羅樂(lè)

與我們熟悉的網(wǎng)約車不同，Airbnb和小豬短租等“共享”的是房子——無(wú)論他們講述的故事如何美好，其本質(zhì)依然是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)在民宿短租行業(yè)的延伸。雖然Airbnb的估值已經(jīng)超過(guò)了300億美元，但它在國(guó)內(nèi)能成功嗎？

出售“生活方式”，能讓中國(guó)市場(chǎng)接受嗎？

由于無(wú)數(shù)“小清新”的存在，似乎在中國(guó)市場(chǎng)販?zhǔn)凵罘绞绞且患芎?jiǎn)單的事情。為什么人們提到去咖啡館“裝X”，很多人想到的首先是星巴克？提到小清新家居，第一反應(yīng)就是宜家？那就是因?yàn)椴徽撌切前涂耍€是宜家，從一開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)的就不是自己在“賣什么”，而是倡導(dǎo)自己引領(lǐng)的是一種怎樣的生活方式。

但是如果以為只要靠著“生活方式”這四個(gè)字就能行走中國(guó)市場(chǎng)，那就想得太天真了。因?yàn)樵谥袊?guó)，不僅有“小清新”，還有“重口味”。在星巴克，你會(huì)看到點(diǎn)了的雙倍濃縮，然后用免費(fèi)的水和牛奶硬是將其調(diào)成拿鐵的存在，在宜家也總有人睡在樣板間的床上不肯挪窩——而這些還是在眾目睽睽之下。而到了Airbnb等短租平臺(tái)上時(shí)，由于Airbnb等說(shuō)白了只是一個(gè)中介平臺(tái)，用戶會(huì)直接面對(duì)用戶，在此過(guò)程中，某些用戶就會(huì)因?yàn)槿狈s束力，瞬間從“小清新”變成“重口味”。

在前一段時(shí)間，就有Airbnb的房東在微博上控訴上戲某位學(xué)生以做“畢業(yè)設(shè)計(jì)”為名，向其租賃房間一天，結(jié)果造成了房間不可逆的損壞。而在房東提出賠償要求之后，該學(xué)生百般推搪，甚至干脆拉黑。這一事件在微博發(fā)酵開(kāi)之后，一時(shí)之間，上戲諸多學(xué)生紛紛出來(lái)為自己學(xué)?！跋窗住?，然而卻越洗越黑，并最終引爆了關(guān)于“Airbnb房東和租客雙方權(quán)益如何得到保障”的話題，讓一直在中國(guó)市場(chǎng)中做得不溫不火的Airbnb莫名其妙出了一次名。

隱患重重，誰(shuí)能平衡雙方利益？

這一次的“上戲?qū)W生”事件，看起來(lái)是用戶和用戶之間的糾紛，但實(shí)際上卻暴露了Airbnb在中國(guó)地區(qū)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，必然會(huì)經(jīng)歷的問(wèn)題——Airbnb以及它的模仿者們?cè)撊绾伪Ｕ戏繓|與租戶的各種正當(dāng)權(quán)益？

Airbnb能夠在國(guó)外得以盛行的原因，就在于它有著一種“使用而不占有”的理念，追求的是“從過(guò)度消費(fèi)到夠用即可”。但是這一理念和很多人的占便宜心理是背道而馳的——永遠(yuǎn)別去考驗(yàn)人性——這并不是一句心靈雞湯。

共享經(jīng)濟(jì)想要獲得成功，不能指望去相信人性本身，而是應(yīng)該依靠技術(shù)和規(guī)則去限制人性中可能存在的“惡”。在這一點(diǎn)上，Airbnb顯然還沒(méi)有想出好辦法。而國(guó)內(nèi)諸如小豬短租這樣類似于Airbnb的平臺(tái)，則提出了為房東免費(fèi)安裝智能鎖，構(gòu)建保健系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)、完善健全的房東房客信用體系等目標(biāo)，并期望能以此實(shí)現(xiàn)類似于淘寶對(duì)ebay這樣的逆襲。

而對(duì)于很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家來(lái)說(shuō)，像Airbnb這樣提倡共享經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還會(huì)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)一個(gè)新的隱患，即數(shù)字化平臺(tái)撮合供需雙方，提高了房產(chǎn)與車輛等閑置資產(chǎn)的利用率，并讓消費(fèi)者也逐漸接受資產(chǎn)共享理念。而這樣將會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望，帶來(lái)產(chǎn)品需求和銷量的下降。所以共享經(jīng)濟(jì)如果迎來(lái)大發(fā)展，那么社會(huì)可能也會(huì)因?yàn)殡y以拉動(dòng)內(nèi)需而迎來(lái)大蕭條。

但是這樣的情況會(huì)不會(huì)發(fā)生呢？就目前來(lái)說(shuō)，談這個(gè)話題還為時(shí)過(guò)早。畢竟Uber在中國(guó)已經(jīng)折戟沉沙，Airbnb也不溫不火。即便從世界范圍上來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)也還更傾向于一個(gè)概念，而沒(méi)在真正意義上形成一個(gè)規(guī)模化體系。

共享經(jīng)濟(jì)。盈利難是最大問(wèn)題

對(duì)于商人來(lái)說(shuō)，逐利是他們的天然屬性，而在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，如何才能實(shí)現(xiàn)盈利？這也是共享經(jīng)濟(jì)能否發(fā)展下去的一個(gè)關(guān)鍵所在。平臺(tái)當(dāng)然在每一次的交易過(guò)程中可以抽取一定的傭金，但是很難保證用戶不會(huì)因此而干脆舍棄平臺(tái)，直接在線下進(jìn)行交易。和淘寶不一樣，在Airbnb這樣的平臺(tái)上，房東往往要和房客產(chǎn)生直接的線下接觸，所以理論上他們完全可以在聯(lián)系上之后，去私下溝通一個(gè)合適的價(jià)格。

所以像Airbnb這類的平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)盈利，就難逃采用以下幾種手段。第一，通過(guò)補(bǔ)貼等形式，培養(yǎng)用戶在平臺(tái)上交易的習(xí)慣。第二，大力宣傳平臺(tái)交易的安全性和便捷性，讓平臺(tái)交易理念深入人心。第三，利用技術(shù)手段，對(duì)房東名下短租房進(jìn)行控制。比如說(shuō)之前提到的小豬短將為短租房配備智能門鎖。

在資本市場(chǎng)中，“會(huì)講故事”固然能將資金吸引過(guò)來(lái)，但是想要持續(xù)吸納資金，還是要靠自己的盈利能力。從目前來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)至少在Airbnb這樣的平臺(tái)中，還有很多阻礙需要正視。只談“分享”的美好，卻無(wú)視人性的丑陋，顯然是不現(xiàn)實(shí)的。Airbnb和其模仿者們還有很長(zhǎng)的一段路要走，想要在中國(guó)獲得成功，也許并不是一件容易的事情。