在新媒體的強勢沖擊下，電視經(jīng)營整體進(jìn)入嚴(yán)冬期。然而，東方衛(wèi)視仍如冬日臘梅，頑強生長，勢頭強勁。

2016年，東方衛(wèi)視繼續(xù)強化周間節(jié)目帶，《金星秀》《四大名助》、周播劇《老九門》等節(jié)目收視亮眼，在競爭激烈的周末節(jié)目帶則打錯位戰(zhàn)，通過《極限挑戰(zhàn)》《歡樂喜劇人》《笑傲江湖》《天籟之戰(zhàn)》等節(jié)目強化周日檔冠軍優(yōu)勢。1-9月，東方衛(wèi)視廣告收入同比上漲55.73%；客戶數(shù)量激增32%；客戶儲備達(dá)到529個，相比2015年同期的401個，同比增長32%，核心億元俱樂部不斷壯大。

頭部內(nèi)容成就頭部平臺

收視方面，據(jù)東方衛(wèi)視中心副總監(jiān)、副總經(jīng)理潘偉介紹，2015年10月到2016年10月，在這12個月的時間里，東方衛(wèi)視取得了客戶最看重也最具價值的“四個第一”。

根據(jù)CSM35城數(shù)據(jù)，2015年10月-2016年9月，東方衛(wèi)視分別取得收視第一、52個周日第一、劇場第一、周間欄目第一。其中，《歡樂喜劇人》《極限挑戰(zhàn)》《笑傲江湖》《天籟之戰(zhàn)》雄霸周日檔；黃金劇場排名省級衛(wèi)視第一、增幅第一，環(huán)比增幅達(dá)52%；《老九門》《夢想改造家》《金星秀》《四大名助》等周間欄目位居省級衛(wèi)視第一。

回顧2016年，東方衛(wèi)視2檔節(jié)目單期收視破3，3檔節(jié)目平均收視破2，10檔節(jié)目平均收視過1，占全國年度高收視節(jié)目的三分之一。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，東方衛(wèi)視逆風(fēng)上揚，與湖南、浙江共同形成“新三國”的一線衛(wèi)視格局。

2017年，東方衛(wèi)視將延續(xù)王牌綜藝優(yōu)勢，繼續(xù)推出《歡樂喜劇人》《笑傲江湖》《極限挑戰(zhàn)》等節(jié)目的新一季；同時，全線打造東方“花樣”系列，推出《花樣姐姐》《花樣好友記》《花樣青春》三檔“花樣”節(jié)目；深耕《今夜百樂門》《笑星闖地球》《喜劇大師班》《笑傲逗口秀》等原創(chuàng)喜劇綜藝；創(chuàng)新推出《驚天魔法團》《全能綜藝王》等新形式真人秀。

除綜藝節(jié)目以外，東方衛(wèi)視2017年S級大劇儲備已經(jīng)超過320集，大家耳熟能詳?shù)摹度畿矀鳌贰冬樞鞍?》等都將登陸東方衛(wèi)視。

精銳部隊提供極致服務(wù)

東方衛(wèi)視中心總經(jīng)理助理、廣告營銷部總監(jiān)袁曉民告訴記者，這兩三年時間，東方衛(wèi)視推出了喜劇節(jié)目加戶外真人秀的產(chǎn)品策略。經(jīng)過這種調(diào)整，在繼續(xù)保持東方衛(wèi)視沿海一帶收視第一的前提下，可以使東北華北甚至西北地區(qū)的收視份額也都有所提高，讓東方衛(wèi)視跟全國市場銷售渠道的品牌更接近一些。“這樣以來，東方衛(wèi)視那些有氣質(zhì)、有追求、有夢想的東西還保留著，但同時又可以吸納更多新的觀眾進(jìn)來?！?/p>

