黃海
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局的深刻調(diào)整和變革,人們的價(jià)值觀念也呈現(xiàn)出復(fù)雜、多元的狀態(tài),國有企業(yè),尤其是中央企業(yè)所處的輿論環(huán)境發(fā)生了重大變化。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,社交網(wǎng)絡(luò)、微博、手機(jī)報(bào)、微信、新聞客戶端等新媒體異軍突起,給新聞宣傳工作帶來機(jī)遇的同時(shí),也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在這樣的大背景下,國有企業(yè)的新聞宣傳部門,要清醒地認(rèn)識(shí)和研究新舊媒體融合發(fā)展的趨勢,充分整合媒體資源,著力打造宣傳矩陣,努力形成宣傳合力,積極構(gòu)建“大宣傳”格局,為國有企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
對新舊媒體融合發(fā)展的思考
黨的十八屆三中全會(huì)提出,要整合新聞媒體資源,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。2014年8月,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》),國務(wù)院國資委領(lǐng)導(dǎo)在不同場合多次要求中央企業(yè)注重發(fā)揮新媒體的作用,積極探索傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展之道。部分中央企業(yè)積極響應(yīng)國資委的號(hào)召,大力探索利用新媒體發(fā)聲,取得了一定成效。但大多數(shù)中央企業(yè)運(yùn)用新媒體的水平仍停留在較低的層次,主要是對傳統(tǒng)媒體的平移或者轉(zhuǎn)化上,新舊媒體“兩張皮”的現(xiàn)象仍較為突出,還沒有實(shí)現(xiàn)采編業(yè)務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和資本方面的全面融合。筆者認(rèn)為,中央企業(yè)新聞宣傳部門要做好新舊媒體融合工作,應(yīng)該認(rèn)真思考和研究以下兩個(gè)方面的工作。
準(zhǔn)確把握新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。
推動(dòng)新舊媒體融合發(fā)展,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的思維方式,是我們在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等背景下思考信息傳播的過程,其核心在于信息的交互性。推進(jìn)媒體融合發(fā)展,要求我們用互聯(lián)網(wǎng)思維來統(tǒng)籌謀劃各項(xiàng)工作。要研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之路,用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段去改造傳統(tǒng)媒體,揚(yáng)長避短,增強(qiáng)互動(dòng),做到有的放矢、精準(zhǔn)傳播;要適應(yīng)新興媒體即時(shí)傳播、開放共享、互動(dòng)交流等特點(diǎn),重視原創(chuàng)首發(fā),挖掘整合資源,增強(qiáng)產(chǎn)品觀念,注重用戶體驗(yàn),樹立國際視野,強(qiáng)化市場意識(shí),不斷滿足受眾多樣化、個(gè)性化的信息需求;要注重線上線下有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)新舊媒體齊頭并進(jìn)、水乳交融,做到你中有我、我中有你。
堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補(bǔ),堅(jiān)持技術(shù)與內(nèi)容互為支撐,強(qiáng)化一體化發(fā)展。
要想發(fā)揮整體優(yōu)勢、形成宣傳合力,就必須樹立一體化發(fā)展理念。傳統(tǒng)媒體歷經(jīng)多年的積累,形成了自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢——擁有強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)力、專業(yè)化的新聞傳播理念和運(yùn)作機(jī)制、良好的品牌和知名度,但卻是一點(diǎn)對多點(diǎn)或點(diǎn)對面的傳播機(jī)制,在這種機(jī)制下,媒體單向傳播、受眾被動(dòng)接受,控制著版面或者媒體資源的單位和個(gè)人掌控著話語權(quán),較少考慮受眾的感受和反饋等。新興媒體則具有平等交流、互動(dòng)交流,即時(shí)傳播、海量傳播,充分開放、創(chuàng)新活潑等優(yōu)點(diǎn),是多點(diǎn)對多點(diǎn)、立體化的傳播機(jī)制。在這種機(jī)制下,傳播者和受眾之間的心理距離拉近,角色逐漸模糊,在“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代。傳播者必須注重用戶體驗(yàn),增強(qiáng)互動(dòng)交流,才能獲得較好的傳播效果。因而,我們要充分發(fā)揮新舊媒體各自的優(yōu)勢,建立既分工又協(xié)作的機(jī)制,提升傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性、增強(qiáng)新興媒體的公信力,實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合,打通覆蓋內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等環(huán)節(jié)的全流程,真正實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。
