā)展之路上，整合優(yōu)質(zhì)資源必然是讓保健品市場走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。

跨境電商

“海淘”市場規(guī)模將達(dá)萬億級別

如今中國消費(fèi)者對于國際化高品質(zhì)產(chǎn)品的需求日益迫切，不出國門就可以全球采購的“海淘”模式越來越受到歡迎。2015年35%中國網(wǎng)購消費(fèi)者有海淘經(jīng)歷，天貓國際雙十一當(dāng)天，3000萬中國消費(fèi)者通過該網(wǎng)站買遍全球。而根據(jù)海關(guān)總署和中國電商研究中心數(shù)據(jù)預(yù)測，預(yù)計到2018年，“海淘”市場規(guī)模將達(dá)萬億級別。

作為中國直銷行業(yè)的龍頭企業(yè)安利，“安利海外購”跨境電商平臺計劃于2016年春季正式上線，將把更多全球安利優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品陸續(xù)引入國內(nèi)?！鞍怖Ｍ赓彙?是安利自建的跨境電商平臺。依托安利成熟完善的全球供應(yīng)鏈體系，“安利海外購”為消費(fèi)者提供品質(zhì)可靠、購買便捷的安利海外產(chǎn)品。消費(fèi)者在“安利海外購”平臺購貨，不僅可享受進(jìn)出境個人郵遞物品的稅收政策，而且可以避免受到非正規(guī)渠道的假貨侵害。

安利海外購跨境電商平臺的建設(shè)通過引入廣受認(rèn)可但尚未在中國市場上市的海外產(chǎn)品，不僅給消費(fèi)者帶來更多選擇，還可以借助產(chǎn)品組合，為其提供更加豐富多樣的生活解決方案。過去二十年間，安利在中國取得了令人矚目的成就，最重要的原因之一就是與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

發(fā)展藍(lán)海

新能源車或成為直銷行業(yè)的“新寵”

根據(jù)“十三五”規(guī)劃，到2020年，我國新能源汽車年產(chǎn)銷量要達(dá)到500萬輛。這意味著，未來5年，我國平均每年需要新增93萬輛新能源車銷量。

能源危機(jī)與環(huán)境污染的雙重壓力下，發(fā)展新能源汽車成為政府乃至消費(fèi)者都樂于支持的領(lǐng)域。政策東風(fēng)已然有目共睹，對于80、90后汽車消費(fèi)主體來說，經(jīng)過幾年的市場培育，新能源汽車的接受程度已日漸提升。據(jù)了解，在目前新能源汽車存在里程焦慮、充電設(shè)施不完善等不利因素下，用戶滿意度仍在60%以上。

其中，40省市出臺新能源汽車推廣方案明確補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；未來還將有更多新政策的落地會繼續(xù)燃市場熱情。在利好政策帶動下，近年來新能源車銷量持續(xù)走高。面對良好的發(fā)展前景，不僅各車企在推廣新能源車上采取“線下體驗(yàn)、線上購車”等多樣的營銷方式。

如此藍(lán)海也受到直銷企業(yè)的青睞，2016年年4月9日，繼宣布成功收購法拉利伊索拉尼車隊(duì)及品牌產(chǎn)業(yè)鏈后，道和集團(tuán)董事長、道和環(huán)球董事局主席周希儉再次向業(yè)界公布：道和集團(tuán)投資成立道和國采新能源有限公司，并發(fā)布首批產(chǎn)品定位，致力推動新能源車的推廣應(yīng)用。

同時，蘇州綠葉集團(tuán)于8月20日，在蘇州太湖國際會議中心，通過一場氣勢宏大、高端奢華的晚宴盛典，綠葉集團(tuán)董事長徐建成先生隆重啟動綠葉新能源汽車項(xiàng)目，正式宣告綠葉新能源時代震撼來臨。