□陳儀

IT破爛王

□陳儀

IT精英的抉擇

汪劍超從沒料到自己的職業(yè)生涯會(huì)出現(xiàn)“超級(jí)破爛王”這個(gè)環(huán)節(jié)。從中國(guó)科學(xué)軟件研究所畢業(yè)后，他順利進(jìn)入微軟中國(guó)，成了令人羨慕的IT精英。

五年內(nèi)，汪劍超先后擔(dān)任了研發(fā)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理。他雄心勃勃，一心想通過寫代碼來(lái)改變億萬(wàn)人的生活。但漸漸地，他發(fā)現(xiàn)微軟這樣龐大的公司其實(shí)是在以整體的方式去影響世界，作為其中的個(gè)體，真正能改變的事微乎其微。

有一次，汪劍超去美國(guó)微軟總部出差。在微軟餐廳吃完飯去倒餐盤，可貼著不同標(biāo)志的五個(gè)垃圾桶讓他傻眼了。雖然汪劍超知道垃圾分類，但沒想到這里分得這么細(xì)！旁邊的美國(guó)同事看出了他的窘迫，友好地告訴他如何分配，才化解了他的尷尬。這次經(jīng)歷令汪劍超感觸頗深：環(huán)境是由每個(gè)人決定的，如果每個(gè)人都在做這些事情，就能讓環(huán)境變得更好。

回國(guó)后，汪劍在瀏覽新聞時(shí)看到了一張名為“垃圾圍城”的圖片。圖中，偌大的北京被幾百個(gè)垃圾場(chǎng)團(tuán)團(tuán)圍住，壓抑而絕望。“原來(lái)我們的生存環(huán)境已如此惡劣。”汪劍超再一次受到了巨大的沖擊。他搜索了不少資料，發(fā)現(xiàn)我國(guó)垃圾處理能力遠(yuǎn)落后于垃圾的增速，許多城市都面臨垃圾圍城的困境。

2010年，汪劍超離開了年薪幾十萬(wàn)元的微軟，前往一家電商公司擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

汪劍超的一個(gè)好友在成都創(chuàng)立了綠色地球環(huán)?？萍加邢薰?，做的事就是城市垃圾資源化回收。了解到汪劍超的想法，朋友熱情地邀他一起創(chuàng)業(yè)。

“綠色地球”的靈感來(lái)自一家名為“再生銀行”的美國(guó)公司，住戶每投遞10磅可再生垃圾，再生銀行向住戶支付5美元，劃入專門開立的銀行卡里，住戶可到參與該計(jì)劃的商家消費(fèi)。用商業(yè)的方式做公益，真正去解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題。“綠色地球”這一運(yùn)作模式令他一振，這不就是自己一直想做的事情嗎？2011年，汪劍超辭去工作，帶著懷孕的妻子來(lái)到成都，加入“綠色地球”，開啟了與垃圾奮戰(zhàn)的人生。

創(chuàng)業(yè)之初的辛勞，不親歷很難感同身受，尤其是垃圾回收這個(gè)吃力不討好的行當(dāng)。來(lái)自當(dāng)?shù)厥忻竦馁|(zhì)疑，是汪劍超和他的團(tuán)隊(duì)首先遇到的問題?！皼]有人愿意相信我們，他們覺得垃圾分類回收說(shuō)起來(lái)很新鮮，但能夠產(chǎn)生什么效果，很多人一開始持懷疑態(tài)度。”汪劍超說(shuō)，甚至有人認(rèn)為他們打著環(huán)保旗號(hào)行牟利之實(shí)。

