房西苑
我到一個(gè)城市去講課,一個(gè)企業(yè)老板到機(jī)場(chǎng)來(lái)接我。他給我講了一個(gè)故事,是他的親身經(jīng)歷。
有一天他想開車出去辦事,發(fā)現(xiàn)車牌子被人拆走。小偷留了一個(gè)紙條,夾在車窗上,上面寫著:“先生,對(duì)不起,我把你的車牌子藏起來(lái)了。如果你借我一百元錢,我就會(huì)告訴你,到哪里取回車牌。如果你不想給自己找更多麻煩,請(qǐng)把錢放到XX地方。給你一個(gè)忠告,按照我說(shuō)的做,絕對(duì)值?!?/p>
小偷的開價(jià)是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。但凡能買得起車的人,都不會(huì)在乎一百元錢。可小偷最后一句話“絕對(duì)值”激怒了他。
如果按照小偷說(shuō)的去做,豈不是等于鼓勵(lì)天下敲詐勒索的惡人嗎?于是,他決定申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)牌照。誰(shuí)知道,這個(gè)決定,讓他開始了一場(chǎng)馬拉松般的漫漫征程。
辦理牌照的車管所,離他家要開一個(gè)小時(shí)的車,他花了一個(gè)星期,一連跑了三趟,連申請(qǐng)表都沒有遞進(jìn)去。那里的工作人員,每一次都告訴他,少帶了一樣材料,讓他下次帶來(lái),下一次,他又被告知,還缺一樣材料。他問對(duì)方,能不能一次告訴他所有需要的材料,對(duì)方不耐煩地對(duì)他揮了一下手,對(duì)他身后排隊(duì)的人喊道:“下一個(gè)?!?/p>
他想起了小偷的忠告,終于理解“如果你不想給自己找更多的麻煩”的含義。到目前為止,不要說(shuō)這三天所花的時(shí)間和精力,僅僅汽油錢和過(guò)路費(fèi),已經(jīng)不止一百元。
第三次,他正在排隊(duì)的時(shí)候,一個(gè)面相猥瑣的瘦男人湊上來(lái),遞給他一張中介公司的名片,說(shuō):“先生,我已經(jīng)第三次看見你來(lái)了,事情辦得不順利?你要是愿意付給我一百五十元錢,我就會(huì)在一個(gè)半小時(shí)之內(nèi),把這事都給你辦妥,你只要躺在車?yán)锼瘋€(gè)午覺,我把車牌子給你裝上,再叫醒你,好嗎?”
他正在猶豫,瘦男人補(bǔ)充一句:“一百五十元錢,包括了中間所有的手續(xù)費(fèi),等事情辦成了,再付給我,絕對(duì)值?!?/p>
他要是早知道事情這么麻煩,當(dāng)時(shí),小偷即使開價(jià)一百五十元錢,他沒準(zhǔn)也會(huì)同意??墒?,瘦男人最后一句話“絕對(duì)值”,再一次把他給激怒了。他想,事情我已經(jīng)做了一半,還要再花一百五十元,憑什么?于是,他斷然拒絕那個(gè)黑中介的建議。那個(gè)瘦男人對(duì)他冷笑一下。
最后,他終于在第三個(gè)星期拿到補(bǔ)發(fā)的牌照,在這期間,他跑了五趟車管所,中間還因?yàn)闆]有牌照,被交警抓住,罰了一次款,不算時(shí)間和精力,僅僅是直接成本,就花了差不多五百元。
這時(shí)候,他想起那個(gè)黑中介的建議,心里直后悔。那個(gè)瘦男人說(shuō)得沒錯(cuò),即使在之前已經(jīng)花了一百元成本的基礎(chǔ)上,若能在一個(gè)半小時(shí)之內(nèi)完事,再花一百五十元錢,也絕對(duì)值。
他的故事讓我樂了一路。我悟出一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì)上,很多竊賊、騙子、黃牛、黑中介,都是依賴不合理的制度,才得以生存的。如果行政部門的辦事規(guī)則都是透明的,程序盡可能簡(jiǎn)潔,他們還會(huì)有生存空間嗎?如果每一個(gè)車主只需花半個(gè)小時(shí)、十元錢就可以補(bǔ)辦牌照,小偷和黑中介怎么可能信心十足地說(shuō)“絕對(duì)值”?
不難推斷,很多不合理的復(fù)雜辦事程序,造成一連串長(zhǎng)長(zhǎng)的食物鏈,養(yǎng)活中間一大批不法之徒。醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、鐵路、社保、戶口、質(zhì)檢、股市,莫不如此。
在這個(gè)世界上,凡是不合理的事情,必有它的合理之處。