建立健全適合媒體融合發(fā)展的組織架構(gòu)、傳播體系和管理機(jī)制,提供強(qiáng)有力保障。
新舊媒體融合發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既需要提高思想認(rèn)識(shí),有效整合資源,也需要對原有的組織架構(gòu)、管理機(jī)制和傳播體系進(jìn)行優(yōu)化和完善,從機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等方面為新舊媒體融合發(fā)展提供有力保障。要調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu),推動(dòng)資源向新興媒體配置,增強(qiáng)新興媒體的力量,平衡好傳統(tǒng)媒體和新興媒體的關(guān)系,改變過去“兩張皮”的狀況;要優(yōu)化新聞采編流程,打造集中統(tǒng)一的采編平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息“一次采集、多次生成、多元傳播”;要優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),加大新興媒體人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為他們干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造環(huán)境、提供支持;要拓展傳播渠道和平臺(tái),明確各平臺(tái)的戰(zhàn)略定位和發(fā)展重點(diǎn),構(gòu)建現(xiàn)代化的立體傳播體系;要著眼體制機(jī)制創(chuàng)新,著力突破制約瓶頸、補(bǔ)齊發(fā)展短板,提高管理的科學(xué)化水平。
對新舊媒體融合發(fā)展的實(shí)踐
作為中國五礦集團(tuán)公司內(nèi)部宣傳工作的五礦報(bào)編輯部擁有四大媒體平臺(tái),分別是作為傳統(tǒng)媒體的《中國五礦報(bào)》,作為新興媒體的集團(tuán)公司內(nèi)外網(wǎng)、中國五礦新聞手機(jī)報(bào)和官方微信。自2013年3月新聞手機(jī)報(bào)開辦以來,五礦報(bào)編輯部就開始了新媒體的探索。2014年1月,以推出官方微信為標(biāo)志,五礦報(bào)編輯部對現(xiàn)有宣傳平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和整合,正式推進(jìn)新舊媒體融合發(fā)展。近幾年來,五礦報(bào)編輯部認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》的重要指示,新聞宣傳工作著眼于多維度,著力于多平臺(tái),大力推動(dòng)內(nèi)宣傳統(tǒng)媒體和新興媒體平臺(tái)的融合與互動(dòng),充分發(fā)揮內(nèi)宣集群效應(yīng),取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了新聞宣傳價(jià)值增值。
強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,推動(dòng)各平臺(tái)互融互通,構(gòu)建“大宣傳”格局。
近年來,五礦報(bào)編輯部進(jìn)一步明確了四個(gè)平臺(tái)各自的定位,堅(jiān)持差異化戰(zhàn)略,推動(dòng)新舊媒體平臺(tái)的融合與互動(dòng)。以網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)和報(bào)紙三者互動(dòng)為例,我們在第一時(shí)間將一線企業(yè)的新聞發(fā)布到公司內(nèi)網(wǎng)“一線快訊”欄目上,從中遴選“干貨”發(fā)布到手機(jī)報(bào)上,然后特別重要的新聞再刊登到五礦報(bào)上,形成了三者的有機(jī)互動(dòng)。與此同時(shí),將五礦報(bào)上專題專欄稿件中的數(shù)字提煉出來,制作成“微專題”發(fā)布到手機(jī)報(bào)上,又形成了五礦報(bào)與手機(jī)報(bào)的互動(dòng)。
微信與報(bào)紙的互動(dòng)主要體現(xiàn)在:一方面我們將征集到的素材制作成微信頭條后余下的部分,選取不同角度在報(bào)紙副刊上制作成小專題,形成了微信到報(bào)紙的單向流動(dòng);另一方面,我們也在報(bào)紙上尋找素材,策劃制作成展示集團(tuán)公司“硬實(shí)力”的微信(如《五礦“走出去”到底有多?!罚中纬闪藞?bào)紙到微信的回流。此外,我們還運(yùn)用微信采訪、朋友圈點(diǎn)贊等形式制作年度工作會(huì)議、新員工???,在頭版“半月一曬”欄目中展示每期制作的微信,實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙和微信的有機(jī)互動(dòng),有效發(fā)揮了集團(tuán)內(nèi)宣平臺(tái)集群效應(yīng)。