每個(gè)周末，汪劍超都帶著公司團(tuán)隊(duì)到大街小巷和社區(qū)里宣傳垃圾分類的環(huán)保理念。發(fā)送傳單、海報(bào)，一遍又一遍地講解，過程異常繁瑣。物業(yè)公司的態(tài)度，也讓推廣走得磕磕絆絆。因?yàn)樾枰谛^(qū)內(nèi)進(jìn)出，還要安放半米多高的可回收垃圾箱，有可能破壞園區(qū)綠化，一些物業(yè)公司難免不樂意。汪劍超和團(tuán)隊(duì)需要到小區(qū)逐一談判入駐事宜，為此沒少做工作，常常剛打開電腦里的PPT，就被人請(qǐng)走了。

起初，“綠色地球”一個(gè)月只能收到一兩噸可回收物，與對(duì)接企業(yè)談判時(shí)也沒有議價(jià)權(quán)。在汪劍超和團(tuán)隊(duì)的努力下，情況慢慢好轉(zhuǎn)，當(dāng)?shù)匦^(qū)的大叔大媽們開始懂得，生活垃圾和廚余是要分開放的，而廢電池和金屬是可能產(chǎn)生毒害的，物業(yè)公司也由不合作變成了默許。汪劍超在艱難中看到了希望。

給垃圾貼個(gè)“身份證”

垃圾分類是一個(gè)系統(tǒng)的社會(huì)工程，讓大家知道垃圾分類的概念只是第一步，從“會(huì)”到“做”又是一個(gè)門檻。汪劍超決心用“80后”的獨(dú)特方式——“信息化與用戶體驗(yàn)”解決這個(gè)現(xiàn)實(shí)難題。

汪劍超和團(tuán)隊(duì)選擇用二維碼來(lái)跟蹤每一袋垃圾的去向。居民跟“綠色地球”簽訂協(xié)議并實(shí)名注冊(cè)綠色賬戶后，先學(xué)習(xí)詳細(xì)的垃圾分類方法，然后領(lǐng)取分類垃圾袋和二維條形碼。每個(gè)條形碼對(duì)應(yīng)一個(gè)家庭賬戶，就像是獨(dú)一無(wú)二的身份證。用戶把家中產(chǎn)生的垃圾分類收集到袋子里，貼上二維碼后投放在社區(qū)里的專用垃圾回收箱。這招效果不錯(cuò)，小區(qū)里那些環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的居民開始將垃圾投放到分類回收箱里，并慢慢帶動(dòng)更多人加入進(jìn)來(lái)。

“綠色地球”還采用積分制來(lái)激勵(lì)居民進(jìn)行垃圾分類。他們專門制作了稱重器設(shè)置在小區(qū)內(nèi)，方便居民給垃圾稱重。儀表盤可以輸入居民的門牌號(hào)，稱重后自動(dòng)折算成積分，然后，居民就可以在旁邊用積分兌換肥皂、洗衣液、抽紙、垃圾袋等物品。

“這些廢品的回收基本上是比照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)的，但我們不想把它變成買賣關(guān)系。”汪劍超多次強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，“畢竟我們無(wú)法強(qiáng)制居民參與垃圾分類，任何一個(gè)商業(yè)模式，包括滴滴打車，最初都是靠獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼來(lái)改變?nèi)藗兊牧?xí)慣?！比缤魟Τ希?jiǎng)勵(lì)的方式有力地促進(jìn)了居民的環(huán)保意識(shí)?，F(xiàn)在，每周日來(lái)“綠色地球”進(jìn)行垃圾投放，現(xiàn)場(chǎng)兌換禮品，在很多“綠色地球”服務(wù)的小區(qū)基本成了居民的生活方式。隨后，成都市錦江區(qū)政府找到汪劍超，希望投入400萬(wàn)元購(gòu)買為期三年的服務(wù)。

汪劍超欣喜不已。他明白，這次購(gòu)買服務(wù)是政府調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與公共治理的表現(xiàn)。以往，政府對(duì)于垃圾分類也做了很多努力，但實(shí)際效果并不明顯。政府的這次采購(gòu)對(duì)“綠色地球”而言，無(wú)疑是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

