羅江濤

摘要： 從人員培訓(xùn)、計(jì)劃制定、審核實(shí)施及對(duì)問題的整改驗(yàn)證幾個(gè)方面；闡述了內(nèi)審工作的流程及作用。 主題詞：培訓(xùn)；宣傳；實(shí)施；整改

中圖分類號(hào)：TM912.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-3178（2018）06-0292-02

內(nèi)部審核（以下簡(jiǎn)稱內(nèi)審），是管理體系運(yùn)行中非常重要的一個(gè) 要素 ，是體系運(yùn)行是否有效的重要依據(jù)。那么如何做好內(nèi)審，使內(nèi) 審真正起到應(yīng)有的作用呢？本人有以下幾點(diǎn)看法：

一、首先，加大人員培訓(xùn)力度，提高內(nèi)審員素質(zhì)。

內(nèi)審員是內(nèi)審的主導(dǎo)因素，其審核能力，直接決定著審核的質(zhì)

量。因此加大內(nèi)審員的培訓(xùn)力度，至關(guān)重要。內(nèi)審員除了日常自主 學(xué)習(xí)外，適當(dāng)參加由專業(yè)部門組織的內(nèi)審員學(xué)習(xí)班也很有必要。因 為級(jí)別稍高一些的培訓(xùn)班，聘請(qǐng)的都是行家，有的甚至是標(biāo)準(zhǔn)或是 準(zhǔn)則的起草人，由這些行家授課，更容易理解條款內(nèi)容，掌握專家 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)的重點(diǎn)，內(nèi)審時(shí)，更容易把握。

二、加大內(nèi)部宣傳力度，引起全員重視

因?yàn)閮?nèi)審是對(duì)管理體系的全要素，試驗(yàn)全場(chǎng)所進(jìn)行審核，通過

宣傳，使每個(gè)人都了解內(nèi)審的重要性，積極行動(dòng)起來，參與到這項(xiàng)

工作中，使得內(nèi)審能夠順利有效地進(jìn)行。

三、成立內(nèi)審小組、制定內(nèi)審計(jì)劃

這個(gè)內(nèi)審計(jì)劃是個(gè)比較大的計(jì)劃，甚至計(jì)劃到月就可以，并通知到每一位內(nèi)審員，使其提前做好準(zhǔn)備。 四、制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃在內(nèi)審員中指定一名內(nèi)審組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃，這 個(gè)計(jì)劃要詳細(xì)些，可以表格的形式，也可以文字說明。具體包括： 審核的目的、依據(jù)、范圍，審核組名單，審核時(shí)間（精確到小時(shí)），審核分工，最后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

核查表要覆蓋體系全要素和全場(chǎng)所。

五、按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)審

內(nèi)審會(huì)議由組長(zhǎng)主持，與會(huì)的內(nèi)審員簽到后，由組長(zhǎng)主持召開首次會(huì)議，宣布內(nèi)審的實(shí)施計(jì)劃以及其它內(nèi)審的要求。內(nèi)審員實(shí)行 交叉審核，內(nèi)審員不審核自己的工作范圍。

六、審核結(jié)束后，審核組召開末次會(huì)議，就內(nèi)審中出現(xiàn)的問題， 進(jìn)行通報(bào)，對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。

七、內(nèi)審員對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)成相關(guān)部門制定整改措施， 督促整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

八、內(nèi)審的頻次

內(nèi)審一個(gè)完整年至少進(jìn)行一次，如果遇有特殊情況，如客戶投訴嚴(yán)重、不合格工作頻繁出現(xiàn)、第三方審核、手冊(cè)換版等情況，可 以不定期進(jìn)行內(nèi)審。

參考文獻(xiàn)

檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則