在此基礎(chǔ)上,五礦報(bào)編輯部還與集團(tuán)內(nèi)部其他宣傳資源進(jìn)行了對接和互動(dòng),如在五礦報(bào)、手機(jī)報(bào)、微信上推薦官方微博,在五礦報(bào)、微信上推介集團(tuán)成員企業(yè)的內(nèi)刊和微信(要求相關(guān)單位協(xié)助我們推廣微信平臺(tái)),初步構(gòu)建起集團(tuán)公司“大宣傳”格局。
堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新興媒體各自優(yōu)勢,產(chǎn)出大批優(yōu)秀作品。
近年來,受金屬礦產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整影響,集團(tuán)公司生產(chǎn)企業(yè)多數(shù)出現(xiàn)了效益下滑、成績欠佳的情況,素材比往年少了很多,五礦報(bào)編輯部充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,“挖地三尺”尋找新聞素材,大大加強(qiáng)了策劃力度。
在傳統(tǒng)媒體方面:堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向,加大策劃力度,先后策劃制作了十大新聞???、讀書調(diào)查??⒛甓裙ぷ鲿?huì)議???,全力發(fā)揮報(bào)紙的分析及解讀功能,廣泛使用照片、漫畫、人物素描、圖表、信息圖等元素,刊物可讀性強(qiáng)且視覺沖擊力大,其中年度工作會(huì)議專刊大膽創(chuàng)新,廣受好評。奔赴京外調(diào)研采訪,撰寫了《埃美柯:混合所有制在競爭性行業(yè)獲得成功的樣本》《傾心耕耘廿五載,小螺釘著大文章》等數(shù)篇深度報(bào)道,全方位展示集團(tuán)公司所屬企業(yè)改革發(fā)展中的寶貴經(jīng)驗(yàn);緊密貼合國際國內(nèi)大環(huán)境、行業(yè)熱點(diǎn)、員工生活,推出了中國國際礦業(yè)大會(huì)傳遞出的信息、上海自貿(mào)區(qū)對集團(tuán)業(yè)務(wù)帶來的發(fā)展機(jī)遇、感恩母親節(jié)、我與APEC會(huì)議等專題,體現(xiàn)了編輯部較高的策劃水平和編輯意識(shí)。首創(chuàng)以微信采訪的形式,積極參與集團(tuán)公司年度工作會(huì)議中層干部的交流互動(dòng),深入挖掘此次會(huì)議傳遞出的信息。
新媒體方面:年度會(huì)期間推出的集團(tuán)公司官方微信異軍突起,體現(xiàn)了較高的策劃水平,樹立了編輯部新的品牌。宣傳集團(tuán)公司“硬實(shí)力”方面:策劃推送《五礦“走出去”到底有多?!贰吨袊宓V世界500強(qiáng)之路》等內(nèi)容,通過展示公司在行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢,吸引了公司員工及其朋友的眼球(這些微信閱讀人數(shù)均大于發(fā)送人數(shù)),取得了較好的傳播效果;展示企業(yè)“軟實(shí)力”方面:策劃推出《五礦辣媽的幸福生活》《你身邊的羽球達(dá)人》《代言五礦》系列等,形式接地親民,語言輕松活潑;結(jié)合熱點(diǎn)話題方面:策劃推出《世界杯離五礦有多近》《iPhone6中的五礦元素》《五礦擅融資,花錢不任性!》等,巧妙貼合時(shí)下熱點(diǎn),將集團(tuán)公司相關(guān)業(yè)務(wù)嵌入其中,廣受讀者喜愛。
在實(shí)際工作中,五礦報(bào)編輯部有效整合集團(tuán)內(nèi)外資源,采取了與投資管理部、企劃部、財(cái)務(wù)總部等權(quán)威部門合作的形式,努力增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性和新媒體的公信力,力求“各版有策劃、期期有創(chuàng)意”,極大地提升了內(nèi)宣工作水平。
優(yōu)化采編流程,調(diào)整人員結(jié)構(gòu),為實(shí)踐媒體融合提供堅(jiān)實(shí)保障。
在實(shí)施新舊媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略之初,我們就提出對原有的新聞采編流程進(jìn)行了優(yōu)化。首先,樹立產(chǎn)品意識(shí),構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái)。我們在內(nèi)部成立了集中統(tǒng)一的采編平臺(tái),把五礦報(bào)等平臺(tái)產(chǎn)出的內(nèi)容都當(dāng)作新聞產(chǎn)品,嚴(yán)格按照生產(chǎn)、加工、編審、發(fā)布等流程進(jìn)行操作,同時(shí)為了解決功能重復(fù)、內(nèi)容同質(zhì)、力量分散等問題,采取“一次采集、多次生成、多元傳播”的方式,根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行多元傳播,極大地提高了工作效率。其次,善于識(shí)人用人,注重因材施教。由于編輯部孫悅思維活躍,所以領(lǐng)導(dǎo)安排她專門負(fù)責(zé)運(yùn)營微信平臺(tái),同時(shí),聘請外部新媒體編輯對她進(jìn)行培訓(xùn),幫助她制作了《五礦“走出去”到底有多?!贰段宓V納賢榜,等你速來揭》等廣受歡迎的微信,使其成為當(dāng)年工作的一大亮點(diǎn)。最后,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升傳播效率。編輯部非常重視手機(jī)報(bào)、微信等新媒體的到達(dá)率,進(jìn)一步加強(qiáng)了與通訊員的互動(dòng)交流,并通過公司員工及其家屬鏈接外部,有效擴(kuò)大了新媒體平臺(tái)的傳播范圍和效果。
(作者單位:中國五礦集團(tuán))
(責(zé)任編輯:郝幸田)