金錦萍
估計(jì)羅爾自己也未曾想到,通過微信公號(hào)給患病女兒籌集醫(yī)療費(fèi)用的舉動(dòng)引發(fā)了軒然大波,各種揭黑、質(zhì)疑和責(zé)難紛至沓來。網(wǎng)絡(luò)的威力再次讓人瞠目結(jié)舌,誠然讓人不禁感喟“成也蕭何,敗也蕭何”。本文無意做出道德評(píng)判,只是想從規(guī)則層面客觀分析此事,梳理一下其中的幾個(gè)核心問題。
[誰有求助的權(quán)利?]
法律無法、無意也不該禁止人在陷入困境時(shí)求助的權(quán)利,也無法對(duì)于“陷入困境”做出具體界定。每個(gè)身處其中的人對(duì)于困境的理解也各不相同:有人認(rèn)為只有山窮水盡才是,有人可能認(rèn)為降低生活質(zhì)量便是。尤其在家人身患重病之時(shí),無法替親人承受病痛,更會(huì)希望以足夠財(cái)富來保障治療。
但是,別忘了有一種法律之外的規(guī)則一直在那里:公眾對(duì)于困境的理解是“耗盡了私人資源的山窮水盡”。疾病本身不是向公眾募集款項(xiàng)的充分理由,而“疾病+貧窮”才是。因此當(dāng)個(gè)人向公眾發(fā)出求助信息時(shí),不僅要表明疾病的存在、支出的龐大,還要說明求助人經(jīng)濟(jì)窘迫無力支付。這些信息對(duì)于資助者判斷是否掏錢事關(guān)重要。對(duì)這一規(guī)則的違反不一定違法,但是輿論反撲的威力你會(huì)因此充分領(lǐng)教到。
[羅爾是“賣文”還是求助?]
嚴(yán)格而言,羅爾和小銅人之間是一個(gè)附條件的贈(zèng)與合同,也就是羅爾所言的“賣文”。但是問題在于,若真為帶有商業(yè)營銷目的的“賣文”,那么賣點(diǎn)就應(yīng)該是文章的知識(shí)性或者文采讓讀者折服并因而轉(zhuǎn)發(fā),但是本案中此文之所以被大量轉(zhuǎn)發(fā),并非文章自身給予讀者的知識(shí)增量或者精神滿足,而是因?yàn)樽x者出于對(duì)作者處境的同情。這已經(jīng)悄然將“賣文”改成了“求助轉(zhuǎn)發(fā)”。于是對(duì)于本事件的批評(píng)的另外一個(gè)焦點(diǎn)也因此浮現(xiàn)出來:借助“觸發(fā)淚點(diǎn)的悲情求助”,商業(yè)營銷是否“帶有血色”?小銅人本來想讓羅爾有尊嚴(yán)地接受其贈(zèng)予款項(xiàng),但是事情至此已經(jīng)發(fā)生悄然變化:小銅人的商業(yè)營銷直擊倫理底線。所以無需指責(zé)民眾不該道德綁架,而是因?yàn)檫@種營銷就是本身借著道德的力量在運(yùn)行,怎能不受其約束?
該微信公號(hào)還設(shè)置了打賞功能(明確表示所有打賞都將轉(zhuǎn)贈(zèng)給羅爾用于救女)。轉(zhuǎn)發(fā)之余,有不少讀者直接打賞數(shù)額不等的資金,幾乎天天達(dá)到微信設(shè)置的上限(5萬元),甚至有讀者按圖索驥將資金打賞到羅爾自己的微信公眾號(hào)或者轉(zhuǎn)賬至羅爾的微信。這些打賞資金已經(jīng)不在羅爾和小銅人的協(xié)議之中了,而是讀者對(duì)于羅爾“個(gè)人求助”的回應(yīng)。
[還該不該相信個(gè)人求助信息?]
這取決于你自己。很多時(shí)候,助人方式(無論是慈善捐贈(zèng)還是直接贈(zèng)予)無所謂高低上下,純粹取決于資助者(捐贈(zèng)者)的意愿。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的信息本就真?zhèn)螕诫s,懷有同情之心幫助他人的義舉永遠(yuǎn)值得贊美和嘉許。傻傻的善良勝過聰明的冷漠。相信的依然會(huì)選擇相信,只是會(huì)更加謹(jǐn)慎,會(huì)選擇更加安全的表達(dá)愛心的渠道。盡管慈善組織的公信力有待進(jìn)一步提升,但是其中治理結(jié)構(gòu)良好、執(zhí)行力強(qiáng)、透明度高的慈善組織會(huì)逐漸贏得公眾信任。如果都不相信,或者你也會(huì)選擇自己辦一個(gè)慈善組織試試。
(作者單位:北京大學(xué)法學(xué)院)
回音
2016年12月24日早上,羅一笑去世了,沒能站住和我們一同步入新的一年。隨著小笑笑的離去,希望此事就此平息。在此讓我們深入反思公益慈善制度的改進(jìn),讓公益常識(shí)成為公益共識(shí),使得事件能夠有一個(gè)雖然悲傷卻略圓滿的結(jié)局。