主觀方面，袁曉民堅信東方衛(wèi)視一定會成為全國服務(wù)最好的衛(wèi)視平臺?！胺?wù)無非兩個方面要求，一種叫服務(wù)精神，另一種叫專業(yè)技能。服務(wù)精神來講，在距離節(jié)目播出48小時之內(nèi)，如果客戶的定單要修改，我們可以修改；實時收視率會在節(jié)目播出后的第二天早上10點半傳遞到所有主要的客戶；銷售人員或者客戶服務(wù)人員，在2小時之內(nèi)必須對客戶有反饋，24小時之內(nèi)必須解決問題。如果問題是因為客觀原因無法解決的，我們要跟客戶道歉并做出解釋；如果是因為我們自己工作人員的原因，這個人員會面臨扣獎金、減提成或者直接離開團隊的處罰?！?/p>

袁曉民袒露，在這個階段他的職業(yè)夢想就是能夠打造一支精銳的廣告部隊，“這個部隊必須是中國最強的，可以跟國際接軌的。”目前他帶領(lǐng)的團隊有80人左右，是支撐東方衛(wèi)視、東方娛樂全面轉(zhuǎn)型的重要人才基礎(chǔ)。

為了留住人才，東方娛樂設(shè)定了授權(quán)機制、虛擬股權(quán)機制等激勵形式，把薪酬跟激勵和約束直接結(jié)合起來。同時，為了保證決策的準(zhǔn)確性，設(shè)定了風(fēng)險控制機制、內(nèi)部流程梳理清晰化機制和充分決策機制，即集體決策機制。

全面開放迎接共贏

在合作形式上，東方衛(wèi)視做了一個巨大突破。袁曉民一直強調(diào)在一個中心詞——“開放”。

首先，開放版面，讓客戶了解東方衛(wèi)視每一季度的節(jié)目排播情況，跟客戶一起決定要上什么節(jié)目。

其次，開放定價系統(tǒng)，無論是贊助還是廣告的價格，或是與電影電視劇植入有關(guān)的價格，甚至一些小的衍生產(chǎn)品價格，都可以和客戶共同協(xié)商決定。

第三，開放智庫，即研發(fā)部門和制作團隊共同參與?！盁o論是在其他衛(wèi)視播出，或是在視頻網(wǎng)站播出，我們都愿意提供我們的制作團隊。東方娛樂有14支獨立制作人團隊，是整個集團的核心資產(chǎn)，是東方娛樂作為企業(yè)的最強競爭力，也是東方衛(wèi)視、東方娛樂作為廣告銷售方來說最強有力的支撐?！?/p>

目前東方衛(wèi)視中心有近900個員工，其中導(dǎo)演有500個，模式庫里有6000個節(jié)目模式，客戶需要什么樣的模式，需要什么樣的類型，都可以在48小時之內(nèi)，提供他們需要的節(jié)目形態(tài)，然后根據(jù)他們的意見調(diào)整?！坝行┛蛻粝胍麄兊奈幕a(chǎn)品，但是在文化產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、研究生產(chǎn)的過程中，不如主流媒體那么內(nèi)行，這時我們會從專業(yè)性的角度告訴客戶怎樣保證質(zhì)量。在體現(xiàn)品牌特性的同時，不破壞節(jié)目本身的水準(zhǔn)?！痹瑫悦裣蛴浾呓榻B道，今年年末會出現(xiàn)一檔這樣類型的節(jié)目，采用棚內(nèi)游戲節(jié)目的形式。

第四，開放金融工具，就是改變播前付款的慣有做法，改成播中或播后付款。資金是有時間成本的，或者說隨著時間的推移，資金是可以產(chǎn)生收益的，這個收益或者成本，東方衛(wèi)視、東方娛樂希望跟合作伙伴一起來分擔(dān)或分享。

最后，則是開放IP。對于核心的廣告公司以及主要的贊助客戶，東方衛(wèi)視、東方娛樂愿意開放節(jié)目的投資權(quán)，讓他們不僅僅是節(jié)目的合作伙伴，更是這個節(jié)目的擁有者之一，從而獲得更高收益。

（王錦元）