“綠色地球”回收的垃圾越來(lái)越多。2014年，他們每天收運(yùn)垃圾超過三噸，其中可再生垃圾率超過90%。公司網(wǎng)站首頁(yè)滾動(dòng)刷新著垃圾回收背后的隱形價(jià)值：相當(dāng)于少砍伐8740.58棵樹，節(jié)省石油15845.23桶，減少二氧化碳排放8445.68噸……

三年過去了，“綠色地球”因在成都的實(shí)踐，被住建部評(píng)價(jià)為“垃圾回收分類做得最好的企業(yè)”。2016年，“綠色地球”用了近八年的時(shí)間，在成都市服務(wù)了460多個(gè)小區(qū)的垃圾分類，15萬(wàn)戶居民家庭注冊(cè)成為“綠色地球”用戶。汪劍超也成了名副其實(shí)的“超級(jí)破爛王”。

全球大回收

有一年，汪劍超去臺(tái)灣考察垃圾分類，認(rèn)識(shí)了尤努斯。尤努斯原本是新德里大學(xué)的教授，生活優(yōu)渥。在深入當(dāng)?shù)剞r(nóng)村做課題研究的過程中，尤努斯被那里貧困的現(xiàn)狀深深震撼了。一年多接觸下來(lái)，尤努斯決定要做些事情改變社會(huì)底層的生活。隨后，他在印度發(fā)起了小額貸款銀行，推動(dòng)了無(wú)數(shù)農(nóng)村無(wú)業(yè)婦女就業(yè)。

尤努斯的演講契合了汪劍超一直深有同感的話題——整個(gè)社會(huì)都是用金錢來(lái)衡量成功，但作為個(gè)體，我們?cè)撊绾蝸?lái)衡量自己所做的事呢？大概就是像尤努斯這樣，做真正對(duì)自己有價(jià)值有意義的事情，幫助更多人生活得更好。臺(tái)灣之行讓汪劍超的心越來(lái)越清晰，對(duì)自己的信念越來(lái)越篤定。

很多時(shí)候，“綠色地球”是在摸著石頭過河。汪劍超剛剛加入“綠色地球”時(shí)，團(tuán)隊(duì)只有幾個(gè)人，日子艱難，大家都是懷著一腔熱情在做事。時(shí)間久了，問題也漸漸顯現(xiàn)出來(lái)，比如工資低、工作累，很難對(duì)員工提出更高的要求做更專業(yè)的事情，也難以吸引到專業(yè)的人才。

必須轉(zhuǎn)變思維。汪劍超意識(shí)到，雖然是做環(huán)保，但作為一個(gè)公司還是要回歸商業(yè)運(yùn)行的本質(zhì)，付出好的價(jià)錢才能找到相應(yīng)的人才。2015年6月始，汪劍超帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)下狠心做了調(diào)整，有三分之二的人離開，與公司理念一致的人留下來(lái)繼續(xù)做事。

在持續(xù)的努力和創(chuàng)新下，2016年，“綠色地球”在對(duì)外合作上拓出一條新路，同優(yōu)步聯(lián)手開展“紙?jiān)焐帧と虼蠡厥铡庇?jì)劃，攜手京東對(duì)快遞紙箱再利用，都獲得了極高的參與度。

“我們的目標(biāo)是，用十年時(shí)間去引導(dǎo)一千萬(wàn)中國(guó)家庭用更加綠色的方式來(lái)生活?！睋?dān)任“綠色地球”執(zhí)行總裁的汪劍超曾以為加入大公司就可以改變世界，但是現(xiàn)在他明白：“改變世界也可以不指向某個(gè)遙遠(yuǎn)虛幻的群體，我想看看自己能伸手為身邊人做點(diǎn)什么小事。”現(xiàn)在，汪劍超常常被邀請(qǐng)到全國(guó)各地做演講，在分享“綠色地球”環(huán)保理念的同時(shí)，他總是不忘給那些有志于從事公益創(chuàng)業(yè)的年輕人分享心得。

編輯吳忞忞mwumin@qq.com